Salon de coiffure · Publier (74)
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Le salon Shampoo Expert à Amphion Les Bains propose des services de coiffure pour hommes et femmes, incluant coupes, coiffages, colorations Inoa, balayages et lissages. L'équipe de coiffeurs experts utilise des produits de grandes marques comme Kérastase, L'Oréal Professionnel et Redken pour répondre aux attentes des clients.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Depuis que Cyrielle et son équipe sont parties, ce salon est une CATA... Ces jeunettes qui se prennent pour des mini miss monde sont odieuses, impolies, et aucune envie de travailler...salon a fuir
Je suis passé aujourd’hui (mercredi 13/05/2026) à 18:35 précisément au salon Shampoo Expert de Publier dans le centre commercial. Ce salon ferme à 19:30 comme indiqué sur le site. À mon arrivée le salon est désert de client, et une employée est en train de se maquiller face au miroir. Je la salue et lui demande poliment si elle est disponible, et la réponse a été: « Désolé nous ne prenons plus de client à partir de 18:30 ». Vraiment? Je peux comprendre quand le salon est plein qu’on anticipe un peu, mais le salon est vide et elle a bien du voir ma coupe courte qui ne prendrait pas plus de 20 minutes. J’étais déjà étonné de la réponse en voyant le salon désert en pensant que le salon fermait à 19:00, mais en + il ferme à 19:30. Vraiment vous devriez embaucher des gens qui veulent travailler, c’est déplorable. J’imagine le chiffre que vous devez perdre avec des employées pareilles. Bon courage!
Ce jour 7 avril, demandé une coloration, j'ai un modèle de ce que je veux, sur cheveux courts-moyens, arrivée à midi, repartie à 14h30, mes cheveux sont plus foncés que demandés, 2 couches de teinte, une crème normale anti frizz, un coup de peigne genre bol, 92 euros alors que ce service valait en moyenne 57€ il y a 3 mois, toute l'équipe ne cesse de changer, des débutantes qui s'y croient, qui additionnent, parlent entre elles à mi-voix, mais n'ont aucune idée du métier de la coiffure 0.
5 étoiles ! Je me suis sentie très bien dès mon arrivée. Le résultat est même au-delà de mes espérances, couleur, coupe, shampoing rien à dire. Je suis vraiment très satisfaite et je reviendrai avec plaisir !
Je me suis présenté au salon à 17h25. Une jeune coiffeuse qui ricanet bêtement avec ses collègues, me précise qu'elle n'avait pas le temps car la fermeture du salon était de 18h et qu'il fallait faire le ménage. Le ménage bien entendu était fait le salon était propre. Le commerce n'est plus ce qu'il était mesdames si vous ne souhaitez pas travailler vous savez ce qu'il vous reste à faire.
Client très régulier depuis des années de Shampoo Amphion, j'ai toujours été très satisfait par leur travail. L'équipe est fort sympathique, bienveillante, à l'écoute de nos envies mais surtout très professionnelle. Au-delà de cela, je tiens particulièrement à remercier Victor pour la qualité de son travail... Cela fait deux fois qu'il s'occupe de ma coupe, et le travail est impeccable tant sur la coupe que sur la barbe... il est passionné et investi dans ce qu'il fait et se montre très coopératif. J'associe également à mes remerciements Ismihan qui s'est exemplaire et diplomate... Victor et Ismihan ont su réparer les "dégâts" avec abnégation d'une coupe massacrée au salon d' Etrembieres... Un grand merci à tous les deux, et continuez ainsi ! Au plaisir de vous revoir... Fabien
J'ai enormement de mal à comprendre tous les commentaires précédents. Je fait souvent coiffer mon fils de 2 ans la bas, je n'ai jamais été déçu. Et aujourd'hui j'ai également envoyé mon chéri : Les 2 se sont fait coiffer en même temps, les demandes sont respectés. Ils sont jeunes mais très compréhensif avec les enfants, et c'est rassurant de voir des coiffeurs avoir de la patience avec nos enfants justement. Merci à vous, de votre accueil et respects des clients. Nous reviendront sans problème !!
Très bon accueil, mais très vif comme la coupe. On ne perd pas de temps, je demande " court sur les côtés long sur le dessus " un rafraîchissement quoi .. Au moment des finitions... Elle fini avec peigne tondeuse et j'entends un dérapage.... Le contour des oreilles est fait, mais sur l'une des deux uniquement. Coupe finie ... Le miroir sensé me montrer le fruit du travail fourni c'est 5 dernières minutes... Me révèle un trou ... " Promis le trou... C'est pas moi" 28 € plus tard je m'en vais ... Troué de mon honneur je choisirais à l'avenir un p'tit turk a 15 € Ps: à la base ma copine voulais me les couper, j'avais peur , et maintenant beaucoup moins . Allez ça repousse !!!
Cela fait 20 ans que je viens au salon de coiffure et toujours aussi satisfait,le personnel est très sympa et professionnel.pour les détails,je les laisse aux autres .
*** update images *** Cliente fidèle du salon depuis 2017, j’ai toujours été suivie par Cyrielle et son équipe, qui connaissaient parfaitement mes cheveux, leur historique et leurs limites. Les prestations étaient techniques, coûteuses, mais toujours à la hauteur. Je payais entre 350 et 400 € à chaque passage c’est 1/3 d’un salaire ! décoloration x2, coloration, coupe, brushing, soin Botox, sans compter les produits d’entretien Kérastase, et je laissais systématiquement des pourboires pour témoigner de ma satisfaction. Ce n’était donc pas un petit budget, mais un investissement assumé. Ignorant le départ de Cyrielle en septembre, j’ai décidé de laisser une chance à la nouvelle équipe et me suis rendue au salon ce mercredi 4 février. J’ai été claire dès le départ : je sais, par expérience, que deux décolorations sont nécessaires, car c’est ainsi que cela a toujours été fait sur mes cheveux. Je suis arrivée avec une base châtain clair, décolorée depuis deux mois. J’ai compris la nécessité de travailler la racine foncée, mais j’ai aussi précisé à juste titre que poser une décoloration sur des longueurs déjà sensibilisées est une erreur, même sur un temps court. D’habitude, le produit est simplement étiré après la racine au bac, puis rincé pour évaluer. Cela n’a pas été respecté. On m’a affirmé qu’il fallait « enlever du rouge », alors que ma coloration bordeaux datait de deux mois et avait déjà dégorgé pour devenir un châtain clair. Résultat : • cuir chevelu brûlé, avec apparition de croûtes • cheveux en état chewing-gum, effet spaghetti • casse immédiate, les cheveux tombant au simple passage des doigts J’étais en état de choc, les larmes aux yeux, les mains tremblantes, voyant mes cheveux tomber par poignées, une expérience profondément traumatisante. À cela s’ajoute le résultat final : 👉 la couleur n’a absolument rien à voir avec ce que j’ai demandé. J’avais clairement choisi, photo à l’appui, un blond clair et cendré. Le résultat obtenu ressemble à une couleur délavée après 5–6 lavages, terne, sans profondeur, ni reflet cendré. Si cette prestation n’était pas réalisable, il aurait été professionnel et honnête de me le dire. Cela m’aurait évité de perdre : • mon argent • mon temps • et surtout de vivre une expérience aussi violente pour mes cheveux et mon moral. J’ai réglé environ 340 € ce jour-là, et au vu du résultat et des dégâts, je considère cela comme une prestation indigne du prix demandé, à la limite de l’escroquerie. Malgré ma détresse évidente, la personne qui m’a prise en charge s’est montrée peu à l’écoute, fermée au dialogue, parlant avec une certitude déplacée, sans empathie ni remise en question. Heureusement, Victor, un autre membre de l’équipe, a tenté d’atténuer les dégâts avec calme et respect. Je suis très déçue, très en colère, et profondément triste de voir ce qu’est devenu ce salon depuis le départ de l’ancienne équipe. « Update » Voici une photo du dessus de mon crâne et le côté .. quand le cuire chevelu est fragilisé mettre plusieurs Cellophane ne va pas arranger surtout poser aussi longtemps! Et elle se dit professionnelle du métier depuis 5 ans ?? Je n’ai jamais eu cela après 9 ans de fidélité à ce salon, Cyrielle ou son équipe ne m’a jamais fait un tel dégât, et ce sont des professionnelles pas des pseudos « professionnelles », j’ai demandé le numéro du responsable personne a voulu me le donner! Vous pouvez être sure que je ne reviendrais plus et ne recommanderais plus des clients chez vous! Un scandale, mesdames gardez votre argent et allez ailleurs, aujourd’hui c’est moi demain cela pourrait être vous, réfléchissez.
Une catastrophe ! Voire 3 coiffeurs et quand vous arrivez on vous dit!! Temps attente 45 mn quand il y a 1 client ! Je suis toujours venis ici mais la ca fait 2 fois et je pense même sur! la dernière ! Ils ne veulent pas travaillé ou quoi !! Ils sont là à rien faire !@ a si ils discutent entre eux !! Coucou on est la nous les clientes!!
Je suis venue me faire coiffée récemment par l’équipe de shampoo expert. Rien à dire !! Je recommande totalement ce salon. L’équipe et top à l’écoute et très chaleureux ! Je ne regrette absolument de m’avoir fait coiffée ici ! Merci à l’équipe 🫶🏼
Avant les coiffeuse là-bas étaient top elles savaient faire la coupe que vous vouliez un bon shampoing avec un bon massage. Aujourd’hui je ne sais pas si toute l équipe a changé mais c’est devenue une catastrophe les nouvelles ne savent pas faire un simple dégradé je me suis retrouvé avec des mèches qui était plus longue d’un coter que l’autre et pas de dégradé et j’avais demandé une frange et bien elle m’a dit qu’elle était ps capable de le faire car j’avais un épi je me suis retrouvé avec deux mèche de chaque coter du visage et elles n’était pas symétrique une était longue et l’autre courte. Je ne parle meme pas du brushing catastrophique et du massage douloureux…. J’ai dû rentrée chez moi j’étais en larme et j’ai du regarder des tuto pour essayer de rattraper le carnage. L équipe d’avant était extraordinaire mais aujourd’hui c’est une catastrophe. La politesse n’est pas au rendez vous et entendre les ragot des coiffeurs/coiffeuse pendant le shampoing merci mais ce n’est pas professionnel … je ne conseille plus du tout.
Salon vide sans client… on m’annonce 45 minutes d’attente?!?
Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de ma dernière visite. J’ai été déçue du résultat de ma coupe et j’ai trouvé le tarif vraiment excessif par rapport au service. De plus, j’ai trouvé l’accueil et l’attitude de certaines coiffeuses assez désagréables, ce qui a rendu le moment encore plus difficile. C’est dommage, car je m’attendais à passer un bon moment et à ressortir satisfaite.
Arrivée sur place à 17h45, fermeture du salon à 19h, aucune cliente dans le salon, on ne me demande pas ce que je souhaite on me dit directement qu’elles sont uniquement deux employées aujourd’hui et qu’elles ferment déjà pour faire le ménage. Soit 1h15 de ménage à deux, ça doit être très propre en tout cas !! Je n’ai donc pas pu être prise 🤷♀️🤷♀️ une cliente de perdu à tout jamais !
Je suis allé le vendredi 7 novembre 2025 pour un shampooing+soin+coupe uniquement les pointes et droit. Je suis repartie avec des cheveux coupé en travers, un côté long et un côté court. Les nouvelles qui s’improvisent des techniques tiktok pour couper les cheveux plus jamais et aucun remboursement ni excuse faites à ce jour. Lylia et Cyrielle étaient les seules bonnes coiffeuses de ce salon.
Vous aurez l heure de ma publication et la raison de mon interrogation. 16h30 j arrive au salon vide aucun client. Je demande coloration racine et brush on me dit" on ferme a 19h30 c est impossible " what ??? C est 1h30 de travaille a 150€ et vous préférez rigoler dans l arrière boutique ! C est honteux ne perdez pas votre temps chez eux acheter olia c est 1h max a la maison. Vous devriez avoir honte
Venue pour un carré court et degradé, j’avais bien insister pour avoir un carré bien court, quitte a raser derrière, le dégradé était trop léger, j’ai du redemander de recouper encore, mais elle ne coupai pas assez. Je lui ai dit que j’aurai du amener une photo, pensant qu’elle me proposerai un catalogue de coiffure pour que je lui montre, mais rien. Aucun dialogue, on a l’impression de déranger... Résultat, je me suis recouper en arrivant, j’ai fais de la coiffure heureusement. Je ne reviendrai pas.
Je suis venue durant des années avec mon fils, et c’était toujours un plaisir de retrouver Cyrielle, Nathaël, Laura, Julie, Nathalie et les autres coiffeuses dont j’ai oublié les prénoms (excusez-moi). Même attendre durant une heure n’était pas désagréable ! A présent, vous trouverez une équipe de jeunes coiffeuses à l’accueil froid, peu aimables, qui ricanent entre elles, qui parlent mal, et qui se croient expérimentées. Au secours ! De l’apprentie insolente qui loupe ses shampooings à la coiffeuse « qui ressemble à un corbeau » et qui ne sait pas faire une coupe sur cheveux courts, incapable de faire un fondu et un tour d’oreilles ! Donc, nous passons notre chemin ! On en ressort écœuré et énervé ! Quelle mauvaise image de marque pour la franchise ! Dans quelques mois, le local sera certainement vide…à la recherche d’une nouvelle enseigne !
A fuir !! Je suis venu ce matin vers 11:00 pour une coupe carré plongeant. C’est simple, je suis reparti avec plus de longueur derrière que devant presque !! Je lui ai dit que ce n’était pas plongeant…. Mais selon la coiffeuse : "ça vous ira mieux" Non mais je rêve ! Elle a tellement enfilé mes cheveux que rien n’est à la même longueur. Quand la coupe a été fini, qu’elle m’a séché les cheveux, je lui en fait part et elle m’a dit : ah oui c’est vrai. Malgré ça, je me retrouve encore avec un côté plus court que l’autre !!! On ne m’y reprendra pas 2 fois c’est sûr ! Maintenant j’ai plus qu’à aller chez un autre coiffeur et encore payer ! À FUIR !
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