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SALON DE COIFFURE

Nicki Hand touch

Salon de coiffure · Nîmes (30)

4,8 119 avis Google Fermé
Nicki Hand touch — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nicki Hand touch

Nicki Hand Touch est un salon de coiffure situé à Nîmes, proposant des rendez-vous en ligne 24h/24. Le salon est spécialisé dans diverses techniques de tresses et extensions capillaires.

Tresses africainesExtensions capillairesBraidsLocksTissages Tresses (avec/sans rajout)Knotless Braids & VanillesGoddess Braids & Fulani BraidsCrochets BraidsFausses LocksLocks invisibleTissages

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,8
119 avis
5★111
4★2
3★0
2★0
1★6
M
Marjorie Servant Google

Salon accueillant, travail propre, coiffeuse à l'écoute de ma demande . Satisfaite de ma prestation.je vous recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marjorie pour votre retour ! 🌸 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre prestation. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau chez Nicki Hand Touch. À très bientôt ! ✨
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Florine Adams Google

Déplorable. Je m'explique ; j'ai commencé à me faire coiffer la bas , d'ailleurs le salon n'est absolument pas fermé, je pense simplement que ce salon n'assume pas les avis négatifs.... Donc la prestation m'allait très bien, le problème que j'ai rencontré là bas est un problème de professionnalisme et de comportement. La patronne n'est pas des plus sympathiques , on va dire qu'il ne faut pas trop la contrarier quoi.... J'ai demandé un rdv récemment et comme à chaque fois la communication est extrêmement compliquée, on m'a refusé le rdv que je demandais , en me disant que si il y avait un désistement et donc une place qui se libérait avec la personne qui me coiffe habituellement on me préviendrai. Ok. Le rdv avec le créneau exact que j avais demandé s'est libéré 2h plus tard, je n ai jamais été contactée, on ne m'a absolument pas gardé la place, elles ont mis une annonce sur les réseaux et ont donné le créneau à la 1ere venue, alors que la patronne savait pertinemment que j'avais besoin de ce rdv, alors que je suis une cliente fidèle et en plus j'ai été traitée sans ménagement. Des propos méprisants et une attitude absolument pas professionnelle, je me suis fait engueuler carrément par messages sur instagram, c'est hallucinant. Et donc elle n a aucune parole ou bien peut être qu elle a été incapable de noter sa cliente en attente? Ou encore peut être que 2h plus tard elle ne se souvenait plus que je venais de faire des pieds et des mains pour avoir un rdv?? La blague. Visiblement être sympathique, commerçante et professionnelle est trop compliqué pour certaines.... Je précise qu'on m a deja annulé un rdv alors que j en avais vraiment besoin, j ai été très embêtée sur le moment mais je suis restée très compréhensive, la coiffeuse m'avais d ailleurs dit qu elle avait eu des embrouilles avec les autres clientes qu'elle avait annulées et m' avait remerciée de ma "gentillesse " à ce moment là... Puis hier quand j ai voulu réserver le fameux créneau qui venait de se libérer (celui qu elle aurait donc du me garder ) elle m a écrit noir sur blanc que j étais une personne désagréable, elle a tout simplement merdé et elle le sait et en plus c'est moi qui me fait engueuler et dégager, bref je rêve quoi....... Attitude Déplorable, plus jamais je ne donnerai d argent à ce genre d'humain, en plus ce n'est vraiment pas donné ! Fuyez!

Réponse du professionnel : C’est très étonnant de laisser un avis Négatif, après deux ans de passage au salon, pourquoi ne pas avoir laissé un avis avant ? Surtout que vous disiez que vous étiez TRÈS SATISFAITE vos propre dire ! Vous êtes tous simplement une personne méprisante qui prend les gens de haut qui parlent mal qui a une une attitude déplacé et qui se croit tout permis à partir du moment en vous met un stop vous vous vexer braquer nous sommes en 2026 Être professionnel ne veut pas dire tout accepter d’un client, surtout si ce client se montre fortement désagréable à chaque passage. Aujourd’hui, je refuse de vous prendre parce que j’estime que je n’ai pas à m’infliger une Clientes aussi désagréable. Le salon est en aucun cas, fermez , et nous acceptons tous les avis positifs comme négatif. Nous sommes là pour nous améliorer et satisfaire notre clientèle. Nous n’avons strictement rien à cacher ! Madame FLORINE ACQUISTO Tout ne vous est pas dû, vous ne pouvez pas demander un rendez-vous et estimer que c’est à nous de s’adapter à vous et de m’obliger à vous contacter la première si nous avons un désistement alors qu’il y a une liste d’attente Vous n’êtes pas seul sur cette liste. Il y a des personnes avant vous donc il est normal qu’on attribue un rendez-vous à une autre personne si cette personne était avant vous c’est une logique ! Je rebondi juste sur le rendez-vous qu’on lui avait annulé pour cause de problème de santé. Ce n’est pas un exploit d’être compréhensible, c’est humain Personne ne prévoit de tomber malade, encore une fois votre façon de penser et de croire que vous êtes prioritaire à tout et à toute situation, on dit long. Je ne donnerai pas davantage d’énergie à ce commentaire négatif, car il n’est pas fondé Je tiens tout simplement à passer un message à toutes les personnes qui liront ce commentaire. Faites-vous votre propre avis sur le salon NICKI HAND TOUCH nous acceptons tout le monde ! Nous sommes très professionnel, nous n’acceptons tout simplementpas le manque de respect. Mais vous serez Satisfait ☺️ À très bientôt chez NICKI HAND TOUCH 📌
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Melissa Google

Vraiment les meilleures coiffeuses, deuxième fois que je viens et toujours une aussi belle expérience. Un accueil incroyable, une gentillesse énorme et une ambiance très sympa. Merci à vous

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Laetitia ID Google

J’ai pris rdv pour un goddess braids bas du dos. Je suis plus que ravi de la prestation. Le résultat est super, un bel accueil et de bons conseils pour l'entretien. Et un bon moment passé pendant la prestation. J’étais déjà venue et je reviendrais. Je recommande sans problème. Merci

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pascale minin Google

Super prestation pour l'entretien de mes locks en twists ! Enfin une personne qui prend soin de mes cheveux sans tirer ! Mes twists sont impeccables et je n'ai aucune douleur. Le travail est soigné, les séparations sont propres et le résultat est très esthétique. Je recommande sans hésite.

Réponse du professionnel : Bonjour pascale Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravie que vous ayez apprécié la prestation et le résultat. Votre satisfaction est ma priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ✨
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Emma CARILLO Google

Je suis aller la bas pour aller faire des extensions aux bout de 5 jours mes cheveux étaient dans un état pitoyable les extensions même pas des vrais cheveux j’ai eu plein de croûtes sur mon cuir chevelu avec des grosses plaques rouge à vif avec du sang je ne recommande pas du tout se salon!!! À fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Il est possible qu’au vu de la finesse de vos cheveux, le tissage n’ait pas été la technique la plus adaptée, et nous reconnaissons que nous aurions dû réaliser un diagnostic plus approfondi en amont. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. La satisfaction et le bien-être de nos clientes sont au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nous souhaiterions vous proposer des soins adaptés ainsi qu’un geste commercial sur la prestation réglée. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin que nous puissions échanger ensemble et trouver une solution qui vous convienne.
S
Sarah KHALFI Google

Un énorme merci à Nelta, une coiffeuse extrêmement professionnelle, agréable et à l’écoute. Mon tissage est juste parfait, elle a des mains magiques ! Je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sarah Merci beaucoup pour ce joli message 💛 Je suis vraiment heureuse que le résultat vous plaise. Ce fut un plaisir de vous recevoir, à très bientôt ✨
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Pearl Vaughns Google

Une superbe expérience, je suis ravie de ce salon, n'hésitez pas pour y aller 😁

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Phil Ope Google

Elles m’ont vendu des mèches déjà abîmées ( cassants et fourchus)en me proposant de couper les pointes alors que j’ai payé pour la longueur. Elles ont coupé mes extensions pour retirer le tissage de la première pose, ce qui est totalement inadmissible. Lors de la repose d’extensions, une mèche de mes vrais cheveux a été oubliée. Au lieu d’assumer l’erreur, la coiffeuse a préféré mentir à sa collègue en disant que c’était “mes cheveux qui avaient poussé”, en levant les yeux comme si j’étais malhonnête et que je n’avais que ça à faire d’enlever une mèche pour revenir au salon… sérieusement ! Pour finir, j’ai dû retirer moi-même le tissage avec l’aide d’une amie, car je n’avais plus confiance. Nous avons constaté que des mèches de mes vrais cheveux avaient été coupées lors de la dépose. Franchement, aucun professionnalisme, aucun respect pour les clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de partager votre expérience, nous le prenons très au sérieux car c’est grâce à vous ( clients, clientes ) que nous pouvons apporter du changement ainsi nous améliorer. Nous prenons note de votre commentaire bien que nous soyons surpris car vous nous aviez fait un retour comme quoi les extension était nickel quand vous êtes revenu pour la deuxième pose. À savoir que nous ne vendons que des extension neuve qui proviennent directement de l’usine du fournisseur. Après chaque pose d’extension nous proposons à toutes nos clientes si elle veulent couper pour un rendu plus net, ce n’est pas obligatoire vous pouvez toute fois refuser si vous ne le souhaitez pas. Nous sommes très étonné d’apprendre que nous avons couper vos cheveux lors de la dépose car nous faisons très attention. Bien que nous ne minimisons en aucun cas vos dire. Ceci dit nous nous excusons pour le désagrément rencontré avec les personnels nous veillerons à ce que cela ne ce reproduise plus. Bien cordialement L’équipe NICKI HAND TOUCH
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Clara tudela Google

J ai amené ma fille de 12 ans se faire des tresses . L' expérience au top Accueil super sympa, salon.tres agréable . Ma fille n à pas eut mal , et le résultat est juste magnifique. Nous y retournerons avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous êtes satisfaite dans l’ensemble, cela nous motive à donner le meilleur chaque jour 💕. A très bientôt L’ÉQUIPE NICKI HAND TOUCH
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carla catalano Google

Personnelles super gentil et pro ! Le salon est hyper agréable ! Et les tresses sont vraiment bien réalisé. Je vous recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Carla Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vos tresses vous plaise et que vous avez apprécié l’équipe. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance ☺️ À très bientôt
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chloe maurin Google

Je suis venu pour la première fois Hier avec mon compagnon faire 4 tresses avec rajouts et lui sans rajouts et honnêtement le résultat est vraiment sublime!! Le personnel est très agréable et convivial, bonne ambiance et espace propre et accueillant ! Nous avons passé un très beaux moments et nous comptons bien y retourner !! Je conseille fortement!!!

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Maya Maya Google

Bien accueilli avec une petite intention(café 😉), toujours à l’écoute de mon choix de coiffure et bien conseiller au final je repars très satisfaite de ma prestation… merci aux coiffeuses pour votre sourire et votre patience. Je vous recommande le salon Nicki hand touch pour vos prestations à l’avenir les yeux fermés👍.Maya

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maya pour ce joli retour 💛 Ravies de savoir que vous êtes repartie satisfaite. Ce fut un plaisir de vous accueillir ! à très bientôt, et merci pour votre confiance ✨
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Brooklyn Google

Prestation au top chez NICKI HAND TOUCH ! Mon tissage ouvert est juste magnifique, super bien posé et très naturel. la coiffeuse est douce, professionnelle et vraiment à l’écoute. Je suis ravie du résultat, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce beau message 💛 Nous sommes vraiment heureuses de savoir que votre tissage vous plaît et que vous avez apprécié la douceur et l’écoute pendant la prestation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ Ce fut un vrai plaisir de vous recevoir, et nous serons ravies de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci pour votre confiance 🌸
M
Moussodje Traore Google

Première expériences sans regret ! Merci à Nelta pour son accueil, sa douceur et joie de vivre. J’ai passé un très bon moment. Le salon est très propre et allez y sans hésitation !

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Fatna Sankour Google

Très bien reçu, le salon est propre et les coiffeuses adorables, leurs prestations est minutieuse et impeccable j'ai fais un tissage pour ma part et je suis plus que satisfaite! Je vous recommande vivement.Encore merci merci merci😘

S
Sandy L. Google

Un travail impeccable et rapide comme d'habitude ! Nicki est une personne adorable qui prend soin d'un résultat au plus proche de nos attentes, toujours avec le sourire et la bonne humeur ! Merci pour la petite attention de fin d'année 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note et cet avis 💕 Vous satisfaire est primordial pour nous. Travailler avec le sourire et une bonne humeur est la moindre des choses 😊 Merci pour votre confiance En espérant vous revoir à très bientôt.
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Maddy Maddy Google

Je tenais à vous remercier pour la superbe expérience que j'ai eue dans votre salon. Je suis vraiment satisfaite de ma coiffure ! Votre accueil chaleureux, votre écoute et votre professionnalisme ont fait toute la différence. J'apprécie particulièrement le soin que vous mettez dans chaque détail pour obtenir un résultat impeccable. Je reviendrai avec plaisir et recommanderai votre salon à mon entourage. Encore un grand merci ! Bisous Maddy !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes ravis de lire cela, car votre satisfaction est notre priorité et tant que vous l’êtes nous le sommes ! merci pour cette superbe note et avis favorable qui mets notre travail et salon en valeur, en espérant vous revoir. A très bientôt Maddy ☺️ L’équipe NICKI HAND TOUCH 💕
M
Meryl Berthet Google

À FUIR!! Expérience déplorable dans ce salon. J’avais rendez-vous cet après-midi pour une pose de tissage, mais la « coiffeuse » a annulé sans raison mon créneau initial, puis m’a fait attendre de longues minutes avant de me prendre en charge. Le service a duré 4h pour un résultat catastrophique : les mèches d’extensions ont été posées de manière inégale, certaines à des niveaux différents, ce qui rend le tout incohérent et inesthétique. Celle-ci manquant grandement de professionnalisme n’a même pas reconnu son erreur et devant mon insatisfaction, la seule solution proposée a été de me couper les cheveux ( payés très cher chez un autre coiffeur) Suite à cela, j’ai refusé de payer cette prestation désastreuse. La coiffeuse a alors eu une réaction inacceptable : elle m’a ENFERMÉ dans le salon à clé, m’empêchant de partir, ce qui m’a obligée à appeler la police pour régler le problème. Je déconseille fortement ce salon ; fuyez cet endroit si vous recherchez un service professionnel et respectueux des clients ! Une plainte a été déposée pour ce comportement INADMISSIBLE.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de la mauvaise expérience que vous avez eux chez nous car la satisfaction de la clientèle reste notre priorité. Cependant je soulève beaucoup de mensonges et de mauvaise foie dans vos dire ! Nous avions rendez-vous ce samedi 2 Novembre à 12h30, vous êtes arrivés à 12h17 et à votre arrivée. Nous avons constaté que nous avions annulé votre rendez-vous suite à une mauvaise manipulation. Ce que nous vous avons expliqué...Mais que nous allions vous prendre, car c'était une erreur de notre part. Suite à cela, je vous ai demandé tout en m'excusant de patienter le temps de finir la prestation sur laquelle j'étais, vous avez accepté et Vous avez attendu exactement 14 minutes car nous vous avons pris en charge à 12h44. À la fin de la prestation qui a duré 2h30 nous avons effectivement remarqué un déséquilibre au niveau des pointes, nous vous avons proposé d'effillé afin d'avoir un rendu esthétiquement très naturel et propre ce que vous avez refusé. Ceci dit ce n'est pas de notre faute si les extensions que vous aviez ne sont pas tous de la même longueur et couleur. Et c'est justement pour cela que nous vous avons proposé cette alternative ! NOUS AVONS APPELER LA POLICE !! Pas vous comme vous le dites. Car vous avez refuser toutes solution et vous êtes devenu agressif verbalement et physiquement et j’ai donc dû fermer la porte en attendant les force de l’ordre car la seule issue que vous aviez étais de partir sans payer. Je finis avec cette note chez NICKI HAND TOUCH, le client est roi si il se montre Respectueux et cordiale envers le personnel a contrario vous serait traité exactement de la même façon que vous traiter. ZEROS TOLERANCE FACE AU MANQUE DE RESPECT ! Cordialement.
D
DiamondTrails30 Google

Cela fait presque un an maintenant que j’ai connu le salon de Nicki et c’est juste une pépite ! Des prestations de haute qualité réalisées avec beaucoup de professionnalisme et de minutie ! Elles sont toutes adorables, à l’écoute et surtout le résultat de la coiffure est toujours magnifique ! Je ne peux que recommander Nicki Hand Touch 🤩🤩🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de nos prestations et de l’attention que nous mettons à chaque détail. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de vous avoir parmi nos fidèles clientes. Toute l’équipe de Nicki Hand Touch vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt pour continuer à vous sublimer ! 💕
N
Norah Genton Google

J’y suis allée samedi dernier, j’en suis ressortie heureuse !!!! Les coiffeuses étaient adorables, elles mettent les clients directement à l’aise. Les rendez-vous sont super faciles à prendre. Je recommande vivement ce salon, n’hésitez surtout pas surtout si vous voulez avoir une bonne compagnie et des heures de rigolades ! ❤️❤️❤️❤️

A
Ambre Anino Google

C’était la première fois que je venais faire les tresses dans un salon que j’ai découvert seule et c’était une très bonne expérience. Le lieu est propre et bien tenu, le choix de la musique est bon et l’ambiance générale est agréable. J’ai été accueilli très chaleureusement et ma coiffeuse Nelta et Nicki étaient merveilleuses. Je suis très heureuse du résultat et reviendrai pour sur.

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