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SALON DE COIFFURE

Mya Isaï Coiffure - Lecourbe

Salon de coiffure · Paris (75)

4,1 140 avis Google Fermé
Mya Isaï Coiffure - Lecourbe — Salon de coiffure

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À propos de Mya Isaï Coiffure - Lecourbe

Mya Isaï Coiffure propose une expérience coiffure moderne, premium et sur-mesure dans ses 7 salons en Île-de-France. L'établissement met l'accent sur l'expertise, le diagnostic personnalisé et des résultats durables pour prendre soin de vos cheveux.

Haute coiffure parisienneColoration VeganBotox capillaire sans formol Coloration Koleston PerfectBotox capillaireEspace BarberSoins capillaires avec produits Sebastian Professional

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

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140 avis
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Alors que je viens régulièrement dans ce salon pour la même prestation la coiffeuse n’a visiblement pas compris ce que voulait dire « couper le moins possible » et « dégradé très léger », j’en ressors avec une partie des cheveux coupés à hauteur des épaules et l’autre partie beaucoup plus longue, le résultat est catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant cette prestation. Nous vous connaissons depuis plusieurs années et avons toujours eu à cœur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux au fil de vos visites. C’est précisément pour cela que nous sommes d’autant plus surpris de découvrir votre insatisfaction sans en avoir eu un échange directement au salon. Nous regrettons que vous ne nous en ayez pas fait part sur le moment, car nous aurions naturellement pris le temps d’échanger avec vous et de voir ensemble ce qu’il était possible de reprendre ou d’ajuster. C’est une démarche que nous appliquons systématiquement : dès lors qu’une cliente, nouvelle ou habituée, exprime une gêne ou une insatisfaction, nous cherchons toujours une solution adaptée. Nous ne remettons pas en cause votre ressenti et prenons votre retour très au sérieux. Votre satisfaction reste une priorité, et notre objectif est que chaque cliente reparte pleinement satisfaite de son expérience au salon. Nous vous invitons à contacter la responsable du salon afin de pouvoir échanger plus en détail avec vous et trouver une solution adaptée. Bien à vous, Mya Isaï Coiffure
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X X Google

J’y allais depuis 2016 et j’y ai fait couper mes cheveux pendant cinq ans. Au début, c’était Nina qui me coiffait, puis une autre personne qui travaillait aussi très bien. Mais ensuite, on m’a encore changé de coiffeuse. Cette fois, c’était une femme avec de longs ongles très pointus, et elle m’a fait mal au cuir chevelu pendant toute la coupe. Je lui ai aussi signalé que la coupe n’était pas symétrique des deux côtés. Elle m’a répondu : « Ah bon ? Moi, je trouve que c’est symétrique. » C’était la dernière fois que je suis venue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes navrés de lire votre retour. Nous accordons une grande importance à la satisfaction et au bien-être de nos client(e)s, et nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, avec un pseudonyme, il nous est difficile de retrouver votre passage au salon afin de mieux comprendre la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au salon et à demander la/le responsable afin que nous puissions échanger avec vous et éclaircir cela ensemble. Le plus important pour nous reste que chaque client(e) reparte satisfait(e) de son expérience ! Belle journée, Mya Isaï Coiffure
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Iness hadjud Google

Je suis extrêmement ravie de ce salon ! Les coiffeuses sont très agréables et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je me suis fait coiffer par Gamzé, qui est adorable, et je suis vraiment très satisfaite du résultat.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment au salon et que le résultat vous correspond pleinement. L’attention portée à chaque cliente est essentielle pour nous. Gamze sera ravie de lire votre retour. Au plaisir de vous revoir, Mya Isaï Coiffure
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Vanessa P Google

Très bonne expérience dans ce salon. Gamze est humaine, elle aime conseiller ses clients et transmettre. J’ai déjà hâte de revenir pour me faire chouchouter. Un grand merci et à très vite ! 🤩

Réponse du professionnel : Merci pour votre joli message ! Nous sommes ravis que votre expérience au salon vous ait plu et que les conseils de Gamze aient été à la hauteur de vos attentes. Elle sera heureuse de lire votre message : ) Au plaisir de vous revoir, Mya Isaï Coiffure
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Valerie S. Google

Le meilleur salon de coiffure parmi tous ceux que j'ai testés à Paris (et il y en a beaucoup)! L'équipe est adorable, à l'écoute du client, le salon est accueillant. Gamze est une magicienne du blond, et en plus elle est adorable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se distingue parmi tous les salons que vous avez testés. L’écoute, l’accueil et la qualité du travail font partie de nos priorités, et votre message le reflète parfaitement. Gamze sera particulièrement touchée par votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon, Mya Isaï Coiffure
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Lea Arnoux Google

Je suis très déçu. Avant mon passage j’avais des cheveux en très bonne santé et après la coupe le brushing cachait enfaite la misère…La plupart de mes pointes sont toutes brûlées à cause d’un brushing fais par quelqu’un qui n’étais pas apte à le faire tout compte fait. Je suis très remonté car mon seul moyen est de couper car mon cheveux est totalement brûlé.

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Cette réponse fait suite à notre message initial, après avoir pris le temps de recueillir des éléments complémentaires concernant votre rendez-vous et d’échanger à nouveau avec la coiffeuse qui s’est occupée de vous. À la lumière de ces informations, nous restons toutefois étonnés par ce message, dans la mesure où vous êtes repartie du salon satisfaite du résultat, sans avoir exprimé d’inconfort ou de remarque particulière à ce moment-là. D’un point de vue strictement technique, une coupe accompagnée d’un brushing réalisé dans des conditions normales ne peut pas, à elle seule, brûler la fibre capillaire. Lorsque des pointes apparaissent fragilisées par la suite, cela est le plus souvent lié à l’état préalable du cheveu. Il est dommage que ce point n’ait pas pu être évoqué directement le jour même au salon, car cela nous aurait permis d’en discuter ensemble, de comprendre précisément votre ressenti et, si nécessaire, de vous proposer une solution adaptée. Nous ne remettons bien entendu pas en cause votre ressenti et restons disponibles si vous souhaitez échanger avec nous afin de mieux comprendre la situation ! Cordialement, Mya Isaï Coiffure
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Ashraf A Google

Un grand merci à Mila pour son professionnalisme et son savoir-faire. Elle a su comprendre exactement ce que je voulais, et le résultat est parfait. En plus, elle est très attentionnée et agréable. Une excellente expérience, je reviendrai sans hésiter.

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Charlotte Blackburn Google

Toujours une super expérience au salon, les coiffeuses sont très gentille et professionnelles. Et les coupes toujours réussies! Je recommande les yeux fermés !

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Adelise DANIEL Google

Je suis repartie très satisfaite, le salon est accueillant et l’ambiance vraiment agréable ! Un grand merci à Gamze pour sa gentillesse, son écoute et ses super conseils ! ✨

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Rita Maria Khoury Google

Chaque visite au salon Mya Isaï est un vrai moment de plaisir. On est toujours accueillie avec le sourire et une attention particulière qui fait vraiment sentir importante. Les coiffeuses prennent le temps d’écouter, de conseiller et surtout de réaliser leur travail avec douceur et beaucoup de professionnalisme. On se sent à la fois détendue et entre de bonnes mains. Je recommande vivement ce salon, autant pour la qualité que pour l’ambiance chaleureuse qui s’en dégage.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour. Nous sommes heureux de savoir que chacune de vos visites au salon est un moment de plaisir et que vous appréciez l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe ! Votre recommandation et vos mots bienveillants nous touchent beaucoup : ) Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et de continuer à vous offrir cette expérience unique ! Belle journée à vous
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Agathe Van-Viet Google

Je suis une fidèle cliente de Mya Isaï depuis 6 ans maintenant Mais quelle déception pour cette dernière prestation, j’ai du aller chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts Les mèches grossières et pas du tout fondu avec le reste, des mèches qui ne prennent pas la racine avec une demarquation énorme, effet « passage piéton » J’ai quand même dit au départ que ce sont les racines qui me dérangeait le plus et quand je suis revenue chez moi j’ai vu le résultat vu d’en haut J’ai manifesté mon mécontentement en disant que la teinte était trop claire pour essayer de rattraper ça mais la coiffeuse n’a pas voulu m’entendre, le coiffage a fait mal en plus de ça. Heureusement que l’autre salon a pu rattraper ça car pour 180€ c’est vraiment moche et décevant et peu professionnel La frange rideau a été coupée en frange droite trop longue, l’autre coiffeur n’a pas pu la rattraper Je suis vraiment désolée mais c’est avec regret que je ne retournerai plus dans ce salon

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Adèle Bétrémieux Google

Expérience catastrophique chez Mya Isaï. Je suis venue en février pour un balayage blond sur cheveux très longs et épais. Sur leur site, le tarif affiché était de 90€, mais après diagnostic, il est passé à 300€ – en tant qu’étudiante, c’était déjà un effort financier énorme. Mes cheveux étaient en très bonne santé (épais, doux, jamais abîmés), juste colorés maison avec quelques reflets indésirables. Dès le début, l’ambiance était désagréable : les coiffeuses répétaient des remarques comme « faut pas faire des colos maison », « chacun son métier », « c’est une cata », « ses cheveux ils ont soif miskine », au lieu de simplement faire leur travail. Lors de la décoloration, j’ai senti une brûlure intense au cuir chevelu, de la fumée s’échappait de ma tête. J’ai signalé que j’avais mal, on m’a rincée rapidement sans reconnaître le problème, en disant « c’est juste la réaction chimique, ça n’a pas cramé ». Lors du démêlage, la douleur était telle que j’ai pleuré et dû demander à sortir prendre l’air. Résultat : une mèche arrachée, et tout le côté gauche de ma chevelure est devenu comme du chewing-gum. Mes cheveux sont mous, cassants, ils ne sèchent plus normalement et je les perds en masse. Je suis retournée deux fois : la première m’a dit « c’est à cause de vos anciennes colorations », la seconde m’a fait un soin gratuit en disant qu’elle ne comprenait pas et allait contacter le fournisseur. Depuis, silence total. Encore aujourd’hui je peine à prendre soin de mes cheveux, je dépense des fortunes dans des soins mais rien y fait, plus le temps passe plus je perds mes cheveux à gauche et je me retrouve avec des trous, je pense que je vais devoir couper l’intégralité de ma longueur. Je déconseille formellement ce salon. J’ai des photos à l’appui de l’état de mes cheveux, qui sont aujourd’hui irrécupérables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Lors de votre venue en salon, notre équipe a pris le temps de réaliser un diagnostic personnalisé, comme cela est systématiquement proposé avant chaque prestation. Cette étape nous a permis d’observer une base capillaire complexe, nécessitant une attention particulière, tant dans le choix des produits que dans la méthode à adopter. Un devis précis vous a alors été présenté, en toute transparence, en fonction du protocole envisagé, des produits nécessaires et du temps à y consacrer. Une mèche test a également été réalisée afin d’assurer la compatibilité des produits avec la nature de votre chevelure. Tout au long de la prestation, nous avons veillé à avancer avec douceur et précaution, en associant des soins professionnels adaptés et des gestes mesurés. L’objectif était d’apporter un maximum de confort à vos cheveux tout en respectant vos attentes. Nos échanges ont toujours été guidés par la volonté de vous accompagner au mieux, dans un moment qui, nous l’avons perçu, était chargé d’émotion pour vous. Nous avons pris soin d’être à votre écoute, et d’adapter notre travail en conséquence. Nous regrettons que l’expérience n’ait pas répondu à vos espérances, malgré l’attention portée à chaque étape. Soyez assurée que l’ensemble de notre démarche s’est inscrit dans une volonté de bien-faire, avec respect, transparence et professionnalisme. Nous vous souhaitons une très belle continuation. Mya Isaï Lecourbe

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