salon foch

Je me suis rendue au salon samedi 20/12/2025 en ayant réservé la veille sur planity. Ayant fui les salons de coiffure à cause de crises d’angoisses, c’était un défi pour moi. La coiffeuse prévenue a été prévoyante, douce, à adapté la situation. Le moment passé à été très agréable. De plus le cadre est calme. La coiffeuse a été très professionnelle et mon carré est parfait ! Conquise pour revenir avec plaisir ! Merci encore infiniment !!

J’ai utilisé aujourd’hui un coupon que le salon proposait, qui incluait un shampooing, une coloration complète et un brushing. Dès le départ, la coloration complète n’a pas été réalisée : elle s’est contentée de retoucher les racines, bien que ce n’était pas ce que j’étais venue chercher; je voulais changer de couleur, mes cheveux n’ont absolument pas changé, surtout que j’ai déjà les cheveux brun foncé, donc comme si en fait je n’ai rien fait. Mais quand est arrivé le brushing, j’ai été complètement choquée. C’était littéralement le pire brushing que j’aie jamais eu. Elle a à peine touché mes cheveux avec un sèche-cheveux, certaines zones n’ont même pas été coiffées et restaient frisées. Mes cheveux étaient plus gonflés et désordonnés qu’en arrivant. Elle a passé environ cinq minutes sur mes cheveux longs, et ce n’était absolument pas un travail professionnel. Quand je lui ai demandé si c’était le résultat final, elle m’a répondu oui, en répétant plusieurs fois qu’elle n’avait pas le temps de faire un brushing complet car elle avait d’autres clients, alors que le salon était vide pendant tout le rendez-vous. Elle a même dit qu’elle n’avait pas le temps pour ça comme si elle allait faire quelque chose qui n’était pas mentionné dans le devis, ce que je ne comprends pas du tout, car en réalité, nous avons fait moins que ce pour quoi j’étais venue. J’ai même proposé de payer le prix plein pour un brushing correct afin de sortir avec de beaux cheveux, mais elle a refusé en disant qu’elle n’avait pas le temps. Le tout a été une perte de temps totale, une expérience frustrante et stressante. Au final, je suis extrêmement déçue : service non professionnel, expérience désagréable, et un comportement plein de micro-agressions. Je ne reviendrai jamais, même en payant le prix plein. Mes cheveux étaient dans un état pire qu’à mon arrivée. Première et dernière fois que j’utilise ce salon. Ce n’est même pas rentable avec un coupon. Si vous ne voulez pas de clients venant avec des coupons, pourquoi en proposer en premier lieu ? Même une étoile serait beaucoup trop généreuse.

Si je pouvais donner 0 je l’aurais fait . Réservation effectuée ,ils ont décalé le rdv sans meme m’avertir . J’ai essayé plusieurs fois de les joindre sans succès ,ils ne répondent ni aux messages ni sms .je suis très déçue , A fuir !!!!

Salon à fuir Coiffeuse arriver avec presque 20 minutes de retard Main qui pue le tabac Sur le bon il y’a marqué mèche / hair contouring Ce qui laisse comprendre que c’est soit l’un ou l’autre Je lui envoie un sms pour confirmation avec le mot mèche et pas contouring. Elle me dit non pas de supplément à régler Une fois sur place c’est toute une autre histoire Je comprends mieux pourquoi le salon était vide .

J’avais pris rdv pour une pose de semi permanent avant mon départ en vacances, 3j avant j’ai reçu un mail Planity m’informant que mon rdv était annulé. Pas d’appel pour s’excuser ni donner d’explication, le salon ne répond pas. Obligée de trouver un autre rdv ailleurs en urgence, vraiment pas professionnel. La moindre des choses auraient été d’appeler pour prévenir. C’était la première fois que je prenais rdv dans ce salon, et du coup la dernière…

Ne mérites même pas une étoile ! J’ai acheté un deal sur GROUPON début juillet pour un Lissage Bio-Therapy Effet Miroir (avec shampooing et brushing) - toutes longueurs de cheveux au prix de 94,89e au lieu de 170e soit 44% de remise. Je prend rdv pour la fin du mois. J’arrive au salon. Et le ton est donné !!! Accueil très froid et ensuite elle m’annonce qu’il va falloir payer un supplément !!! Je lui explique que cela n’est indiqué nul part !!! Ni chez Groupon ni sur leur site !!! Quand je demande le montant du supplément elle ne me répond pas tout de suite. Pour au final m’annoncer un supplément de 50e !!! J’ai attendu ce rdv je dois partir en vacances donc j’accepte mais je ne peux que régler en CB. Là encore problème son TPE ne fonctionne pas !!! Pour ma part ça m’a vraiment fait douté sur l’honnêteté de ce supplément qui ne figure encore une fois nul part !!! Donc ne pouvant régler que par CB, elle a annulé le deal afin que Groupon puisse me rembourser. Je trouve cela honteux et très loin d’être professionnel !!! Je suis repartie sans avoir eu ma prestation et avec une perte de ma journée qui a complètement été gâché !!! J’ai fait appel au service client Groupon, PayPal et au service consommateur ! SVP dites moi où vous voyez 50e supplémentaires !!? En sachant qu’effectivement j’ai les cheveux long au dessus des fesses mais peu importe le deal était TOUTES LES LONGUEURS !!! Les 2 autres prestations il est bien indiqué mi long/long. C’est dommage je cherchais un salon et leur soin me paraissait bien.

Salon au top. Jessica est juste une coiffeuse exceptionnelle et patronne. Son employée est aussi géniale elle ma fait mon lissage au top du top. Allez y les yeux fermés. Rare de trouver encore des coiffeuses et commerçantes aussi investies et a l'écoute de leurs clientes. Je suis devenue cliente régulière coiffure.. couleur .. jamais déçue !!!

Endroit superbe, chic, propre. Détente assurée et Jessica est très professionnelle. Aimable, de très bons conseils et fait ressortir le meilleur de nous même. Un salon que je recommande les yeux fermés

J'ai découvert le salon grâce à Groupon et je suis bien contente parce que j'y retournerai. J'ai bénéficié d'une couleur puis de mèches tout à fait coordonnées et naturelles. Le travail est professionnel, moderne et attentionné de la part de la gérante. Le salon est mimi, original et on s'y sent bien. Une boisson chaude m'a été proposé les 2 fois de ma venue. Vous avez même le droit à un fauteuil massant au moment du shampooing. Je recommande fortement 👍

Je suis ravie de ma nouvelle manucure ! Le travail est soigné, les couleurs sont magnifiques et la pose a parfaitement été réalisée . Jess a été très à l'écoute de mes envies et m'a donné de précieux conseils. Je recommande vivement ce salon !"

Hyper satisfaite de ce salon. 😍👍 Au petit soin, accueil très chaleureux et surtout un travail professionnel et de qualité de la part de Malika la patronne à l'écoute de nos besoins et qui sait nous conseiller au mieux. Bravo pour ce superbe travail 🙏

Coupe ratée, retard et addition salée. J’arrive à l’heure, personne n’est présent dans le salon, j’attends, embarrassée, sur le pas de la porte. Une fois la coiffeuse arrivée, je dois ensuite attendre plus de 30 minutes pour enfin être prise en charge car elle était seule pour s’occuper de 3 clientes en même temps. Une fois au bac, elle laisse poser le shampoing plusieurs minutes sur ma tête pour aller s’occuper d’autre chose ; j’ai maintenant le cuir chevelu irrité. La coiffeuse propose ensuite un soin, sans indiquer combien celui-ci coûte, j’accepte par habitude mais au vu de l’addition finale, je le regrette amèrement. La coupe est ensuite réalisée en à peine plus de 5 minutes, ce qui est très peu pour un dégradé dans des cheveux bouclés et volumineux. Habituellement, cette coupe sur moi prend aux coiffeurs environ 15 à 20 minutes avec plusieurs passages pour créer différentes longueurs de manière subtile et naturelle. Ici, la subtilité n’y est pas du tout, une mèche a été coupée plus court que le reste et c’est tout. Le salon n’était pas propre, le matériel n’a pas été nettoyé ni désinfecté entre les clientes. Pour terminer, elle me propose un brushing que je refuse car je connais la nature de mes cheveux qui supportent très mal la chaleur et le sèche-cheveux. Cela ne l’empêche pas d’allumer un sèche-cheveux très chaud et très puissant, sans le diffuseur généralement utilisé pour les boucles. A la fin, pas de produit coiffant pour donner un semblant de structure, je repars avec une touffe informe et une addition de 45€. Mes cheveux sont secs, cassants et en moins bonne santé qu’à mon arrivée. Je n’ai plus qu’à prendre rendez-vous ailleurs pour rattraper cela. Suite à la réponse de la propriétaire j'ajoute qu'en effet je n'ai rien osé dire sur le coup et ce n'est qu'après être rentrée chez moi et avoir regardé plus en détail l'état de mes cheveux que j'ai souhaité faire une réclamation.