Saint Algue à Moulins, situé 6 Rue Laussedat, est un salon de coiffure proposant une large gamme de prestations pour hommes, femmes et enfants. Le salon est apprécié pour son savoir-faire et offre des services classiques, techniques et des soins spécifiques.
Bonjour 👋 à toute l'équipe de St Algue Moulins l'accueil est irréprochable les conseils toujours pertinents le résultat est topissime les tarifs sont concurrentiels mention spéciale à Stecy et Gabrielle je recommande vivement bel été à toute la team
Une cliente aux anges 👼 👼
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message si positif. Toute l'équipe de St Algue Moulins, notamment Stecy et Gabrielle, est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et nos tarifs. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons également un très bel été,
Cordialement,
N
Nathalie Zorz Google
Parfait !
Un grand merci à Stecy pour ses conseils, son accueil et son professionnalisme
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Stecy sera ravie de savoir que ses conseils et son accueil ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
T
Thierry Gaillard Google
Merci beaucoup pour cet agréable moment, ponctualité, rapidité, et surtout résultat final parfait, encore bravo et merci beaucoup le prochain rdv est déjà pris 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre ponctualité, rapidité et le résultat final aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à votre prochain rendez-vous.
Cordialement,
Fiona, Gérante
T
Thierry Gaillard Google
Je félicite Fiona et son équipe pour le professionnalisme.
Le Temps attente respecté .
Bienveillance et sourire .
Respect de la coupe .
C’est un salon où on aime son ambiance calme et où on peut se détendre .
Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillard,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, ainsi que moi-même, avons pu vous offrir un service professionnel dans une ambiance calme et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Fiona, Gérante
J
Jmb Google
Rendez vous avec ma coiffeuse annulé une fois arrivé au salon. l’horaire fixé par la personne a la prise de rdv tel. m’avait précisé cet horaire spécifique pour bénéficier de la personne qui me coupe les cheveux d’habitude et dt je suis très satisfait.
Manque de chance m’a coiffeuse se faisait faire une coupe et avait la tête ds le bac entrain de se faire coiffer.
Une autre coiffeuse s’est alors proposé pour réaliser la coupe qui a été une catastrophe avec la nuque toute cisaillée de coups de ciseaux et un magnifique trou !!!
Pas d’excuses de la part de ma coiffeuse habituelle, aucune reconnaissance du ratage de nuque par celle qui a fait le ratage.
Alors terminé ils ne me reverront plus !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre salon.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez pris soin de demander un horaire précis afin d’être coiffé par votre coiffeuse habituelle. Le fait qu’elle n’ait pas été disponible à votre arrivée sans que cela ne vous soit signalé n’est pas normal, et nous en sommes navrés.
Concernant la coupe réalisée, nous regrettons profondément que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également désolés si vous n’avez pas reçu les excuses et l’attention que vous étiez en droit d’attendre sur place.
Nous aimerions avoir l’occasion de nous rattraper. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver un arrangement.
Cordialement,
L
L P Google
La coupe ne ressemble en rien à ce que j'ai demandé et ne ressemble à rien tout court d'ailleurs.. des "escaliers" partout, incoiffable ! Vraiment déçue et impatiente que mes cheveux repoussent ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis vraiment désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point une coupe de cheveux peut être importante, et nous regrettons sincèrement le résultat que vous décrivez.
Votre retour est précieux, et nous aimerions avoir l’occasion de nous rattraper. Seriez-vous d’accord pour revenir au salon afin que nous puissions corriger la coupe, gratuitement bien sûr.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous trouvions ensemble une solution qui vous convienne.
Encore toutes nos excuses pour cette déception, et merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Bien cordialement,
A
Aurore Sauvadet Google
accueil chaleureux, j’ai été avec Sarah, qui est gentille mais surtout qui m’a fait exactement ce que je lui avait demandé, je vous recommande à 100% et j’ai vraiment passé un surtout bon moment !!!! merciii encore
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sauvadet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah ait su répondre parfaitement à vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
c
colette cavier Google
Parfait. Le temps d attente , les conseils, la coupe, la propreté, le savoir faire , même le petit café en prime ! Le prix est raisonnable pas de surprise il y a un devis avant la prise en charge . Je recommande ce salon. Bravo a l'équipe . Colette
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le temps d'attente, les conseils, la coupe, la propreté ainsi que notre savoir-faire aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon.
Cordialement,
A
Anne Flor Gallein Google
Malheureusement déçue ! Je fais un devis sur place qui dit : mèches, coupe, soin. J’essaie d’appeler quelques jours plus tard pour prendre le RDV, pas joignable, du coup je prends RDV par le net. N’ayant pas l’option mèches, je mets > couleur + coupe sur cheveux, long total 120 min. Mais quand j’arrive, la coiffeuse, clairement, ne fait que me parler timing, platines, trois couleurs ! Au lieu de me proposer des solutions, je sens qu'à chaque mot qui sort de sa bouche, je suis gênante pour elle et pour sa partie technique, comme elle me dit plusieurs fois ! Cheveux trop longs, trop de boulot ? Je peux comprendre qu’il y avait un peu plus de travail que prévu, mais sa manière de me présenter les choses n’était pas très agréable. Je n'avais qu'une envie, m'en aller ! Chose que j'ai faite d'ailleurs. Pas bonne expérience du tout pour moi !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gallein,
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est que chaque cliente se sente accueillie, écoutée et satisfaite, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été votre ressenti.
Concernant la prise de rendez-vous en ligne, effectivement les prestations mèches correspondent aux prestations balayages ce qui peut entraîner une confusion.
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la communication au moment de votre venue.
Nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous pour trouver une solution et, si vous le souhaitez, vous proposez un nouveau rendez-vous dans de meilleures conditions. Je reste disponible par téléphone au salon ou par message privé afin que je puisse vous accompagner au mieux.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti.
Bien à vous,
Gaillard Fiona, Gérante
B
Bérénice Jouault Google
Excellent salon de coiffure. Accueil très agréable, coiffeuse très à l’écoute. Ma fille a eu un très beau chignon pour le bal du collège. De plus, quand elle a passé le cap de couper ses cheveux longs, Stacy a bien pris le temps de montrer ce qu’elle allait couper plusieurs pour être sure de ne pas trop couper. Très belle coupe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouault,
Un grand merci pour votre message positif !
Je vais personnellement faire passer votre
message à Stecy qui est mobilisée chaque
jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre salon,
Gaillard Fiona, Gérante
G
Gisèle Troncin Google
Je félicite Fiona qui m'a fait une coupe d'été avc une nvlle couleur. On se comprend et elle me conseille. La relation humaine est importante dans ce salon de coiffure. Je n'oublie pas Stessy. Je recommande ce salon 👍🥰💖
Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle,
Un grand merci pour ton message positif !
Ravie que ta nouvelle coupe et couleur te plaise.
Je vais personnellement faire passer ton
message à Stecy.
Au bientôt au salon,
L
Lana Pagliaï Google
Près de 4 ans que je confie mes cheveux à Stecy sans jamais aucun regret. Je la remercie pour son professionnalisme et sa sympathie !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pagliaï,
Un grand merci pour votre message positif !
Je vais personnellement faire passer votre
message à Stecy qui est mobilisée chaque
jour pour vous satisfaire.
A bientôt au salon,
Gaillard Fiona, Gérante
M
Marine Perciballi Google
Comme lors de chacune de mes visites, je ressors vraiment ravie du résultat. Les coiffeuses sont à l'écoute de nos envies tout en étant de très bon conseil. Jamais de mauvaise suprise, la prestation est de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perciballi,
Un grand merci pour votre message positif !
La qualité des prestations est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre
message à mon équipe qui est mobilisée chaque
jour pour vous satisfaire.
A bientôt au salon,
Gaillard Fiona, Gérante
P
Pauline Page Google
Très bon salon, toujours souriante, à l’écoute des clientes, j’ai eu la chance de me faire coiffer par Fiona j’ai vraiment adorée. Très professionnelle et de très bon conseil ! Hâte de revenir au salon!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Page,
Un grand merci pour votre message positif !
Les conseils et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités.
A bientôt au salon,
Gaillard Fiona, Gérante
S
Shemsi Dfdr Google
J’ai enfin trouvé un bon salon!! Les 3 coiffeuses sont très douces et agréables, attentives à la demande du client. Elles n’ont pas hésité à me poser un maximum de questions pour être sure que la coiffure me plaise. Je suis rentrée avec un balayage raté et des cheveux secs et ressortie avec des cheveux doux et un superbe balayage. On se fait chouchouter avec le siège massant et on nous propose une boisson. Merci beaucoup je reviendrais. :))
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie de votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens.
A bientôt au salon,
S
Sophie P Google
J'ai voulu essayer une coupe, malgré une photo de ce que je voulais j'ai eu le droit à une coupe arrivant à l'oreille plutôt qu'à la mâchoire. Entre l'avant et l'arrière de ma tête c'est n'importe quoi, rien ne ressemble à ce que je voulais et c'est purement et simplement ideux. Et ne parlons pas de la couleur... apparition des cheveux blanc en moins d'une semaine... je suis défigurée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été
satisfaite lors de votre dernière visite.
Je suis désolé pour ce désagrément et vous prie de
bien vouloir nous en excuser.
Je vous remercie de nous avoir signalé ce
dysfonctionnement. Votre satisfaction est au cœur
de nos préoccupations, vous pouvez nous contacter au salon mardi matin dès 9h00 pour trouver une solution à votre problème.
Au plaisir de vous revoir dans notre salon,
T
Tristan Reille Google
J'y suis allé pour ma fille de 9 ans.
La coiffeuse était très agréable, compétente avec de très bon conseils.
Ma fille qui craint énormément les cheveux a trouvé ce moment très agréable.
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reille,
Je vous remercie de votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à Stecy qui est mobilisée chaque jour pour vous
satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
A bientôt au salon,
Fiona GAILLARD, Gérante
R
Romane Hubert Google
Vraiment ravie de ce salon de coiffure, l’équipe est très à l’écoute et conseille très bien. Elles ont su comprendre ma demande et la réaliser parfaitement. Encore merci pour cette sublime couleur. Mention toute particulière à la coiffeuse qui s’est occupé de moi merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hubert,
Quel plaisir de lire votre message ! Vous savoir satisfaite de votre couleur est une
information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe.
A bientôt au salon,
Fiona GAILLARD, Gérante
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Saint Algue - Coiffeur Moulins
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