À propos de Original Barber - Coiffeur homme et enfant
The Original Barber est un barbershop et salon de coiffure pour hommes et enfants à Saint-Jean-de-Védas. L'établissement propose une ambiance branchée et une équipe accueillante pour des prestations tendance. Idéal pour un moment père-fils, le salon offre des coupes enfants à prix abordable.
Coiffeur hommeBarbierCoupe enfantTaille de barbeColoration hommeDéfrisageForfait Coupe & BarbeCoupe + Barbe + teinte expressCoupe + Barbe + DéfrisageL’impératif (Coupe Homme + Taille de Barbe)Coupe TribalForfait Coupe L'Essentiel (Coupe Homme + traçage barbe)Petit monsieur -12ans (Coupe + Trait)Petit Prince -12ans (Coupe enfant)Barbe Classique (tondeuse + contour)Remaillage Barbe (Teinture express)Forfait Coupe & Couleur HommeDécoloration
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
THE ORIGINAL BARBER
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
96.02A
Création
05/10/2019
Effectif
1 à 2 salariés
Dirigeant
TARIK OUHAMMA (OUHAMMA)
SIRET
87847157200015 · SIREN 878471572
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
11:00 – 18:00
Rédiger un avis
Avis clients (102)
Avis Google
4,2
102 avis
5★75
4★7
3★0
2★1
1★19
R
Rayan Benrekta Google
Très bon salon, je reviendrai à coup sûr une très bonne ambiance au salon, très professionnel qui répond à toutes les attentes. Ryan as trouvé la coupe idéale pour moi merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci Rayan pour ton retour ! On est ravi que l'ambiance du salon et le travail de Ryan t'aient plu. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ensemble la coupe qui te correspond. Merci pour ta confiance, et à bientôt chez Original Barber !
O
Olivier CHAILLEUX Google
A FUIR ABSOLUMENT Vous prenez rdv à 10h le gars ce pointe a 10h30 zéro excuse vous avez réservé avec teinture la il vous explique qu'il en a plus mais il va faire un truc a la place le résultat est minable FRANCHEMENT C'EST LAMENTABLE
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous sommes surpris de lire votre commentaire, car ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nos coiffeurs sont expérimentés et ce type de situation est très inhabituel.
Nous sommes désolés si votre rendez-vous ne s'est pas déroulé comme prévu. Votre retour va être transmis au responsable afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
G
Greenzx12 Michel (Val) Google
Plusieurs fois que j'y retourne et j'y retournerai.
Très bien 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Val pour votre fidélité et votre retour positif 👍
Ça fait plaisir de savoir que vous revenez régulièrement chez Original Barber et que l’expérience est toujours au rendez-vous. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau à Saint Jean de Védas pour votre prochaine coupe homme.
R
Rodriguez Alain Google
Super sympa des jeunes qui font des coupes à la mode ainsi que la barbe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alain pour votre avis !
Nous sommes ravis que l’ambiance du salon et le travail de l’équipe vous aient plu. Chez Original Barber, nos coiffeurs-barbiers mettent tout leur savoir-faire au service des coupes homme tendance, des dégradés et de l’entretien de la barbe.
Au plaisir de vous revoir à Saint Jean de Védas pour une prochaine coupe ou prestation barbier !
K
Key User Google
Super barber, je passe avec Gérald a chaque fois au top super pro a l'écoute et gentil comme a chaque fois, merci a l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour !
Gérald sera ravi de lire votre message. C’est exactement l’esprit d’Original Barber : une équipe professionnelle, à l’écoute et attentive à chaque détail, que ce soit pour une coupe homme, un dégradé ou une prestation barbier.
Merci aussi pour votre fidélité et votre confiance à chaque passage. À bientôt au salon à Saint Jean de Védas !
Y
Yvan Imbert Google
Contrairement aux autres avis et de leur problèmes.... en l'occurrence pour ma part, reservation faites 30min avant l'heure du rdv sur planity, j'ai été coiffé par Rodi. Je n'ai rien a redire, c'est parfait ! Content de ma coupe, sympathie du salon! Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yvan pour votre retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre réservation sur Planity se soit bien passée et que votre passage avec Rodi ait été à la hauteur. Il sera content de lire que vous êtes satisfait de votre coupe et de l’ambiance du salon.
Merci aussi d’avoir partagé votre expérience chez Original Barber. À bientôt à Saint Jean de Védas !
J
Jaouad Ouhajji Google
Ils m’ont très bien accueilli, la coupe a été bien exécuté, je recommande ce salon sans hésitez !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jaouad pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accueil et la coupe aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Original Barber met un point d’honneur à proposer un service soigné, dans une ambiance professionnelle et détendue.
Au plaisir de vous revoir au salon à Saint Jean de Védas !
l
loubieres lilian Google
Je rejoins tous les commentaires précédents,
RDV pris il y a 2 semaine et 20 minutes avant le rdv je reçois un SMS d'annulation de mon rendez-vous.
Il s'agirait d'être ponctuel...
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et pour l’annulation tardive de votre rendez-vous.
Nous comprenons totalement votre déception, surtout après avoir réservé votre créneau à l’avance. Depuis, l’équipe d’Original Barber a été renouvelée et une attention particulière est portée à l’organisation des rendez-vous afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain passage au salon à Saint Jean de Védas.
I
Ilan Google
Je suis venu avec mon frère, pensant que c’était sans rendez-vous.
Après plus d’une heure d’attente, l’un des coiffeurs m’adresse enfin la parole (pour me demander avec quel coiffeur j’ai rendez-vous). Je lui réponds que je ne savais pas que c’était sur rendez-vous et bien sûr aucune solution n’a été trouvé, j’ai donc dû repartir à 19h sans avoir été coupé.
Réponse du professionnel : Bonjour Ilan, nous sommes désolés de lire votre retour et de savoir que vous êtes reparti sans avoir pu être coupé.
Nous sommes toutefois surpris, car chez Original Barber, les prestations sont organisées sur rendez-vous via Planity : lorsqu’un créneau est réservé, la coupe est bien assurée. Il semble qu’il y ait eu un malentendu ce jour-là concernant le fonctionnement du salon.
Nous faisons remonter votre remarque au responsable afin de vérifier ce qu’il s’est passé et de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir à Saint Jean de Védas pour vous offrir une meilleure expérience.
J
Jojo Hentsch Google
pas professionnelle
pas ponctuelle, est plus même pas polie
J'ai dû patienter pendant 45 minutes, comme un idiot. car le mec part discuter. avec son pots ça m'a gonflé, je suis partie . Je ne remettrai plus jamais un pied dans cette boutique.
un manque de considération du client
Réponse du professionnel : Bonjour Jojo, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour l’attente que vous avez subie.
Nous comprenons votre mécontentement : patienter 45 minutes sans explication claire n’est pas normal. Ce jour-là, un souci urgent a dû être géré en urgence, ce qui a malheureusement perturbé l’organisation du salon. Cela reste exceptionnel et ne reflète pas l’attention que nous souhaitons apporter à nos clients chez Original Barber.
Nous nous excusons également si vous avez eu le sentiment d’un manque de considération. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Saint Jean de Védas afin de vous offrir une expérience plus sérieuse et à la hauteur de vos attentes.
M
Maxens Thariot Google
Rendez vous pris depuis une semaine le barber annule 2 heures avant ??
Très gros manque de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Maxens, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et pour l’annulation tardive de votre rendez-vous.
Nous comprenons totalement votre déception, surtout après avoir réservé votre créneau une semaine à l’avance. Depuis, l’équipe d’Original Barber a été renouvelée et une attention particulière est portée à l’organisation des rendez-vous afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain passage au salon à Saint Jean de Védas.
r
romaric girardot Google
Deux dimanches d’affilés que je me déplace, et que le coiffeur avec qui j’ai pris rendez-vous n’est pas là, et je me retrouve comme un idiot.
Les personnes sur place ne cherchent même pas à trouver une solution et me laisse rentrer chez moi, sans même essayer d’arranger les choses ou de proposer un geste commercial.
J’ai décommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Romaric, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour les déplacements inutiles que cela a pu vous occasionner.
Nous comprenons totalement votre mécontentement, surtout après deux rendez-vous qui n’ont pas pu être assurés. Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner d’Original Barber, ni la qualité d’accueil que nous voulons proposer à nos clients.
Depuis, l’équipe a été renouvelée et une attention particulière est portée à l’organisation des rendez-vous ainsi qu’à la prise en charge des clients sur place. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain passage au salon à Saint Jean de Védas.
M
Microuti YTB Google
Je suis extrêmement déçu(e) par mon expérience dans ce salon. Lors de mon rendez-vous, le coiffeur a décidé de le reporter, alors qu’il n’y avait aucun client dans le salon. Cela m’a déjà laissé une mauvaise impression.
Lors de ma deuxième présentation (qui a été reportée) , j’ai été confronté à une situation encore plus incompréhensible : le coiffeur a tout simplement refusé de me couper les cheveux, sans donner de raison valable. Cela montre un manque de professionnalisme et de respect pour les clients.
Je ne recommande absolument pas ce salon. Une organisation déplorable et un service client inexistant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour les reports de rendez-vous que vous avez rencontrés.
Nous comprenons totalement votre déception, d’autant plus après vous être présenté à deux reprises sans pouvoir être coiffé. Ce manque d’organisation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir chez Original Barber, et nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti.
Depuis, l’équipe a été renouvelée et une attention particulière est désormais portée à la gestion des rendez-vous, à l’accueil et à la prise en charge de chaque client. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain passage au salon à Saint Jean de Védas.
H
Hugo Georges Google
Perte de temps x2
Rdv pris via Planity un dimanche a 11h. Arrivé sur place à 10h55, tout était fermé. Je reçois un SMS comme quoi le coiffeur a un empêchement (ce qui peut arrivé à tout le monde il n’y a pas de soucis) et si ça ne me dérange pas de décaler à 17h15. Étant disponible, j’accepte sans problèmes.
De retour une seconde fois à 17h10 au salon, toujours fermé et personne à l’horizon. J’attends un quart d’heure car toujours personne et je renvoie un SMS au coiffeur en lui demandant si ça ne serait pas possible pour aujourd’hui.
Le message a été lu au moment où j’ai envoyé le message mais pas de réponse.
Ça arrive à tout le monde d’avoir des empêchements / imprévus. La moindre des choses étant de prévenir ses clients, surtout dans le commerce quand on veut garder ses clients.
Perte de temps pour moi, perte d’argent et de client pour vous. C’est dommage.
Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, nous vous présentons sincèrement nos excuses pour cette mauvaise expérience. Vous avez raison. Nous comprenons totalement votre frustration après deux déplacements pour rien, et nous sommes désolés pour le temps perdu.
Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Si vous acceptez de nous laisser une seconde chance, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous montrer une meilleure image du salon.
Encore toutes nos excuses et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
O
Okon EDET Akpan Google
Facile d'accès avec son parking, ouvert même le dimanche ! Le personnel est vraiment très sympa et professionnel, à l'écoute du client etc....un petit "plus" à Matthieu pour sa gentillesse, son professionnalisme ainsi qu'à sa capacité de "visagiste" et de s'adapter à la demande du client. Bravo à toute l'équipe, je reviendrai !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que vous ayez apprécié l’accueil, l’accès au salon et l’expérience en général 😊 Merci aussi pour votre message concernant Matthieu, on lui transmettra avec plaisir. Être à l’écoute et s’adapter à chaque client, c’est exactement ce qu’on cherche à faire au quotidien. À bientôt au salon !
M
Mathieu Ponsard Google
Ne demander pas un shampooing, ni avant, ni après votre coupe.... Vous êtes chez un BARBER ici :-)
Rien à redire sur la coupe réalisée, coiffeur à l'écoute, et très appliqué !
Mais j'ai demandé un shampooing pour retirer les petits cheveux restant, et cela n'a pas plus apparemment à une personne qui semblerait être le patron, et qui m'a simplement dit : "on ne fait pas de shampooing chez un barber... Vous allez rentrer chez vous? vous pourrez prendre une douche...."
Je n'ai pas insisté, et j'ai préféré en rigoler après coup!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés si cette situation vous a laissé une mauvaise impression, ce n’était clairement pas notre intention.
Comme vous l’avez souligné, nous ne proposons effectivement pas de shampoing au salon. Ce fonctionnement fait partie du concept barber que nous avons choisi, et cela nous permet aussi de proposer des prestations rapides et des tarifs accessibles. Cette information est indiquée sur nos différents supports, mais nous comprenons que cela puisse surprendre lorsqu’on ne connaît pas encore notre fonctionnement.
En revanche, nous sommes désolés si la façon dont cela vous a été expliqué vous a donné le sentiment d’un manque de considération. Merci également pour vos mots concernant la coupe et le travail réalisé, nous l’apprécions.
Bonne continuation à vous.
M
M13G Google
Je prenais Guillaume et il est super mais la j'avais pas le temps ducoup j'ai pris n'importe lequel. Je regrette très nul 1h pour la Coupe (au sens propre) les cheveux beaucoup trop court alors que j'avais dit de ne pas couper au dessus demande à chaque fois comment faire et le fait mal !FRANCHEMENT DÉGOÛTER
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre retour et surtout de voir que vous êtes reparti déçu de votre coupe.
Merci également pour vos mots concernant Guillaume, ça lui fera plaisir 😊
Nous sommes assez surpris par votre expérience car nous faisons justement attention à ne pas laisser nos coiffeurs gérer seuls des prestations lorsqu’on estime qu’ils ne sont pas encore prêts. Malgré cela, nous comprenons totalement votre frustration si le résultat n’a pas correspondu à vos attentes.
Lors de la réservation, il est effectivement possible de choisir son coiffeur, donc n’hésitez pas à sélectionner Guillaume si vous souhaitez reprendre rendez-vous avec lui.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
T
Thomas Sanchez Google
Client depuis plus de 3 ans . C’est un salon je recommande vivement a toutes personnes souhaitant être soigné et accompagné pour d’éventuel projet capillaire . Les coiffeurs sont à l’écoute et très professionnel prennent le temps nécessaire pour chaque client .
Au top !
Je vous conseil d’y aller faire un tour !
Réponse du professionnel : Merci Thomas pour votre confiance depuis toutes ces années 😊 Ça fait plaisir de vous accompagner depuis plus de 3 ans ! Merci aussi pour vos mots sur l’écoute et le travail de l’équipe, on essaie justement de prendre le temps nécessaire avec chaque client. Merci pour votre recommandation et à bientôt au salon !
a
anthony bianchetto Google
J'y suis allé 4 fois
La première fois c'était un stagiaire qui m'a coupé il m'a fait n'importe quoi ( contours mal trace, un trou et pour finir en beauté il avait jamais fait de barbe) biensur j'ai payé 20 euros sans un geste commercial tout à fait normal
J'y retourne 2/ 3 fois en prenant rendez vous et en choisissant bien mon coiffeur au préalable, la coupe nickel mais on me prend à chaque fois avec minimum 20 minutes de retard et je suis gentil..
Je prend rendez vous un dimanche ou j'annonce que j'aurai 5 min de retard le coiffeur me dit qu'il accepte pas de retard
A jamais dans votre salon 🤚
Réponse du professionnel : Merci, on fait remonter l'information au responsable.
z
zazo0ful Google
Merci guillaume pour ton Accueil ! Fondu au top ! La place devant pour un poids lourd c’est du bonheur pour nous , routiers ! Je reviendrais chaque fois je passe ! Ciao . Alex
Réponse du professionnel : Merci Alex pour votre retour 😊 Content que l’accueil, la coupe et le passage au salon vous aient plu ! Merci aussi pour le message pour Guillaume, on lui transmettra avec plaisir. Et si la place devant facilite la vie des routiers, alors c’est encore mieux 😄 Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage !
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