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SALON DE COIFFURE

Need coiffeur créateur.

Salon de coiffure · Strasbourg (67)

4,5 373 avis Google Fermé
Need coiffeur créateur. — Salon de coiffure

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À propos de Need coiffeur créateur.

NEED Coiffeur Créateur est un salon de coiffure situé au cœur de Strasbourg, offrant une expérience personnalisée pour révéler votre personnalité à travers votre style capillaire. L'équipe d'experts met son savoir-faire au service de votre bien-être avec des conseils d'image et des soins sur-mesure.

Expert coloristeCoiffure créative ColorationBalayageSoins capillaires sur-mesureConseils en imageDiagnostic de la santé capillaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (373)

Avis Google
4,5
373 avis
5★301
4★18
3★9
2★15
1★30
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Fanny Heitz Google

Je suis ravie de mon balayage blond ! Le résultat est magnifique, exactement ce que je souhaitais. L'équipe a été très à l'écoute de mes envies et m'a donné de précieux conseils tout au long du rendez-vous. L'accueil était chaleureux, l'ambiance agréable et le travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande ce salon les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour ce superbe résultat !

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megane denoeux (Arnametia) Google

C'est ma deuxième fois dans le salon, si la technique de couleur me convient, l'expérience globale a été très décevante sur le plan du soin et du service surtout lors de mon dernier passage. Manque de communication : Prestation de 4h dans un silence quasi total, la coiffeuse ne m'a pas adressé un mot. Si je ne cherche pas forcément la discussion, l'absence de communication tout cours rend le temps très long. Ce jour l'a il n'était que deux avec un jeune apprenti, il n'a pas jugé nécessaire de me saluer à son arrivée et a seulement lancer un "Salut!" à la coiffeuse. Il lui a également été demander de m'apporter un café, je l'en remercie et la encore aucune forme de politesse, il a simplement tourné les talons. Inconfort physique : Temps d'attente prolongé au bac dans une position non ergonomique (sans proposition pour soulager le dos). Le retrait des aluminiums a été très douloureux car ils ont été tirés au lieu d'être ouverts (j'ai les cheveux très très longs); malgré mon signalement, la seule réponse a été qu'il n'y avait "pas d'autre solution". J'ai donc serré les dents. Manque de délicatesse : Démêlage des cheveux longs sans maintenir la mèche et sans soutien de la nuque, ce qui est très éprouvant pour les cervicales... J'avais l'impression de faire de la musculation.. Service : Je suis repartie avec le dos de mon t-shirt blanc trempé (il était devenu transparent) , aucune serviette n'ayant protégé mes vêtements pendant le séchage. On m'a proposé de le sécher au sèche cheveux ce que j'ai décliner car cela m'a mis mal a l'aise. J'insiste que le résultat me plait, mais vraiment je suis sortie du salon avec le cuir chevelu sensible et complètement mitiger car j'ai vraiment eu mal et a posteriori je me dis que ce n'est pas normal. Peut-être a une prochaine fois,

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, c’est précieux pour nous. Je suis sincèrement désolée que votre passage n’ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, notamment en termes de confort et de ressenti global. Ce sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance au quotidien. Je tiens toutefois à vous apporter quelques éléments de contexte en toute transparence. Le jour de votre venue, j’étais personnellement en charge de votre prestation et je traversais malheureusement un souci de santé très douloureux. Par respect pour ma clientèle, j’ai malgré tout tenu à assurer ma journée et à honorer votre rendez-vous du mieux possible, même si cela a pu impacter mon niveau d’énergie et de communication. Cela n’excuse en rien votre ressenti, mais peut expliquer en partie cette impression de distance. Concernant vos cheveux, leur nature très fine et leur forte tendance à s’emmêler rapidement rendent certaines étapes plus délicates malgré toutes les précautions prises. Je vous ai d’ailleurs demandé à plusieurs reprises si tout allait bien et me suis excusée lorsque cela a pu être inconfortable. Malgré toute l’attention portée, certaines sensations peuvent malheureusement rester désagréables, et je comprends que vous l’ayez mal vécu. Pour le reste (confort au bac, protection des vêtements, accompagnement), votre retour est entendu et sera pris très au sérieux avec l’équipe afin d’améliorer encore notre exigence sur ces détails qui font toute l’expérience. Je suis néanmoins heureuse de lire que le résultat vous plaît, c’est évidemment essentiel pour nous. Si vous en avez l’envie, je serais ravie d’échanger avec vous de vive voix afin de comprendre encore mieux votre ressenti et de vous proposer une expérience plus alignée avec vos attentes lors d’un prochain passage. À bientôt, Frédérique – NEED Coiffeur Créateur
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Megan Shaffer Google

Franchement, toujours un super moment avec Cynthia ! Elle est hyper souriante, pleine de bonnes vibes, et ça se ressent direct dès qu’on arrive. En plus d’être talentueuse, elle a cette énergie qui met à l’aise et fait du bien. À chaque fois que je ressors, je me sens vraiment fabuleuse :)

F
Fancello Lola Google

J’ai eu l’occasion de me faire coiffer par Cynthia. J’avais tellement peur de perdre ma masse, d’avoir des barres ou d’abîmer mes cheveux, car je voulais retrouver un blond beige. Finalement, le rendu est exactement comme je le voulais. Le salon est beau, propre, et l’équipe est sympathique et à l’écoute ! J’y retournerai, c’est sûr !

J
Joanna HELMSTETTER Google

Frédérique est toujours à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Elle réussit à chaque fois à me faire un blond naturel, lumineux. Le résultat tient super bien dans le temps. Je recommande les yeux fermés ! 💇‍♀️

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ALICE MAURAS Google

J’ai pris rendez-vous pour la première fois chez Need, avec Aurélien, pour un balayage. Avant de prendre rendez-vous, j’avais appelé plusieurs salons pour leur demander si c’était possible de réaliser un balayage sans patine. Tous m’ont répondu « non », j’ai même eu droit à « c’est impossible ». Or pendant plus de 10 ans, lorsque je ne vivais pas à Strasbourg, ma coiffeuse me faisait des balayages sans patine pour préserver la lumière du blond. Aurélien a tout de suite dit « oui » et a cherché à comprendre ce que je souhaitais réellement, quel type de blond, quelle coupe, quel style. Son écoute a été exemplaire et je suis ressortie avec un balayage extrêmement bien réalisé, très lumineux et avec une coupe et un coiffage rock comme je le voulais. Je conseille clairement cette adresse, sans aucune réserve, les coiffeurs sont très pros et l’ambiance y est agréable. Alice

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Sarah Léa Google

Habituée à ce salon depuis plusieurs années et globalement satisfaite, j’ai pourtant vécu une expérience très décevante lors de ma dernière visite. Je suis d’abord venue pour coupe + brushing, sans réel changement visible. J’ai donc repris rendez-vous pour rattraper la coupe et corriger une petite racine ratée à l’avant (2 cm), annoncée à 35 €. Après 3 heures au salon, on me demande 75 €, sans m’avoir jamais annoncé ce tarif à l’avance. On m’explique que cela comprend shampoing, coiffage, brushing et soin, sauf que :je n’ai jamais demandé de brushing,le shampoing est inévitable dans ce type de prestation, et le soin n’a finalement pas été fait (reconnu par le coiffeur lui-même). Les explications ont été contradictoires, et lorsque j’ai demandé à parler au responsable pour un geste commercial, on m’a répondu sur un ton à la limite de l’agressivité. Résultat : 56 €(premier rdv) + 75 €, soit 131 euros, 3 heures d’attente, aucun massage, et en prime une allergie avec une couleur très mal rincée (j’avais encore du noir partout sur le cuir chevelu plusieurs jours après). Je ne reviendrai plus. La confiance est brisée. Toutefois, je salue un des collaborateurs, Aurélien qui a toujours été très pro, qui cheri ses clients et qui prend le temps de faire un massage crânien exceptionnel (à l’inverse de ses collègues)

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre avis négatif, d’autant plus que tout avait été expliqué lors de votre venue. Nous souhaitons simplement remettre les choses dans leur contexte. Lors de votre premier rendez-vous, la coupe a été réalisée. Vous hésitiez à couper davantage et le coiffeur vous a proposé, à titre commercial et sans obligation, de raccourcir un peu plus la semaine suivante si vous en ressentiez le besoin — sans facturation supplémentaire. Lorsque vous nous avez rappelées, vous souhaitiez également corriger une couleur réalisée à domicile qui ne vous convenait pas. Nous avons bien entendu accepté de la rattraper. Cependant, une prestation de couleur implique nécessairement un shampoing et un séchage afin d’arrêter l’action chimique du produit. Dans votre cas, cela a représenté environ 40 minutes de travail compte tenu de votre longueur et de votre épaisseur. Comme convenu, la reprise de coupe n’a pas été facturée, tout comme le soin réalisé ce jour-là. Si nous avions uniquement retouché la coupe, elle aurait été faite sur cheveux secs. Mais dans le cadre d’une couleur, le shampoing et le séchage sont indispensables. Nous comprenons que chacun puisse avoir son ressenti, mais les tarifs pratiqués (130€ pour couleur, coupe et brushing) correspondent aux prix appliqués par de nombreux salons pour ce type de prestation. Notre objectif reste toujours de travailler avec professionnalisme, transparence et respect de notre métier. Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter calmement. NEED
F
Fallah Myriam Google

Je sui ravie de mon expérience . Cynthia a été très agréable, souriante et de très bons conseils. Elle a su comprendre ma problematique et mon souhait et le résultat me convient parfaitement. C’est une première pour moi dans ce salon et je reviendrai avec grand plaisir. Je ne peux que recommander, merci encore :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes ravies que votre expérience vous ait plu et que le résultat vous convienne. Cynthia sera très touchée par votre message ! Merci pour votre confiance — au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ✨
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Matilda Cramer Google

Je souhaite mettre à jour mon précédent avis. Lors de ma première visite, le résultat ne correspondait pas vraiment à ce que j’avais demandé, notamment au niveau du fondu avec mes racines qui laissait une certaine démarcation. J’avais donc été déçue en découvrant le résultat une fois rentrée chez moi. Suite à mon avis, le salon m’a recontactée et m’a proposé de revenir afin de reprendre la prestation. J’ai été très bien accueillie, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’équipe a été à l’écoute, a pris le temps de comprendre mes attentes et a tout mis en œuvre pour y répondre. Je ressors aujourd’hui ravie : la couleur est magnifique, la coupe également, et le résultat correspond parfaitement à ce que j’espérais. Un grand merci pour votre accueil, votre écoute et la qualité de votre service après-vente, qui mérite d’être soulignée. Je reviendrai avec plaisir.

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Marie-Ange Heitz Google

Superbe expérience, l’équipe est tant professionnelle qu’agréable. J’y suis allé pour y faire des extensions et le résultat est vraiment naturel vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe

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xoxo xoxo Google

Effet Waouh en rentrant à la maison! Merci à David pour son expertise sur le blond et la qualité du travail. Belles fêtes à toute l’équipe 🎄 Benedicte

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Mélanie SPITZ Google

Je suis fidèle à ce salon depuis des années, et je n’ai jamais été déçue par les prestations de balayage (surtout de la part d’Aurelien qui est de loin le plus adorable !), cependant je trouve les dernières augmentations tarifaires malheureusement exagérées et c’est dommage, d’autant plus pour être assis sur des chaises en plastique qui brisent le dos… si des tarifs « haut de gamme » sont appliqués je pense que l’ensemble des services doivent être adaptés (assises lors des colo, fauteuils pour les shampoings ect…), certes ça peut relever du détail mais à 300€ la facture, personnellement je préfère repartir avec un dos intact et pas juste une jolie vue cathédrale :) dommage donc que tout n’ai pas évolué proportionnellement aux tarifs les dernières années.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années, et pour vos mots concernant Aurélien , je lui transmettrai, ça lui fera très plaisir 🤍 Nous entendons parfaitement votre remarque concernant l’évolution de nos tarifs, ainsi que votre ressenti sur le confort au salon. Pour précision, vos dernières prestations réalisées chez nous n’ont pas dépassé 230€. Les ajustements tarifaires récents reflètent principalement la hausse générale de nos charges (produits, énergie, formations, salaires…), mais aussi notre volonté de continuer à proposer des prestations techniques de haut niveau. Cela dit, votre retour est précieux, notamment sur l’expérience globale (assises, confort pendant les temps de pose, etc.). Nous sommes justement en réflexion continue sur l’amélioration de nos espaces afin que le service soit pleinement aligné avec le positionnement du salon — votre message va clairement dans ce sens. Merci encore pour votre honnêteté et votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec un balayage toujours aussi beau… et on l’espère, un dos plus heureux aussi 😊
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Florian Ragot Google

J’avais les cheveux très longs et je ne savais pas où aller pour restructurer ma coupe. Une collègue m’a parlé de Need, alors j’ai tenté et je ne regrette pas du tout ! Après plusieurs coupes à 15 € complètement ratées ailleurs, j’ai enfin trouvé le bon salon. C’est David qui s’est occupé de moi, il a été parfait et très à l’écoute. Un vrai artisan du cheveu ! C’est peut-être un peu plus cher, mais le résultat en vaut largement la peine. Je reviendrai sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps pour votre avis super important pour nous!!! à bientôt
C
Cathie Weingartner Google

Très belle expérience avec Frédérique ! Elle a réalisé exactement ce que je souhaitais, le résultat est magnifique, merci beaucoup ! Je suis super contente et je reviendrai avec grand plaisir pour sublimer mon blond :-)

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Karine Kayi Google

De passage à Strasbourg, on m a recommandé votre salon ! Accueil chaleureux , rdv très rapide ! Le pep’s d Aurélien est un plus, il est de bon conseil, on ressent de suite son professionnalisme ! Prestation de qualité.. Je recommande ce salon Merci encore pour votre accueil !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Margaux Mager Google

Juste incroyable, cynthia a tout de suite compris ce dont j'avais envie et m'a très bien conseillé par rapport à la forme de mon visage. Prestation parfaite avec un rendu naturel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Lise Vives Google

Le meilleur salon de coiffure de Strasbourg de loin! Frédérique est ma coiffeuse depuis plus de 20 ans et lorsqu'ils ont ouvert NEED Coiffeur Créateur il y a 10 ans j'y suis tout de suite allée et j'ai adoré le concept. Le service est comme toujours impecable mais il y a aussi les installations qui sont somptueuses et la localisation est incroyable, avec un balcon qui donne sur la Cathédrale de Strasbourg. Maintenant j'habite a l'étranger mais je ne vais chez le coiffeur que chez Need avec Frédérique chaque fois que je rentre jamais ailleurs. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message
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Laura Reiff Google

Je viens au salon depuis 2021 notamment pour des balayages et je suis toujours très contente du rendu ! De plus ils font très attention à ne pas abimer le cheveu, je recommande à toutes celles qui cherchent à avoir un beau blond 👍🏻 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre retour positif sur nos services de balayage ! Chez nous, la santé et la beauté de vos cheveux sont des priorités, et nous sommes ravis que vous ayez toujours été satisfaite du résultat. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes là pour vous offrir un magnifique blond à chaque visite. Merci encore pour vos gentils mots et à bientôt au salon ! Need
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Nia Silva Google

✨ juste MERCI à Aurélien pour son beau travail, sa personnalité solaire 🌞 (ils en faut + dans ce monde ), son amabilité, ses conseils, mesdames, si vous cherchez un bon salon de coiffure, vous êtes entre de bons coup de ciseaux, j’ai 25 ans et je sais combien on tient à notre chevelure de Raiponce, que ça booste notre confiance en soi, et Aurélien est celui qui m’a réconcilié avec le coiffeur, confiant rarement mes cheveux, j’ai opté pour un « butterfly hair cut » et je suis plus que satisfaite du résultat, je reviendrais régulièrement, n’habitant pourtant pas à Strasbourg, j’étais venu l’année dernière une première fois pour faire une frange rideau, puis cette fois-ci je voulais sauter le pas, ayant les cheveux long depuis petite, ça me faisait peur de couper mais le résultat est juste Wouah, tellement classe, Aurélien est un coiffeur à l’écoute qui a su cibler mes attentes en fonction bien évidemment de mon cuir chevelu et ce que je souhaitais, I got it ! 💇🏽‍♀️ De plus quel plaisir de se faire chouchouter dans un appartement haussmannien chaleureux et raffiné en plein cœur de Strasbourg, où l’on est bien accueilli par toute l’équipe ! Bravo à tous, merci pour la gentillesse de Mylène et pour ses belles photos qu’elle m’a prise sur leur balcon avec vue sur la Cathédrale ! Cordialement, GDS Antonia

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre merveilleux avis et votre confiance en Aurélien et notre équipe! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au salon a été si positive et que vous avez été enchantée par votre "butterfly hair cut". Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous revoir. Merci également pour vos compliments sur notre ambiance chaleureuse et l'accueil de notre équipe, notamment Mylène. À très bientôt pour une nouvelle session de chouchoutage capillaire!"
C
Celine Maignan Google

Le meilleur coiffeur de Strasbourg 😍 J'y suis allé pour un lissage brésilien, j'avais les cheveux tellement abîmés par des couleurs, qu'on m'a d'abord recommandé de faire le soin Genoma (qui est vmt top) et ensuite le lissage que j'ai fait 2mois plus tard, je suis plus que heureuse car j'ai les cheveux super doux, lisse et plus aucune trace de fourches enfin bref une tuerie ! On vous accueil d'abord en vous installant devant un miroir pour savoir ce que vous voulez exactement et on vous conseil sur ce qui est bien ou pas et surtout on vous explique tout. L'équipe est jeune et adorable, J'adore, je recommande ce coiffeur à 1000%. Merci pour ce miracle dans mes cheveux parce que vraiment j'en pouvais plus 😅. 🙏❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis … A très vite Need
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Shab Zang Google

Se faire coiffer par David ou Frédérique est un moment de détente, de relaxation, de psychothérapie, d’excitation, de rire, de bavardage, de partage, .. se sentir agréablement chouchouter dans ce magnifique cocoon superbement décorée : what else? C’est un voyage au tour de la cathédrale en hauteur .. pas besoin forcément d’être un peu fofolle et audacieuse comme moi, le talentueux David , éblouira les yeux de votre entourage avec les couleurs de l’arc en ciel sur votre tête, la preuve en image si vous n’y croyez pas ! Allez-y, avec et surtout sans aucune idée de ce que vous voulez et faire leur confiance , vous serez encore là plus belle et le plus beau - pour aller danser - en sortant , Et plus léger .. avec le sourire aux lèvres ! Shaby Z.A.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis , et merci pour votre fidélité à très vite Need
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Noemi Poli Google

ils sont très gentils et serviables cependant pour le prix que j'ai payé (190€) je m'attendais à un travail sublime J'avais demandé un éclaircissement des reflets que j'avais déjà et à la place je me suis retrouvée complètement blonde, des oreilles vers le bas ils ont proposé de le réparer gratuitement, alors j'ai demandé s'ils pouvaient me procurer des mèches brunes pour équilibrer la blonde le résultat est que je me suis retrouvée brune avec des reflets bronze-rougeâtres, et je suis sortie presque la même que j'étais entrée, après avoir perdu deux après-midi et 190€. Je suis désolé car ils sont très gentils mais un travail comme celui-ci ne vaut pas l'argent que j'ai dèpensè la photo où j'ai les reflets les plus nets sont ceux de pré coiffeur. puis j'ai demandé à éclaircir, et à la place les photos montrent les cheveux légèrement roux, mais pas plus clairs, et effectivement, je n'ai presque plus de reflets

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour les mots gentils laissés à notre égard , nous faisons toujours notre possible pour satisfaire à mieux notre clientèle suite à des photos présentée mais aussi un long dialogue. Nous sommes désolé que le résultat ne vous convienne toujours pas , cependant nous vous avions bien présenté plusieurs couleurs pour le blond pour cibler au mieux ce que vous aimez et c’est celle que vous avez choisi . Puisque vous vous trouviez trop blonde froid et que vous souhaitez réchauffer votre blond . Si vous souhaitez en discuter nous sommes présent sans problème comme nous l’avons été jusque présent … Bonne journée à vous NEED

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