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SALON DE COIFFURE

Salon Shampoo Mably

Salon de coiffure · Mably (42)

3,5 164 avis Google Fermé
Salon Shampoo Mably — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Salon Shampoo Mably

Le salon Shampoo Expert de Mably, situé 99 Rue Jean de la Fontaine, vous accueille du lundi au samedi de 8h30 à 20h00. L'équipe de coiffeurs professionnels utilise les plus grandes marques comme L'Oréal Professionnel, Kérastase et Redken pour vous conseiller et vous proposer la coupe adaptée à votre visage et personnalité.

Conseil personnalisé pour la coupeUtilisation de produits professionnels L'Oréal Professionnel, Kérastase et Redken Forfait Coupe Coiffage HommeForfait Coupe Coiffage FemmeForfait Coiffage Couleur FemmeForfait Coupe Coiffage Couleur FemmeForfait Coiffage Balayage FemmeForfait Coupe Coiffage Balayage FemmeLissage brésilien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

Avis Google
3,5
164 avis
5★87
4★16
3★3
2★5
1★53
M
Marilyne Hamouche Google

Je suis vraiment ravie de mon passage dans ce salon ! Pour une fois, j'ai trouvé une coiffeuse qui a parfaitement compris ce que je voulais. Une jeune femme aux longs cheveux blonds s'est occupée de moi et a réalisé la couleur et la coupe dont je rêvais. Ma demande était pourtant assez complexe au niveau de la couleur. Je souhaitais notamment deux mèches très, très blondes, ce que d'autres coiffeurs jugeaient impossible à réaliser. Elle, en revanche, a relevé le défi avec succès et le résultat est magnifique. En plus de son professionnalisme, elle a été d'une grande gentillesse. J'ai été accueillie avec un café, puis chouchoutée tout au long du rendez-vous. Le massage du cuir chevelu a été particulièrement apprécié, d'autant plus que j'avais mal à la tête ce jour-là. La coupe, la couleur, l'accueil, le service, tout a été impeccable, toujours avec le sourire. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement ce salon. Mon conseil : n'hésitez pas à bien expliquer ce que vous souhaitez, idéalement avec des photos à l'appui. Lorsque la communication est claire, le résultat peut être au-delà des attentes ! Merci encore pour ce très beau moment et pour ce superbe travail. 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser ce message si gratifiant. Alizé a été très touchée par vos mots et par la reconnaissance que vous témoignez à son travail. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner et à vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement.
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Isabelle Charbonnier Google

Coiffeuses très agréables accueillantes et bienveillantes mon fils a été ravi de sa coupe je recommande fortement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis et sommes ravis pour votre fils. Au plaisir, Bien cordialement.
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Melina Barnaud Google

Coiffeuse très agréable et rendu de ma coupe magnifique je recommande ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour, En tant que nouvelle cliente, nous sommes heureux que Noëline est su répondre à vos attentes. A très bientôt, Bien cordialement.
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Laly Pont Google

4 heures une attente interminable pour une décoloration et refaire les racines et également une patine avec coupe j’en ai eu pour 162 € pour decouvrir ce massacre chez moi Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Au vu de la photo que vous nous avez transmise, nous comprenons tout à fait votre mécontentement. D'autant plus que nous disposons de produits spécifiques avant et après coloration afin de prévenir ce type de désagrément. J'ai fait le point avec la collaboratrice qui s'est occupée de vous et lui ai fait part de mon mécontentement concernant cette situation. En effet, ce résultat n'est pas acceptable et nous en sommes sincèrement désolés. Concernant la durée de votre rendez-vous, celle-ci s'explique par la nature des prestations réalisées. Vos cheveux étant mi-longs et épais, le balayage, la coloration ainsi que la patine nécessitent chacun un temps de pose spécifique. À cela s'ajoutent également le temps consacré à la coupe et au brushing. Il est donc normal que ce type de prestation demande plusieurs heures afin d'obtenir un résultat de qualité. Lors de votre départ du salon, le rendu était joli et paraissait répondre à vos attentes. Néanmoins, au regard du problème rencontré et afin de nous excuser pour ce manquement, je vous propose de revenir au salon. Nous aurons le plaisir de vous offrir un masque Kérastase dans le cadre de votre suivi beauté. Je vous prie de recevoir nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
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Charlene Thimonier Google

Mon mari est venu chez vous c'est la première fois et la dernière fois! Une honte de pas savoir faire une coupe homme qui est la base! Rien de droit! Il demande un dégradé mais rien en taille de sabot! Et payer 27€ pour ce résultat sa fait mal aux porte-monnaie! Il a dit que cela ne lui convenait pas et on lui répond qu'on ne peut rien faire!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre mari a demandé une coupe courte en soulignant qu'il fallait bien désépaissir le dessus. Il a échangé avec ma collègue et lui a dit être satisfait. Donc je ne comprends pas votre avis? La personne qui s'est occupée de lui a plus de 30 ans d'expérience... il me semble correct de dire qu'elle est apte à faire une coupe homme. Cordialement.
l
lilian chabanas Google

Première visite dans ce salon. Très satisfait de l'accueil et de la prestation. Un petit plus pour le côté nature.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que l’ambiance vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.
D
Dominique Cayrol Google

Salon très agréable.. Coiffeuse très compétente et bienveillante.. Résultat parfait.. Un bon moment de détente avec un service impeccable..

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous donner entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir et de vous compter parmi nos fidèles clients Bien cordialement.
L
Lola Billet Google

Je n’ai pas apprécié le salon , j’avais demandé un dégradé (c’est à dire les cheveux pas à la même longueur ) et je me suis retrouvé finalement avec une coupe carré avec les cheveux exactement à la même longueur pourtant j’avais demandé à de nombreuses reprises un dégradé ! Petit plus la machine pour carte bleu ne marchait pas Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Un mois avant de donner votre avis qui s'avère erroné. Vous êtes venue le 10 janvier 2026. Vous aviez des cheveux longs et demandé à ma collaboratrice de vous couper uniquement les pointes. Ce qu'elle a fait. Une fois le coiffage terminé, vous lui avez demandé de vous les dégrader. Elle a donc repris la coupe sur cheveux secs et fait un léger dégradé. Mais sachez qu'un dégradé se fait sur cheveux MOUILLES pour qu'il puisse être réalisé le plus justement possible. D'autre part nous ne sommes pas responsable des problèmes techniques de notre terminal de paiement et déplore votre manque d'indulgence. Cordialement.
J
Jessica PARIS Google

Malgré un accueil correct et une prise en charge sans attente je suis extrêmement déçue de mon expérience. J'ai demandé de couper les pointes et un dégradé très prononcé, je me retrouve avec une coupe massacrée 😭. Plus de longueur, un carré droit, des mèches plus longues devant que derrière et une pseudo frange rideau horrible. Le prix indiqué est de 37€, j'ai payé 47€ sans aucune explication ! Malheureusement je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui va nous permettre de faire un point avec la collaboratrice qui s'est occupée de vous. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire. Les tarifs sont en fonction de la longueur des cheveux et stipulés en vitrine avec un poster. Nous vous proposons de revenir et de demander la responsable pour qu'elle puisse voir avec vous les rectifications à faire pour que vous puissiez vous sentir mieux et faire un geste commercial. Bien cordialement
A
Anthony PAIN Google

Pour moi nickel très content. Pour mon papa, mal en point, en cours de coiffure très gentille, prends le temps d'expliquer et pédagogue. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que nous sommes sensibles à votre avis et nous nous réjouissons d'avoir pu apporter en plus d'une prestation un peu de confort à votre papa. Au plaisir de vous revoir tous les deux. Bien cordialement,
J
Jean-francois Guillot Google

Coupe de cheveux totalement raté sur un enfant, des cheveux qui dépassent partout! Une coiffeuse peut agréable avec un enfant, des cheveux partout sur le le tee shirt et le short ! A fuir, une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre insatisfaction. Cordialement.
S
Sacha Lair-kupiec Google

J'me suis fait tuer. J'ai demander un dégrader et de laisser de la masse sur l'arrière de la tête je suis rentrer chez moi avec un escalier, bien loin du dégrader demander et la coupe a tchoupi. Heureusement que les coiffeuses sont sympa avec de la conversation car ca serait vraiment désastreux sinon. N'y allez pas pour vous faire couper mais pour boire un café

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre insatisfaction. Tous nos collaborateurs ont leur Brevet Professionnel et sont donc qualifiés. Ce qui nous permet malgré tout d'être dans le centre depuis 45 ans... Merci néanmoins pour le côté positif de votre avis. Cordialement.
C
Co Conf Google

Après 5 ans dans ce salon, je quitte. Me faire attendre 2h, faire passer d'autres clients arrivés après moi parce qu'elles ne savent plus..... Je vais en trouver un ailleurs Oui je connais très bien le principe et je suis sûre que vous avez fait passer une personne avant moi et vous étiez sur le point d'en faire passer une autre, et la coiffeuse, que pourtant j'apprécie, ne savait plus... Malheureusement l'autre coiffeuse qui suivait mieux, venait de partir en pause et n'a donc pas pu rectifier. Vous devriez soit noter les personnes arrivées (je crois que c'est ce qui se faisait avant) soit donner un ticket d'arrivée. C'est malheureux mais quand on n'a pas de mémoire.... La personne qui vous affirme cela ne me voyait pas car elle était sur les sièges à l'entrée et moi dans le fond. Elle est arrivée après moi, désolée de vous contredire, malgré tout le respect que je vous porte. Cela faisait deux heures que j'attendais, pour une heure annoncée à mon arrivée... Au revoir, j'ai trouvé un super autre coiffeur, si vous vous posiez la question.... lol

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous êtes une cliente fidèle vous connaissez forcément le principe du sans rendez-vous. Soit vous avez la chance de passer rapidement, soit il y a un peu plus d'attente. Il se trouve que lorsque vous êtes venue, il y avait beaucoup de techniques qui prennent du temps. Par contre avec l'avis de clients sur place et sans vouloir vous offenser, nous n'avons fait passer personne avant vous. Nous sommes désolés que vous ne souhaitiez plus nous faire confiance mais sachez que nous faisons au mieux pour rester le plus professionnel possible. Bien cordialement.
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Medhy Klimchand Google

Un coiffeur génial j'y vais à peu près tous les trois quatre mois mais tu as la vitesse de croissance de mes cheveux 😅 les coiffeuses sont très sympas il y a une belle ambiance j'aime bien le design du lieu ça fait moderne les coiffeuses sont très à l'écoute de leurs clients le côté sans rendez-vous il est pas mal parce que on à pas besoin d'attendre plusieurs jours plusieurs semaines pour avoir une place je pense que c'est le plus grand atout de ce coiffeur je suis satisfait à 95,6 %🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis enjoué. Nous sommes très heureux de pouvoir pleinement répondre à vos attentes. Au plaisir. Bien cordialement.
r
roumi1982 Google

Dommage de juger et critiquer une enfant qui arrive avec les pointes abîmer . Je répète : une honte d avoir les cheveux dans cet état . Vous n êtes pas la pour juger mais pour couper . La prochaine fois nous iront ailleurs

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre ressenti. Il nous paraît étrange que notre collègue ait pu vous dire des termes aussi crus. Ce n'est pas dans notre intérêt, ni dans le sien d'ailleurs... Je vous prie d'accepter nos excuses si tel est bien le cas. Cordialement.
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Anthony Deveaulx Google

Ne prends pas les clients a 18h45 alors qu il n y a personne ,fermeture prévu a 20h sur Google et sur l entrée du salon.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Notre plage horaire s'étend de 8h30 à 20h tous les jours. Sauf que le roulement du personnel fait qu'une personne finit le soir de 19h à 20h. Vous êtes venus pour faire coiffer vos 3 enfants. Vous comprendrez donc, qu'il était compliqué de pouvoir vous satisfaire dans le l'abs de temps imparti. Nous sommes désolés de votre mécontentement mais nous trouvons votre avis dur compte tenu de la situation. Cordialement.
C
Claire Vissyrias Google

Première expérience dans ce salon. Accueil chaleureux des coiffeuses. On m'a servit un café j'ai trouvé cette attention vraiment agréable. On m'installe et là j'ai eu tout le loisir d'observer l'environnement dans lequel je me trouvais. En faite ce salon est extrêmement vieillissant, les meubles sont vraiment abîmés, les vasque pour laver les cheveux bougent et nous tapent dans la nuque (Rouille au sol). Si on observe bien, il y a vraiment beaucoup de cheveux qui traine par terre. Un tapis est présent pour cacher les carreaux cassés du sol mais par la même occasion il permet l'accumulation de cheveux... Le balai qu'utilise les coiffeuses... manque la moitié des poils... Je comprend mieux pourquoi le sol semble négligé. Je pense qu'à la grande surface voisine il est possible de trouver une tête de rechange pour quelques euros ?! Si je met 3 étoiles c'est parce que la coiffeuse qui m'a reçu à fait un très bon travail, les compétences sont là. AUCUN DOUTE. En revanche l'aspect négligé du salon ne me permet de savoir si j'y retournerais. Malgré un savoir-faire des coiffeuses et leurs sourire, je ne pense pas être en mesure de faire abstraction de l'environnement !! Je vous souhaite de prendre le temps de corriger ces quelques anomalies afin que les clientes/clients qui viennent passer un moment pour eux ne soient pas déranger par ces visions et/ou sensations désagréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons eu un dégat des eaux dû aux fortes pluies qui a effectivement endommagé les carreaux et les bacs. Mais nous allons faire le necessaire pour corriger tout ça. Cordialement.
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Sonia Boust Google

Bonjour cela fait un moment que je vient la dernière fois ce matin pour une coupe ou je vient pour des mèches et j ai toujours apprécier l’accueil c est plutôt rapide j’ai toujours étais satisfaite (sauf avec une coiffeuse 1 fois ) rien de bien grave Salon propre rien à dire de négatif. 😊 bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sensibles à votre à votre avis et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.
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Aline Barathon Google

Mon beau fils vient de rentrer et en voyant sa coupe je suis choquée, c’est horrible, on lui a RASÉ les pattes jusqu’au haut de l’oreille et en pointe, de devant on ne voit que son épi du sommet de sa tête. Et le dégradé à blanc ben y en a pas non plus. Sa fait cher payé 19€ pour sa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre mécontentememt. Cordialement.
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Pauline Besqueut Google

nous refuser à 17h50 pour une coupe pour mon fils .alors qu il n y a personne du tout, bon on se dit que ça va fermer .. . on repasse devant une heure après nos courses, c est encore ouvert et sur internet cela marque fermeture a 20h .. je ne reviendrai plus . dommage on venait souvent pour lui .ce n est pas professionnel de leur part.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je trouve effectivement incompréhensible que l'on puisse vous refuser une coupe enfant à cette heure là surtout si comme vous le dites le salon était vide. Nous fermons bien à 20h. Je vous demenderai si vous pouvez, de me dire quel jour vous êtes venus. Je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Bien cordialement
S
Sélène Coco Google

50€ alors que le prix annoncé sur le site est de 32€, certes j'ai rajouté un soin mais 50 balles sous prétexte que je fais une coupe cheveux longs alors que j'ai juste fait couper mes pointes (qui par ailleurs sont mal coupées et encore abîmées) c'est juste une arnaque. Coiffeuse pas du tout sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne vous retrouvons pas dans notre listing. Mais par contre nous avons un autre commentaire similaire qui date de 2 jours....avec le même montant de 50€ et le même descriptif?? Nous ne savons pas sur quel site vous avez pu voir les tarifs mais sachez qu'un forfait, shampoing, coupe, coiffage cheveux longs n'est pas à 32€ et que nos prix sont indiqués en vitrine. Après nous sommes à votre disposition si vous pensez qu'il y a eu une erreur dans votre encaissement. Il suffit de revenir et de demander la responsable qui saura vous écouter. Cordialement, La gérante
S
Shana Forge Google

Accueil peu chaleureux, la prestation est complètement rater, ma fille et moi étions venu pour faire couper ses pointes , elle avait les cheveux relativement long, elle est sortit du coiffeur avec un carré et en plus pas droit! Autant vous dire qu’elle a finit en pleure et 36€ seulement pour couper des pointes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne vous retrouvons pas dans notre listing donc nous ne pouvons pas voir la personne qui s'est occupée de votre fille. Nous sommes navrés de votre déception et dubitatifs quand à l'accueil auquel nous sommes particulèrement attachés. Nous avons eu cet été un souci de personnel et dû nous adapter pour la seconde période d'août. Si vous souhaitez repasser pour que nous puissions voir avec vous, qui s'est occupé de votre fille et rectifier la coupe, n'hésitez pas. Nous serions ravis de pouvoir vous faire un geste commercial. Bien cordialement, La gérante.
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Lola Matray Google

J’emmène mon fils pour une coupe, la coiffeuse gentille mais zéro sourire, me demande quelle coupe, je lui demande un dégradé et laisser un peu de longueur sur dessus. Résultat, le dessus super court, et pas de dégradé, tout le reste tondu à 2 ou 3 mm ! Dans ce cas autant ne pas demander ce qu’on veut. Je repart et m’aperçois que plein de cheveux dépassent, j’y retourne et elle repasse un coup de tondeuse. Bref c’est cher payer 21 euros pour un enfant de 6 ans, avec en prime un résultat pas du tout satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Nous allons revoir avec notre équipe la pose des diagnostics. Bien cordialement, La gérante
P
Pinay Laetitia Google

Venue aujourd'hui avec mes deux enfants très déçus une coiffeuse très professionnel et sympathique qui c'est bien occuper de ma fille séchage d' épaississement pour cette autre coiffeuse juste une coupe sans un réel séchage de cheveux pour une note final très salé 48 euros pour deux enfants c'est énorme cela reste des enfants en bas âge je précise ,comme faite vous vos prix je demande le détail a votre coiffeuse qui me répond c'est tout a fait normal nous sommes sans rendez vous ,ah bon donc nous payons aussi chére car c'est sans rendez vous cela est inadmissible renvoyer vos tarif vos concurrents sont minimum 10 euros de moins que vous trouvez vous sa normal ? Vous avez aucun scrupule de faire payer une enfant de 5 ans payer le prix d'un adulte ? Félicitations à vous si des gens sont près a payer si cher pour des enfants

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Concernant les tarifs, ils sont indiqués en vitrine et à côté de la caisse. Vous pouvez aussi demander un devis pour ne pas avoir de surprise. Cordialement,. La gérante