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SALON DE COIFFURE

O'Carré _ La Suite

Salon de coiffure · Dunkerque (59)

4,3 271 avis Google Fermé
O'Carré _ La Suite — Salon de coiffure

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À propos de O'Carré _ La Suite

O'Carré _ La Suite est un salon de coiffure situé à 59140. Le contenu du site web est actuellement limité à une page Facebook.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (271)

Avis Google
4,3
271 avis
5★202
4★20
3★6
2★4
1★39
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Maite Staelen Google

Toujours aussi contente, et ravie de pouvoir faire le petit rafraichissement de la frange entre 2. Merci☺️

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Margaux Thomas Google

Je me fais coiffer depuis des années dans ce salon, j’ai eu rdv hier, encore une fois je ressorts ravis du résultat. Allez y les yeux fermer et en totale confiance. Les coiffeurs conseillent parfaitement et sont à l’écoute des demandes.

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Léo Dépret Google

Super accueillant, efficace et une bonne technique ! En plus l’ambiance est super sympa

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Lili Bayard Google

A FUIR si vous tenez à vos cheveux ! Je me suis rendue chez ce coiffeur en prenant RDV sur Planity car les commentaires étaient excellents et ma coiffeuse habituelle était indisponible. Quel regret... Je suis naturellement rousse, un beau roux que j'ai voulu foncer afin qu'il tire sur du brun comme j'avais déjà fais auparavant ailleurs. La coiffeuse qui a prit qu'un très bref instant pour me conseiller m'a fait une sorte de shampoing pigmentant, pas une couleur. Forcément, la couleur n'a pas prise mais n'a fais que renforcer mon roux qui est devenu très vif, pas du tout ce que je demandais. Concernant la coupe, le coiffeur coupe la parole et se lance sans demander au fur et à mesure ce que je voulais. Et la, il sort un boucleur alors que je n'avais pas demandé de boucles. Résultat, un roux vif (quasi rouge), une frange rideau à peine coupée et des boucles immondes avec des mèches lisses pour la maudite somme de 100€ au lieu de 90€ indiqué sur le site Planity. Je suis retourné une heure après désemparée, après une deuxième couleur j'ai fini les cheveux rouges. De mauvaise foi , on me dit que c'est ce que j'avais demandé. Je fini en pleurs dans le salon, et on me propose une énième couleur pour retirer les reflets rouges. Dépitée , j'accepte, les reflets qui s'atténuent légèrement et cerise sur le gâteau, la coiffeuse est incapable de coiffer ma frange rideau. Résultat de la journée, 100€ dans le vent, des cheveux rouges, un dégradé et une frange rideau raide. Sans parler du fait que la prestation qui devait faire 1h45 a été bâclé en 45 minutes à peine.Ensuite, en voulant mettre un commentaire sur Planity , je reçois un mail indiquant que le "professionnel" a refusé mon avis, étonnant ! Les avis Planity sont donc triés et, en effet, après avoir consulté les avis Google nous pouvons constater que les problèmes auxquels j'ai fais face sont récurrents. Il serait temps d'arrêter le massacre et l'arnaque et de respecter les gens ! Je ferais parler de mon expérience n'en doutez pas ! Les photos mises à titre d'illustration sont celles prises après le 1er passage.

J
Jeanne Duval Google

Je suis tellement heureuse de ma coupe et que l'on m'ait conseillé ce salon ! J'ai les cheveux très épais et bouclés, j'ai enfin trouvé ciseaux à mes cheveux 😉

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Aude Z Google

J’y vais depuis l’année dernière et je suis toujours ravie de ma frange en plus de l’amabilité du salon toujours accueilli avec le sourire 😊

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Valérie Foubert Google

Ma fille est allée pour faire une couleur marron cendré car un reflet roux ne lui convenait plus On lui a fait une patine , qui n'a pas du tout tenue On lui a dit que c'est cheveux étaient sensibilisés . Pour moi pas plus que ça Une couleur style avec un léger oxydant aurait été bien mieux Résultat 90 euros pour un shampoing, soin, patine et séchage Très mécontent 2e mauvaise expérience chez vous Réviser un.peu vos prix en fonction de ce que vous faites Après on va se plaindre que les gens font appel à des coiffeurs à la maison et souvent plus compétent

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louane Vand Google

Après une très mauvaise expérience chez un autre coiffeur (cheveux brûlés et coupe complètement ratée), une collègue m’a recommandé O’Carré. Et sincèrement, je ne regrette absolument pas d’y être allée. L’équipe a fait un travail incroyable pour rattraper les dégâts : mes cheveux sont à nouveau en bonne santé, bien coupés, et super beaux ! Je suis vraiment reconnaissante et ravie du résultat. Je recommande O’Carré à 100 %, les yeux fermés. Merci encore pour votre professionnalisme et votre savoir-faire !

A
Alice Allentin Google

Le salon est pas mal et le personnel est sympathique mais pas doué J’ai demandé de ne pas trop dégrader et je me retrouve avec des cheveux coupés au hasard, mes cheveux de devant sont coupé super court et mes cheveux de derrière quasiment pas coupés et pas droit À la fin il me propose un wavy pour cacher la misère ! Mais quand j’ai vue le résultat lissé j’ai vite compris l’incompétence du coiffeur franz Je déconseille fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire 🤣🤣🤣
J
Julia WEYAND Google

Il faut dire que ce salon n’est clairement pas compétent pour travailler les ombrages ! Cela fait 4 ans que je décolore mes cheveux pour obtenir un bel ombré sur mes longueurs. Mes cheveux arrivaient en bas de mon dos et étaient sublimes. Puis, j’ai déménagé à Dunkerque et fait l’énorme erreur de réserver un rendez-vous dans ce salon pour refaire mes longueurs, comme tous les deux mois. Premièrement, la coiffeuse dit à peine bonjour, ne prend même pas le temps d’écouter mon projet ni l’historique de mes cheveux. La qualité première d’une coiffeuse devrait être la sociabilité ! Je vous invite à changer de métier si vos clientes, et votre travail lui-même, vous ennuient. Elle commence sa prestation, et rien ne se passe comme j’en avais l’habitude depuis 4 ans avec mon ancienne coiffeuse. Je vous épargne les détails… mais je suis passée d’un bel ombré naturel à… UN ROUX affreux, marqué par des mèches blondes qui tirent sur le jaune !!!! Les photos parlent d’elles-mêmes… En plus de ça, j’avais demandé de couper un peu pour que mes cheveux arrivent au milieu du dos, mais elle a décidé d’en couper davantage par elle-même sous prétexte qu’ils en avaient « besoin ». Alors que non ! Ils étaient en très bonne santé et il n’y avait absolument aucune nécessité de couper autant. Je ressors avec des démarcations juste trop laides ! Et j’apprends ensuite que vous êtes en liquidation judiciaire… Eh bien, on comprend vite pourquoi en voyant la piètre qualité de votre travail. Être le salon le plus cher de Dunkerque ne signifie pas être un salon de qualité. La preuve en est. FUYEZ !

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Mallaury Guilbert Google

Un scandale ! J’ai voulu rafraîchir ma frange on m’a attribué une stagiaire (sans même m’en informé au préalable). Elle s’est occupée de moi et là carnage : gros trou en plein milieu, le patron essaye de rattraper tant bien que mal et me laisse repartir sans payer bien heureusement mais aucun geste pour rattraper cette horreur. 4 mois plus tard la frange n’est toujours pas rattrapée… à fuir.

J
Joris Drache Google

Incroyable ! La prestation de Ludovic est impressionnante ! On est très bien accueilli et on reconnaît le savoir-faire dans ce salon. De plus, le cadre est très sympathique ! Je recommande vivement ce salon de coiffure. Ayant déménagé sur Dunkerque en venant de très loin. Je ne m'y attendais en nul point un salon aussi chaleureux que professionnel !

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Mathilde Flahault Google

Un lieu convivial, un accueil chaleureux et personnalisé! Il s'agit bien de s'y faire couper les cheveux mais avec un petit truc en plus qui fait la différence! Un salon où on se sent bien! Et une mention spéciale pour une moustache qui frise la gentillesse en permanence! Merci Ludo !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que l’ambiance conviviale et l'accueil personnalisé du salon vous plaisent. Et bien sûr, Ludo est toujours heureux de vous accueillir avec ce "petit truc en plus" qui fait la différence ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous touche beaucoup. À très bientôt pour d'autres moments de convivialité ! L'équipe O Carré La Suite
C
Christine Gruwe Google

Je sors toujours ravie de ma coupe après chaque rendez vous chez O'Carré la suite. Des coiffeurs compétents et à l'écoute de leur client. Prix très correct. Je recommande vivement. A très bientôt, je repasse vous voir sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci infiniment pour ce superbe commentaire ! C’est un plaisir de savoir que vous repartez toujours ravie de vos rendez-vous chez nous. Nous sommes heureux que notre écoute et notre savoir-faire vous apportent satisfaction, et que vous trouviez nos prix justes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! À très bientôt, L'équipe O Carré La Suite
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raphaelle gens Google

Ne venez surtout pas là pour vous détendre ! C'est vraiment la pire expérience client que j'ai pu expérimenter jusqu'à présent. Passage au bac à cheveux très rapide, eau super chaude mais on ne nous demande pas notre avis. Petite réflexion au passage "vous n'avez pas lavé vos cheveux depuis quand ?" Ah bah merci pour l'accueil ! Pendant le démêlage on vous fou des coups de cheveux dans la face.. douceur bonjour on repassera.. Coupe très courte alors que je n'avais pas encore eu le temps de donner mes consignes. On est laissé entre les mains d'un apprenti pour le brushing qui nous tiiiire mais tiiiire les cheveux mon dieu. Mais tout le monde est odieux avec lui donc je n'ai même pas osé lui faire une réflexion le pauvre. Et pour finir, "ah vous avez de beaux cheveux mais qu'est ce qu'ils sont secs" Ah bah super, j'ai les cheveux sales et secs, merci pour la confiance en soi. Bref une fois pas deux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Comme nous avons l'habitude de dire, l'expérience client est notre priorité. Nous n'avons pas pour coutume de mettre de l'eau "super chaude" sur nos clients, après la perception de chacun est différente et nous sommes désolés que la température n'était pas adapté à votre sensibilité et dans ce cas nous sommes à l'écoute pour adapter au mieux celle qui vous convient. Vous avez été coiffée par notre apprenti qui est réputé pour ses brushing et il coiffe souvent nos clientes, nous n'avons jamais eu de tels retours concernant sa douceur. Enfin, vous demander à quand remonte votre dernier shampooing est notre travail et , après, avoir constaté que vos cheveux sont secs, il est de notre devoir de vous le signaler afin d' adaptez les soins pour éradiquer le problème, si vous le souhaitez bien sur. Si notre façon de travailler ne vous convient pas, pas de souci Bonne continuation Bien à vous L'équipe O' Carré la Suite
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Ericksen Jacquet-Cretides Google

J'y suis allé pour mon fils de deux ans. Le coiffeur je pense quiquagénaire me demande à la fin est-ce que ça me va niveau hauteur qu'il peut modifier je lui demande de faire un peu plus court. Il me répond ouais ça fallait le dire avant et se met à couper les cheveux en mode énervé. Il se croit beau en plus avec sa moustache style 19 siècle . Fallait pas demander si la réponse ne te plaisait pas et je ne t'ai pas demandé une autre coupe j'ai demandé quelques millimètres plus court un dégradé c'est pas la mort. Par contre l'accueil du jeune était agréable rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Notre travail consiste à faire plaisir à tous nos clients et leur satisfaction est notre priorité. Il est vrai que dans l'idéal, nous préférons que nos clients nous expliquent dés le départ la hauteur de coupe souhaitée pour les enfants de bas âge, car nous connaissons bien leur niveau de patience en général peu élevé ... Nous sommes désolées, si nous n'avons pas eu la diplomatie de vous le dire dans ces termes, néanmoins, cela ne vous permet pas de juger l'apparence de nos collaborateurs, quelle vous plaise ou non n'a rien à faire dans le commentaire google, jamais, nous nous permettrions de juger celle de nos clients. Toutefois, merci pour votre commentaire, nous apprenons et grandissons de nos erreurs et nous nous améliorons de jour en jour. Au plaisir de vous revoir L'équipe O carré la suite
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Ki'ga Lou'ne Google

J'ai choisi ce salon sur conseil d'une amie, accueil plus ou moins agréable, je demandais une coupe et coloration. Je suis brune je voulais une couleur un peu plus claire (chocolat) avec mèches, je me retrouve avec une couleur plus foncée que ma naturelle et des mèches jaunes !!! Mon carré plongeant n'en ai pas un car je me retrouve avec les cheveux sous l'oreille partout ! J'ai les cheveux épais alors c'est une catastrophe ! Arrivée chez moi je me suis relavée les cheveux (j'ai eu de la laque sans qu'il me demande et je n'aime pas) et je me suis rendue compte qu'il y a un côté plus long que l'autre et qu'ils ont été brûlés avec le fer par endroits ! À fuir ! Non professionnel du tout, j'aurais dû me méfier du "mais non ne vous inquiétez pas" ...

Réponse du professionnel : Bonjour KIga lou'ne Nous sommes surpris et de votre retour d'expérience inédit, il ne reflète pas nos qualités de prestations habituelles, et personnes d'entre nous a eu ne demande telle que la votre. Pouvez vous nous donner votre véritable identité en nous appelant au 0328264403 afin d'éclaircir ce mystère et au moins de pouvoir remercier votre amie qui vous a conseillé de venir chez nous. Merci bien à vous L'équipe O'carré La Suite
C
Carla Hivin Google

Salon très chouette, plusieurs fois que l’on me coiffe et ça s’est toujours très bien passé. Les membres du personnel et le patron sont tous sympa, avec le sourire, emballés par les coupes qui sortent un peu de l’ordinaire. L’atmosphère est cool et j’ai toujours été très bien accueillie ! Rien à dire

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message! votre confort et votre satisfaction est notre priorité:) L'équipe O'carré La Suite
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Camille Gervais Google

Mon salon préféré quand je reviens dans le Nord, j'ai vraiment du mal à aller ailleurs malgré d'autres tentatives ! Je suis charmée par l'ambiance et par l'expertise de Lisa qui a très clairement rattrapé et sauvé mes cheveux blonds d'une catastrophe. Depuis je suis fidèle car je me sens écoutée et car je passe toujours un bon moment. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message! Au plaisir de vous revoir ;) L'équipe O'Carré la Suite
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chantal cardinael Google

Ravie de ce moment passé au salon. Merci à Lisa pour son conseil en couleur, super résultat. Merci à Franz pour son cou de ciseaux et la coupe courte pleine de punch. Accueil toujours au top. Sourire et gentillesse...bref un bon moment de détente

Réponse du professionnel : Merci!
C
Carole G Google

Je suis une inconditionnelle de votre salon. J’habite à 140 kilomètres de là mais je fais régulièrement le déplacement afin de me faire coiffer par Lisa : ma coiffeuse habituelle. Clara a pris le relais lors mon rendez-vous hier pour mèches et patine. Très joli résultat. Merci à Ludo pour la coupe. Je reviendrai, comme d’habitude. C’est une excellente adresse à retenir : salon précurseur et novateur qui apporte ce petit plus qui fait la différence ! Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Un immense merci pour votre commentaire élogieux et votre fidélité ! C’est un vrai plaisir de vous accueillir, même à 140 kilomètres, et de savoir que vous appréciez nos services. Nous sommes ravis que Clara et Ludo aient su vous apporter satisfaction avec votre coiffure et votre coupe. Votre reconnaissance du travail de notre équipe et de notre approche innovante nous motive à continuer à offrir le meilleur. À très bientôt pour votre prochain rendez-vous ! L'équipe O Carré La Suite
S
Sv VS (“Tchuss”) Google

Top accueil et top service. Profitez pour faire un tour à la plage qui est à 5mn ou sur le port mais attention à vos brushings si ça souffle !!

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