Saint Algue - Coiffeur Beaurains

Arrivée dans ce salon en panique, un soir, il y a 5 mois, après un "loupé mèches et coupe" de mon ancienne coiffeuse, j'ai été immédiatement accueillie par Aurore. Elle m'a de suite dit, malgré l'heure déjà tardive, "je ne peux pas vous laisser ressortir comme ça, on va trouver une solution". Je ne la remercierai jamais assez pour ça. Merci à elle pour son accueil, sa sympathie, sa gentillesse ++, son écoute, ses conseils, sa bienveillance etc ... Que cela fait plaisir d'avoir quelqu'un d'humain en face de soi. Une personne avec de vraies valeurs !

Alors 3 étoiles ce jour car il y fait froid , gelée au bout de 30 mn car pas de chauffage et avec une pose de couleur c'est pas top .le personnel a encore le courage de venir travailler , en moumoute , il serait temps de mettre une porte . Ça fait une dizaine d'années que je viens , mais ça va pas durer

Les coiffeuses au top, toujours autant agréable de venir. Aurore a été au top elle a réussi a comprendre ce que je souhaitais malgré mes hésitations, le résultat est au top du top. J'ai retiré une étoile par rapport au froid dans le salon, il y a des petits courant d'air aux shampoings mais surtout au coin du salon niveau galerie marchande, assez desagreable quand on a les cheveux mouillés, c'est dommage

Habitué du salon depuis des années, le service est de pire en pire. C'était bien mieux avec les anciens propriétaires. J’ai toujours était bien accueillie avant ce jour. Seulement deux coiffeuses dans le salon. Je me présente pour une coupe simple qui ne prend pas plus de 15 minutes. On me dit qu’il y a au minimum 45 minutes d’attente…. Je patiente mais visiblement ça embête…. Les deux clientes qui étaient avant moi sont au bac à champignon depuis vingt minutes et les deux coiffeuses on disparues... Cela fait déjà plus d’une heure d’attente et les deux clients patientes également Il faut attendre que les Deux salariés se décident à revenir Beaucoup de mépris pour le client…. Je reviendrai plus. Mais pas d’importance je ne suis qu’un client à 25€ /mois….. Bilan 2 heures de perdues. Merci

C’est SCANDALEUX! Nous venons pour une coupe enfant (1ans et demi) et une coupe homme. Après 45minutes d’attente, c’est au tour de mon fils, on demande de lui faire un petit dégradé à la tondeuse on me le refuse car on fais les enfants au ciseau et non à la tondeuse (en nous regardant comme si on était fou) , j’insiste en disant que ce n’est pas sa première coiffure et la Mme commence à lui mettre un coup de tondeuse et normal mon fils a eu peur, elle nous cri dessus en nous disant « vous voyez je ne peux pas, il va faire que de bouger et moi j’ai du monde derrière, on fais à la chaîne c’est pas possible on fais au ciseau! » Bon d’accord on n’insiste pas, elle met un coup de ciseau à mon fils et là elle nous regarde en disant « vous voyez , c’est pas possible votre fils va pas arrêter de bouger, moi j’ai des personnes derrières » Zéro patience avec les enfants, désagréable, n’a même pas essayer de parler à mon fils, de lui faire comprendre qu’il allait se faire couper les cheveux. On laisse tomber du coup car on commencer à bouillir. C’est au tour de mon conjoint, il lui demande de lui faire un dégradé américain (à blanc), elle nous regarde bizarrement comme si on parler chinois. Elle lui fais sa coupe et au final ce n’est absolument pas un dégradé! Sa fais des escaliers, ces irrégulier, c’est très très mal couper! Pour une responsable je trouve sa inadmissible quel ne sache pas faire ce qu’on lui demande! Faudrai lui refaire faire une formation et lui dire d’être plus agréable et souriante avec les clients! Et oui, dernière chose, un client vient et demande si ils sont de la place pour faire une coupe homme, elle dis non qu’il n’y a plus de place et qu’après sa ferme du coup le monsieur s’en va et même pas 5minutes après, un autre client quel connais vient et lui demande si elle peut lui faire une coupe homme et bien évidement quel dis oui. Donc priorité aux personnes quel connais c’est super! 👍 Je ne reviendrai plus, c’est dommage j’habite juste à coter, ils aurait pu avoir 3 clients en plus chaque mois. Seul point positif, les jeunes sont super sympas et souriante. Vous devriez changer de responsable, elle est néfaste pour votre salon, vous allez sûrement perdre beaucoup de clients à cause de Madame. Cordialement.

Honteux, J’y suis aller 6 fois. A chaque fois que je tombe sur la Mme au cheveux court avec des lunettes. Je suis dégoûtée Désagréable au plus haut point, méprisante. Je pense qu’il faut qu’elle aille dans les bureaux faire des papiers. On arrive dans le salon, pas de bonjour ( encore de cette dame la ) Qui dit simplement de patienter 50 minutes plus tard, venez monsieur. Faut pas se foutre de la gueule du monde Malheureusement à cause d’une seule personne je ne viendrai plus.

Coiffeuse au top, ma fille a aimé ce faire coiffer par FANNY. J'ai apprécié la petite attention de fin pour ma fille( ballon et chocolat). Tarif très correct. Un grand merci à votre équipe.

Très mécontent de ce salon de beaurains. Sans que l'on m'informe au préalable j'ai été facturé de 25 € pour une coupe homme avec shampoing alors qu'aucun shampoing ne m'a été fait. Ce type de pratique est une belle arnaque. Méfiez vous de ces pratiques frauduleuses. Je déconseille complètement ce salon. Xavier Gamain

Pas terrible mon fils en revient. Pour 16€/ enfant de 3 ans c est limite. Il a des lignes de démarcations de coupe sur plusieurs niveaux, c’est vraiment moche. Je vais devoir retoucher cela moi même pour que ce soit moins visible..:. Ou y repasser demain matin

J'y suis allé pour mes 2 fils aujourd'hui un de 11 et un de 3ans sans rdv, pris très rapidement coiffeuse très agréable et très patiente surtout pour celui de 3ans qui était un peu ronchon. Je trouve même que mon plus grand n'a jamais été aussi bien coupé superbe boulot fait très rapidement en plus, rien à redire j'y retournerais c'est sur même pour moi des que j'en aurai besoin 😉

Première fois pour moi dans ce salon, j'y allais simplement pour une coupe, mes cheveux étant abîmés sur les longueurs. Mallory, très professionnelle a demandé confirmation à sa responsable sur la marche à suivre, afin que je puisse conserver une bonne longueur, et récupérer du volume. De plus, j'avais des questions concernant ma couleur, et je fus ravie de constater que, à l'inverse de la plupart des coiffeurs, elle n'était pas «fermée» sur la question du Henné que je fais depuis plusieurs années, et nous avons pu améliorer ma couleur alors que ça n'était pas prévu. Je suis ressortie ravie et je ne manquerai pas d'y retourner dès que possible. Un grand merci à toute l'équipe donc, pour son accueil, sa patience et son professionnalisme.