Accueil Salon de coiffure Hauts-de-France Nord Marcq-en-Barœul Salon Shampoo Expert Marcq-En-Baroeul
SALON DE COIFFURE

Salon Shampoo Expert Marcq-En-Baroeul

Salon de coiffure · Marcq-en-Barœul (59)

4,1 196 avis Google Fermé
Salon Shampoo Expert Marcq-En-Baroeul — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Salon Shampoo Expert Marcq-En-Baroeul

Le salon Shampoo Expert de Marcq-en-Baroeul, situé au 24 Rue Nationale, propose des services de coupe et coiffage pour hommes et femmes, ainsi que des prestations de coloration et balayage. Le salon utilise des produits professionnels de grandes marques comme L'Oréal Professionnel, Kérastase et Redken, et met en avant la coloration Inoa sans ammoniaque.

Coloration Inoa (sans ammoniaque)Conseils personnalisés (forme du visage, style, teint)Utilisation de marques professionnelles (L'Oréal Professionnel, Kérastase, Redken) Forfait Coupe Coiffage HommeForfait Coupe Coiffage FemmeForfait Coiffage Couleur FemmeForfait Coupe Coiffage Couleur FemmeForfait Coiffage Balayage FemmeForfait Coupe Coiffage Balayage FemmeSoins classiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (196)

Avis Google
4,1
196 avis
5★122
4★32
3★14
2★4
1★24
S
Siana Google

Venue aujourd'hui pour la première fois pour une coupe sur cheveux frisés. Je suis très satisfaite de l'accueil, du temps d'attente, du massage lors du shampooing et de la coupe ! Merci Madame la responsable 😊

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre première expérience chez nous ! Nous sommes ravies que vous en soyez satisfaite. À bientôt 😊
S
Stephanie Parzys Google

Lamentable !! A fuir après 2 reprise je n'irais plus la première fois un côté plus court que l'autre et la deuxième fois ça ne correspond absolument pas à ce que j'ai demandé coupé à la garçonne avec en prime un magnifique épi que je n' avais pas avant !! Ce ne sont pas des coiffeuses mais juste des amatrices. je fais une croix chez eux pas mieux que chez Tchip !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vos deux dernières visites n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en discuter directement avec vous.
A
Audrey B Google

Super salon! Très contente de la prestation, j'ai été super bien conseillé. Coiffeuses très agréable! J'ai enfin trouvé mon salon !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance ! A très bientôt ! 😊
d
duprez marie jeanne Google

Plusieurs années déjà que je me fais coiffer chez eux .. malgré les années qui passent toujours autant d écoute .. de patience .. je n ai jamais été déçue à recommander les yeux fermés.. je laisse ma tête à ma super coiffeuse sans hésitation.. toujours un résultat parfait :) .. et avec le sourire svp :))) .. Le plus : mon petit capuccino et mon biscuit tjs très appréciable.. Moment de détente assuré.. j y resterais bien des heures :) Ne changez rien vous êtes top ..

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous touche profondément ! 🙏 C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et de savoir que vous vous sentez écoutée, chouchoutée et pleinement satisfaite! Votre fidélité au fil des années est notre plus belle récompense 💇‍♀️☕ On vous attend pour encore plein de moments de détente… avec le petit cappuccino et le sourire bien sûr ! 😄 À très bientôt, L’équipe 💛
M
Myriam Munoz Google

Bonjour Moi je suis ravie de l équipe de shampoo a Marcq l equipe est sensationnelle toujours a l écoute elles font ce qu elles peuvent qd il y a du monde pas simple pour satisfaire tout le monde Les prix sont tout à fait corrects allez voir ailleurs vous verrez la différence Et en plus elles coiffent très bien Allez y en toute confiance J y vais depuis des années et je ne suis pas prête à changer Myriam Munoz

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si bienveillant et votre fidélité depuis toutes ces années ! 💛 Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez notre écoute, notre travail et l’ambiance du salon, même lors des journées bien remplies 😊 À très bientôt L’équipe ✂️🌟
D
Delphine Delpierre Google

Cela fait des années que je viens et je suis toujours bien accueilli par l'équipe qui est toujours souriante mais surtout au top une fois ma couleur et ma coupe faite. Les produits sont de très bonne qualité et j’ai pu faire la différence car j'ai vécu de mauvaises expériences chez d'autres coiffeurs. Une chose que j'apprécie et pourtant ce n'est pas grand chose, j'ai toujours un cappucino le temps que je patiente. Merci à toute l'équipe et à très vite

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravies de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services, de l’accueil au résultat final. Votre confiance au fil des années est notre plus belle récompense. Et bien sûr, le cappuccino est toujours prêt pour vous accompagner dans votre moment de détente ☕✨ À très bientôt chez Shampoo Marcq-en-Barœul ! L’équipe 💇‍♀️
T
Thomas Gaillet Google

Agréablement surpris par la gentillesse de Justine, qui m'a fortement conseillé sur une coupe de cheveux ... elle est été fort patiente avec moi, elle est super pro et a donne de bons arguments pour me permettre de me laisser aller. Merci à elle. Nous recommandons. 🙏

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, L’équipe de Shampoo Marcq
C
Chéryl Meirhaeghe Google

Une équipe super accueillante, très professionnelle. Ça fait plusieurs fois que je viens et toujours contente du résultat. Toujours de bons conseils au niveau coloration et coupe. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance ! On est ravis de savoir que vous repartez toujours satisfaite, et que nos conseils vous plaisent. C’est un plaisir de vous accueillir à chaque fois 😊 À très vite !
C
Colette Salle114 Google

Bonjour, j'ai récemment vécu une expérience pour le moins décevante avec Shampoo. J'ai pris rendez-vous pour une coloration, coupe et un brushing. Sur leur site, ils offrent des prix alléchants d'environ 70 euros pour ce service. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir une facture de 96 euros! En revanche, la coiffeuse qui s'est occupée de moi était agréable et au vu de ma surprise au moment de payer, elle m'a indiqué que ce n'est pas elle qui fait les prix. Shampoo est un salon que je qualifierais de moyenne gamme et je trouve ce montant exagérément cher. C'était ma première expérience chez Shampoo et malheureusement je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si une incompréhension s’est produite concernant nos tarifs. Ceux-ci sont affichés de manière visible dans notre établissement. Nous comprenons que le prix puisse être un critère important, mais attribuer une seule étoile alors que vous avez été satisfaite du service semble un peu sévère. Votre satisfaction reste cependant notre priorité, et nous sommes heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et restons disponibles si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement.
É
Émilie Google

Coiffeuse charmante et coupe réussie (coupe homme). Cependant, la patronne affirme clairement qu'il serait normal de faire payer moins cher les hommes et plus cher les femmes pour une coupe identique, parce que l'un est un homme et l'autre est une femme. C'est une taxe rose et c'est discriminatoire. Je lui suggère de réfléchir au sens de ses propos au lieu d'insulter la clientèle. Salon à recommander pour les pigeons uniquement.... Et pour les hommes, qui bénéficieront largement, eux, des tarifs pratiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Concernant la différence de tarif entre les coupes homme et femme, nous comprenons votre remarque. Nos prix sont actuellement basés sur une combinaison de critères, incluant le temps moyen passé, les techniques utilisées et les attentes spécifiques selon le type de coupe. Cela dit, nous sommes conscients que la question du genre dans la tarification soulève des débats légitimes. Je pense sincèrement que si la demande avait été formulée différemment, elle aurait pu être acceptée plus facilement. D’ailleurs, une remise vous a été accordée directement, ce qui témoigne de notre volonté de satisfaire notre clientèle. Je tiens également à préciser que je n’ai à aucun moment été insultante à votre égard. En revanche, vos propos qualifiant ma clientèle de "pigeons" sont particulièrement déplacés et irrespectueux. Commerçante depuis 15 ans, j’accorde beaucoup d’importance au respect mutuel. Malheureusement, imposer les choses de cette manière ne témoigne pas de ce respect que nous nous efforçons de maintenir avec nos clients. Nous sommes ravis que la coupe et le service de notre coiffeuse vous aient satisfait. Cordialement
M
Michelle Moyson Google

4 foix que je vais chez eux 1 fois pour moi en 2023 en décembre je décide de couper pour la première fois les cheveux de mon fils ( la dernière photo date avant la coupe) avec le papa nous avons eux idée de coiffure de son âge il est revenu avec une coupe qui n’étais pas celle que nous avons choisi (pull rouge) la chef avais râler sur une des employés car elle voulais attendre que mon fils se calme l’employés lui explique que il est inconsolable elle a lui a répondu bah le papa a qu’à le prendre dans ses bras et le serrer ( oui oui je suis rester choquer) ensuite parlon de notre fille la coupe catastrophique les pointes mêmes pas couper à la même longueur ce matin je dit à mon chéri on vas aller coupe sa frange qui lui gêne les yeux finalement c'est raté même pas droit je veux bien comprendre que il peux avoir du monde mais s’il vous plaît faite un effort 🙏🏻 surtout pour vos clients enfants

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que les coupes de vos enfants n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout pour une première coupe. Votre message nous aide à nous améliorer, notamment dans l’accueil des plus petits.
A
Anne Michalski Google

Première fois dans ce salon, contente de ma coupe rien à dire sur ce point. Cependant en arrivant à la caisse on me demande 60e pour shampoing coupe brushing. Je n’ai pas compris car on me demande 10e en plus pour le coiffage absolument pas spécifié donc très trompeur. Je ne reviendrais plus car bien trop cher pour ce que j’ai fait. C’est pour cela que j’enlève 2 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Désolé que vous ayez été surprise de nos tarifs, les prix sont bien détaillés en vitrine, Si toutefois vous deviez revenir n'hésitez pas à demander un devis. Une bonne journée à vous.
A
Arnaud B Google

L'accueil est chaleureux et attentionné, le salon est très agréable. Prise en charge rapide et parfaite écoute quant à la coupe souhaitée. Un bon moment de détente avec des tarifs très corrects. Une très bonne adresse !

Réponse du professionnel : Merci ☺️
J
Jeannette Tellier Google

Je suis passé il y a un mois et je suis très déçu de mon passage. J’ai demandé une « Wolf cut » un peu court (style carré court au niveau des épaules) j’ai montré mes photos d’inspiration à la coiffeuse (photo 1 et 2) et à la place j’ai eu quelques choses qui n’avait rien à voir. On ce rapproche plus du mullet avec 3 échelles de longueur à l’arrière de la tête. Forcément je n’es rien dit après la coupe car il était trop tard. (Photo 4 : coiffure rattrapée par moi même photo 3 : sortie du coiffeur)

Réponse du professionnel : Désolé que la coupe ne vous convienne pas, dommage que vous n'avez pas osez le dire, nous aurions pu voir ce qui ne vous plaisez pas. Nous portons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.
B
Blope Blope Google

Je suis venu pour un rattrapage d’une décoloration raté, et franchement je ne suis pas déçue, je suis tellement satisfaite du résultat ! Encore merci d’avoir sauvé mes cheveux. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ☺️☺️☺️ a bientôt mais sans bêtises 🤭
e
eline Demanghon Google

parfait, les coiffeuses sont a l’écoute de notre demande, tres bonne accueil, café ou boisson servi, je recommande a fond 😁

C
Céline Google

Venue pour une coupe garçon : expédié en 10 minutes shampoing compris alors qu'il n'y avait pas d'autres clients. Très vite fait et donc pas bien fait. Dommage car les coiffeuses sont plutôt sympas mais le moment détente n'y ai pas et le résultat a été décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, désolé si votre expérience fût décevante, si la coupe de votre garçon ne vous convient pas n'hésitez pas à repasser en salon afin qu'on puisse reprendre ou comprendre ce qui n'a pas été. Une bonne journée.
A
Amani Sfar Google

Très accueillantes et pro. Elles ont sauvé la coloration que j’ai déjà faite dans un autre salon. Je suis partie très contente de ma nouvelle couleur de cheveux et frange. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite. À bientôt !

Salon de coiffure dans les quartiers voisins