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SALON DE COIFFURE

Salon des Rotours

Salon de coiffure · Saint-Étienne-du-Rouvray (76)

4,2 17 avis Google Fermé
Salon des Rotours — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Salon des Rotours

Le Salon des Rotours est un établissement de beauté à Saint-Étienne-du-Rouvray proposant des services de coiffure, barbier, manucure et institut de beauté. Ils mettent l'accent sur des rituels personnalisés pour le cuir chevelu et les cheveux, utilisant des marques comme Matrix et Phytodess.

Colorations et décolorations (marque Matrix)Soins capillaires à base d'actifs naturels (marque Phytodess)Lissage nouvelle génération (Ocean Therapy)Rituels personnalisés pour cuir chevelu et cheveux CoiffureBarbierManucureInstitut de beautéBien-êtreRituel Précieux (avec ou sans coiffage)Rituel Réconfortant (avec ou sans coiffage)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
4,2
17 avis
5★13
4★0
3★1
2★1
1★2
D
Deborah Leberquier Google

Très gentilles et très pro

Réponse du professionnel : Bonjour Deborah, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre confiance. Nous sommes ravies que votre expérience au salon vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe du salon des Rotours
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Emeline Havard Google

J’ai pris rendez vous pour ma fille (8ans) et moi Nous sommes toutes les deux contente du résultat (coupe pour ma fille et mèche + coupe pour moi) La coiffeuse qui s'est occupé de nous a été adorable avec ma fille et au petit soin avec nous. Une coiffeuse qui aime son métier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Emeline pour ce magnifique retour. Nous sommes heureuses que vous et votre fille soyez satisfaites de vos coiffures. Votre commentaire sur notre collaboratrice nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir toutes les deux au salon ! L'équipe du salon des Rotours Belle journée
b
ben j peneau Google

Je suis client depuis de nombreuses années et même à chaque changement de propriétaire ça n’a jamais changé l’état d’esprit et la convivialité et de rigueur Équipe au top ne changé rien

Réponse du professionnel : Bonjour ben, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. Votre commentaire sur l'esprit de l'équipe nous fait très plaisir. Nous continuerons à mettre tout notre cœur dans notre travail. À très bientôt ! L'équipe du salon des Rotours Agréable journée
M
Marlène Roger Google

Merci beaucoup, première fois pour moi dans ce salon. Très professionnels et de bon conseils. J'aime beaucoup le résultat. Florence et son apprentis sont vraiment attentionnées et à l'écoute. Encore merci pour le résultat et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Marlène pour votre retour. Nous sommes ravies que cette première visite vous ait satisfaite et que nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement au salon ! Belle journée L'équipe du salon des Rotours
M
Michel Lucas Google

Acceuil chalereux et prestation top Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci pour votre note, ravie que votre prestation vous ait plu. À très vite, L'équipe du salon des Rotours
E
Eva Coquet Google

Rdv vendredi pour une coloration rouge, plus que satisfaisante du service et de la couleur. Salon avec bonne ambiance, sourire au rdv. Je reviendrai c’est sûr. Séchage sur cheveux boucle à revoir mais le reste rien n’a dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que la coloration et l’ambiance du salon vous aient satisfaite. Merci également pour votre remarque sur le séchage des cheveux bouclés, nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe du salon des Rotours
L
Lou Oursel Alves Google

Très bonne ambiance dans le salon je suis très satisfaite du travail qui a été réalisé

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Merci pour cet avis, je vous souhaite une bonne continuation dans vos projets futurs. A bientôt L'équipe du salon des Rotours
F
Florine Google

Nul ! Coupé de travers, couleur demander violine, ressorti avec du rose avec des mèches blanche, jaune et bleu des le premier shampoing. Demande de remboursement, la patronne se moque de nous avec un sourire narquois et des rire devant nos têtes. Sa met des filtres sur les réseaux pour embellir les cheveux et attirer les clients mais avant de vouloir en attirer il vaudrait mieux se former d’avantage. A éviter !

Réponse du professionnel : Bonjour Florine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. La technique a été réalisée conformément à votre demande, et vous aviez accepté l’ajout de mèches plus claires pour apporter du contraste à votre violine. Nous vous avions également informée que cette couleur avait tendance à dégorger plus rapidement sur les mèches claires, ce qui vous a d'ailleurs conduit à acheter un soin repigmentant afin d’entretenir votre couleur. À aucun moment vous ne nous avez signalé un problème concernant votre coupe lors de votre venue. Concernant la vidéo, il s’agissait d’une simple publication sans filtre ; elle a été supprimée pour éviter tout malentendu. Notre objectif n’a jamais été de “faire le buzz”, seulement de partager notre travail. Lorsque vous nous avez fait part de votre déception, nous vous avons proposé une solution pour reprendre les mèches selon vos souhaits, proposition que vous avez refusée. Malgré cela, un remboursement partiel vous a été accordé, car votre satisfaction reste importante pour nous. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger sereinement ou trouver une solution adaptée. L’équipe du salon.
M
Marie Ferreira Da Silva Google

Je remercie le Salon des Rotours pour leur professionnalisme lors de ma préparation de mariage ! Céline est à l’écoute, douce et fais des merveilles 🥰 Elle a participé à ce que notre journée soit mémorable et nous la remercions pour ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Waw !! 😍 J’adore les photos, elles sont magnifiques ! Ce fut un réel plaisir de participer à cette journée si spéciale et inoubliable. Je suis ravie que vous ayez été satisfaite du résultat et que tout se soit bien passé pour votre mariage 💍✨ Merci encore pour votre confiance et votre adorable retour ! À très bientôt, Céline – Salon des Rotours
A
Anaïs Weymann Google

J’étais venue pour rafraîchir ma coupe, faire un léger dégradé et un balayage dans une teinte précise que j’avais demandée. Malheureusement, le résultat ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé : la couleur est différente de ce que je souhaitais, et mes cheveux sont maintenant très abîmés alors qu’ils étaient en meilleur état avant la prestation. Ce que je regrette surtout, c’est que la coiffeuse ne m’ait pas prévenue que, compte tenu de la décoloration que j’avais déjà sur les longueurs, le résultat souhaité n’était pas réalisable sans risquer d’abîmer mes cheveux. J’aurais préféré qu’on m’en parle honnêtement, afin de choisir une autre solution (comme couper davantage ou opter pour une autre couleur). Aujourd’hui, mes cheveux sont fragilisés, et je vais devoir couper une grande partie de la décoloration pour retrouver une fibre saine. Je trouve cela dommage, car j’attendais des conseils professionnels et une écoute plus attentive.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes bien sûr sensibles à votre déception concernant la couleur et l’état de vos cheveux après la prestation. Nous faisons toujours en sorte de respecter au maximum la santé du cheveu ainsi que la demande de chaque cliente. Cependant, il peut arriver que le cheveu ne réagisse pas toujours comme prévu, notamment lorsqu’il a déjà subi des colorations ou décolorations précédentes. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de comprendre plus en détail ce qui n’a pas correspondu à vos attentes et de trouver ensemble la meilleure solution pour redonner à vos cheveux toute leur vitalité. Bien à vous, Léquipe du salon des Rotours
L
Lise Benert Google

Salon a l'écoute et patience pour mon fils autiste. Professionnelle. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Merci d'avoir pris le temps d'avoir laisser votre avis. Je vous dis à bientôt L'équipe du salon des Rotours
M
Marie Lucas Google

Bonjour, j'y ai effectué des mèches blondes et j'en suis très ravis, je recommande vivement ce salon. Accueil, sympathie et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ravis de savoir que ça vous ai plu. Belle journée. L'équipe du Salon des Rotours
a
arnaud vimbert Google

Excellent accueil. Conseils et coupe nickel.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est avec plaisir. A très vite. L'équipe du Salon des Rotours.
I
Isabelle Lucas Google

Superbe salon et coiffeuses au top. Très professionnel et agréable. J'ai passé un excellent moment. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est un plaisir, nous avons passé un bon moment. A très vite. L'équipe du Salon des Rotours.

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