Coiffeur.contactExpérience inadmissible chez St Algue. J’ai été pris en charge avec plus de 15 minutes de retard. L’espace de coiffure n’était même pas nettoyé : le sol était encore rempli de cheveux des clients précédents. Une collègue est d’ailleurs venue faire la remarque juste avant le début de ma coupe. Le shampoing et la coupe ont été réalisés de manière brusque, agitée et peu professionnelle. Le résultat est très mauvais : la longueur n’est pas la même des deux côtés et de nombreux petits cheveux n’ont même pas été coupés. Pour couronner le tout, on m’a demandé de régler un tarif qui ne correspondait pas au prix affiché. Entre le manque d’hygiène, le retard, la brutalité de la prestation, la coupe ratée et le tarif incohérent, le rapport qualité-prix est honteux. Un service clairement indigne d’une enseigne professionnelle. Établissement à fuir.
Saint Algue - Coiffeur Barjouville
Salon de coiffure · Barjouville (28)
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À propos de Saint Algue - Coiffeur Barjouville
Saint Algue à Barjouville est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour hommes et femmes. Le salon met l'accent sur les techniques de coloration, les coupes classiques et les rituels de soins pour sublimer votre beauté naturelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (285)
Un immense merci pour ce moment ! Accueil chaleureux, équipe à l’écoute, de très bons conseils et un résultat au-delà de mes attentes. Je suis ravie de ma coiffure, le travail est réalisé avec soin et professionnalisme. On sent une vraie passion pour le métier et une attention sincère portée aux clients. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Encore merci !
Ça fait 4 fois que je viens dans ce salon et je ressors toujours très contente du résultat. Une équipe accueillante et très professionnelle. Je recommande 👍.
Je suis absolument ravie de ma prestation coiffure ! L’accueil était chaleureux, on se sent tout de suite à l’aise. La coiffeuse a été très à l’écoute de mes envies tout en me donnant d’excellents conseils adaptés à mon visage et à la nature de mes cheveux. Le résultat est au-delà de mes attentes : coupe précise, coiffage impeccable et finitions parfaites. On sent le professionnalisme et la passion dans chaque geste. Un vrai moment de détente et de bien-être, je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter ! ✨💇♀️
J’ai réalisé un balayage dans ce salon et j’ai été suivie par Alice, la manager, qui s’est occupée de moi. Dès le début de la prestation, j’ai insisté sur le fait que je ne voulais pas de reflets orangés, et elle m’a assuré : “Pas de souci, ça sera ok.” Cependant, à la fin, quand j’ai remarqué que des reflets oranges apparaissaient, elle m’a répondu : “Ah oui, mais vous avez un ton chaud, c’est normal.” Si elle m’avait dit cela dès le départ, j’aurais refusé de faire la couleur et cela aurait évité tout mon mécontentement, mon mal-être et la perte de 154 €, argent que j’avais économisé pour me faire plaisir. Le résultat présentait des reflets cuivrés visibles en lumière naturelle et des nuances irrégulières. Une reprise a été effectuée, mais au final cela n’a pas vraiment changé grand-chose. J’ai été profondément affectée : j’ai pleuré, je me suis sentie déprimée, et mes cheveux ont été abîmés. Cette expérience a pesé sur mon moral pendant plusieurs jours et m’a gâché mes congés, car j’ai dû courir après le salon pour tenter de corriger le problème. J’aurais apprécié un geste commercial ou une solution adaptée, mais rien n’a été proposé. J’ai finalement dû faire corriger la couleur par ma coiffeuse habituelle, qui a su obtenir un rendu harmonieux et conforme à ma demande (photos à l’appui). Cette expérience a été frustrante, coûteuse et émotionnellement difficile, et je souhaite prévenir toute personne qui pourrait se retrouver dans une situation similaire. Je précise que j’ai adressé ma réclamation au siège de Saint Algue France, car je n’ai pas été satisfaite de la prestation et je demande un remboursement. Je rappelle que le professionnel a une obligation de conseil et une obligation de résultat, conformément à l’article L121-1 du Code de la consommation et à l’article 1231-1 du Code civil. Le fait de ne pas m’avoir avertie du risque que ma couleur vire à l’orange constitue un manquement à ces obligations. Je précise que j’ai été obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir valider mon avis, sinon je mettrais 0 étoile.
Bonjour je met une étoile et encore sa mérite pas je suis venu le 31 décembre pour un coiffage pour moi et une coupe pour ma fille j’ai payé 89€ en même pas une heure nous avions plus les cheveux coiffer rien à tenue de plus on nous a même pas prévenue que cetais une apprentie qui ces occuper de moi qui compter me faire payer 10€ de supplément sous prétexte qu’elle utiliser le fer a lisse si sa collègue aurait pas entendu et rectifié la prestation m’aurait coûté 99€ . J’ai téléphoné on devait me rappeler nous sommes le 7 février et aucun retour . Salon à fuir.
J'aime beaucoup aller dans ce salon, on passe vraiment un bon moment et les coiffeuses sont très agréables, j'adore ma couleur et mes mèches, merci Nathalie vraiment parfait je recommande à 100%
Merci à Seyhan d'avoir bien rattrapé la coupe dégradé fondu "coupe casquette" de mon fils 🙏 je recommande pour le côté Barber, les conseils et la petite touche finale comme déco 😁
Retour après réponse: Madame, Monsieur, J'ai effectivement étais contacté, me proposant de reprendre cette "coupe" se qui est hors de question au vu de la mauvaise qualité de cette prestation. Mon comportement a pris de l'ampleur suite a l'incompréhension de votre coiffeur par manque d'expérience. ( Malgres qu'il se vente énormément) Lors de votre appel ce jour, vous êtes plus inquiet par deux commentaires google que par ce manque de professionnalisme. Il n'est pas compliquer de satisfaire en faisant des dégradé coupe enfant, cependant pour un dégradé fondu digne de se nom il faut du savoir faire que ce jeune coiffeur n'a pas. Pour le règlement, je n'est aucun problème avec sa mais à hauteur du "travail" effectué. Cordialement M. Daviau Mauvaise expérience!!! Coiffeur me dis faire le shampoing après la coupe, pourquoi pas chacun sa façon de travailler A la suite de sa il m'annonce être un des meilleur pour les dégradé qu'il travaillait chez un barber avant, du rêve qui est loin d'être la réalité. Un jeune de bonne volonté mais qui manque clairement de formation... Il ne faut pas faire de dégradé si vous ne savez pas les faire et ne vendez pas du rêve. Fondu, pas fondu du tout coupé pas a la même hauteur ni la même longueur sur les deux côté. Coupe non payé, j'invite la direction a me contacter pour discuter de ce manque de professionnalisme et régler la coupe, je suis nerveux mais pas mauvais payeur.
Excellent accueil et bonne ambiance, prestations parfaites et conseils personnalisés, c'est toujours un plaisir. Merci à Jeanne qui est vraiment au top! Je recommande fortement !
Seyhan est le meilleur coiffeur que je n’ai jamais eu , il est tellement a l’aise avec les clients et surtout il a une technicité extraordinaire et il est tellement doux dans ces gestes. Franchement je recommande allez y surtout les filles car il est grave bg ;)
Je recommande Sylvie. Elle est vraiment pro et très sympathique. Un grand merci pour votre travail remarquable tant au niveau de la technique des mèches, que du brushing.
EXTRÊMEMENT DÉÇUE. J’avais demandé une coloration de mes cheveux de la même couleur de mes racines avec un contouring sur les mèches de devant. Résultat de quoi je me retrouve avec une démarcation AFFREUSE entre le contouring et la coloration. Je fais part à la coiffeuse que je suis déçue que je ne m’attendais pas à ça et que ça ne me convient donc pas, Et non, rien à faire, aucuns rattrapages ni de geste commercial face à ce CARNAGE. Obligée d’aller voir un autre coiffeur dès la sortie pour rattraper cette HORREUR. Une étoile car pas le choix d’en mettre une malheureusement.
J’ai été coiffée par Sylvie pour la deuxième fois. Très solaire et très professionnelle je recommande à 100%, d’une gentillesse incroyable Très bonne ambiance dans le salon aussi, tout le monde est souriant À très bientôt
Rendez-vous de 3h pour un changement de look total. Prise en charge ultra rapide avec petit café. Merci à l’équipe de Saint Algue Barjouville. Ma coiffeuse (SYLVIE) ultra professionnelle, très accueillante avec des conseils pour l’entretien de mes cheveux. Le shampoing avec massage du cuir chevelu fait avec vos mains expertes. (me suis endormie) Je recommande à 200%. J’ai vraiment passé un moment très agréable en votre compagnie. Merci Sylvie pour votre super accueil et on se revoit avant les fêtes 😉 Au plaisir Véro
Super contente de notre venue. Le coiffeur ( je n'ai pas son prénom ,mais "le meilleur barber de sa ville"). A coiffé mes 2 garçons se soir ( dont 1 coupe espagnole) , a des supers conseils , pour mon 2eme on avait une vague idée de style de coupe ,le coiffeur nous a conseillé et donné son idée. Je lui ai fait confiance et au top . Mes 2 enfants sont ravis et moi aussi .merci à vous . Les 5 étoiles sont principalement pour le coiffeur
C'est la troisième fois que j'y vais et je n'avais jamais été déçue jusque là mais je suis tombée sur une coiffeuse qui a fait ce qu'elle voyait bien pour moi et non ce que j'avais demandé. Je me retrouve avec une coupe mi-long bien droit alors que j'ai demandé un dégradé... de plus rien n'allait tout le long du rendez-vous. Eau brûlante lors du shampoing, elle frottait mes pointes pour appliquer le shampoing ce qui a bien abimé mes cheveux, elle grattait mon cuir chevelu avec ses ongles, le soin a été appliqué sur mes racines et non mes pointes, elle a démélé mes cheveux de la racine jusqu'aux pointes, elle a essoré mes cheveux avec ses mains mais elle n'a même pas utilisé de serviette. Dès le début elle a coupé bien plus que ce que j'avais demandé mais elle n'a même pas fait ce que j'avais demandé, j'ai dû lui demander à la fin de me degrader l'avant... elle s'est contentée de me faire deux mèches bien droites. Et le brushing n'en parlons même pas, elle a très mal séché mes cheveux donc j'avais encore des frisottis, je lui ai demandé des boucles mais il n'y en avait même pas. Pour couronner le tout, elle passait constamment ses mains dans mes cheveux en grattant ses ongles sur mon cuir chevelu ce qui les emmêlait à chaque fois. Très déçue et je n'y retournerai pas
il y a 9 minutes Bonjour, je fais suite à votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je n'ai reçu aucun appel du salon. Pourriez-vous me contacter pour que nous puissions voir cela ensemble ou contacter la responsable de la boutique ? Merci NOUVEAU Malheureusement, je suis allé au salon aujourd'hui pour éclaircir mes cheveux ! J'avais demandé un devis préalable pour des mèches blondes ou s'en approchant. On m'avait conseillé de faire une coloration + un balayage pour un total de presque 200€. J'ai accepté et pris rendez-vous. Ce matin, j'ai rencontré une personne différente, je lui ai montré la photo de la couleur que je voulais, elle m'a assuré que ce n'était pas un problème. Je lui ai répété à plusieurs reprises que je voulais vraiment éclaircir mes cheveux et que je venais de récupérer des cheveux brûlés il y a 3 ans ! J'ai même montré une photo ! Quelle surprise lorsque mes cheveux ont été séchés ! Me voilà avec les cheveux noirs ! Avec des reflets orange aux racines, roses sur les longueurs et verts bleus-gris sur les pointes ! On m'a assuré que cela allait être arrangé ! C’est parce qu’elle n’arrivais pas à neutraliser certain reflets ! Trois patines ont été faites ! Une coloration et des mèches ! On a donc foncer les cheveux sans mon accord ! Résultat, je suis repartie avec des cheveux de toutes les couleurs et abîmés ! J'ai donc refusé de payer la coloration et le balayage. Mais j'ai quand même dû payer 51€ ! Pour des cheveux affreux et abîmés ! Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là, c'est inadmissible ! Tout ce que j'ai entendu c'est "je suis désolé, je ne pensais pas que ça donnerait ça. Malheureusement, on ne peut plus rien faire maintenant." Je suis sortie en pleurant, je vous laisse regarder les photos ! Du Avant, ce que je souhaitais et ce que j'ai eu ! J'ai dû me rendre en urgence chez Sephora pour acheter un kit Olaplex pour réparer mes cheveux pour 140€ ! Et je vais devoir attendre un moment avec des cheveux noirs, gris, bleus, verts, oranges et roses ! Dans l’attente d un retour de la direction! Cordialement
A fuire! Couleur raté prix excessif pour la qualité proposée! Je suis venue au mois de septembre ou novembre, j’ai montré un modèle de se que je souhaité. Je suis sortie avec une couleur affreuse et orange. Arriver chez moi avec la lumière du jour je me regarde dans le miroir j’ai cru voir une citrouille! J’appelle immédiatement le salon en leur expliquant que c’était même pas possible. Ont me donne rdv à l’ouverture le lendemain matin, la coiffeuse arrive en retard mal aimable tire la tronche bref rien d’agréable et en plus de ça même pas capable de rattraper l’effet citrouille je suis ressortie aussi orange qu’à l’arrivée je suis rester 1h30 de plus pour avoir aucun résultat visible, j’ai du faire une couleur du commerce moi même qui était bien plus efficace ! Nous sommes au mois de mars je peux enfin retrouver une couleur correcte grâce au salon de coiffure très professionnel Camille Albane et au tarif abordable. Pour faire réponse Non je suis pas sortie satisfaite avec 2 employées qui ne savais même pas comment faire une disais de refaire une couleur et l’autre juste une patine avec un retard à m’accueillir soit disant panne de voiture avec une tronche dans le sac et pas aimable! et le produit acheté oui pour nourrir les cheveux puisque il étaient abîmé et en plus même pas un produit pour entretenir les pointes comme j’avais demander car il est stipulé sur le flacon pour cuire chevelu et non longueur bien sur j’ai vu sa arriver à la maison alors pourquoi revenir une 3eme fois pour des « coiffeurs » soit disant professionnel ! Perte de temps assuré et manque de confiance assuré également! et pour le prix à 10€ près j’ai eu affaire à de vrais professionnels chez Camille Albane donc oui je leur fait de la pub (total de leur prestation 125€)!
Excellente expérience dans ce salon! Je suis passée avec la manager Alice qui fait un excellent travail de coloration!! J’avais de base un ombré blond jauni par le temps, et me voila enfin avec ma couleur naturelle (ce qu’aucun coiffeur n’avait réussit jusque là…) Je recommande!! Mon conjoint est également passé pour un degradé, parfaitement fondu par Alice également!
Une copine est venu dîner chez moi ce soir et à ma grande stupeur Je lui ai demandé si elle s’était donné des coups de ciseaux dans les cheveux. C’est une honte de payer 140 € et de ressortir de chez le coiffeur avec une coupe ignoble. Très mauvaise expérience. Elle est venue à la base pour une coupe et des mèches elle est ressorti avec un dégradé en échelle. Une honte de ressortir de chez le coiffeur comme cela. Prix excessif pour le résultat. Nous viendrons vous rendre visite lundi pour un remboursement c’est inacceptable .
