Salon nuance - Coiffeur Rennes - Villejean

Le personnel est très gentil, l'ambiance du salon est vraiment agréable. Elles sont à l'écoute et je suis plus que ravi de ma coiffure et des conseils que j'ai eus. Pour ma première fois dans ce salon, c'est un sans-faute. Merci à la coiffeuse !

Ravie de la découverte de ce salon, une équipe chaleureuse, accueillante, attentionnée. Un grand merci à Mélanie, je suis ravie du résultat. Je recommande vivement ce salon!

Je suis venue au salon en tant que modèle pour Dariia. C'est une jeune fille très douce,agréable qui est a l'écoute. Je reviendrai et je recommande. Je te souhaite une belle réussite Dariia pour tes examens à venir.

Expérience très agréable et conviviale. C’est la troisième fois que je prends rendez-vous et je ne suis jamais déçue. L’équipe est accueillante et souriante, ce qui renforce l’envie d’y retourner. Merci à Sarah pour ses super brushings! Je recommande à 100%.

Excellente expérience dans ce salon moderne, une équipe au top! Grand merci à Daria pour la coupe impeccable !

Super, les coiffeuse sont très gentille, j’y vais avec mon père et franchement jamais déçu, sans compter les prix très abordable, J’ai fait différent coiffeur et c’est de loin les meilleur dans le quartier villejean.

L'ambiance est super agréable ! Les coiffeuses sont très sympas et accueillantes ce qui fait qu'on se sent tout de suite à l'aise. De plus, elles sont à l'écoute et prennent le temps de donner pleins des conseils. Je recommande vivement !

Je vais au salon depuis 2 ans aujourd’hui où je me fais toujours coiffer, sans exception, par Mélanie (salariée). Je n’ai jamais été déçue, elle est toujours d’une super sympathie et écoute. Elle participe de près à mon projet « cheveux longs » et grâce à elle, j’atteins mon objectif petit à petit. Merci pour ton professionnalisme et ta bienveillance ⭐️

J’ai laissé un premier avis très positif après mon rendez-vous dans ce salon, et aujourd’hui, une semaine plus tard, je souhaite revenir dessus pour raconter ce qui s’est passé depuis, de façon honnête et transparente. Je tiens d’abord à préciser que l’ambiance du salon est vraiment très agréable. Le lieu est cool, on s’y sent bien accueilli, et les filles sont toutes super chouettes, gentilles, souriantes et bienveillantes. L’accueil est chaleureux, on prend soin de vous, et humainement parlant, il n’y a vraiment rien à redire. C’est aussi pour ça que je trouve important d’expliquer la suite calmement. 48 heures après mon balayage, les choses ont commencé à se dégrader. J’ai eu de très grosses démangeaisons du cuir chevelu, qui se sont rapidement aggravées. J’ai passé une nuit blanche, avec du pus qui me dégoulinait jusque dans le dos, des ganglions, le front gonflé, ainsi que derrière les oreilles. C’était extrêmement impressionnant et douloureux. Je suis donc retournée au salon pour expliquer la situation. L’équipe a été à l’écoute et m’a proposé un soin du cuir chevelu avec un brushing offert, ce que j’ai accepté. J’avoue cependant que, vu la gravité de ce que je vivais à ce moment-là, je m’attendais plutôt à un dédommagement ou un remboursement, ou au moins à une discussion allant dans ce sens. Par la suite, j’ai dû consulter un médecin en urgence. Le diagnostic est tombé : brûlure chimique très importante du cuir chevelu. Mon cuir chevelu était à vif, on voyait la chair, avec du pus qui continuait de sortir. J’ai été mise sous antibiotiques, que je prends encore actuellement. Je n’ai pas pu aller travailler, ce qui m’a fait perdre une journée de salaire, et encore aujourd’hui, une semaine après, les démangeaisons sont toujours très présentes et m’empêchent de dormir correctement. À cela se sont ajoutés de nombreux frais : – masques spécifiques pour le cuir chevelu – masques pour cheveux très abîmés – shampoing neutre – consultation médicale À l’heure actuelle, le moindre contact avec l’eau me brûle, c’est extrêmement inconfortable et difficile à vivre au quotidien. Le balayage en lui-même coûte 205 €, et avec tous les produits et frais médicaux que j’ai dû engager, j’en suis aujourd’hui aux alentours de 320 €. Cela fait, objectivement, très cher le balayage, surtout dans ces conditions. C’est pour cette raison que j’aurais sincèrement apprécié un geste commercial ou un dédommagement, que je n’ai malheureusement pas eu. Je tiens toutefois à le redire : cela n’enlève rien à la gentillesse, à l’accueil et à la bienveillance de l’équipe. Il y a clairement eu un problème à un moment donné, un accident, et je ne remets pas en cause les personnes, mais plutôt la situation et la manière dont elle a été gérée après coup. Je partage cet avis non pas par méchanceté, mais pour expliquer mon expérience sur la durée, une semaine après, avec les conséquences que cela a eues pour moi.

Ravie de ma première expérience au salon, coiffée par Sarah je suis super contente de ma nouvelle couleur ! Merci beaucoup pour les conseils !