Salon Prestige est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (411)
Avis Google
4,9
411 avis
5★387
4★14
3★2
2★2
1★6
L
Lina Sunaya Google
Très mauvaise expérience. Dès mon arrivée, je me suis sentie jugée plutôt qu’accueillie. L’équipe donne vraiment l’impression de se permettre des remarques et des jugements sur les clientes selon leur façon d’être, ce qui met très mal à l’aise.
L’ambiance générale était froide et désagréable, avec un manque évident de professionnalisme.Je ne vous recommande ce salon.
Réponse du professionnel : Madame Sunaya,
Vous n’avez jamais été cliente de notre Salon Prestige, situé au 13 avenue Général de Gaulle, face à la gare d’Albertville.
Nous pensons donc que vous avez laissé cet avis par erreur, pour un autre établissement.
Nous vous prions de bien vouloir supprimer votre commentaire. À défaut, et pour protéger notre réputation, nous nous verrions contraints de déposer une plainte auprès des autorités compétentes, avec toutes les conséquences que cela implique.
Cordialement,
L’équipe du Salon Prestige
C
Christian Savini Google
Très beau salon. Tout a été très agréable. Du shampoing à la fin en passant par le petit café. Moment très agréable dans les mains de Patricia. On ne s’y ennuie pas. Merci à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Un immense merci pour votre retour qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment aussi agréable, de la tasse de café au shampooing final, et que les mains expertes de Patricia ont su faire de cette expérience un plaisir. Vous êtes le bienvenu au salon quand bon vous semble, et on espère vous y revoir très bientôt.
L’équipe Salon Prestige
S
Stephanie bsm Google
Salon qui porte bien son nom. Ambiance très conviviale et chaleureuse. Kévin est très consciencieux, délicat et à l'écoute. Une vraie pépite ! Je le remercie encore pour son magnifique travail et ne manquerai pas d'y retourner.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux retour, Stéphanie ! Nous sommes ravis que l’ambiance du salon et le travail de Kévin aient su vous séduire. Votre reconnaissance pour son écoute et son attention lui ira droit au cœur. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Salon Prestige
I
Isabelle Ruffier Google
Très bon accueil. C’était notre première visite et Patricia a très bien compris les demandes de ma maman, qui a décidé de devenir une cliente fidèle du salon. ce sera sans doute la même chose pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! On est ravis d’apprendre que Patricia a su répondre aux attentes de votre maman avec tant de justesse. Votre confiance et votre fidélité à toutes les deux nous touchent sincèrement, et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au salon.
À bientôt,
L’équipe Salon Prestige
M
Moi Google
Horrible, avant de venir dans se salon mes cheveux étaient magnifiques, long jusqu’en bas de mon dos. J’ai demandé un balayage en précisant que je ne voulais pas trop abîmer mes cheveux, 1 semaine après mes cheveux se cassaient. J’ai étais obligé de faire un carré et de faire une couleur par dessus. De plus j’ai bien précisé que je ne voulais pas de lissage mais elle me l’a quand même fait en insistant bien sûr les pointes déjà fragilisé par la décoloration. Et pour finir c’est super cher, beaucoup plus que les autres coiffeur.
A fuir si vous tenez à vos cheveux !!!
Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Notre Salon applique des standards de qualité très exigeants, notamment en matière de balayage et de préservation de la santé du cheveu. C’est pourquoi nous avons examiné votre témoignage avec la plus grande attention.
Malheureusement, malgré nos recherches et nos tentatives répétées pour vous identifier et vous contacter directement, nous n’avons pas pu vous reconnaître comme une cliente ayant fréquenté notre Salon. Aucun de nos clients récents ne correspond à la situation que vous décrivez.
L’ensemble de ces éléments nous amène à penser que cet avis pourrait ne pas refléter une prestation réellement fournie par notre équipe. Nous tenons toutefois à réaffirmer notre transparence et notre orientation client : si vous êtes bien la personne concernée et qu’un désaccord subsiste, nos portes vous sont grandes ouvertes pour un échange direct et constructif.
Nous restons à votre disposition pour discuter de toute situation réelle, dans le respect mutuel et la plus parfaite courtoisie.
L’équipe du Salon Prestige
M
Magali DIOLOSA Google
Un grand merci à Chloé pour sa gentillesse, ses conseils, son professionnalisme, je suis ravie de ma patine + coupe.
Ambiance très agréable dans ce salon, tout le monde est très gentil et accueillant !!
Je recommande +++
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Un immense merci pour votre si joli retour ! Nous sommes ravis que la patine et la coupe réalisées par Chloé vous aient enchantée. Toute l’équipe accorde beaucoup d’importance à offrir un moment agréable et chaleureux, et cela nous fait plaisir de voir que vous avez perçu cette ambiance. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement.
À très bientôt avec plaisir !
L’équipe Salon Prestige
L
Lo Do Google
Un grand merci à Jennifer pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme. Une équipe aux petits soins pour ses clients, pour une parenthèse de bien-être. Très contente du résultat, qui correspond absolument à mes attentes. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que l’expertise de Jennifer et l’attention de notre équipe aient su répondre à vos attentes et vous offrir ce moment de bien-être. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Salon Prestige
N
Nikola Šnelly Google
J’ai déjà visité ce salon plusieurs fois et je suis toujours extrêmement satisfaite. Mon français n’est pas très bon, mais Kevin me comprend toujours et le résultat est même encore mieux que ce que j’imaginais. Toute l’équipe est très agréable et accueillante. J’ai déjà hâte de ma prochaine visite :)
Je recommande vivement ce salon !
Réponse du professionnel : Bonjour Nikola,
Un immense merci pour votre avis si chaleureux ! C’est un réel plaisir de vous accueillir et de voir que, malgré la barrière de la langue, Kevin et toute l’équipe parviennent à comprendre et dépasser vos attentes. Votre gentillesse et votre confiance nous touchent beaucoup. On a déjà hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite !
À très bientôt,
L’équipe Salon Prestige
S
Sidney Pierre-Abbad Google
De l’accueil, à la prise de rendez-vous jusqu’à la prestation elle-même,…..
Tout était parfait et très bien cadré
Dans la bonne humeur, avec beaucoup de professionnalisme de la part de chaque membre de l’équipe
On m’a très bien conseillé en plus d’avoir réalisé précisément ce que j’avais demandé
On m’a aussi rassuré et écouter bien sûr
Je ne suis pas d’ici donc je n’aurais pas l’opportunité de pouvoir revenir
Mais je garde un très bon souvenir de ce salon de coiffure, de cette équipe et du résultat obtenu
Un passage qui valait bien le coup 😊
(un petit remerciement en plus pour Patricia qui a réalisé ma prestation 🫶🏼)
Réponse du professionnel : Bonjour Sidney,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous, de l’accueil jusqu’à la prestation réalisée par Patricia, vous a laissé un si bon souvenir. Votre confiance et vos compliments à l’égard de l’équipe nous touchent beaucoup.
Même si nous regrettons de ne pas pouvoir vous revoir, sachez que vous serez toujours le bienvenu si l’occasion se présente à nouveau.
Avec toutes nos salutations les plus sincères,
L’équipe Salon Prestige
L
Lisa Melnyk Google
Vraiment très sympa un moment de repos pour moi avec une coiffeuse a l' écoute et un méga bon résultat je suis ravie
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que ce moment au Salon vous a offert une pause agréable et que le résultat vous enchante. Votre satisfaction et vos mots chaleureux sont pour nous la plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Salon Prestige
C
Christelle Versolato Google
Je recommande ce salon sans une seule hésitation , très belle expérience !! Très bien reçu des la prise de rendez vous .
Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Un immense merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, dès la prise de rendez-vous. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au salon.
À bientôt,
L’équipe Salon Prestige
S
Stephanie Viguier Google
Très beau salon avec un confort extra on a envie de rester au bac des heures .. une incroyablement sympathique et toujours de bons conseils je fais 30 minutes de route c est bien justifié et je ne changerai pas. Merci encore et à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Un immense merci pour ce bel avis qui nous touche sincèrement ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le confort de notre Salon et l’accueil que nous souhaitons toujours chaleureux. Savoir que vous faites autant de chemin pour nous rendre visite est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Salon Prestige
C
Cedric Google
Première expérience dans ce salon très positive. Un moment très agréable avec Jennifer. Une coupe joliment réalisé.
Je vais revenir a coup sur
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Jennifer ait été à la hauteur de vos attentes, et que sa coupe ait su vous séduire. Votre confiance et votre enthousiasme nous touchent beaucoup.
On sera toujours heureux de vous accueillir à nouveau au salon. À très bientôt !
L’équipe Salon Prestige
L
Lilou Lila Google
Je suis passé en décembre excellente expérience du Début a la fin. Un coiffeur très professionnel et passionné par son métier le résultat est exactement ce que je voulais .l accueil très chaleureux l ambiance super agréable je me suis senti comme chez moi vraiment il vous mettent tellement a l aise. Jd recommande les yeux fermés vraiment testé pour une fois de votre vid ce salon vous allez l adopter parfait je remercie toute l équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou Lila,
Un immense merci pour votre avis qui nous touche profondément. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été aussi plaisante, et que vous vous êtes sentie comme chez vous dans notre Salon. C'est un vrai bonheur de lire que le résultat était à la hauteur de vos attentes et que l'ambiance chaleureuse vous a conquise.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe Salon Prestige
S
Sylvie Soulayres Google
Très belle expérience au salon de coiffure Prestige à Albertville !
J’ai été entièrement satisfaite de ma coupe et de ma coiffure, réalisées avec beaucoup de professionnalisme par la jeune Chloé. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je suis vraiment ravie et je reviendrai dans ce salon avec grand plaisir. Un grand merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience au Salon vous ait plu, et surtout que Chloé ait su comprendre et sublimer vos attentes avec professionnalisme. Vos mots touchent profondément toute l’équipe et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À très vite,
L’équipe Salon Prestige
C
Cathy Google
Je recommande ce salon les yeux fermés. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de sourires. Patricia s’est occupée de moi avec soin, patience et une vraie écoute. Je suis ressortie exactement avec le résultat que je souhaitais.
Elle est très perfectionniste et vraiment gentille. Allez-y sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J’ai enfin trouvé le coiffeur exceptionnel.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Cathy pour votre merveilleux commentaire ! Quel plaisir de lire que votre expérience dans notre salon a été si positive et que Patricia ainsi que toute l'équipe ont su répondre à vos attentes avec soin et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le résultat que vous souhaitiez.
Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément, et nous sommes ravis que vous appréciez notre ambiance conviviale et notre souci du détail. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour continuer à prendre soin de vous et vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et vos mots qui nous motivent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes ! À très bientôt ! L'équipe Salon Prestige
P
Peggy BENGRIBA Google
Salon très bien situé , un accueil très accueillant par toute l’équipe . C’était ma première fois dans ce salon et j’y retournerai sans hésiter ! Ma coiffeuse était adorable ! Douce , à l’écoute , elle a su me conseiller et me permettre de ressortir enchantée. Je recommande vivement ce salon , j’y ai passé une merveilleuse parenthèse de douceur ! Merci beaucoup ♥️
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Un immense merci pour votre si gentil message et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première visite s’est transformée en une « parenthèse de douceur » et que notre équipe a su rendre ce moment agréable pour vous. Votre satisfaction et vos mots chaleureux sont une vraie récompense pour nous tous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe Salon Prestige
L
Luiza RMSV Google
Je suis extrêmement déçue de mon passage dans ce salon, pourtant très bien noté à Albertville. J’ai été prise en charge par Vanessa, dont l’attitude a été froide dès le départ. J’ai préféré rester polie et créer un échange, pensant qu’elle avait peut-être simplement passé une mauvaise journée.
Mais j’ai eu l’impression de servir de cobaye à une professionnelle qui n’est pas suffisamment formée pour réaliser des colorations.
Pendant la prestation, j’ai remarqué l’inquiétude sur son visage et celui de ses collègues en observant l’évolution de la couleur, ce qui m’a alertée. Et effectivement : le résultat ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé. Lorsque j’ai commencé à exprimer mes doutes, elle m’a répondu que « les photos sur internet sont souvent retouchées ou générées par intelligence artificielle »… Une façon assez maladroite de justifier l’écart entre ma demande et le résultat obtenu.
Le balayage est complètement raté : je me retrouve avec des barres épaisses, sans transition, non fondues, très loin d’un effet naturel. Sur le moment, le brushing camouflait les défauts, alors j’ai voulu croire qu’il me faudrait juste un peu de temps pour m’habituer. Mais une fois le brushing tombé, j’ai été extrêmement déçue du résultat réel.
Je suis consciente que des erreurs peuvent arriver, mais le rendu est ici tellement insatisfaisant que je n’ai pas d’autre choix que de me tourner vers un autre salon pour rattraper les choses.
Je ne recommande absolument pas ce salon.
Si on me propose un remboursement intégral de la prestation, je suis prête à retirer cet avis. En attendant, je le laisse ici pour prévenir les prochaines clientes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Suvei, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience.
C’est avec une véritable tristesse que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Dès que nous l’avons reçu via Google, nous avons immédiatement cherché à vous contacter pour vous inviter à nous rendre une nouvelle visite, dans l’espoir de rectifier votre impression. Malheureusement, nous avons appris que vous ne résidez pas dans notre ville et ne pourrez donc pas nous honorer de votre présence à nouveau.
Sachez, Madame, qu’il nous serait absolument inconcevable de vous laisser quitter notre Salon sans être entièrement satisfaite du résultat, ou si nous avions perçu le moindre désagrément quant à votre apparence. Cependant, pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous n’avons pas pu concrétiser toutes vos attentes spécifiques. Votre visite initiale avait un objectif bien défini, impliquant un créneau horaire et un expert adapté. Le changement de demande en cours de rendez-vous a malheureusement rendu impossible le respect intégral du protocole requis, malgré nos efforts pour répondre à vos souhaits.
En toute transparence, il aurait peut-être été préférable de décliner votre requête ce jour-là, afin de préserver la qualité de notre prestation. Cela nous rappelle, une fois de plus, l’importance d’une préparation minutieuse, surtout pour les procédures techniques complexes, afin de garantir des cheveux préparés, un temps suffisant et le spécialiste adéquat.
Quoi qu’il en soit, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si l’occasion se présentait. Par ailleurs, soucieux de votre satisfaction—principe fondamental de notre Maison—nous avons pris des mesures supplémentaires pour atténuer votre déception.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations les plus distinguées.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Salon Prestige
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