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SALON DE COIFFURE

Nouvelle R

Salon de coiffure · Juvisy-sur-Orge (91)

4,5 308 avis Google Fermé
Nouvelle R — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Nouvelle R

Nouvelle R est un salon de coiffure situé à Juvisy-sur-Orge, proposant une large gamme de services pour femmes. Le salon met en avant la qualité de ses shampoings et brushings adaptés à différentes longueurs et épaisseurs de cheveux, ainsi que des prestations de coloration.

Coiffure FemmeBarbierManucureInstitut de beautéBien-être Shampoing + Brushing (Cheveux Courts Fins)Shampoing + Brushing (Cheveux Courts Épais)Shampoing + Brushing (Cheveux Mi-longs Fins)Shampoing + Brushing (Cheveux Mi-longs Épais)Shampoing + Brushing (Cheveux Longs Fins)Coloration RacinesColoration Racines + Shampoing Brushing (Cheveux Fin Court)Coloration Racines + Shampoing Brushing (Cheveux Fin Mi-long)Coloration Racines + Shampoing Brushing (Cheveux Longs / Très Longs ou épais)Coloration tête complète (base naturelle) + Shampoing + Brushing Cheveux Fin CourtColoration tête complète (base naturelle) + Shampoing + Brushing Cheveux Fin Mi-LongsColoration tête complète (base naturelle) + Shampoing + Brushing Cheveux Longs / Très Long ou épais

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (308)

Avis Google
4,5
308 avis
5★265
4★6
3★4
2★2
1★31
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Amélie C Google

Super accueil, j'ai eu la prestation souhaitée a la perfection alors que je n'avais pas pris rendez-vous. Le shampoing est tres agreable avec massage du cuir chevelu. Je recommande 👍🏻

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Samar Lakbiba Google

Je suis absolument ravie de mon passage au salon ! Un immense merci à ma coiffeuse Halima pour son professionnalisme, sa douceur et son écoute. J'ai réalisé un balayage, et le résultat est tout simplement magnifique, exactement ce que je souhaitais. Ayant une peau très sensible, j'appréhendais un peu, mais elle a su me mettre en confiance dès le début. Elle a été d'une délicatesse et d'une bienveillance remarquables tout au long de la prestation. L'accueil est également irréprochable : toute l'équipe est souriante, chaleureuse et aux petits soins. On se sent vraiment bien dans ce salon. J'y retournerai avec grand plaisir. Encore merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour ! 😊 Un grand merci pour vos mots et votre confiance. Nous sommes très heureuses que vous ayez passé un bon moment parmi nous et surtout que votre balayage vous plaise ! À très bientôt au salon ✨ L’équipe Nouvelle R.
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chloe caudullo Google

Super expérience du début à la fin ! Une coiffeuse très gentille, à l’écoute de mes envies et de très bon conseil. Le résultat est tout simplement incroyable, je suis ravie ! On se sent tout de suite à l’aise et le travail est réalisé avec beaucoup de soin. Je recommande ce salon les yeux fermés et j’y retournerai avec grand plaisir. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au salon et que le résultat vous plaise. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe Nouvelle R.
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Soso Google

C’est la 2ᵉ fois que je vais dans ce salon et encore une fois je ressors totalement satisfaite ! Je suis arrivée avec une couleur roux/marron cuivré qui était juste horrible et Halima a réussi à rattraper toute la catastrophe avec un balayage magnifique. En plus d’être très talentueuse, elle est adorable et d’une grande gentillesse. Merci encore pour ce superbe résultat, je recommande les yeux fermés ❤️

Réponse du professionnel : Merci d'avoir renouvelé votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous redonner le résultat que vous souhaitiez. Nous transmettrons vos compliments à Halima, cela lui fera très plaisir. À très bientôt au salon ! L'équipe Nouvelle R.
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Souid Maya Google

Je suis absolument ravie de mon passage dans ce salon ! L’équipe a été à l’écoute de mes attentes du début à la fin et a su parfaitement comprendre ce que je souhaitais. Le résultat est magnifique, exactement comme je l’imaginais, voire mieux. Un travail soigné, un accueil chaleureux et un vrai professionnalisme. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour ce résultat parfait !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au salon a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous vous êtes sentie écoutée, accueillie et satisfaite du résultat est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vos cheveux. À très bientôt, L'équipe Nouvelle R.
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Alyzee Fenoy Google

Un balayage à 260€ Je réserve une prestation à 190€, une fois arrivé on m’annonce 260€ sans explication ni justification. La coiffeuse, malgré quel soit très gentille, ne semble pas très compétente… la decolo a durée plus d’1h et l’application semblais très aléatoire comparé à mes précédente expériences dans d’autre salon. La decolo ayant été faite sur 1h, la première partie a trop pris, j’avais des mèches grises , on m’a refait une patine pour cacher ça, résultat une mèche avec des reflets rose (???) Au final un balayage pour avoir les cheveux blond de façon fondu j’ai eu des mèche dès la racines avec des reflets vert et un côté avec des reflet marron rose et l’autre avec des cheveux blanc. J’ai également demandé juste le bout des pointes et de faire un dégrader sur le devant, j’ai perdu au moins 8/10 cm. Malgré la gentillesse des dames du salon je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne correspond pas à vos attentes. Concernant le tarif, nos prestations techniques sont affichées sur Planity avec la mention « à partir de ». Un diagnostic ainsi qu’un devis personnalisé sont systématiquement réalisés sur place avant le début de la prestation, ce qui a été fait lors de votre rendez-vous. Concernant le résultat, nous sommes sincèrement surpris par votre retour, car aucun élément ne nous a été signalé le jour de votre visite et rien ne laissait penser que vous étiez insatisfaite en quittant le salon. La satisfaction de nos clientes restant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre ressenti et trouver une solution adaptée si nécessaire. Bien cordialement, L'équipe Nouvelle R
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Léanne Bui Google

Une expérience fabuleuse ! J’ai été accueillie par une équipe de femmes adorables, bienveillantes et rayonnantes. On sent une vraie joie de vivre à l'intérieur du salon, ce qui rend le moment très agréable. ​Sur le plan technique, la prise en charge est extrêmement professionnelle. Le résultat est tout simplement impeccable et très soigné. Je recommande vivement ce salon pour l'ambiance et la qualité du travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ✨ Vos mots sur l’ambiance et l’énergie du salon nous font particulièrement plaisir. Nous mettons un point d’honneur à allier bonne humeur et exigence dans notre travail, alors savoir que vous avez apprécié les deux est très précieux pour nous. À très bientôt au salon, L’équipe Nouvelle R
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Sofia diani Google

J’ai recommandé ce salon à ma maman pour une coupe carré. La coiffeuse était très gentille et l’accueil agréable. Malheureusement, malgré cela, le résultat n’était pas à la hauteur la coupe n’était pas homogène et ne mettait pas en valeur la forme de son visage. De plus, nous avions bien précisé que nous souhaitions passer avec Halima, ce qui n’a pas été respecté. Nous avons donc dû reprendre rendez-vous chez un autre coiffeur pour rattraper la coupe, ce qui est dommage au vu de nos attentes initiales.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la coupe réalisée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que l’accueil et la gentillesse de la coiffeuse ont été appréciés. Concernant votre demande de passer avec Halima, nous souhaitons vous apporter une précision : celle-ci n’a malheureusement pas pu se présenter au salon ce jour-là, ce qui n’était pas prévu initialement. C’est pour cette raison qu’elle a dû être remplacée et que nous n’avons pas pu vous prévenir en amont. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et pour le manque de communication que cela a pu engendrer. Par ailleurs, si une insatisfaction est ressentie lors de la prestation, n’hésitez pas à nous en faire part directement sur place. Cela nous permet d’échanger immédiatement, de comprendre ce qui ne convient pas et de pouvoir ajuster ou corriger la coupe si nécessaire. La satisfaction de nos clientes reste une priorité pour nous. Nous regrettons que vous ayez dû prendre rendez-vous dans un autre salon et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, L’équipe Nouvelle R.
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Wanda Ribeiro Google

Je tiens à mettre un commentaire et un avis, malgré le souci rencontré que je n’ai pas besoin d’évoquer ici, je tiens à souligner votre service client et votre gentillesse, ainsi que votre compréhension. Rien que pour cela je tiens à vous mettre qu’à étoiles car j’ai toujours eu une bonne expérience jusqu’à présent dans ce salon et vous m’avez démontré ce jour que vous êtes compréhensif et à l’écoute de vos clients ce qui est important au delà des prestations. Je tiens à vous remercier pour cela et à souligner ce point.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire et pour la gentillesse de vos mots. Nous sommes sincèrement touchés par votre reconnaissance envers notre service client et notre. La relation de confiance et le respect de nos clientes sont essentiels pour nous, au-delà des prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement au salon. Encore merci pour votre confiance et votre bienveillance. L'équipe Nouvelle R.
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Salima M Google

Un grand merci à Rahima pour son accueil chaleureux ce matin. Elle est de très bon conseil et surtout, elle m’a fait un magnifique brushing bouclé à la brosse 🤩 Résultat au top, je suis ravie. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message 🤩 Rahima sera ravie de lire votre commentaire ! Nous sommes très heureux que son accueil, ses conseils et votre brushing bouclé vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon pour un nouveau moment beauté. L'équipe Nouvelle R.
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Karima SB Google

Un grand coup de cœur pour le salon nouvelleR, une équipe au top très sympa et professionnelle. Merci à Halima et surtout à Rahima qui s'est occupé de moi ( lissage, couleur, coupe et un brushing parfaitement parfait) . Je recommande +++ 🩷

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message ! Toute l’équipe est ravie de lire votre retour, et Halima ainsi que Rahima seront particulièrement touchées par vos mots. Nous sommes très heureux que votre prestation vous aient pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ✨ L'équipe Nouvelle R.
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Laura Aliane Google

Un grand merci à toute l'équipe qui est vraiment accueillante et chaleureuse ! Toutes les coiffeuses sont adorables, mais je tiens particulièrement à remercier Halima. Elle est une véritable passionnée, et son travail est impeccable. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller, et surtout, elle fait un travail soigné et de qualité. je recommande vivement Halima à toutes celles qui cherchent une coiffeuse au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau message. Nous sommes ravis que l’accueil de l’équipe et le travail d’Halima aient été à la hauteur de vos attentes. Son écoute, sa passion et son exigence sont des valeurs que nous partageons pleinement au salon. Merci pour votre recommandation et votre confiance, et au plaisir de vous revoir prochainement ✨ L'équipe Nouvelle R.
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Mirana RATOHANDRAZANA Google

Un vrai coup de cœur pour ce salon ! Rahima m’a transformée : shampoing, coupe, brushing… tout était parfait 🤩 Et pourtant j’ai des cheveux bouclés métisses malgaches, bien volumineux et souvent capricieux ! Résultat : malgré la pluie, mon brushing a tenu toute la semaine et mes boucles aussi — je suis CHOQUÉE 😍 Merci les filles, je reviendrai les yeux fermés ! ✨

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Rahima et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu sublimer vos cheveux et de savoir que le résultat a tenu dans le temps. Merci pour votre confiance et votre énergie positive, on a hâte de vous retrouver au salon ✨ L'équipe Nouvelle R.
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Nawel E (Nawel) Google

À FUIR !! - Premier point: Ce n’est pas normal de demander aux clients de payer un acompte mais d’annuler le rdv 1h avant. Ça relève d’un manque de professionnalisme et de considération envers la cliente (Parce qu’après il faut appeler 7-8 fois pour récupérer son acompte sinon c’est pas drôle). - Deuxième chose: je demande un shampooing et un brushing avec un peu de mouvement / volume. On m’effectue des anglaises sur la moitié basse des cheveux en me les facturant 10€ car c’est une « option boucle ». Que je n’ai JAMAIS demandé. Et bien sûr, la coiffeuse s’est bien gardée de me dire que les boucles (que je ne voulais pas) étaient payantes. Donc pour conclure, je ressors avec un « brushing » plat avec les pointes de Louis XV à 50€ sans la moindre once de volume. Donc double insatisfaction. Franchement je ne vous remercie pas, j’avais un événement important et je l’ai dit. Mais malgré cela on m’a ratée, on a tenté de m’arnaquer (avec 3 coiffeuses qui se sont liguées contre moi) et je dois tout recommencer chez moi. Le niveau des coiffeuses est à revoir sérieusement, l’honnêteté aussi..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à rétablir quelques points : votre prestation n’a pas été facturée 50 €, mais 39 €, conformément à notre grille tarifaire. Vous aviez les cheveux très longs, ce qui peut influencer le temps et le travail nécessaire. Concernant les boucles, elles vous ont été offertes, et non facturées. Nous avons toujours fait preuve d’honnêteté et de transparence avec notre clientèle. Si le résultat ne vous convenait pas, il ne fallait pas hésiter à nous le dire sur le moment : nous aurions volontiers repris la coiffure pour que vous repartiez satisfaite. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter calmement afin de trouver une solution. Bien cordialement, L’équipe du salon