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SALON DE COIFFURE

PASCAL COSTE

Salon de coiffure · Borgo (2B)

4,1 148 avis Google Fermé
PASCAL COSTE — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de PASCAL COSTE

PASCAL COSTE est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Borgo (20290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,1
148 avis
5★97
4★16
3★8
2★6
1★21
C
Christelle Fernandez Google

Magnifique brushing wavy effectué ce jour par Andrea. Très à l'écoute et douce. Grand merci. 💜

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Merci pour votre adorable retour ! Andréa est ravie de lire votre message 🤗 Au plaisir de vous revoir dans notre salon À bientôt ✨
c
claudine poli Google

Ce jour très déçu fait juste quelques mèches dessous tête arrière cheveux courts 86 euro, heureusement mon brushing fait par une autre coiffeuse était bien ,à part çà mèches ou rien c est pareil, employé qui parle beaucoup trop, et fort à calmer nulle ,je suis venu à 9 h 10 et je ne reviendrai plus !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes Le tarif de 86 e correspondait à la prestation que nous avons réalisé et vous a été annoncé conformément à notre grille tarifaire Nous regrettons que l’ambiance du salon ne vous ai pas convenu , nous accordons une grande importance au confort de chacun de nos clients, votre avis sera pris en compte afin de nous améliorer Nous vous souhaitons une bonne continuation
C
Clara Fontana Google

Merci à Lena pour son professionnalisme et sa super maîtrise des couleurs ! Je ressors métamorphosé ! Merci encore pour sa gentillesse ! À TRÈS vite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clara pour ce gentil retour !😊Lena sera ravie de lire votre message ! À très vite dans notre salon ✨
F
Flore Mariotti Google

Je recommande vivement ce salon et tout particulièrement Flora pour son professionnalisme, son écoute, et la qualité de son travail. Le résultat est exactement ce que je souhaitais, avec des conseils adaptés et un vrai souci du détail. L’accueil est chaleureux et l’ambiance très agréable. Un vrai moment de détente et une prestation de qualité. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Flore Merci pour votre retour !🥰 Nous sommes ravis que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes Merci pour votre confiance et à très bientôt
L
Lilou Google

Très bon accueil et très bonne prestation, surtout de la part de Flora qui est aussi très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou Merci beaucoup pour votre agréable retour 🤗 À bientôt ✨
c
cristina nasica Google

Je suis venue dans ce salon, comme à mon habitude, pour refaire mes mèches blondes. Malheureusement, je suis ressortie avec une couleur tirant vers le roux/jaune/blanc (et d’autres couleurs…), loin du résultat attendu. Je suis donc revenue pour signaler que le rendu ne me convenait pas. La coiffeuse a effectué des “corrections”, mais celles-ci n’ont finalement rien changé au résultat. Aujourd’hui, je me retrouve avec des cheveux jaunes/orangés et je vais devoir reprendre rendez-vous ailleurs pour faire rattraper la couleur. Je tiens à préciser que toutes les coiffeuses de ce salon ne sont pas à remettre en cause : j’ai déjà eu de très bonnes expériences auparavant. Mais cette fois-ci a été une réelle déception, et malheureusement je ne reviendrai plus. Je vous laisse juger par vous-mêmes avec les photos. Puis, je pense être en position de  « me plaindre » en vue des dégâts. On m’a complètement raté donc je suis en droit de donner mon avis sur cette prestation. Je pense simplement que votre coiffeuse n’était pas en capacité de changer quoi que ce soit 🙂. Parfois il suffit juste de reconnaître que l’on a mal fait une chose, les photos parlent d’elles-mêmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Cristina, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et votre ressenti concernant votre passage dans notre salon. Nous sommes assez surpris par votre avis.Lors de votre second passage au salon pour le rattrapage, nous avons pris le temps nécessaire pour corriger la prestation, vous étiez satisfaite du résultat et êtes repartie avec le sourire…Vous auriez dû en parler avec notre coiffeuse qui aurait tout fait pour que vous soyez satisfaite . Nous regrettons que votre ressenti ait changé par la suite. La communication directement avec la coiffeuse est importante ,mieux que de se plaindre sur les avis Google. . Nous sommes ouverts à toutes communication avec nos clientes Notre équipe reste bien sûr disponible pour vous si vous souhaitez en discuter. Cordialement
C
Cindy Zerbo Google

Je tient à partager mon expérience j’ai été coiffée par Alizée qui a été très à l’écoute et très professionnel. Je suis sortie du salon ravi de son travail. Et je félicite aussi l équipe très souriante!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy , merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation et notre coiffeuse vous aient plu . Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre salon !
M
Maeva Garnier Google

Je suis venue ce week-end. La couleur est au top, je suis très contente. En revanche, pour ce qui est du coiffage et de la prise en compte des boucles c'est une catastrophe. La coiffeuse qui s'est occupée de moi n'est absolument pas formée aux techniques de séchage et de coiffage pour cheveux bouclés c'est une évidence. Je suis ressortie avec des frisottis et des boucles naturelles totalement inexistantes. De la paille. J'ai eu envie de pleurer en voyant la cata. Il m'a fallu 3 jours de routine adaptée pour les retrouver. Je pense qu'une formation adéquate serait un plus pour l'ensemble de vos coiffeuses. Il n'y en a qu'une seule (absente ce weekend) qui arrive a peu près a s'en occuper. De plus, les petites attentions d'avant (un café, un thé) me manque. La j'ai passé plus de 3h dans le salon et personne ne nous a proposé un verre d'eau. C'est un peu dommage au vu de ce que ça un coiffeur de nos jours. Je verrai la prochaine fois comment ça se passe mais je ne sais pas si je resterai cliente de ce salon depuis le changement de propriétaire et de personnel (qui ne sont plus les meme qu'avant pour beaucoup).

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva , Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour . C'est dommage , vous n'apparaissez pas dans notre fichier client habituel , cela m'aurais permis de voir la prestation réalisée et le jour de votre venue ... Nous sommes ravis que la couleur vous ait pleinement satisfaite Nous sommes en revanche désolés que le coiffage n'ait pas répondu à vos attentes , les cheveux bouclés demandent une attention particulière et certains coiffeurs sont plus à l'aise que d'autres dans ce domaine . Je ne comprends pas pourquoi vous dites avoir mis plusieurs jours pour les "récupérer" , cela ne reste qu'un coiffage , un simple shampooing suffit pour retrouver votre frisure naturelle ! Concernant les petites attentions , nous proposons systématiquement café , thé à nos clientes . Il est possible qu'il y ait eu un oubli ce jour-là et nous vous prions de nous en excuser si cela a été le cas . Au plaisir de vous revoir La direction Pascal Coste Borgo
e
elodie addis Google

je suis allé chez Pascal Costes , la coiffeuse qui m’a fais ma coupe s’appelle Flora elle est très bien , je suis Vraiment satisfaite ! Je recommande vivement 🩷

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie ! Merci pour cet adorable avis !😊 A très bientot dans nos salons ✨
M
Marianne Savelli Google

Rv aujourd'hui 20 octobre. Tres bon accueil par les 2 professionnelles présentes. Coloration par Alizee qui a été très à l écoute, douce, compétente, a repondu à ma demande. De bons conseils. Merci. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis et pour votre adorable retour 🤗 À bientôt !
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Kevin Albertini Google

Comment à son âge la coiffeuse peut elle avoir aussi peu d’expérience et ne pas savoir utiliser une tondeuse et ne pas savoir faire un dégradé ?

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Yolo Yolo Google

J’arrive dans le salon, on me dit que je vais attendre 45min pour au final attendre 2h. La coiffeuse s’en va parler avec quelqu’un, je lui est donc dit de m’apporter un verre d’eau fraîche et elle revient ENFIN ! bref salon de plouc

Réponse du professionnel : Bonjour nous essayons de faire le maximum pour nos clients et je trouve votre avis très sévère dans le sens ou il y a beaucoup de monde en ce moment et il est très difficile de donner un temps d'attente précis . Par contre vous auriez pu d'avoir un peux plus de respect en évitant de nous traiter de " Salon de plouc ! " , C'est facile d'insulter les gens sur Google.. On va vous contacter . merci
S
Sb 2b Google

Personnel souriant mais ne pas fait ce que je lui avais demandé . De plus je viens d’apprendre que si la couleur était partie si vite ( moins d’une semaine ) c’était parce qu’elle m’avait fait un gloss et qu’elle n’avait pas mis base voilà pourquoi mes racines étaient limite orange fluo au soleil . J’ai du retourner chez une grossiste pour rattraper tout ça . J’avais voulu redonner une chance au salon parcequ’il y a plus de 2 ans et demi j’avais demandé à m’éclaircir le blond que j’avais et il était beaucoup trop clair , pas ce que j’avais demandé de base en aillant regardé sur le magasine des couleurs. Super 👍🏻

N
Nicolai Ghjuvan carla Google

Aucune expérience de la part de la coiffeuse : elle a refusé de me faire des boucles malgré mon insistance, prétextant que mes cheveux ne prenait pas. Elle a ensuite fait semblant de les réaliser, puis a décidé de me relisser les cheveux à la brosse, sans même me demander mon avis. Étant donné que j’ai les cheveux naturellement frisés, sans plaques, mes cheveux ont immédiatement regonflé. Résultat : 45 € pour ressortir exactement comme j’étais arrivée.

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herve vielle Google

Salon charmant personnel souriant , la coiffeuse qui m'a reçu au top , coupe nikel et le tout avec de la bonne humeur et d'humour merci pour ce moment je recommande

S
Shon na tan Orenga de gaffory Google

Bonjour, je suis venu une fois dans votre salon de Coiffure, et ça sera la dernière fois. Je me suis présenté chez vous afin d’ avoir une coupe de cheveux « dégrader à l’espagnol » La personne qui m’a coupé les cheveux a au final choisis un dégradé à blanc, il suffisait de faire uniquement de faire ce que je lui ai montré sur mon téléphone. Je n’ai pas voulu de conseils ou autre juste j’avais besoin de cette coupe de cheveux, cela n’est pas le plus grave à la rigueur ça repousse c’est des cheveux OK « Chacun a son avis sur cela ». Je tiens à préciser que je suis arrivé quasiment vers la fin de service une heure avant la fermeture, bref la personne qui m’a coupé les cheveux ne m’a pas lavé les cheveux avant la coiffure ( je ne sais pas s’il faut payer un extra pour ça mais ça m’étonnerait vu le prix d’une coupe de cheveux ) ensuite la Personne qui m’a couper les cheveux était très brusque dans ses mouvements, d’ailleurs la seule anecdote que je peux raconter sur ma coupe de cheveux c’est que la coiffeuse m’a mis des claques « quasiment » la même coiffeuse c’est foutu de ma gueule en face de moi et avec ses collègues car je ne savais pas quelle coupe choisir alors que je lui ai montré ce que je voulais. Une fois la coupe de cheveux terminé ou devrais-je dire le round fini, la coiffeuse en Avait totalement marre De travailler « ce que je peux comprendre une fois arrivé à l’encaissement Et commence À me raconter comment ses Heures sont gérés ( honteux ) » mais bref juste après moi il y avait une Jeune fille qui attendait son tour et qui était assis juste à côté de moi La coiffeuse elle en voyant quelqu’un d’autre Arrivé dans le salon la coiffeuse dit à ses collègues « j’en ai marre on ne prend plus personne » et ensuite elle rajoute Tout en parlant à haute voix pour que tout le monde entende « en plus regarde la jeune fille La longueur qu’elle a c’est pas possible » je ne trouve ça pas du tout professionnel et courtois de la part d’une personne qui travaille dans un établissement comme celui-ci. Arrivé en caisse, je paye 37 € ce que je trouve Excessivement cher Pour un dégradé à blanc sans lavage de cheveux. Je rappelle que le concept de la marque Pascal Coste c’est « Un service de qualité au juste prix » Trois petits points. Une fois dans la voiture je me suis retrouvé à me regarder de plus près dans le miroir et je remarque qu’il me reste la moitié des cheveux coupés sur mon front sur mon cou sur mon visage. En bref si vous aviez Eu le courage de lire tout ça, vous aurez compris. C’était nul je déconseille et je ne reviendrai plus. Merci de votre attention au revoir

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Dany Fratacci Google

Bonjour, Je partage mon avis avec plaisir. Très bon accueil. J'ai été reçu ce matin par le patron qui est sympa et qui a toujours une petite vanne pour vous faire rire. 👍 C'est la seconde fois que j'y vais (1 fois coupe cheveux et 2 ème fois couleur) et le résultat attendu est belle et bien là. Le personnel est souriant, sympa et franchement ils vous mettent à l'aise tout de suite.Bon professionnalisme. Ils vous proposent un café ou un thé si vous le désirez. (Pour patienter par exemple). Certains n'ont pas été satisfaits au vue des commentaires (ça peut arriver) mais pour ma part c'était top ! Bravo vous avez gagner une nouvelle cliente 😉 Merci et à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci à vous
G
Gabriel Cayol Google

Je suis arriver à 12h en ayant très peu de temps accueil agréable, très peu d’attente 20 minutes entre le shampoing et le règlement. Pour une fois je repars content de la coupe, première fois dans ce salon mais pas la dernière, un nouveau client fidèle merci à Myriam.

Réponse du professionnel : Merci à vous
s
sly Sly Google

Bonjour, je met 1 étoile pour la sympathique jeune femme que j'ai eu au téléphone...pour le reste aucune étoile. J'ai appelé poliment le salon a 17h pour savoir si je pouvais encore passer pour une coupe. La jeune femme au téléphone, me dit que oui. Puis quand j'arrive au salon une certaine A..... commence par faire la grimace, alors que je lui explique que j'ai appelé avant de me déplacer. Elle continue en me me disant qu'elle va être seule. Sans même savoir quelle prestation j'attendais. Bref... J'ai bien compris que je la dérangeais. Alors qu'il n'était que 17h15 et que le salon ferme a 19h. Dommage pour les autres qui avait l'air sympathique...mais cette coiffeuse nuit a l image de votre salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés mais il semble qu’il y ait eu une mauvaise compréhension entre la coiffeuse et vous-même. Tout d’abord je suis surpris par votre commentaire car la coiffeuse qui vous a reçu est quelqu’un qui fait le maximum pour satisfaire le client avec un très bon état d’esprit, toujours à l’écoute du client. Notre politique est que nos clients soient satisfaits et d’avoir passé un bon moment dans nos salons en faisant le maximum pour eux. Il semble que la coiffeuse n’était pas informée que vous aviez téléphoné, et a essayé de voir si on pouvait s’occuper de vous. Vous vous êtes de suite énervée contre elle en partant et elle n’a pas eu le temps de dialoguer avec vous afin de vous demander de rester. Nous en sommes désolés.
a
anissa hadouch Google

Franchement, c’est la première fois que j’ai un lissage aussi lisse, mon cheveux est doux et magnifique Merci à la coiffeuse qui m’a coiffé aujourd’hui ! ( je ne connais pas son nom, mais on a beaucoup échangé au salon ) Ton travail est super 👍🏼

Réponse du professionnel : merci a vous
S
Sandrine Google

RAVIE !!! toute l'équipe était très accueillante et souriante. Je suis passée entre les mains expertes de Laura qui a été géniale et à mon écoute. J'adore ma coupe et mon rouge pétant est exactement ce que je voulais ! Je reviendrai c'est sûr !!!!

Réponse du professionnel : Merci à vous
L
Lala Nan Google

Malheureusement c'est la 3ème fois que je sors de chez ce coiffeur sans avoir obtenu ce que je souhaitais. Cette fois, je suis passée avec une jeune femme brune coupe au carré qui m'a ratée (coupe + couleur) comme elle l'a fait aussi avec plusieurs personnes avec qui j'ai pu discuter par la suite. Dommage, la prochaine fois j'irai donc voir chez le concurrent. UPDATE : Après 7 mois, personne n'a pris contact avec moi afin de me proposer une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis surpris et désolé si vous avez eu un soucis . Nous nous efforçons toujours de faire le maximum pour nos clients avec une équipe compétente ..voir les commentaires positifs ...je vais vous contacter afin de trouver une solution pour vous satisfaire .
A
Angélique Marquise des anges Google

Bonjour à toutes .. Sur les conseils d' une amie je me suis rendue dans ce salon pour des mèches blondes ..Eh bien .. le top J ai trouvé des professionnels à votre écoute.. Voilà les photos le résultat se passe de commentaire 🙂 Tout simplement magnifique ... Merci .

Réponse du professionnel : merci a vous .