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SALON DE COIFFURE

Oriane Coiffure

Salon de coiffure · Noyelles-sous-Lens (62)

4,6 127 avis Google Fermé
Oriane Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Oriane Coiffure

Ce site web ne fournit pas d'informations sur le salon Oriane Coiffure. Il s'agit d'une page d'accueil générique pour un répertoire d'entreprises.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
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127 avis
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Guillaume Dussart Google

Client depuis quelque temps, je suis toujours très satisfait de chaque rendez-vous. Toute l'équipe est accueillante, professionnelle et met tout de suite à l'aise. Une mention particulière à Céline, qui s'occupe de moi à chaque fois : elle est à l'écoute, donne de très bons conseils et prend le temps de faire un travail soigné. Le résultat est toujours impeccable et correspond exactement à ce que je recherche. C'est un plaisir de venir à chaque visite. Je recommande sans hésiter !

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Claire Gooch Google

Accueil chaleureux, coiffeuse à l’écoute et relation client professionnelle et amicale. Contente de ma coupe. Merci

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Monique Dubar Google

Encore un moment tres agréable au salon Oriane.salon tres agréable ou l on se sent a la maison. Je ressors de chaque rv avec Stéphanie absolument ravie véritable magicienne des cheveux. Surtout les miens ou un miracle est nécessaire. Au delà de son expertise technique Stéphanie a le sens du détail et une écoute précieuse et transforme chaque moment au salon Oriane en un moment de bien être. Une fois passée dans ses mains impossible d aller ailleurs. Je recommande vivement !!!

M
Martine LEFEBVRE Google

Salon tres agréable. Accueil sympathique et à l'écoute Un moment de détente tres agréable A conseiller +++

S
Sarah Dequidt Google

Merci à Stéphanie qui s’est occupé de moi, professionnelle du début à la fin, d’une douceur , d’une gentillesse et de super conseils en prime, je suis plus que ravie de mon balayage, à bientôt 😁

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Rémi Moulin Google

Je suis client depuis l’ouverture et je suis toujours satisfait de ma coupe de cheveux. Les coiffeuses sont incroyablement gentilles et souriantes. Je recommande vivement cet endroit !

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Camille Schumacher Google

Je suis allée chez Oriane le 19 Mars et franchement je recommande complètement ce salon car Oriane est à l’écoute et très professionnel. J’habite Douai mais je reviendrai dans ce salon car c’est la première fois que je vois une coiffeuse aussi consciencieuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
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Dylan Willems Google

Coiffeuses exceptionnelles ! Très professionnelles, à l’écoute et très sympathique. Le résultat est parfait, exactement ce que je voulais. Je recommande à 100 % ! ✂️✨ On peut se laisser coiffer les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
D
Djamela Woznica Google

Peu agréable. Nous n y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous surprend, car après vérification, nous constatons que vous n’êtes jamais venue dans notre salon. Votre nom n’apparaît pas dans notre fichier client et aucun membre de notre équipe ne se souvient de vous avoir reçue. Nous prenons les retours de nos vrais clients très au sérieux, mais publier un avis négatif sans avoir expérimenté nos services nuit injustement à notre travail. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur ou d’un malentendu, nous restons disponibles pour en discuter . Cordialement L’équipe du salon Oriane coiffure
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Regine Herent Google

Un grand merci à (Oriane coiffure) et à toute son équipe, pour leur professionnalisme, et leur gentillesse! Un savoir-faire exceptionnel, un accueil chaleureux et une ambiance détendue qui font de chaque visite un moment de plaisir. Toujours à l’écoute, avec des conseils avisés, je ressors à chaque gois ravie. Une adresse incontournable pour prendre soin de soi.

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J. S. Google

Comme à chaque fois, nous sortons du salon avec le sourire, mon mari, mes enfants et moi-même. Les coupes sont nickel, les coiffeuses conseillent et expliquent bien comment entretenir les couleurs et les mèches. Elles sont très patientes avec les enfants. Et surtout, les prestations se déroulent dans la bonne humeur. L'hygiène est irréprochable, la décoration soignée. C'est un cadre moderne, agréable pour se faire chouchouter les cheveux. Merci à cette équipe de professionnelles talentueuses pour la qualité des prestations et votre bonne humeur.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😊
C
Christine Sikorski Google

Accueil chaleureux tant la patronne que le personnel . Équipe efficace qui sait répondre à vos attentes, à l écoute de vos envies, très professionnelles et bonnes conseillères. Salon très accueillant avec une hygiène irréprochable. Je recommande à 200%. Encore merci à toute l équipe pour leur travail extraordinaire 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 🙂
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Skaaaz _ Google

Salon de coiffure à fuir !!! Dépenser 300€ pour rester au final, avec la même couleur que celle que je faisais avant à la maison, je suis écœurée … Je me suis offert ce coiffeur avec ce prix exorbitant me disant que ça faisait longtemps que je n’avais pas pris soin de moi car je ne pouvais pas me le permettre et que j’en avais marre de ne pouvoir m’offrir que des colorations maison. Bah au final, les 300€ m’ont servi à faire une patine qui a dégorgé en moins de 3 semaines (Mais bien sûr, ça, on ne me le précise pas). Une couleur qui vire de rouge au jaune p****. Je viens gentiment leur expliquer que je suis mal dans ma peau et que ce budget coiffeur, c’était pour essayer de me sentir mieux dans et de m’améliorer. Ok, on me donne un rendez-vous rapide mais ma deuxième demande lors du deuxième rendez-vous n’a pas été réellement respectée et ça a été simplement un rattrapage du premier rendez-vous que j’estime raté … Ça n’a rien avoir avec les photos que j’ai montré. Donc, 300€ dans le vent et je suis toujours abominable. Et le pire, c’est que je n’ai même pas eu un geste commercial !!! Et la cerise sur le gâteau, c’est de prendre une photo de moi non seulement sans mon autorisation au préalable car même si on me précise qu’on ne voit pas mon visage, c’est un profond mal-être pour moi d’atterrir sur leur Facebook … Mais en plus, arranger la réalité de mes cheveux dans le avant juste pour avoir un après plus magnifique … C’est abusé. (C’est ce que m’a fait comprendre la patronne). Bref, merci à la coiffeuse (La deuxième car la première n’a même pas daigné me dire bonjour ni venir me voir pour s’excuser ou pour discuter de ce qui n’a pas été lorsqu’elle m’a fait la technique au premier rendez-vous) qui a essayé tant bien que mal de me rassurer et de faire au mieux pour que je ressorte moins mal. Mais la vérité, c’est que je suis toujours aussi. mal … Je n’ai juste pas osé le dire. Bref, je ne mettrais plus les pieds là-bas ! Moi qui n’osait pas allez chez un vrai professionnel pour le prix. Je vais peut-être y songer, j’en ressortirais probablement avec un meilleur résultat pour le même prix … À bon entendeur …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre retour et souhaitons y répondre de manière précise. Tout d’abord, nous tenons à rappeler que vous n’avez en aucun cas payé 300 € uniquement pour une patine. Lors de votre première visite, nous avons réalisé un travail technique très complexe sur des cheveux longs et épais, surchargés de colorations « maison » successives. Ce processus, qui a nécessité plus de 6 heures de travail, incluait : • Une coloration des racines et longueurs, • Des voiles décolorés pour gommer la surcharge de couleur, • Un soin Metal Detox, • Une patine, • Une coupe, brushing et coiffage bouclé. Nous avons dû ajuster et réappliquer certains produits pour obtenir le résultat souhaité, compte tenu de la condition initiale de vos cheveux. Le total de 226 € comprenait également un produit acheté lors de cette visite. Vous êtes sortie satisfaite de cette première prestation, et cela a été confirmé par vos propres mots. Quatre semaines plus tard, vous êtes revenue nous voir, indiquant que la patine avait dégorgé – ce qui est tout à fait normal, surtout pour un travail nécessitant un entretien régulier. Lors de cette deuxième visite, vous avez également exprimé un changement d’envie en termes de reflets (passant de marron clair à rouge violine). Nous avons appliqué un tarif réduit pour cheveux mi-longs (au lieu de longs) et avons ajouté un soin à votre demande, pour un total annoncé de 59 €. Là encore, vous avez quitté le salon en exprimant votre satisfaction. Nous comprenons que votre expérience capillaire peut être liée à un mal-être plus profond, ce que nous respectons pleinement. Cependant, nous avons fait tout notre possible pour répondre à vos attentes avec professionnalisme et transparence. Enfin, la photo que vous mentionnez a bien été supprimée, comme vous nous l’aviez demandé. Nous restons à votre disposition pour toute question ou éclaircissement, et vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, L’équipe du salon
C
Clara Google

Très déçu… J’étais venu pour réaliser une couleurs qu’on m’a ensuite refusé car elle ne réalisais pas la couleur en question donc finalement la Coiffeuse m’a juste fait quelques petites mèches et m’avez persuadé que la couleur de mes cheveux allez c’est atténuer car je voulais faire partir ma couleur roux de mes cheveux mais c’est une catastrophe pendant qu’elle me faisait la couleur et les shampooing mais cheveux me gratter je lui ai alors dit elle m’a répondu que c’était normal.. Que fut ma surprise aujourd’hui de voir que j’ai attrapé des poux dans les cheveux je n’en avais jamais attrapé auparavant je suis très déçu car j’ai quand même payé 100 € pour une coupe que je ne voulais pas de base mais que j’ai accepté car la Coiffeuse avait déjà ouvert les produits pour réaliser Et ma mèche rideaux qui est plus petite que l’autre..

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons clarifier certains points afin d’assurer une compréhension mutuelle : 1. Lors de votre arrivée au salon, vous aviez pris rendez-vous pour une prestation couleur, coupe, brushing (durée estimée : 1h30). Cependant, vous avez exprimé le souhait d’un ombré hair, une prestation qui nécessite entre 3 et 4 heures de travail, ce qui n’avait pas été prévu lors de votre réservation. 2. Malgré cela, nous avons fait preuve de flexibilité et avons accepté de vous proposer une solution adaptée. Lorsque mon employée arrive avec le bol de produit pour commencer la prestation vous lui avez demander le tarif. Le tarif de 130-140€ vous a été annoncé, vous nous avez informé que votre budget était limité à 100€. 3. Afin de répondre au mieux à votre demande tout en respectant votre budget (sachant que le produit avait déjà été préparé), nous avons proposé une alternative (contouring et voiles éclaircis). Vous avez accepté cette solution en étant informée que le résultat ne correspondrait pas à celui d’un ombré hair. 4. Concernant les accusations d’hygiène, nous tenons à souligner que nos peignoirs et serviettes sont systématiquement lavés après chaque client et que nos standards d’hygiène sont strictement respectés. De plus, nos coiffeuses auraient immédiatement remarqué tout problème de ce type lors de votre coiffage. 5. Vous êtes sortie satisfaite de cette prestation (ce sont vos propres mots à l’employée qui s’est occupée de vous) Nous sommes désolés si cette situation a pu vous causer de l’insatisfaction et restons à votre disposition pour en discuter davantage. Votre satisfaction reste notre priorité, dans le cadre d’une relation basée sur la transparence et le respect mutuel. Cordialement, L’équipe du salon
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Olivier Desbuisson Google

Bonjour à tous , je suis aller chez oriane coiffure pour ma fille ce matin pour un soin avec brushing , nous avons été très bien accueilli , la coiffeuse très gentille , souriante et très professionnelle !! Je remercie la coiffeuse et recommande vivement ce coiffeur ..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
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JC Run Google

Première dans ce salon que j'ai découvert grâce à ma chérie Bon accueil Satisfait de ma coupe

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Amel Djeddou /Syrine Veys Google

Extrêmement déçue du résultat la couleur des Mèches n’est pas celles montrées sur le nuanciers Manque d’amabilité 😕 Et décoloration trop agressive prestation plutôt chère (La coloriste était là patronne ) donc peut être que les coiffeuses du salon font mieux

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Mathilde Jumeau Google

Les coiffeuses sont très gentilles et accueillantes, je n’ai rien à dire là-dessus. Par contre, je suis extrêmement déçue de la qualité de la prestation… Je suis venue début août 2022 pour refaire mon blond. Mes cheveux ont été très fragilisés. Ils ont commencé à se casser depuis août, mais c’était léger. Aujourd’hui, ça fait 6 mois que mes cheveux continuent de se casser de partout, ma coupe ne ressemble plus à rien, les cheveux de derrière mesurent à peine 5cm… Mon cheveu est complètement bousillé, je ne peux rien faire pour le moment. Je suis vraiment déçue.

T
Typhaine Leclercq Google

Jhabite sur Lyon et je viens pour ma famille mes grands parents. Bonne accueil super top! Merci à toute l'équipe pour votre motivation et le sourire. Merci d'être à l'écoute. Je recommande Oriane Coiffure. Bonne journée .

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MORANDI Christelle Google

J'ai toujours eu une réserve avec un salon de coiffure... Jamais été satisfaite du résultat. J'ai pris une coiffeuse à domicile... Mais j'ai déménagé avec une maison en travaux. Je suis retournée dans un salon de coiffure... Chez Oriane. Et franchement je suis trop contente... Des coiffeuse toute mimi et professionnelles. Je suis ravie. J'ai trouvé mon salon😁

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auranote 1 Google

“Un salon au top ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Je ressors toujours ravie de mes coupes et des conseils personnalisés. Le souci du détail et la qualité des produits utilisés font toute la différence. Je recommande vivement ce coiffeur pour un moment de détente et un résultat impeccable !”

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neige line dequidt Google

1ère visite dans ce salon et .... génial ! J'ai adoré les techniques,l'accueil et le professionnalisme des coiffeuses. Très très contente du résultat je recommande à 100%

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michel rother Google

Nous sommes de fidèle clients moi et mon épouse de ce salon de coiffure ou nous aimons l'ambiance c'est vraiment conviviale et nous sommes toujours bien coiffé . Nous recommandons .

M
Mari B Google

Très bon accueil, les coiffeuses sont agréables et conseille très bien et les tarifs pas élevés. Toujours satisfaite.

S
Sebastien Deneque Google

Rien à critiquer, tous est approuvé. De plus étant un homme, le service barbier est au top très belle prestation, très bon rapport qualité-prix. Je recommande grandement cette enseigne où vous passerai à coup sûr un agréable moment