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SALON DE COIFFURE

Nouvel Hair

Salon de coiffure · Douai (59)

4,5 343 avis Google Fermé
Nouvel Hair — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Nouvel Hair

Nouvel Hair est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (343)

Avis Google
4,5
343 avis
5★266
4★34
3★8
2★6
1★29
M
Maewa Psalmon Google

Très satisfaite ! Super accueil ! Merci pour votre travail je suis ravie du résultat exactement ce que je désirais ! J'ai passée un agréable moment , une super équipe ! Un grand merci Aurélie et Lisa !

L
Laurie Fa Google

Le salon est top et les coiffeuses sont géniales, vous pouvez y aller les yeux fermés ! J'ai un balayage blond naturel magnifique. Merci pour les conseils et le travail 😊

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Danaé Ax Google

J’ai coupé mes cheveux, fais une frange et un bon soin ! J’ai eu aussi un brushing wavy et le resultat est canonissime ! Cheveux trop beaux super brillants et doux, et la différence avant après parle d’elle même 😍 en + l’ambiance au salon est top et ma coiffeuse Aurélie est un amour de femme tout comme sa collègue ce jour là. J’y suis allée le 29 mai et je reviendrais sans aucuns doutes ! Merciiiii 🫶🫶🫶

N
Nathalie delplanque Google

Un merveilleux moment, salon agréable Aurélie a un talent extraordinaire je lui est donné carte blanche apres tout ses conseils apporté et je ne regrette pas .elle a fait de la magie encore un grand merci pour cette prestation et ce moment de détente je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, et merci pour Aurélie 🥰
C
Coline Peronnet Google

Passage aujourd’hui, le 26 février au salon. Je suis plus que ravi ! Une couleur faite à la perfection par Lisa ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Très bonne première expérience 🤗💇🏽‍♀️

Réponse du professionnel : Votre retour nous fait très plaisir, merci également pour Lisa ✨ à très vite
A
Andélys Google

Salon spacieux et accueillant. Mention spéciale à Aurélie qui a réalisé ma coloration et ma coiffure. Elle est d'une gentillesse absolue et très professionnelle, elle a pris le temps de tout m'expliquer, me conseiller et me faire une couleur personnalisée correspondant à mon souhait ainsi qu'à l'état de mes cheveux. La couleur est sublime ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🥰
J
Julie Faid Google

J’avais une grosse angoisse du coiffeur après avoir été déçue auparavant ! Mais au final je suis complètement satisfaite ! Lisa a été au top ! Très souriante ! Elle met bien à l’aise ! Je suis plus que ravie d’avoir franchie le cap ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravie de savoir que l’on vous a rabiboché avec le coiffeur, ce fut un plaisir ✨
M
Mathilde Stelmaszyk Google

Un grand merci à Aurélie, qui a su m’écouter et me réaliser une coupe de cheveux incroyable. Quel talent ! Je suis passée du long au court et je n’ai aucun regret. Merci infiniment ! Si vous souhaitez du changement tout en étant bien accompagné(e), n’hésitez pas à aller chez Nouvel Hair !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, et merci pour Aurélie ✨ au plaisir 🥰
A
Alycia Lmst Google

Je vous conseille ce salon à 100 % J’y suis allée avec une envie de changement, après dix mois sans coiffeur. Aurélie a été très gentille, elle met très à l’aise, explique tout ce qu’elle fait sur nos cheveux. En plus d’avoir été très gentille, elle a compris ce que je voulais exactement, elle a fait un travail incroyable, je suis tellement contente du résultat obtenu. Merci mille fois !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance , au plaisir de vous revoir 🥰
C
Crazy Love Google

Je vous conseille fortement ce salon, chaleureux, bienveillant, on s'y sent très bien ! J’ai passé un excellent moment dans les mains de Lisa. Vous êtes très professionnels ! Merci à Lisa pour avoir su m’écouter et me conseillé dans mon envie de changement. Passe de cheveux long à un magnifique carré avec un sublime balayage blond. Je recommande à 100 %.

R
Rachel Sacleux Google

Un salon au top ! Le personnel est vraiment adorable, très professionnel et prend le temps d’expliquer chaque étape. Aucune once de jugement, bien au contraire : on se sent accueilli, écouté et parfaitement accompagné. La coiffeuse connaît son métier sur le bout des doigts et donne des conseils justes et personnalisés. Je suis ressortie ravie de ma coupe et de ce moment de bien-être. Je recommande les yeux fermés ! 🌟✂️ Et je reviendrai sans aucune hésitation !

G
Gwendoline Podgorski Google

Après une grosse déception chez un autre coiffeur, j’avais vraiment peur de retenter l’expérience… jusqu’à ce que je pousse la porte de Nouvel Hair. Et là, quelle surprise : le salon porte à merveille son nom ! On ressort transformée, sublimée, avec la sensation d’avoir retrouvé confiance en soi. J’ai été prise en charge par Lisa, une véritable perle. Douce, passionnée et à l’écoute, elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, de comprendre exactement ce que je voulais et même ce que je n’osais pas demander. Ses conseils pour entretenir mon blond et améliorer la santé de mes cheveux ont été précieux. L’ambiance du salon est chaleureuse, professionnelle, et on sent qu’ici chaque cliente est chouchoutée comme il se doit. On ne passe pas juste « chez le coiffeur », on vit une vraie expérience. Je recommande les yeux fermés. Merci encore à Lisa et à toute l’équipe pour ce résultat incroyable.

S
Séverine Tassin Google

Ravie de ma prestation !C’est la deuxième fois que je viens : la première pour un soin botox, et cette fois pour un balayage avec soin, patine et une coupe Wolf Cut.Comment dire… la coiffeuse Lisa a vraiment été à l’écoute de mes attentes. J’ai passé un super moment, et le résultat a largement dépassé ce que j’espérais.Un grand merci à vous !Je recommande vivement ce salon : l’ambiance, les techniques de coupe, la qualité des produits… tout est au top.

I
Ines Leclercq Google

Que dire.. que du positif. Je remercie aurélie pour son professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse! J’ai eu du mal à trouver un si bon coiffeur, coloriste, visagiste. Je suis venue ce jour pour un changement total et le résultat est plus que parfait! Salon esthétiquement très beau avec de bon produits qui respectent nos cheveux ! + 1 Nouvelle cliente

F
Florian Dubois Google

Très bonne expérience chez Nouvel Hair à Douai ! Accueilli chaleureusement par Aurélie, qui a pris le temps de faire un diagnostic complet avant la coupe. Résultat : une coupe, coiffure et barbe parfaitement réalisées, avec d’excellents conseils et une vraie écoute du client. Je recommande vivement ce salon pour son professionnalisme et son ambiance conviviale !

L
Léah FRZCARS Google

Je suis venue pour la première fois avec des cheveux que je n’aimais plus, je suis reparti avec une chevelure transformée.. la coiffeuse m’a fait un miracle et je la remercie encore !! Super agréable, à l’écoute et super conseillère ! Hâte du prochain rendez-vous !

S
S U L Y Google

Pour y avoir été accueilli en tant que client et stagiaire, je peux assurer que les mots d'ordre de ce salon sont : rigueur, professionnalisme et talent. Les coiffeuses sont toutes très pros, à l'écoute des clients et dotées d'un vrai talent et d'une expertise dans leurs domaines. On en sort pas déçu et surtout on se sent bien et bg, ce qui est parfait après une séance chez le coiffeur. Je recommande mille fois

A
Auxane Macko (“AM9534”) Google

Je ne vais pas souvent chez le coiffeur mais alors là j'y retournerais avec grand plaisir! Merci a Aurelie pour son ecoute et son conseil. Un moment de partage plein de bon conseil, un personnel gentil et accueillant du début à la fin ! Je leur confie mes cheveux avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour Aurélie 😌
T
Tatiana Google

Horrible, ma fille et moi avons été chez le coiffeur pour elle juste une coupe et moi un balayage nous en avons pour 225 € mon balayage et limite invisible et le dégradé de ma fille pareil elle a dû y retourner pour voir une autre coiffeuse qui n’a pas su rattraper Très Déçu, j’ai été chez un autre Coiffeur qui prend la moitié du prix à fait mon balayage et ma patine parfaitement . Le 4 septembre 25 : je me permets de rajouter un petit mot sur le premier commentaire pour répondre ma fille est moi sommes bien venu je ne vois pas l’utilité de marquer un t’elle commentaire gratuit d’ailleurs si cela peu vous aidez à retrouver la coiffeuse qui s’est occupé de nous au matin, a demandé à ma fille de revenir dans l’après-midi à 13h30 exactement pour que sa collègue puisse rectifier son dégradé qui comme noter sur mon message plus haut après un deuxième passage reste encore une fois invisible, donc je me tiens mon commentaire à fuir horrible pour ce prix déçu s’il vous plaît, merci d’accepter les critiques de deux clientes qui sorte de chez vous pour plus de 200 € et qui sont super déçu . Si vous voulez je vous enverrai la date exacte. Mais en aucun cas je vous appellerais je pense vous avoir déjà donné assez de temps et d’argent. La première photo est quand je sors de chez vous la seconde quand je sors d’un véritable professionnel qui en plus N’insinue pas en réponse aux commentaires que la personne vous serez jamais venu dans votre salon. Alors exactement J’en ai eu pour 227 € le 9 août 2025 et le paiement a été fait fin de matinée. J’espère qu’avec ça vous retrouverait. Concernant mon nom C’est bien Tatiana, peut-être le prénom de ma fille Melina, mais je vous assure qu’il y a aucun mensonge dans ce que je vous dis et non je vais pas m’embêter à vous appeler, je pense qu’on a déjà assez perdu de temps en se déplaçant une seconde fois Sans que c’est changer quelque chose et les deux semaines sept euros. Il me reste en travers de la gorge pour un travail aussi bâclé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Suite à votre nouvel avis — le troisième à ce jour — je me permets de vous répondre une dernière fois. Je constate avec regret qu'il semble y avoir un malentendu persistant, et que vous ne souhaitez pas faciliter l’échange, notamment en refusant toute communication téléphonique avec moi, la gérante, ce qui aurait pourtant permis de clarifier la situation rapidement. Après avoir effectué des recherches approfondies dans notre logiciel de caisse, je vous confirme avoir retrouvé votre passage, qui a eu lieu non pas le 9 août, comme vous l’indiquez, mais le 6 août. Le rendez-vous a été pris non à votre nom, Tatiana, mais à celui de votre fille, ce qui a également complexifié nos recherches. Voici le détail exact de votre facture, d’un montant total de 227 € pour deux prestations : Pour votre fille : Shampooing, coupe, brushing à 42 €, + 10 € pour un soin capillaire. Pour vous : Forfait balayage à 160 €, + 15 € de dose supplémentaire liée à l’épaisseur de vos cheveux. Concernant votre seconde venue, il s’agissait uniquement d’un ajustement pour votre fille, qui souhaitait une coupe plus dégradée. Aucun retour ne nous a été fait ce jour-là au sujet de votre balayage, je suis sur a 100% que vous n'êtes pas ressorti de la sorte de chez nous au vu du coiffage. Après vérification dans votre fiche client, je confirme que nous avons réalisé un balayage naturel et fondu, accompagné d’une patine sur une base de blond clair (8) avec des reflets beige irisé. Il s'agit d’un travail subtil, naturel, pensé pour bien vieillir dans le temps tout en évitant les reflets indésirables (jaune ou orange). Ce type de rendu fait partie de notre signature technique. Je suis désolée que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, en consultant nos réseaux sociaux et nos publications, il est facile de constater le niveau d’exigence et de qualité que nous appliquons à chacun de nos balayages. Le style que vous semblez rechercher — avec un effet plus marqué ou contrasté — ne correspond pas à notre approche, ni à ce que nous proposons. Je vous remercie malgré tout d’avoir pris le temps de faire part de votre ressenti, et je vous souhaite une bonne continuation. Bien à vous, La Gérante
A
Axelle Petit Google

Cliente régulière depuis la reprise du salon par Alison, je ne changerais de salon pour rien au monde. Le professionnalisme et l’ambiance est vraiment leurs plus grand atout ! Leur bonne humeur fait du bien, ils sont de bons conseils et d’excellents coiffeurs. Vous pouvez y aller les yeux fermé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Axelle pour ta confiance depuis autant de temps 🥰 c’est toujours un plaisir !
L
Lauren Rynders Google

Je recommande ce salon à 1000% j’ai étais coiffé pour la première fois par Lisa qui a été à l’écoute du début jusqu’à la fin. Très minutieuse, je suis plus que satisfaite du résultat. J’y retournerai sans aucune hésitation ! Encore merci à vous et à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 😌

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