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SALON DE COIFFURE

Salon N11

Salon de coiffure · Le Pian-Médoc (33)

4,6 110 avis Google Fermé
Salon N11 — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Salon N11

Le Salon N11, situé au Pian-Médoc, propose des services de coiffure bio et naturelle depuis 2018. Engagé dans le respect de l'environnement, le salon utilise des produits certifiés et exclusifs de marques comme Natulique et Couleurs Gaia, tout en offrant des prestations de qualité. Les shampooings sont réalisés sur des fauteuils massants pour un confort optimal.

Coiffure bio et naturelleProduits naturels et certifiésColoration 100% végétaleColoration organique sans paraben, silicone, sulfate, phénoxyéthanol et veganSoins capillaires traitants et nourrissants Coloration végétaleColoration organiqueTraitement capillaire (Tanino Therapy)Coiffure homme (UnderCut)Shampooing sur fauteuil massant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

Avis Google
4,6
110 avis
5★92
4★8
3★3
2★0
1★7
E
E. MARION Google

Au top, accueil chaleureux, fauteuil massant pour champoing + massage cranien léger et relaxant, coupe selon ma demande. 👍👏.

B
Balitchs Google

Merci Charline pour le Taper, appliquée et méticuleuse, coupe très bien réalisée 👌🏽. Merci beaucoup.

A
Aurélie Google

J’ai trouvé ce salon sur internet, j’ai voulu testé car les prix me paraissaient corrects. J’ai réussi à avoir un rdv seulement au bout de 3 sem un samedi matin un peu avant Noël. J’avais fais un devis sur Planity et déjà avant d’arriver on m’avait rajouté une « platine » de 30€ env. j’en ai parlé des que je suis arrivée à la coiffeuse en lui disant que je ne souhaitais pas cette option, la dame a fortement insisté, et m’expliquait que cela allait faire apparaître la couleur de mes mèches de suite, et non pas avec le temps, je lui ai indiqué que je ne souhaitais tout de même pas. Lors de mon shampoing, on m’a proposé un soin, je ne l’ai pas souhaité car je ne pensais pas en avoir besoin. On m’a coupé les cheveux avant de me poser les mèches, ce que je n’avais jamais fais auparavant, j’avais donc les cheveux plus court qu’à mon arrivée, soit un peu au dessus des épaules. Lors de mon passage en caisse, surprise, je vois 20€ de supplément affiché, je demande quelle est cette différence de tarif, on m’explique un supplément mèches alors que je n’avais demandé qu’une seule couleur et bien précise la longueur de mes cheveux… je pense tout simplement que la dame n’avait pas réussi à placer son option platine et soin et vexée, elle s’est dit que quoiqu’il arrive, elle placerait ses options lors du paiement, sois disant pour « repousse » excuse non valable selon moi, car elle m avait demandé de quand datait la dernière fois que j’avais fais des mèches, cela datait de juin… bref je me suis retrouvée à payer 100€ alors que mon devis initial était de 80€, ce que je paye à l’accoutumée dans d autres salons. Je n’y retournerai plu, je n’aime pas du tout cette façon de faire, je n’aime pas qu’on me force la main, et ne serai pas une nouvelle cliente, très déçue, vraiment dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navré de votre mécontentement. Néanmoins permettez moi de vous rappeler que nos produits sont végétaux et naturels, ils ont donc une force d'éclaircissement plus faible pour vos mèches. Ceux pourquoi on vous propose une patine a votre arrivé car vous voulez un blond claire, et étant assez foncé de base nous sommes en devoir de vous prévenir que le blond pourrais avoir de faux reflet sans la patine. Pour la coupe Sur cheveux sec, cela ce fait beaucoup n'allant pas mettre du produit sur les cheveux que nous allons couper pour nous éviter une surconsommation et donc une surfacturation. En ce qui concerne votre "dose supplémentaire", étant donné que votre dernier balayage datait de 6mois nous avions une repousse d'environs 6/7 cm. Un dose habituelle se facture pour une repousse de 2/3 mois maximum nous avons donc repréparer du produit pour vous obtenir le résultat que vous souhaitiez, elle a donc été naturellement facturée. J'espère vous avoir éclairé sur votre expérience et je reste a votre disposition si jamais vous souhaitez que l'on discute ensemble par téléphone au 0556353873.
N
Noemie Ribeiro Google

Je recommande ce salon! Elles sont toutes adorable et très accueillante! Toujours souriante! On est très bien reçu. Les produits en plus d’être bio, ils sont excellent! Toujours été contente du résultat!

M
Marina Bertrand Google

Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse envers mes 2 enfants et moi. Je recommande +++ votre salon !

C
Cécile Dony Google

Première expérience et totalement convaincue. C est la gérante du salon qui m a coiffé coupe couleur brushing exactement ce que je souhaitais! De plus les produits sont vraiment bio. Je recommande !

V
Vincent Rotureau Google

Je suis allé dans ce salon pour la première fois le 13/08. Un très bon accueil déjà. La coupe a été très bien réalisée aux ciseaux ! Merci Kassandra. Je recommande ce salon ! J'y retournerai c'est sûr !

A
Arnaud Rogeron Google

Merci à Charline pour son accueil et sa prestation très professionnelle ,on se sent bien dans ce salon ou le cadre est très apaisant, coupe réalisée à la hauteur de la demande ,je recommande fortement ce salon ! Bravo

E
Eline Chamouleau Google

Je suis extrêmement déçu de mon dernier rendez-vous. Cependant je vous conseille fortement Charline qui est la coiffeuse que je choisis habituellement qui fait un excellent travail !

F
Flavie SENTOUT Google

Très bon moment dans ce salon! Je suis revenue une heure après pour encore plus couper! ☺️ de la disponibilité et du professionnalisme! Merci beaucoup

C
Célia Lafarge Google

Première visite, coiffeuse très agréable, aimable, qui prend son temps. La coupe est exactement comme je le voulais ! Merci

J
Joyce Calon Google

Je tenais à remercier Charline et son équipe ! Elles prennent vraiment le temps de s'occuper des clients et les prestations sont de qualité ! Au plaisir ! Merci Charline pour ces très jolies mèches!👍 Mme Calon.

M
Marie-Amélie LASSALLE Google

Des professionnelles à votre écoute ! J'ai déjà eu plusieurs rendez-vous et j'ai toujours été satisfaite. L'accueil est chaleureux, les coiffeuses sont de bon conseil et elles adaptent la prestation en fonction de votre besoin/envie. Les fauteuils massants pendant le shampooing sont un petit plus très agréable. Particularité du salon : tous les produits utilisés et proposés à la vente sont naturels, y compris les colorations. Je recommande !

K
Kap BoyGrai Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années Grâce aux produits naturels utilisés pour réaliser mes mèches , mes cheveux sont vraiment en meilleure forme ( moins cassants, moins de perte) Un peu plus difficile d’obtenir un rendez-vous rapidement depuis quelques mois La rançon du succès sans doute ☺️

s
sci Airault Colier Google

Je suis venue 2 fois. La première fois la responsable s'est occupée de moi je dois dire que la prestation était parfaite. Étant satisfaite, Je suis revenue et c'est une employée qui s'est occupée de moi. Déjà on m'annonce du retard mais celle ci préfère discuter plutôt que de travailler pour finir sa cliente. Enfin mon tour. Cette employée me parle mal, ces gestes sont brusques, le travail est plus qu'aleatoire. Dommage que la responsable n'est pas pû ou su s'entourer de bonnes personnes

I
Ilona Bessins Google

Super moment, les filles sont drôles et chaleureuses ! Très satisfaite de mon balayage Cassandra à su rattraper mes expériences capillaires, mes cheveux sont au top et magnifique je suis fan👌🏻 merci beaucoup je vous conseille d’y aller !

S
Sarah Popelin Google

Très contente de ma visite dans ce salon. Première fois qu'une coiffeuse écoute et réussi à faire ce que je demande... Avec un prix plus que correct par rapport à beaucoup d'autres ! Je recommande

T
Thomas Mordant Google

J'y suis allé pour une coupe de cheveux, j'ai demandé un dégradé sur les côté allant de 0 (soit à blanc) à 0.8 mm. A la fin de la coupe je me retrouve avec une coupe sur les côté à 0.8 partout. La coiffeuse m'a annoncé que si je voulais du 0mm il faut le faire au coupe choux et qu'il faut allé voir un barbier. Chose qui sont censé faire car sur leur devanture et leur site internet c'est marqué. Et on osé me dire qu'il faisait plus barbier depuis le Covid. Donc je déconseille car manque de sérieux et publicité mensongère.

v
virginie BONGOAT Google

Les filles sont très sympas et professionnelles. Je suis satisfaite de leur prestation. Que ce soit Charline ou Morgane, elles sont à votre écoute et sont de bons conseils. En revanche, il est bien dommage, même si ces employées compensent par leur gentillesse, que la patronne (qui est également propriétaire de l'institut Opaline) ne dise pas bonjour et se montre indifférente quand elle rentre dans le salon. Elle oublie peut-être que, si je ne suis pas cliente dans son institut, je le suis dans son salon et comme toute bonne commerçante elle devrait être aimable et polie. C'est un minimum.

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