Novatitud Coiffure mixte - Perruques médicales

A fuir. Je suis venue simplement pour couper les pointes et je suis ressortie avec environ 20 cm de cheveux en moins, sans jamais avoir demandé une telle coupe. Après le shampoing, la coiffeuse a commencé à couper sans même prendre le temps de coiffer mes cheveux encore emmêlés, me montrer ou de valider la longueur avec moi. Elle a parlé d’une “pré-coupe”, puis a coupé une première grosse mèche directement. Avant qu’elle ne la jette, je lui ai demandé de me montrer ce qu’elle avait coupé : environ 15 cm. Voyant ma réaction, elle m’a simplement répondu : “Ah mince, j’ai trop coupé ?” puis “ça repoussera”. Je trouve cette réaction particulièrement déplacée face à une erreur aussi importante, d’autant plus que je tiens énormément à mes cheveux pour des raisons personnelles. Même si elle estimait que mes cheveux avaient besoin d’être coupés, c’est à moi d’en décider. Une fois les cheveux séchés, plusieurs centimètres supplémentaires ont encore été coupés pour égaliser, là encore sans réelle concertation sur la longueur souhaitée. Même chose pour le dégradé : à aucun moment on ne m’a demandé si le résultat ou la hauteur du dégradé me convenaient. Le plus inquiétant reste le manque total de communication tout au long du rendez-vous. Une coupe ne devrait jamais être imposée au client sans validation claire de la longueur. Enfin, rendez-vous à 10h, sortie à 10h28 avec shampoing, coupe, dégradé, brushing et boucles : difficile dans ces conditions d’attendre un travail réellement soigné. Au vu des autres commentaires, je constate malheureusement que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce type d’expérience. Quant à la remise en question, elle semble manifestement optionnelle. Peut être qu’il y a d’autres coiffeuses compétentes dans ce salon, mais j’ai eu la mauvaise pioche ce jour là.

Salon convivial et chaleureux, Sandrine est à l'écoute et très bonne conseillère dans le choix de la couleur, je recommande cette professionnelle efficace qui saura prendre soin de vos cheveux, elle est bien organisée et prends ses clients à l'heure du rendez vous et vous accueille toujours avec le sourire

Super expérience dans ce salon ! Accueil chaleureux, très bons conseils et toujours le sourire 😊 On sent tout de suite le professionnalisme et le regard expert aussi bien pour la coupe que pour la couleur. Résultat au-delà de mes attentes, je suis ravie ! Je recommande ce salon sans hésitation 👌

Excellente coiffeuse ! Très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle met tout de suite à l’aise et prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on veut. Le résultat est magnifique, exactement comme je l’espérais. Je recommande à 100 % 😊

Nouveau dans la région j'ai essaye ce Salon de coiffure très propre La coiffeuse est souriante, agréable et compétente je conseil vivement moi j'y retourne le mois prochain 😄

A fuir ! Bien que l’accueil soit plutôt correct la coiffeuse ne prend pas en compte les demandes, coupe à sa guise et se permet des remarques tel que « ah ça repoussera » visiblement une excuse face à une incompétence flagrante bien dommage….

Merci à Fanta qui a réalisé mon balayage ce jour. C’est parfait. Merci pour sa gentillesse également ! Je recommande fortement Fanta.

Je suis allée ce matin pour une coupe pour un enfant de 15 mois. Fanta (la remplaçante), nous à super bien accueillie. Très professionnelle, mise à l’aise et à l’écoute de ma demande. Échange avec ces clients lors de sa prestation ce qui est important pour ma part !! Je recommande, merci beaucoup ☺️