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SALON DE COIFFURE

Reflet de Soie

Salon de coiffure · Hœrdt (67)

4,9 165 avis Google Fermé
Reflet de Soie — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Reflet de Soie

Reflet de Soie est un salon de coiffure situé à Hœrdt, proposant une large gamme de services pour hommes et femmes. Le salon offre des coupes, brushings, couleurs, mèches, balayages, ombrés, babylights, ainsi que des soins spécifiques comme le Rituel Soie de Cachemire et des traitements Olaplex.

Forfaits coupes et barbier pour hommes (Rituel du Parfait Gentleman)Techniques d'éclaircissement (Ombré Hair, Babylight)Patines (correction de reflets, brillance)Rituel Soie de Cachemire (traitement détox cuir chevelu et soin profond)Chignon Mariée Forfaits coupes et barbier pour hommesCoupes femmeBrushingCouleur (racines, complète)MèchesBalayageOmbré / BabylightPatineSoins (conditioner, masque, Olaplex)Rituel Soie de CachemireChignonsMaquillage

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
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165 avis
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L K (Stamm5951) Google

Une superbe expérience à chaque visite ! ✨ Le salon Reflet de Soie offre un accueil impeccable et une ambiance très agréable. Le rapport qualité-prix est excellent pour la qualité des prestations. Je tiens à saluer tout particulièrement Mattéo pour son écoute, son savoir-faire et sa gentillesse. C'est un vrai plaisir de lui confier mes cheveux. Vous pouvez y aller en toute confiance !

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Amine F Google

Accueil chaleureux et personnel agréable mais concernant la prestation.. catastrophe. Je suis tombé sur le seul homme présent dans le salon et la coupe ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé. C’est en rentrant chez moi que je me suis rendu compte que le dégradé n’était pas symétrique et les finitions étaient vraiment mal faites (ou le dégradé était juste inexistant à certains endroits). J’ai même dû aller faire rattraper la coupe chez ma coiffeuse habituelle, qui m’a confirmé que cela aurait pu être bien mieux réalisé. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Je suis vraiment navrée que votre prestation ne vous ait pas donnée satisfaction et aurait beaucoup aimé en avoir la connaissance et ainsi vous offrir le rattrapage de votre coupe. Je vous invite à appeler au salon en me demandant au téléphone (Laura), je vous offrirais votre prochaine coupe pour nous faire pardonner. Avec toutes nos excuses, Laura
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Lucie Grosshans Google

Salon de coiffure au top ! Marine est très compétente et donne de très bon conseil. J’ai adoré mon rendez-vous, le résultat était parfait. L’accueil et l’ambiance du salon sont super agréables. Je recommande vivement !

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Ben Ben Google

Salon au top, merci à Laura afin d’organiser une surprise à ma compagne elle a arrangé le planning. Merci encore beaucoup

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Yvonne Nicolo Google

Reflet de soie on y est toujours accueilli avec beaucoup de chaleur et de gentillesse. L’ambiance est joyeuse, simple et pleine de bonne humeur. On s’y sent vraiment bien ,je ressort à chaque fois heureuse de ma prestation et du moment passé. Un vrais plaisir d’y venir . Merci à cette belle équipe.

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DZANA DELIC Google

Coiffeur très compétent et professionnel. Je reviendrai certainement pour le faire coiffer par Mattheo. Merci

J
Julien COMBEAU ETHIQU'IMMO Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je recommande vivement ce salon ! Professionnalisme, écoute et conseils au top à chaque visite. Que ce soit pour une coupe classique ou un style plus travaillé, je suis toujours satisfait du résultat. L’ambiance est conviviale et détendue, ce qui rend le passage chez le coiffeur vraiment agréable. Merci pour votre travail !

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Elo Rio Google

J’ai passé un excellent moment au salon Reflet de Soi ! Dès l’accueil, on se sent vraiment bien : attentionné, chaleureux et très professionnel. J’ai particulièrement apprécié le petit soin proposé aux clients, ainsi que la qualité des conseils, qui étaient justes, personnalisés et très pertinents. Un grand merci à Matteo, qui m’a coiffée. Il a su écouter mes envies, prendre en compte mes propositions et surtout comprendre exactement ce que je voulais, et mieux que je n’aurais su l’exprimer moi-même. Le résultat est totalement à la hauteur de mes attentes, voire au-delà 🤩. La prestation est impeccable du début à la fin. C’est un salon très professionnel, au top, que je recommande à 100 %. Les photos, à mon sens, parlent d'elles mêmes. Merci encore 🙏🤗.

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charlotte VP Google

Très contente de la coupe que Laura m'a faite le mois dernier, très professionnelle et gentille. Un vrai plaisir de se sentir en confiance et écoutée. Mais malheureusement très déçue, je suis venue raccourcir ma frange, et je suis tombée sur le stagiaire (en tout cas un jeune homme qui débute) et une catastrophe... La frange pas droite j'ai du lui dire de couper correctement... Mais ça n'a rien changé 😅 je n'ai pas voulu faire demi tour car sinon je n'aurais plus eu de frange c'était pas rattrapable... Je suis consciente que je suis sûrement arrivée à un moment où aucune autre coiffeuses étaient disponibles et qu'il faut bien débuter et apprendre... Mais sincèrement j'étais très triste et déçue. Cela n'empêche pas que je reviendrai mais en demandant une autre personne.

Réponse du professionnel : Je suis navrée et désolée de votre déception , toutes mes excuses… Votre retour me fait réfléchir à la manière dont on gère une reprise de frange en entretien. Ça n’arrivera plus. Si j’avais su que vous vouliez chez moi en particulier j’aurais pris 5 minutes pour vous la faire, même si j’étais occupée. Merci pour votre retour constructif. Encore belles fêtes à vous Au plaisir Laura
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Maryline Nanine Google

À la base ça ne mérite même pas 1 étoile , d une on oublie un rendez vous et de deux la coupe pour mon fils juste un massacre , il souhaitait une coupe mulet il ressort avec tout sauf une coupe mulet , plus aucunes boucles et on ne lui enlève même pas les cheveux dans son cou bref à déconseiller très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je m’attendais à un commentaire de votre part, Avant de salir notre travail, voici mes explications : - effectivement une erreur de prise de rendez-vous a été commise, ne faites vous jamais d’erreur? N’oubliez vous jamais rien ? Aussi, dans la minute, nous avons proposé de nous arranger et de le prendre quand même, chose que monsieur a refusé sous prétexte qu’il n’avait pas le temps . Qu’aurez-vous voulu que je fasse de plus ? Quant à la coupe de votre fils, ils ont longuement discuté avec ma collaboratrice, ils se sont mis d’accord sur la coupe effectuée. Votre fils, majeur je précise, donc largement en mesure de dire ce qu’il pense n’a à aucun moment dit qu’il n’était pas satisfait, jusqu’au moment où il revient avec sa grande sœur qui nous demande un remboursement. Je lui propose, montrant ma bonne foi, de lui offrir sa prochaine coupe et m’excuse de son mécontentement. Encore une fois, que vouliez vous que je fasse de plus ? Je pense avoir fait tout mon nécessaire pour satisfaire votre fils et avoir agit le plus justement possible. En revanche, nous mettre un commentaire aussi sévère alors que nous avons trouvé des solutions n’est à mon goût pas très juste. C’est pourquoi, à mon humble avis, il est préférable que votre fils trouve un coiffeur qui lui corresponde mieux, car même en lui offrant une coupe, le service ne lui conviendra certainement pas non plus. Bonne recherche à vous Cordialement
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Carole Jung Google

Premier passage au salon et je suis ravie. Très accueillantes et très professionnelles, Marine et Elisa m'ont conseillé, chouchouté. Je suis sortie plus que satisfaite couleur, mèches (ombré), patine, soin, coupe et brushing. 👌

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Ludivine Bierg Google

Le salon de coiffure est joliment décoré, l'ambiance y est chaleureuse. L'équipe est au top ! Je me fais coiffer par Mélanie, qui est très compétente, à l'écoute et toujours de bon conseil. Pensez à prendre vos rendez-vous bien à l'avance : leur professionnalisme se reflète dans un planning souvent complet !

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Marion Google

Beau salon et accueil souriant! J’ai pris le soin rituel soin cachemire (+ coupe brushing inclus) pour redonner un coup d’éclat à mes cheveux, résultats au rdv. Cheveux brillants et légers à nouveau! TB 💇🏻‍♀️👍🏻

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celine brucher Google

Je suis ravie ! Laura m'a suivi dans mon envie de court, la coupe et magnifique. Ma fille et moi avons passé un super moment avec des coiffeuses sympas et pros. Merci beaucoup 🩷

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Laura S Google

Très contente de mon passage pour un lissage brésilien. Bon accueil et coiffeuse professionnelle. Prix très corrects pour cette prestation qui peut être onéreuse par ailleurs.

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Rebecca Duchmann Google

J'étais aujourd'hui chez le coiffeur "Reflet de Soie" pour la première fois et j'ai beaucoup aimé ! L'accueil, le service, les sourires, le fauteuil à massage 😊 et le petit massage au cheveux lors du lavage. J'avais Laurina comme coiffeuse, elle était super, à l'écoute, professionnelle, elle m'a aussi donné des conseils et m'a servis de l'eau 😊. Je n'avais jamais fait de mèches, mais je voulais tester et je suis satisfaite du résultat! Merci, je reviendrais sûr ! Rébecca

C
Chris Lang Google

Cela fait maintenant des années. Depuis quasiment l’ouverture que je suis client fidèle. Pourquoi ? Professionnalisme, sympathie, massage crânien quand il y a shampoing, massage du visage etc. Un plaisir de venir et de papoter

J
Jade Holtzmann Google

Un salon à taille humaine ! Merci de nous avoir chouchouter comme vous l'avez fait samedi ! Merci à Laura et Valérie qui ont fait un magnifique travail. Mes amies sont conquises ! Merci tout le monde m'a trouver resplendissante grâce à vous ! A bientôt ! Jade