Accueil Salon de coiffure Occitanie Haute-Garonne Toulouse Ô'Labo
SALON DE COIFFURE

Ô'Labo

Salon de coiffure · Toulouse (31)

4,7 399 avis Google Fermé
Ô'Labo — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ô'Labo

Ô'Labo est un salon de coiffure situé à Toulouse proposant des prestations pour femmes et hommes. Le salon met en avant son expérience, des produits de qualité validés par des concours, et propose également des services de shooting photo.

Grey blendingCoiffage cheveux naturellement ondulésTendances coiffure femme printemps/étéTendances coiffure homme printemps/étéSoins Equave Coiffure femmeCoiffure hommeEspace soinsShooting photoBoutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (399)

Avis Google
4,7
399 avis
5★350
4★14
3★8
2★4
1★23
T
Thaïs Cazenave Google

Fabio est mon coiffeur depuis 13 ans et je le recommande les yeux fermés. Passionné, perfectionniste et toujours en formation pour rester à la pointe de son métier, il offre des conseils et des prestations de grande qualité. Ayant beaucoup de difficultés à faire pousser mes cheveux, je peux témoigner de son expertise et de l’efficacité de ses recommandations. En plus de son professionnalisme, son accueil est toujours chaleureux et bienveillant. Un vrai plaisir de lui faire confiance depuis toutes ces années !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thais pour ce beau commentaire. ❣️ C’est vrai que l’on essaye de toujours être a la pointe des nouveautés. Et votre satisfaction reste notre priorité . 😊 A bientôt .
C
Clarisse et sandy Playlist du jour j Google

Un immense merci à toute l’équipe O'labo ! L’accueil est toujours au top, l’ambiance est agréable et surtout le professionnalisme est au rendez-vous. On se sent vraiment écouté(e) et conseillé(e), avec un résultat à la hauteur (voire au-delà !) des attentes. C’est toujours un plaisir de venir se faire chouchouter chez vous. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🤩 c’est un plaisir pour nous aussi de vous accueillir ❣️
J
Jade Coste Google

Je recommande ce salon, depuis un an je leur fait confiance pour prendre soin de mes cheveux ! L’équipe est au top, toujours le sourire et la bonne humeur. Je ne suis jamais déçue !!! Merci Ô’Labo

M
Mélyne LOUIS Google

Franchement je savais pas que j’avais pris rendez-vous pour une expérience artistique moderne 😅 Parce que là, on est clairement sur un concept abstrait… sauf que c’est la tête de ma sœur. Je pensais naïvement qu’aller chez une coiffeuse servait à ressortir mieux qu’en arrivant, mais visiblement ici c’est un challenge inversé. Mission réussie 👏 Le plus impressionnant reste quand même le service après-vente : transformation ratée + aucun remboursement = combo gagnant 🏆 Bref, si vous cherchez une coiffure… je vous conseille plutôt YouTube et une paire de ciseaux, vous aurez probablement moins de surprises. Merci quand même pour ce moment, on en rigole maintenant (un peu jaune, mais on rigole).

Réponse du professionnel : Nous constatons que cet avis ne fait pas suite à une expérience personnelle au sein de notre salon. En effet, sauf erreur de notre part, vous n’avez pas bénéficié de prestation chez nous. Nous rappelons que les avis en ligne doivent refléter une expérience réelle afin d’être utiles et transparents pour les futurs clients. Suite à l’insatisfaction évoquée, une solution de reprise avait été proposée à la cliente concernée, sans retour de sa part. Cet avis sera signalé à la plateforme, dans la mesure où il ne semble pas correspondre à une expérience réelle, conformément aux règles encadrant la publication d’avis en ligne.
M
MARYNE Google

Franchement, expérience très décevante… J’ai été coiffé par une apprentie, ce que je peux comprendre, il faut bien apprendre, mais là le résultat n’est clairement pas au rendez-vous. J’avais demandé un butterfly haircut (une coupe légère, dégradée, avec du mouvement)… et je me retrouve avec ce qui ressemble plus à un “effet ventilateur après tempête” 😅 La coupe est ratée, les longueurs ne sont pas harmonieuses et ça ne correspond pas du tout à ce que j’avais montré/ demandé. Un minimum de supervision aurait été vraiment nécessaire. Dommage, parce que l’accueil était correct, mais je repars clairement déçu.

Réponse du professionnel : Nous constatons que cet avis ne fait pas suite à une expérience personnelle au sein de notre salon. En effet, sauf erreur de notre part, vous n’avez pas bénéficié de prestation chez nous. Nous rappelons que les avis en ligne doivent refléter une expérience réelle afin d’être utiles et transparents pour les futurs clients. Suite à l’insatisfaction évoquée, une solution de reprise avait été proposée à la cliente concernée, sans retour de sa part. Cet avis sera signalé à la plateforme, dans la mesure où il ne semble pas correspondre à une expérience réelle, conformément aux règles encadrant la publication d’avis en ligne.
M
Margaux Louis Google

Je suis très déçue de mon expérience. J’étais venue pour un blond, mais en sortant, on ne voyait quasiment aucune différence… On aurait dit que rien n’avait été fait. En plus de ça, le prix était vraiment très élevé par rapport au résultat obtenu. Et pour couronner le tout, le brushing était loin d’être réussi : mes cheveux étaient gonflés, même pas correctement lissés. Franchement, vu le tarif et le résultat, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Toutefois, nous sommes surpris par votre retour, notamment au vu des échanges que nous avons eus après votre passage. En effet, suite à votre insatisfaction, notre équipe vous a recontactée afin de vous proposer une reprise, ce qui est systématiquement notre priorité lorsque cela est nécessaire. Cette proposition est malheureusement restée sans suite de votre part. Nous regrettons donc le ton employé dans cet avis, qui ne reflète ni notre démarche, ni l’attention portée à chacune de nos clientes. En tant que responsable du salon, je reste bien entendu disponible pour échanger directement avec vous et trouver une solution constructive, si vous le souhaitez. Nous privilégions toujours le dialogue, tout en restant vigilants face à des avis que nous estimons abusifs. Vous pouvez me joindre au 06 15 65 52 62. Fabio
T
Tiphaine Labaye—Burghgraeve Google

Découverte de ce salon sur un coup de tête pour un caprice capillaire de fêtes… et quelle belle surprise ! La coupe et la coloration sont juste parfaites, j’adore ma nouvelle tête. Margaux et Eva sont géniales, très professionnelle, à l’écoute et super sympas. On se sent vraiment entre de bonnes mains. L’ambiance est chaleureuse, on se croirait entre copines autour d’un thé (excellente carte au passage). Mention spéciale aux bacs de shampooing hyper confortables et au ciel étoilé à l’image des 5 étoiles que je leur mets.

M
Mathilde POUREL Google

Si vous cherchez à faire un bronde ou quelconques nuances de blond, foncez chez O labo. Jamais déçue sachant que j’ai de très longs cheveux (jusqu’au fesses) et leur travaille est impeccable, les mèches sont bien fondues et même après des mois le cheveux ne perd pas en qualité. N’hésitez plus. Foncez

A
Akeline Le Gal Google

Je recommande à 100% Ô’Labo ! J’ai été reçue par Eva et Margaux qui ont vraiment été aux petits soins du début à la fin. J’ai passé un super moment, les filles sont à la fois professionnelles, à l’écoute et pleines de bonne humeur, un vrai plaisir ! Le résultat est canon, je suis trop contente de ma nouvelle coupe et de la couleur 💌 Merci encore à vous deux, vous êtes top 🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour les filles ! Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire. A bientôt !
A
Alexis Barot-Froger Google

J'y suis allé pour une décoloration + coloration orange. Franchement c'était top et ce que je souhaitais Juste 174€ pour une heure de soins et surtout appliquer le tarif femmes sur des cheveux courts hommes de 2-3cm, c'est un peu cher avec du recul. Il faudrait un tarif cheveux courts et cheveux longs Par contre le thé était excellent

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour les tarifs, chaque devis est personnalisé. Nous faisons bien évidement en fonction de l'épaisseur et de la longueur du cheveux et des doses utilisés pour la décoloration et la coloration ! Nous avons des tarifs femmes et hommes que pour la prestation coupe. Ravie que vous soyez satisfait de la prestation. A bientôt, Merci pour votre avis !
C
Crystal Hermann Conesa Google

Je suis allée aujourd'hui dans ce salon et je suis complètement ravie, le patron m'a fait une coupe incroyable, c'est exactement ce que je lui avait demander, j'ai eu beaucoup de mauvaises expériences dans des salons ou j'ai été précédemment mais O labo ont réussi me réconcilier avec les coiffeurs. De plus malgré mon style atypique le salon vous accepte sans porter de mauvais jugement à votre égard et tout dans la bienveillance. Je les remercie et les recommande chaleureusement.

C
Charlène Antoniutti Google

Extrêmement déçue, j'ai pris rendez-vous dans ce salon suite aux bons avis google mais quel regret !!! Ma demande était pourtant simple je souhaite des mèches, étant une ancienne coiffeuse je sais pertinemment que la teinte de mes mèches ne sera pas optimale dès le premier rendez-vous. Le patron procède au diagnostic on parle beaucoup je lui explique mon souhait je comprends ce qui est possible ou non je ne demande pas des choses impossibles. Il commence les mèches mais sans aucunes protections entre les unes et autres même pas un bout de cellophane ça doit coûter trop cher! Après 3h de pose on passe à la coupe la technique de coupe me semble un peu douteuse mais bon chacun sa technique. On continue avec le brushing et là aucun travail du cheveux un apprenti CAP ferait mieux! C'est terminé! Le résultat final me choque mais il y a quelques temps que je ne me suis pas vu claire de ce fait je me dis simplement que je vais devoir me réhabituer à cette teinte. Direction la caisse 252€ au vu de la réputation du salon aucun souci je m'y attendais ça ne me pose pas de problème de payer pour une prestation de qualité !!!! Je rentre chez moi et je souhaite me passer un coup de lisseur afin de me coiffer comme j'en ai l'habitude et la surprise... je ressemble à un léopard tendance actuellement dans nos vêtements les filles mais au niveau des cheveux je vous le déconseille!!!! Je vous laisse quelques photos afin de vous rendre compte par vous même! J'ai bien sûr contacté le "professionnel" il s'excuse et fera un geste commercial lors de mon prochain passage mais lol tu crois vraiment que je vais revenir !!!!! Fuyez !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que le résultat final n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour préciser le contexte, votre venue faisait suite à un rattrapage d'une prestation réalisée dans chez vous car anciennement coiffeuse . Dès le début du rendez‑vous, nous vous avons avertie des risques liés à la décoloration ainsi que des contraintes techniques que cela pouvait engendrer, en fonction de l'état de vos cheveux. Par ailleurs, nous avons proposé de vous recevoir à nouveau afin de corriger ce qui ne vous convenait pas, et ainsi personnaliser davantage le résultat à vos goûts. Malheureusement, vous avez refusé. Enfin, concernant la coupe, celle‑ci était un carré plongeant. Le choix de placer la mèche totalement sur le côté provoque inévitablement une disjonction visuelle . Pour finir, nous précisons que votre belle‑mère est venue peu de temps avant et a été entièrement satisfaite de sa prestation. Notre objectif reste toujours la satisfaction de notre clientèle, et nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez discuter davantage de votre prestation. Cordialement, L’équipe du salon O’Labo

Salon de coiffure dans les quartiers voisins