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Salon Shampoo Expert Auchy les Mines

Salon de coiffure · Auchy-les-Mines (62)

4,5 387 avis Google Fermé
Salon Shampoo Expert Auchy les Mines — Salon de coiffure

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À propos de Salon Shampoo Expert Auchy les Mines

Shampoo Expert à Auchy Les Mines propose des services de coiffure pour hommes et femmes. L'équipe utilise des produits de grandes marques comme L'Oréal Professionnel, Kérastase ou Redken pour répondre à vos attentes et vous conseiller sur la coupe adaptée à votre visage et style.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (387)

Avis Google
4,5
387 avis
5★313
4★29
3★9
2★13
1★23
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Elle Rave Google

Je suis venue lundi pour une coupe nécessitant un certain professionnalisme de la part de la coiffeuse (car j'avais essayé de me couper les cheveux moi même deux jours avant, mais je n'avais réussi à faire qu'une coupe champignon dessus avec un mulet derrière... 🤣), je suis ressortie du salon pleinement satisfaite. J'y suis retournée aujourd'hui pour un balayage et encore une fois, je ne suis pas du tout déçue du résultat! Tout en étant accueillie par des coiffeuses super sympas avec leur petit grain de folie 👌 Je recommande Shampoo Auchy les mines à toutes et à tous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre super retour ! Heureuses que la coupe et le balayage vous plaisent. À bientôt chez Shampoo Auchy‑les‑Mines ! :-)
L
L'indécise Google

Merci a Betty pour son professionalisme. Après avoir vu ma tête, elle a compris. Mais doucement me dit elle😂, il faut sécher, structurer, bruscher et après, grâce à ses petites mains de fée, je repart contente. Merci également à Françoise pour son avis et ses conseils.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que Betty ait su vous mettre à l’aise et vous redonner le sourire grâce à son professionnalisme et sa douceur. Ses “petites mains de fée” vont être ravies de lire ça. Merci également d’avoir souligné les conseils de Françoise. Au plaisir de vous revoir au salon. Belle journée !
c
clem gam Google

J'ai été pris en charge par la coiffeuse Virginie en mai. C'était super, elle m'a très bien conseillé. Moi qui m'y connaît pas tellement, je ne savais pas ce qui pouvait être idéal pour des cheveux bouclés mais elle m'a très bien conseillé et a fait attention à mon type de cheveux. Je suis ressorti avec une coupe de cheveux que j'apprécie beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ravis que les conseils et la coupe réalisés par Virginie vous aient pleinement satisfait. À très bientôt au salon :-)
F
Françoise Mellin Google

Très bon accueil. Mon fils a été pris en charge par Chantal, que je tiens à féliciter pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. C’est la première fois que nous bénéficions d’un accompagnement aussi attentif, avec une réelle écoute, de précieux conseils et beaucoup de bienveillance. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Chantal ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :-)
L
Laura Dethoor Google

C’était la première fois que je me rendais chez Shampoo à Auchy-les-Mines et je suis vraiment ravie de mon expérience ! J’ai été accueillie par Françoise, qui s’est occupée de mes mèches avec une patine, et le résultat est magnifique, exactement ce que je voulais. Elle a été très agréable, attentive et de très bon conseil tout au long du rendez-vous. Merci beaucoup Francoise! Son apprenti s’est occupé de mon shampooing et j’ai également trouvé cela très appréciable. Elle était investie dans son travail, aidait beaucoup l'équipe et prenait des initiatives, ce qui montre une belle implication. Une très bonne équipe, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience au salon se soit si bien passée. Françoise sera touchée par vos compliments, tout comme notre apprentie, qui met beaucoup de cœur dans son travail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt à Auchy‑les‑Mines :-)
L
Lucie Lourenco Google

Je recommande Chantal les yeux fermés ! Une coiffeuse passionnée, talentueuse et surtout à l’écoute, ce qui devient rare. Elle prend vraiment le temps de conseiller selon la nature du cheveu, la morphologie et les envies, avec beaucoup de justesse et d’honnêteté. On sent tout de suite l’expérience et le savoir-faire. Le résultat est toujours magnifique, naturel et soigné, avec ce petit supplément d’âme qui fait toute la différence. En plus de son talent, Chantal est d’une grande gentillesse et met immédiatement en confiance, on passe un vrai bon moment. On ressort embellie, ravie et entre de très bonnes mains. Une vraie pépite que je recommande sans hésiter ! Et mention spéciale pour sa patience avec moi parce que je change d’envie capillaire tous les quatre matins 😅 brune, balayage, frange… je lui apporte régulièrement de nouvelles lubies, et elle réussit toujours à comprendre exactement ce que je veux (même parfois avant moi !). Un vrai talent… et un peu de magie aussi. 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment au salon et que le travail de Chantal vous a autant plu. Elle met toujours tout son cœur et son savoir‑faire dans chaque prestation, et votre retour lui fera vraiment plaisir. Merci également pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle transformation ;-)
L
Lydie Barbry Google

S'accorder du temps pour soi, un bon résumé de ce moment passé aujourd'hui dans votre salon. Venue pour la coupe de mon fils, je rêvassais à quand pouvoir couper et entretenir ma tignasse qui m'exasperait depuis des mois. Chantal a su trouver les mots en proposant très gentiment "et vous? Vous ne voulez pas les couper ? " Je me suis laissée tenter et j'ai bien fait! J'adore ! J'ai passé un excellent moment. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’un vrai moment pour vous et que votre passage au salon vous ait fait du bien. Chantal sera touchée par votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre moment agréable ! :-)
D
Dupont Lorenzo Google

Excellente prestation je recommande à 100 pourcent ! Je vais y revenir tous les mois 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation vous ait autant plu. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons chaque mois pour prendre soin de vos cheveux. À très bientôt ! :-)
A
Arthur Kuzlik Google

Cela fait un moment que je viens pour le faire couper les cheveux, ayant essayer plusieurs coupe je n'ai jamais était déçu et si vous y allez je vous recommande Chantal elle est géniale, s'occupe super bien de vous et vous accueille exceptionnellement bien, en vous donnant des conseils au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message. Nous sommes ravis que chaque coupe vous plaise et que Chantal prenne toujours soin de vous avec autant d’attention. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt au salon, L’équipe Shampoo Expert Auchy :-)
R
Ryan Alves Google

Mon garçon est déjà venu plusieurs fois chez vous et il a été coiffé deux fois par Julie. C’était parfait à chaque fois ! Elle prend vraiment son temps et le résultat est top. Merci 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre garçon soit toujours satisfait et que Julie ait su prendre soin de lui à chaque visite. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt au salon Auchy :-)
B
Britannie Detrain Google

Super salon, un moment très agréable avec l’équipe, j’ai étais coiffer par Virginie très professionnel une personne agréable. Je le recommande, si vous voulez passer une super moments.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au salon. Virginie sera très touchée par votre message. Au plaisir de vous revoir ! :-)
S
Sofie Hemery Google

Très satisfaite d’être venue. J’ai eu entièrement confiance. Merci, vous avez sauvé mes cheveux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite et d’avoir pu redonner vie à vos cheveux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! :-)
Y
Yvonne Agneray Google

Moi, je suis déçue ! Certes, je me suis présentée à 18h45 un jeudi soir pour faire 2 tresses à ma fille car elle avait sa photo de classe le lendemain et on s'est fait refoulée. Alors oui, 15 minutes avant l'horaire de fermeture officiel, c'est court mais je pense que pour des gens du métier, ils auraient pu faire un effort et proposer quelque chose. Par contre quand il s'agit de vous vendre des produits à 50 euros le tube, il n'y a pas de soucis, on a le droit au sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au salon vous ait laissée déçue. Nous comprenons tout à fait l’importance de la photo de classe et votre souhait que votre fille soit prête pour ce moment. Le salon ferme effectivement à 19h, et même si deux tresses peuvent parfois être réalisées en un quart d’heure, nous avions encore des prestations en cours à terminer ce soir‑là. Nous ne voulions pas bâcler le travail ni vous faire patienter inutilement sans garantie de pouvoir vous prendre. Concernant les produits, il est vrai qu' une vente ou un encaissement est plus rapide qu’une prestation coiffure, ce qui explique que nous puissions encore servir à ce moment‑là. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous.
C
Carole Hocquet Google

Après un rendez-vous surprise par mon mari j ai ete agréablement surprise par l accueil. Puis Betty a été tres pro. Très bien conseillée et un résultat au top. Merci Betty pour ce magnifique travail. C etait la première fois que je venais dans ce salon mais ça ne sera pas la dernière. Merci encore Betty pour ce massage crânien et en plus de cela...vous m avez décoincé mes cervicales. Si je dois vous recommander un salon....c est celui la.....et si je dois vous conseiller une coiffeuse...Betty. Mais.....tres bien accueilli par ses collègues. Une belle ambiance et un travail formidable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui nous touche énormément ! Betty et toute l’équipe sont ravies que votre première visite ait été un vrai moment de plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt :-)
C
Charles-François et Charlotte Vermeesch Google

Salon agréable et accueillant. Hier, Françoise au shampooing et Betty à la coupe, ont été accueillantes et de très bons conseils, comme à chaque fois que je viens dans ce salon d'ailleurs. Au top ! Merci à elles et à bientôt ! Charlotte

Réponse du professionnel : Un grand merci Charlotte pour votre fidélité et votre gentil commentaire ! Françoise et Betty seront heureuses de savoir que leur accueil et leurs conseils vous plaisent à chaque visite. A bientôt :-)
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David Hochart Google

Un salon de coiffure au top ! L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute, avec de bons conseils en plus. Je ressors à chaque fois très satisfait. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous repartez toujours satisfait et que notre accueil chaleureux vous plaît.
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mickael ludwikowski Google

Super accueil, équipe au top Betty, coiffeuse a l ecoute, qui après avoir fait un excellent diagnostic, à su , me proposer, et m orienter vers la coupe de cheveux idéale. Un Shampoing, un soin, un massage, et la coupe, le résultat était au delà de mes espérances. C est la première fois que je sors aussi satisfait de chez le coiffeur. Je recommende vivement Shampoo Auchy les mines, demandez Betty. Un grand merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au Shampoo Auchy-les-Mines ait été au-delà de vos espérances. Betty sera très touchée de savoir que son écoute et son professionnalisme vous ont permis de trouver la coupe idéale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
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mathieu martigan Google

De passage aujourd'hui, j'ai été rapidement pris en charge par Betty nouvellement arrivée dans cette équipe au top. Je la remercie pour son professionnalisme et ses conseils. Le soin relaxant est vraiment top. Je reviendrai prochainement. Merci encore à bientôt

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et vos encouragements envers Betty. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le soin relaxant et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite.
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Emmanuel Smidlik Google

Le lavage et le massage ont été soigné, on m'a bien écouté quand je decrivais la coupe et le finale a été très concluant. Je recommande évidemment. Et aussi et aussi très bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le lavage, le massage et la coupe aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous écouter et vous satisfaire, et votre recommandation nous touche énormément. Votre accueil et votre confort sont au cœur de nos priorités, et nous serons toujours ravis de vous recevoir au salon. À très bientôt ! :-)
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Vincent Neuville Google

Depuis mon arrivée dans les environs, c'est mon salon officiel XD. Personnel toujours souriant, trés sympathique, à l'écoute , qui donne de bons conseils et propose parfois des petits changements dans la manière de coiffer. Et le résultat est bien présent, j'en suis satisfait quelque soit la personne qui s'est occupée de mon cas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre équipe, toujours souriante et à l’écoute, ait su vous accompagner et vous conseiller pour obtenir un résultat qui vous satisfait pleinement. Votre retour nous fait très plaisir et nous serons toujours heureux de vous accueillir au salon. À bientôt ! :-)
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Imen H Google

Aujourd’hui je suis allée pour la première fois chez Shampoo Expert à Auchy pour faire des mèches et couleur, ma fille une coupe brushing. Franchement je mets 5 étoiles car rien à dire, l’accueil est très agréable, les filles sont sympathiques et souriantes, je me suis fait coiffée par Betty qui a fait un travail exceptionnel je suis sortie ravie ce qui ne m’est pas arrivée depuis des années!! Je recommande et je pense y retourner dans le moindre doute!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Shampoo Expert à Auchy ait été à la hauteur de vos attentes. Betty est enchantée d’avoir pu vous offrir un résultat qui vous ravit, et toute l’équipe est heureuse que vous ayez apprécié l’accueil et la bonne humeur du salon. Nous serons très heureux de vous revoir, vous et votre fille, pour un prochain moment de coiffure et de détente. À très bientôt ! :-)
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Patrick Carpentier Google

Je suis ravie de mon passage chez Shampoo Expert Auchy-les-Mines ! Chantale est une coiffeuse exceptionnelle : à l’écoute, professionnelle et toujours de bon conseil. Elle prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on veut et le résultat est toujours parfait, que ce soit pour une coupe, une couleur ou un brushing. L’ambiance du salon est chaleureuse, on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande à 100 % ! Merci encore Chantale pour ton travail et ta gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super avis ! Chantale sera ravie de lire vos gentils mots. Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien dans notre salon et que le résultat vous plaise à chaque fois. À très bientôt chez Shampoo Expert Auchy-les-Mines !
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Perrine DUBAELE Google

Très bonne prestation, Chantal est formidable !! Toujours souriante et de très bons conseils. J'ai été chouchouté comme toujours mais hélas je n'ai pas eu le meilleur des thés citron dont elle disposait à Estaires. J'espère que la prochaine fois que je viens, je pourrais le déguster.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment avec Chantal — elle sera touchée par vos compliments. Nous prenons bonne note pour le thé citron et espérons qu’il sera de retour lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! :-)
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Dominique Montagnino Google

Je suis venu faire une coupe et une coloration sans ammoniaque sur cheveux mi long sur la vitrine il était noté 42€ coupe couleur comme j'ai fait sans ammoniaque il y a bien sur un supplément je peux comprendre au final j'ai payé 102 € et en plus il y a même un brushing car j'ai les cheveux frisés. Bref j'en suis malade. C'est la première fois que je paye une somme pareille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous ayez été surprise par le montant de votre prestation. Comme nous vous l’avions expliqué lors de votre appel, le tarif indiqué en vitrine à 42 € correspond à une coloration cheveux courts avec séchage rapide. Dans votre cas, plusieurs éléments ont fait évoluer le prix : vos cheveux sont mi-longs et frisés, nécessitant plus de produit et de temps, vous avez choisi une coloration sans ammoniaque, qui est plus onéreuse, une dose complémentaire a été nécessaire en fonction de la longueur et de l’épaisseur. Ces tarifs sont bien affichés en vitrine et en salon, et restent en cohérence avec la qualité de nos produits et le temps passé par nos coiffeuses. Pour éviter toute mauvaise surprise, n’hésitez pas à demander un devis détaillé avant la prestation : nous nous ferons toujours un plaisir de vous informer précisément. Nous espérons malgré tout que vous appréciez votre coupe et votre couleur, et restons à votre écoute. L'équipe Shampoo Auchy.
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marliére anais Google

Extrêmement déçu j’avais déjà peur d’aller au coiffeur alors maintenant sa va être encore plus compliqué ma frange a était rattrapé ( à shampoo de la bassée ) mais bon même après rattrapage je m’aperçois de plein de détaille choquant, je préférais y mettre le prix à un coiffeur qui n’est pas : une grande chaîne de personne non qualifié incapable de voir des détails aussi flagrant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité, et il est regrettable que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite malgré notre volonté de rectifier la coupe sur place. Nous prenons à cœur vos remarques, même si nous aurions préféré avoir l'occasion d'en discuter directement avec vous lors de votre visite. Par contre notre équipe est composée de professionnels diplômés et régulièrement formés pour être à jour sur les dernières techniques et tendances ! Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger ou revenir afin de trouver ensemble une solution qui vous convienne. Votre satisfaction reste notre priorité.