Coiffeur.contactDommage qu’il n’existe pas de note plus basse. J’étais habituée à l’ancienne coiffeuse qui respectait toujours les consignes. Cette fois, je suis tombée sur une nouvelle employée qui semblait manquer d’expérience. J’ai expliqué très clairement la coupe souhaitée pour mon fils de 11 ans : ne pas utiliser la tondeuse vers l’avant et couper légèrement aux ciseaux. Malheureusement, les consignes n’ont pas été respectées. Une partie de la frange a été rasée malgré mes demandes répétées d’arrêter. Le plus choquant a été de constater ensuite qu’une partie du sourcil avait également été touchée. Lorsque j’ai demandé des explications, je n’ai reçu ni véritable excuse ni prise de responsabilité. Mon fils a très mal vécu cette expérienceÀ fuir à fuir à fuir
Novel Hair
Salon de coiffure · Antony (92)
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À propos de Novel Hair
Novel'hair est un salon de coiffure mixte situé à Antony, près du RER Parc de Sceaux. L'équipe chaleureuse et conviviale vous accueille dans un espace moderne et design pour prendre soin de vos cheveux et sublimer vos ongles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
Dommage qu’il n’existe pas de note de -0. J’étais habitué à l’ancienne coiffeuse qui respectait parfaitement les consignes. Aujourd’hui, je suis tombé sur une nouvelle recrue qui semblait complètement perdue. Je lui ai expliqué très clairement la coupe souhaitée pour mon fils de 11 ans : ne pas forcer avec la tondeuse et surtout ne pas l’utiliser vers l’avant. Elle n’a absolument rien écouté, comme si elle était dans un autre monde. Résultat : elle a rasé une partie de la frange de mon fils. Je lui ai demandé plusieurs fois d’arrêter en répétant que ce n’était pas du tout ce que j’avais demandé. Et le pire est arrivé à la fin : je découvre qu’elle lui a également rasé une partie du sourcil ! Quand je me suis énervé, au lieu de s’excuser, elle a nié les faits en disant qu’elle n’avait pas touché au sourcil ou que mon fils avait peut-être bougé. C’est inadmissible et traumatisant pour un enfant. Un salon avec un personnel aussi peu qualifié ne devrait pas exercer dans ces conditions.
Excellente coiffeuse , professionnelle et agréable . Travail de qualité je recommande
je déconseille depuis le rachat de cet établissement, les dames te raccrochent au nez, ne veulent pas travailler, manque de respect envers sa clientèle, manque de professionnalisme. Tu lui poses des questions au téléphone elle te crie dessus et te raccroche au nez. c’est inadmissible faudrait revoir son comportement, son éducation et son manque de respect envers ces clients NE METTEZ PAS LES PIEDS LA BAS
Établissement à fuir depuis le rachat. Manque de sérieux, de professionnalisme et d’honnêteté. Ne vous demandez pas pourquoi c’est le seul salon avec de la place en période de fête.
Je déconseille depuis cette année. J’ai toujours fait mon lissage dans ce salon et depuis le changement de propriétaire j’ai fait 2 lissages dont le dernier le 27 septembre. Le résultat est catastrophique et ne dure pas dans le temps. Des les premières semaines, mes cheveux sont rapidement devenus difficiles à coiffer et je suis obligée de passer le faire à lisser plus qu’à l’accoutumée. Dès qu’il y a de l’humidité ils gonflent et ça même une semaine après le dernier lissage. Auparavant j’étais tranquille pendant 4-5 mois et là ça fait 2 mois et demi et on dirait que je n’ai jamais fait de lissage. J’ai dépensé près 600€ pour deux lissages cette année pour un résultat plus que décevant. Ma coiffeuse habituelle qui me fait ma couleur a été surprise de l’état de mes cheveux et m’a demandé si j’avais arrêté de faire des lissages. Je suis allée au salon pour exprimer mon mécontentement et ils n’ont rien voulu entendre. Et la coiffeuse n’était pas du tout aimable. Me voilà à la recherche d’un nouveau salon pour mon lissage. Je ne remettrais plus les pieds dans le salon novel hair.
Loura est splendide, elle a su écouter mes attentes et me conseiller... elle manie les cheveux avec soin. Et le résultat était épatent ! J'étais ravie ! Lieux chaleureux et convivial. Super playlist années 80 dans le fond. :)
Salon très professionnel. Laura top coiffeuse elle réalise de superbes coupes et balayages. Je suis très satisfaite. Je recommande à 100% Laura.
Le salon est très bien tenu, sympa, poli, agreable … merci zizou pour ma coupe d’aujourd’hui !
Une très belle surprise !!! Un peu d attente mais ravie de ma coupe, le personnel est adorable et très bon rapport qualité prix! Très satisfaite
✨️Une expérience au top !✨️ J’ai testé l’Hydrafacial dans ce salon et je suis absolument ravie ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’emplacement est idéal, facile d’accès et très agréable. La technique utilisée est vraiment efficace : ma peau est lumineuse, propre et repulpée. Un vrai moment de détente et de soin, je recommande à 100 % !
Je suis pas déçu merci au coiffeur Yanis pour le contour et le dégrader que J ai pu faire â domicile par manque de temps avec les heures de boulot c’était vraiment impeccable et je viendrais sûrement dans ce salon ça vaut le coup de bon coiffeur professionnel
Accueil chaleureux, Je suis content de trouver le barber idéal?à l’écoute et conseils, la coupe était parfaite propre sans parler de la barber, vraiment je recommande
Je ne recommande pas du tout. Je suis venue pour une épilation des demi-jambes, le salon était sale et le travail mal fait. Je suis repartie avec encore la moitié des poils et de la cire sur les jambes.
Très contente de mon passage chez Novel hair , toutes les coiffeuses étaient adorables, très consciencieuses , je suis restée plus de 2 h et elles sont restées même après l’heure de fermeture pour que tout soit parfait , elles m’ont fait des mèches et une couleur pour les racines tout est très réussi ! En plus les tarifs sont bien inférieurs aux tarifs pratiqués par les grandes enseignes! Allez y !!!
Je recommande fortement ce salon. On m’a fait une super coloration et coupe j’ai beaucoup aimé 🥰 en plus, ils sont très accueillants et sympas.Le prix est aussi correct. Merci encore à toute l’équipe À très bientôt ❤️
Une étoile c’est trop ! Je me présente à 13h pour une coupe brushing j’avais rendez vous à 14h le salon vide elle me prend du coup pour 13h c’est top je suis contente ! Sauf que pour commencer elle me lave les cheveux arrivée au siège je me rend compte que mes cheveux ne sont pas du tous propre plein de pellicules je lui dit il ne sont pas propre pouvez vous refaire un shampooing elle me le refait gentillement plus aucune pellicule après ça ! Une fois installer on se met d’accord sur le fait que je souhaite un changement je voudrais couper mes cheveux juste au dessu des épaules sachant que mes cheveux été long 1h pour couper les cheuveux je trouve sa très long mais je me dit bon ok elle est peut être minutieuse ! La blague une fois finis cheveux encore mouillé je me rend compte de la catastrophe ! Un côté plus court elle me dit non mais devant vous aviez les cheveux court je dit non les cheveux les plus court que j’avais arriver en dessou de mes épaules ! Elle sont entrain de me chercher des excuses et minimiser la catastrophe je lui demande sécher pour voir à la fin ! Au final horreur photos à l’appuie ! Ma fille de 3 ans pouvais me faire la même chose arrivée au paiement elle me demande 41e le prix initial je me fâche en lui disant que je ne paierai pas la coupe aucun geste commercial de sa part j’ai dû l’imposer ! A fuire !!!!!!
A fait exactement ce que je lui demandais (couper les pointes et faire un dégradé sur le devant). Cheveux bien coupé et tout doux. Coiffeuse très douce dans ses mouvements. On voyait qu‘elle savait ce qu‘elle faisait. Rendez-vous trouvé dans la journée. J‘aurai aimé avoir une prestation un peu plus chaleureuse. J‘y retournerai si j‘ai besoin d‘une coupe de cheveux dans le calme et sans discussion mais pas si j‘ai envie de passer un moment agréable à papoter. Ne prends pas la carte bleue. Merci pour votre travail ! Je recommande d‘y aller.
J’ai réservé un lissage brésilien dans ce salon. La personne qui m’a fait, mon Lissage était très professionnel très agréable ambiance familiale. Très contente de mon passage chez eux. Je retournerai avec grand plaisir.