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SALON DE COIFFURE

O'STUDIO NONANCOURT

Salon de coiffure · La Madeleine-de-Nonancourt (27)

4,4 47 avis Google Fermé
O'STUDIO NONANCOURT — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de O'STUDIO NONANCOURT

O'STUDIO NONANCOURT est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à La Madeleine-de-Nonancourt (27320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,4
47 avis
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4★2
3★0
2★0
1★7
L
Leila Cha Google

Je suis sortie du salon avec le sourire, je suis toujours bien accueilli,et j'ai toujours la coupe que je veux. Merci aux filles d'avoir pris soin de ma chevelure. J'aurais pu aller sur Dreux mais j'aime bien les filles, elles sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme. Je vous recommande ce salon.

K
Karine Hereau Google

Cliente depuis peu une fois pour une coupe et la deuxième pour des mèches coupe résultat plus que parfait bon accueil coiffeuses agréables j ai kiffe le résultat

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience en salon. très bonne journée
S
Stéphanie Willot Google

Accueil très chaleureux et agréable établissement propre et coiffeuse au top qui a respecté les directives demandées je suis ravie 🤩

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos belles étoiles et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience O'Studio
A
Ally Cya Google

Un super accueil chaleureux et souriant, très à l’écoute et attentif du bien être des clients.e.s, je suis ravis de ma coupe, merci 😊

A
Antoine Google

Accueil très agréable et super coiffure pour mon fils et la semaine prochaine pour ma fille. Merci encore pour votre accueil.

L
Laetitia florent Google

Merci à jennifer ! Elle a était adorable, nous avons bien parlé et c’etait très agréable. Souriante, à l’écoute et professionnel ce fut un plaisir. Ayant les cheveux long, elle a coupé juste ce qu’il fallait. Je reviendrai.

P
Pauline Google

Merci Jennifer, Elle s’occupe de mes cheveux depuis 3 ans et j’en suis toujours très satisfaite, si vous chercher une experte elle gère très bien le blond, pour ma part mon blond est parfait et mes cheveux en très bonne santé. A cause de mon planning j’ai du me rendre il y a quelques semaines à O’Studio Coralines, la coiffeuse m’a brûlé les cheveux, résultat j’ai des cassures partout. Merci à Jennifer d’avoir pu m’aider à réparer et trouver une solution pour rattraper cela, je vient de chartres uniquement pour qu’elle s’occupe de mes cheveux. Je la recommande à tout mon entourage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité. Merci pour Jennifer. Très bonne journée.
S
Stéphanie Morin Google

Salon très propre et cosy, on se sent tout de suite à l’aise. Julie et son équipe sont très à l’écoute, elles ont su m’accompagner dans ma transition de couleur avec professionnalisme. Habitant à Chartres,je fais le trajet sans hésitation pour me faire coiffer dans ce salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges. C'est un réel compliment que de savoir que vous faites la route pour pousser la porte du salon. Mille mercis pour votre confiance et vos étoiles.
C
Corinne Speckens Google

Merci une nouvelle à Julie 😊 prestation au top, je suis repartie super ravie de la couleur de mes mèches. Fidèle depuis des années et je ne changerai pas !

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de parler de votre expérience en salon. Belle journée
C
Christ Niel Google

Salon de coiffure au top 👍. Coiffeuse très professionnelle, (je suis coiffée par Julie) a l'écoute de ses clients. Elle vous propose des coupes et des couleurs adaptées à vos envies. Elle a toujours le sourire. Je recommande++++++ L'équipe entière est au top

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de raconter votre expérience O'Studio et de la détailler. Vos compliments nous touchent et nous vous remercions pour vos mots et votre fidélité. Merci pour Julie. Bonne journée
J
Johanna Fernandes Google

Très satisfaite de ma coiffeur et ma platines ! Jenny est très professionnelle , à l’écoute de la cliente et a dés doigts de fée . Je suis plus ravie de mon résultat je vais revenir ! Équipe super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire et vos compliments pour Jennifer. Nous sommes heureux que vous soyez repartie ravie de votre expérience au salon. Bonne journée à vous.
s
sasa 28drx Google

Première expérience aujourd'hui o'studio... Je n'y retournerais plus jamais J'arrive 2 coiffeuses, 1 cliente L'une s'occupe de faire le shampoing à ma fille, le fini, l'installe et.... Bah rien elle rejoins son autre collègue et elle l'a regardé et discute entre elle sans me dire, ma collègue va s'en occupé quand elle auras fini avec l'autre cliente non j'atend... Pas un mot je suis à côté debout, à aucun moment alors que tout les sieges sont vide Ont me dit vous pouvez vous asseoir madame non rien... Je me demande si ont nous a vu d'ailleurs...du coup on attend. Attend... Voilà et une coiffeuse de libre qui avais l'air de s'ennuyer en plus... N'importe quoi... Alors que j'avais pris rdv... Donc accueil pourris j'ai pas aimé pour 1 première sa donne pas envie d'une 2 e fois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pu échanger avec notre équipe présente ce jour-là afin de comprendre ce qu'il s'est passé. La personne qui se faisait coiffer nous a confirmé que l'accueil avait été correct et que nos collaboratrices vous avaient proposé de vous asseoir à côté de votre fille. Ce que vous avez refusé. Il n'y avait pas 2 coiffeuses ce jour-là mais une seule et une apprentie. Il fallait donc effectivement patienter que la coiffeuse ait terminé sa cliente précédente pour qu'elle s'occupe de votre fille. De plus, n'ayant pas de monnaie à vous rendre lors de votre passage en caisse, nous avons pratiqué une remise de 5€ sur votre prestation. Notre point d'honneur est l'accueil et le conseil, nous y travaillons quotidiennement, c'est pourquoi nous sommes surpris de ce que vous décrivez. Nos équipes connaissent l'exigence O'Studio et votre retour ni correspond pas. Bonne journée.
L
Lina Gaillard Google

Je viens prendre RDV je tombe sur quelqu’un de très froid qui ne connaît pas les réponses à mes questions… Les tarifs sont plus chers et ont changé en quelques semaines, tarif + élevé pour les cheveux courts que longs et ils ne sont pas au clair sur leurs tarifs qui changent à chaque fois (aucune logique), personne incompétente sur son sens de la communication….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris le temps de lire votre message et d'échanger avec l'équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé. Après recherche, nous avons compris qu'il y avait eu une erreur de facturation lors de votre première visite, quand vous étiez passé des cheveux longs aux cheveux mi-longs. Là en effet, la coiffeuse aurait dû facturer plus cher la coupe transformation qu'elle vous avait fait. Évidemment, nous comprenons votre surprise concernant le tarif, puisque vous avez été induite en erreur avec la dernière prestation. Quant à la personne qui vous a répondu, il s'agit de l'un de nos juniors apprentis, récemment arrivé et donc encore novice et dans l'entreprise, et dans son rôle. Nous sollicitons l'indulgence de nos clients pour nos apprentis qui sont bien là pour apprendre. En espérant avoir répondu à vos questions, nous restons à votre disposition. Bonne journée
H
Hugo Kowaliczek Google

Personnel irrespectueux (patron agressifs verbalement) non respect de ma demande. Je met une étoile parce que je peux pas mettre zéro. Fuyez cette endroit. Il y a dautre coiffeur a moin de 100m metre (Damien coiffure/ O nouvelle eclat....) de plus il se moque des clients dans leur dos et ce pleingne de pleure de bébé. Sa fesai lontemps que ue me taisai car je n'avais pas du tout été satisfait et etait parti ailleurs depuis sa et voulan etre gentil jai rien dit et pareil pour le bruit, plusieur enfants qui ce font coiffer hurle et musique, crie fort qui nous derange trop régulièrement et nous avion rien dit car quand même parfois il faisai un effort quand on appelai pour ce pleindre et mais aussi obligé de faire intervenir les gendarmes lors d'une soirée autorisé que jusqu'à 20h et qui a continuée jusqu'à 22h Alors que plusieur fois on a dit on a un bebe de même pas 1an qui n'arrivais pas a dormir et pleurais énormément

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous trouvons dommage que vous sous-entendiez parler de votre expérience en tant que client dans notre salon alors que votre dernière visite date de mai 2022. Nous tenons à préciser à nos visiteurs Google que ce commentaire est le fruit de votre agacement à l'occasion de la Nuit de la Coiffure, un événement exceptionnel que nous organisions ce jeudi 22 juin, de 18h30 à 21h30. A cette occasion, nous avons mis de la musique, avec un volume qui nous permettait d'échanger avec nos clients dans le salon, donc relativement raisonnable. Vous êtes venus nous demander d'éteindre à 19h15, précisant que vous essayiez de dormir. Je vous ai répondu, qu'à cette heure-là il était tôt et que nous allions baisser mais pas éteindre, notre soirée étant la première organisée depuis l'ouverture en 2020 et donc exceptionnelle. Au lieu d'être indulgent, vous avez décidé de nous rendre visite 2 fois de plus, toujours dans l'optique de nous faire cesser. En effet, la dernière fois, je me suis permis de vous envoyer sur les roses. Vous avez appelé la gendarmerie qui s'est déplacée pour un tapage diurne, à 20h45 un jeudi soir de juin. Votre commentaire n’a donc rien à voir avec notre savoir-faire de coiffeur mais avec votre intolérance totale à l’événement que nous organisions hier et qui, je vous le rappelle était le premier depuis notre ouverture, et a commencé à 18h30 pour se terminer à 21h30. Dommage que nous n’ayons pas pu trouver de compromis.
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Rukia Kuchiki (IchigoxXxRukia) Google

Vous voulez une coiffure de mariage et vous avez les cheveux longs? Fuyez! C'est limite si je n'ai pas culpabilisé de ma longueur (à la moitié du dos) vu ce qu'on m'a dit dans ce salon.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Pourriez-vous nous donner davantage de précisions sur votre expérience afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ? Nous vous remercions d'avance de votre retour. Bonne journée
S
Stephanie Halle Google

Super coiffure réalisée lors d’un mariage dans la région par Julie. Très compétente et à l’écoute de la cliente et de son cheveu ! A recommander !

T
Theoewen Juliette Google

Découverte de se salon lors d'un cas d'extrême urgences!!! Ombré raté par une autre coiffeuse... Milles mercis à Julie d'avoir sauver mes cheveux !

B
Brigitte Rubanbleu Google

Déçue de la couleur qui n'a pas tenue du tout, La coupe semblait bien, mais dès que les cheveux repoussent, de grandes difficultés pour se coiffer, je n'ai jamais rencontré cela auparavant. C'est cher pour le résultats obtenu. J'y suis allée 3 fois,, à chaque fois je n'étais pas satisfaite. Je n'y retourne pas.