Petulla Dumont coiffure - Charles Gille

Si je pourrai mettre 0 étoile je le ferai. J’ai pris rendez vous pour des extensions 100% naturel capillaire à anneau(avec Petulla patronne des salon).Tout d’abord j’ai appeler une semaine avant pour avoir un devis par téléphone ou le prix de 574€ m’ai été annoncé. J’arrive au salon 1 semaine après le devis annoncer, rien n’était prêt elle a du aller à son autre salon pour récupérer les mèches et m’a fais patienter plus de 1h. Elle me pose les mèches, elle me demande quelle patine je veux j’en choisis une pour qu’au final elle décide avec sa collègue de m’en faire une autre « parce que ça sera plus jolie ». Je me retrouve donc avec une patine que je n’ai pas choisis. Un brushing est réalisé à savoir que j’ai demander à ce que mes cheveux naturel sois le plus fondu possible et que je ne veuille pas de cuivré au final je me retrouve avec une démarcation flagrante et un cuivré. On m’explique qu’au premier shampoing ça sera mieux. Je passe en caisse on m’annonce 690€ +30€ d’acompte que j’avais payer en prenant le rendez vous, et bien sûr au moment où la prestation était terminer et non pas avant. Au bout de 2 jours je me lisse les cheveux à 150 degrès, elle noircis alors qu’il y a eu qu’un seul passage très rapide, (le 100% naturel semble très douteux) et une mèche se détache aussi, 4 jours plus tard un anneau tombe quand que je ne fasse rien ni même démêlé ni même shampouiner ni même appliquer aucun produits (et heureusement). À ce jour je suis aller au salon pour un remboursement elle n’a jamais voulu car son travail pour elle était correcte (même ses propres clients et employés n’étaient pas du même avis qu’elle). Elle n’a jamais voulus nous prouver que les mèches étaient bien 100% naturel, elle n’a pas reconnu ses erreurs, je sors donc d’une prestation de 720€ remboursé que 360€ donc le prix de 2 paquets de mèches. Et puis bien dans le plus grand manque de respect elle a préférée m’ignorer et prendre sa pause déjeuner et passer ses coups de téléphone. Je ne recommande vraiment pas, elle qui a ce qu’il’ paraît marche par recommandation à bannir.

Prise de rdv très pratique via Planity avec choix de formule très explicite (balayage + shampoing + coupe + brushing). Ce fut ma toute première expérience de balayage et j’étais aux anges ! J’ai été chouchoutée pendant 2h40 par Coraline qui a très bien cerné ma demande et m’a conseillé à merveille en s’adaptant à mon budget. J’ai tout de suite été mise à l’aise (thé, siège shampoing massant, massage crâne et coiffage à l’aveugle pour l'effet surprise). Je pensais que le wavy était en supplément mais pas du tout. Merci pour tout je suis super contente !

C’est déjà la quatrième fois que je viens dans ce salon et, comme toujours, l’accueil est impeccable, c’est la première fois que j’ai bénéficié d’une vraie expertise sur mon cheveu. Coraline est toujours pédagogue, passionnée et sait parfaitement mettre à l’aise. J’ai fait une coupe transformation que je ne regrette absolument pas : elle a su m’orienter et affiner mes idées avec beaucoup de justesse. Je ne peux que me réjouir d’avoir trouvé ce salon !

Cela fait des années que je confie mes cheveux à Pétulla et je ne pourrais pas rêver meilleure coiffeuse. Professionnelle, douce, toujours de bons conseils et des résultats parfaits à chaque visite. Je la recommande à 100 %, allez-y les yeux fermés !

La meilleure expérience. Coraline est super attentive et fait un travail minutieux. Elle met vraiment à l’aise et donne envie de rester toute l’aprèm au salon, c’est très agréable comme impression surtout quand c’est la première fois qu’on va chez le coiffeur pour tenter une coiffure qui sort de sa zone de confort. Le salon est également incroyable, cosy, mignon propre et même accueillant. Pour les cheveux texturés, n’hésitez plus ce salon est fait pour nous. Je vous souhaite une bonne continuation et vous faites un travail au top. Merci Coraline

Équipe vraiment adorable, avec un salon joli et accueillant. Je venais pour une coupe, et elle est définitivement jolie, mais malgré mon insistance, la coiffeuse n'a pas coupé aussi court que je l'aurai voulu. J'ai donc l'impression d'avoir fait un merveilleux brushing, et une belle frange, mais je n'ai pas la coupe que je souhaitais au dessus de la poitrine :)

Très bon expérience dans ce salon. Merci a Petulla pour son accueil, conseils et son expertise dans le choix et l'application de ma couleur. J'ai également eu un soin très agréable. Je suis très satisfaite du résultat.

Très heureuse d'avoir connu ce salon j'ai eu une coiffeuse à l'écoute qui m'a donné des conseils et qui a détendu mes cheveux ( crépus 4c/4b ) à la perfection ils sont encore en pleine santé. j'ai aussi eu droit à un soins et à un shampooing dont j'ai été très satisfaite. Je reviendrai c'est certains. Grâce à elle j'ai voir la beauté de mes cheveux ❤️😍.

Soins et un brushing et lissage tout juste magnifiques. Je craignais le brushing.... Et résultat, je n'ai amais vu mes cheveux aussi beaux! Merci à Coraline pour son professionnalisme face aux cheveux texturés et sa douceur.

Mes deux premières expériences dans ce salon étaient catastrophiques. Brushing pas bien réalisé, pour la deuxième prestation j’avais pris rdv avec Petulla on m’a mis avec Léna. Une fille adorable mais qui ne savait pas bien manié les cheveux afros. Je n’ai pas trouvé un autre salon afro qui me convenait à Tours, donc je suis revenue 😅. Heureusement, j’ai eu la chance de rencontrer Coraline. C’est elle qui a sauvé mes cheveux et toutes les 3 semaines, j’ai le plaisir de me rendre dans ce salon. Elle maîtrise ce qu’elle fait et j’ai toujours été satisfaite de ses prestations. En plus d’être professionnelle, elle donne de bons conseils. Toute l’équipe est également accueillante ♥️. Je recommande les yeux fermés.