Sarah Lissage Paris

Accueil plus que médiocre. Impossible de les avoir au téléphone. Horraires de rdv absolument pas respecté (40 minutes de retard et biensur pas informé). Karima, la soi-disant professionnelle de spa, est brutale et impolie. L'espace hamam est bien mais encombré (beaucoup trop de personnes prise en même temps): mon amie s'est retrouvée debout sans null part ou s'asseoir. Pas de douche après le soin, du jamais vu. Il faut tout ramener (serviette, gant, claquettes) et biensur cest mentionné null part donc vous devez achetez sur place... je vous laisse imaginer le prix. Seul et unique point positif : gommage bien effectué mais ATTENTION, tout se fait au même endroits, on est resté 2h dans le hamam, encore une fois du jamais vu... bain turcs null. Franchement, A FUIRE !!!

Je suis très déçu de l'accueil téléphonique, j'ai demandé des renseignements suite aux offres proposées sur Groupon pour des prestations de Hammam, la personne m'a demandé de payer directement sur Groupon je lui ai expliqué que je préférais payer sur place elle a employé un ton arrogant et désagréable pas du tout commercial c'est dommage, j'aurais voulu profiter de la prestation avec plusieurs personnes. Il y a beaucoup à faire au niveau de la relation client, la personne que j'ai eue au téléphone n'a pas l'air très professionnel et devrait travailler sur son accent du bled ou de banlieue pour avoir plus de clients prestigieux. Ça ne donne vraiment pas une bonne image des coiffeuses comme d'habitude !

Coupon pris sur Groupon, prestation pour deux personnes soin " hammam gommage et modelage au beurre fleur d'oranger en duo 120 min" Navrée mais très déçu malgré la gentillesse et le bon vouloir de l'hôtesse. Elle gère seule les clients, donc elle n'a pas le temps et fait vite. Les locaux laisse à désirer. Pour se rendre au hammam il faut passer par un salon de coiffure. Effectivement le salon se trouve dans une galerie qui ne donne pas envie du tout. Méfiez-vous des photos. Prévoyez votre savon noir sinon facturé 2 euros. Prévoyez votre gant...non disponible au hammam ! Prévoyez vos claquettes et votre serviette ( pas spécifié au moment de la réservation).Et pas d'encaissement en carte bancaire. Moment de convivialité qui se transforme en déception total.

Lieu insolite et magnifique nous avons été accueilli avec ma meilleure amie par Ikram son sourire ses explications son investissement honnêtement c’est du luxe et nous adorons ce genre de personne elle a su nous mettre en confiance nous a tout expliqué de À à Z elle s’est occupé de nous comme ci on faisait parti de sa famille le gommage au top le massage digne d’une pro vraiment elle a su nous envoyer sur un petit nuage on avait l’impression d’être au Maroc. Pour la coiffure c’est Sarah qui s’est occupé de moi elle est douce sympathique et très souriante Adil est très sympathique également tout le monde est souriant ça n’a l’air de rien mais c’est très important pour nous et niveau rapport qualité prix c’est vraiment intéressant nous reviendrons avec grand plaisir une vraie pause en plein Paris Milles Merci que dieu vous préserve 🙏👏😘

Une équipe formidable et une expérience absolument inoubliable. Ikram est tout simplement exceptionnelle. Dès l’accueil, sa douceur, son sourire et sa gentillesse mettent immédiatement en confiance. Le hammam suivi du massage a été un moment hors du temps, d’une qualité rare et un rapport qualité prix au top ! Ikram est aux petits soins du début à la fin, avec une bienveillance sincère et un professionnalisme remarquable. On sent qu’elle aime profondément son métier et qu’elle le fait avec le cœur. Un grand merci également à Adil pour son brushing parfait, ainsi qu’à Sarah pour son accueil chaleureux et son organisation irréprochable. Les lieux sont d’une propreté exemplaire, le hammam privatisé est cosy, apaisant et propice au lâcher-prise. Je recommande cet endroit les yeux fermés. Une adresse précieuse. Mj & Zina

Très mauvaise expérience avec le coiffeur, je suis partie pour un hombré bien que j’ai montré ce que je voulais en photo je suis ressorti avec un résultat qui fais plus teinture qu’autre chose. Ce dernier refuse de reconnaître sa faute et m’encaisse quand même 150€ et alors que la prestation est affichée à 90 sur l’application et dans le salon. Bref fuyiez

Je suis passée par Groupon pour un spa duo, le numéro de bon est demandé à l'avance donc que vous veniez ou pas c'est pareil le bon est encaissé. Elle ne souhaite pas faire de remboursement ou de report de date. C'est pas commerçant et peu humain, en tout cas c'est de l'argent facile pour cet institut . De plus elle est désagréable. Je ne recommande pas du tout. A fuir!

Accueil désastreux de la part des gérants, au point de se demander s’ils souhaitent réellement satisfaire leurs clients. Heureusement, Ikram, par sa gentillesse et sa bienveillance, a su nous mettre immédiatement à l’aise et rattraper la situation. Sans elle, je serais partie. Concernant les soins, la prestation est très décevante: rien que je n’aurais pu faire moi-même à la maison. Le rapport qualité-prix est inacceptable. Je ne reviendrai pas et je recommande vivement de se tourner vers la concurrence, où l’accueil et la qualité du service sont nettement supérieurs. Merci encore Ikram !

Accueil désastreux de la gérante , même pas un bonjour ( ses paroles c est pour ?pfff avachie sur une chaise ) Concernant la prestation( c est une prestation de 2.00 en duo et elle n a durée que 1.10, à savoir aussi le gant plus savon noir 7.50 € alors que ce n est stipulé nul part)que du plus pour IKRAM , je vous la recommande . Elle explique tout ce qui vous attend pdt votre prestation ainsi que la composition des produits naturels. Bonne continuation IKRAM Je ne vous conseille pas cet institut à fuir

Une séance Hammam avec une amie au top ! Soin avec gommage qui s'est très bien passé ! Merci à Ikram d'avoir été très à l'écoute et aux petits soins avec nous ! Une belle découverte.

Horaire de rendez-vous non respecté et 120 mn qui se transforment en 55 mn ! Je n'ai pas pour habitude de mettre des mauvais avis mais là je me dois de partager ma mauvaise expérience : Rendez-vous à18h15 (horaire réservé aux hommes m'a-t-on précisé lors de la réservation) pour « hammam, gommage et modelage au beurre fleur d'oranger en solo 120 mn ». Le salon se trouve au fond d'une galerie marchande tristounette et l'entrée se fait par le salon de coiffure. Je demande à aller aux toilettes, je constate qu'il n'y a pas de savon au lavabo, très moyen au niveau hygiène. Ensuite j'ai du attendre jusqu'à 18h50 pour que l'on m'appelle pour me changer (vestiaire avec cadenas qui ne ferme pas) avant le hammam. J'ai fait remarquer que j'avais une prestation de 120 mn et qu'il était tard, il m'a été répondu que ça fermait à 21h00. Après 20 mn de hammam une personne moyennement aimable et pas très causante est venue le faire le gommage avant de passer au modelage. Le modelage n'aura duré que 20 mn sur le ventre et à 19h45 il m'a été expliqué que c'était fini ! J'ai reprécisé et fait valoir mon bon Groupon que c'était 120 mn, il m'a été répondu « prochaine fois ». C'est à peine si j'ai réussi à décrocher un au revoir à mon départ. Je déconseille fortement même si le hammam est agréable.

J’ai acheté un bon Groupon, mais le jour du rendez-vous on m’a informée qu’il y avait un “problème technique” et que je ne pouvais pas l’utiliser. La personne a été très difficile à joindre, a raccroché plusieurs fois et a été très désagréable au téléphone, allant même jusqu’à m’insulter. S’il était possible de mettre une note de -1, je l’aurais fait. Expérience vraiment décevante et service client inadmissible. Je ne recommande absolument pas.

Hammam mal situer , les coupons groupons sont réclamer avant d’avoir obtenu un rdv ce n’est pas professionnel, ce n’est pas accueillant ni chaleureux, hygiène zéro, niveau très très faible d’eau,la personne qui vous fait le gommage est désagréable et le fait très mal, ne parle pas français, attention elle pourrait réclamer 2 euros sur le savon noir alors que c’est compris dans le forfait, pas aimable , hammam minuscule , bruit du robinet qui grince , pas de casier sécurisé prévoir cadenas, pas de salle de repos ni de chauffage car très petit, à la fin de la prestation personne ne nous a demander si cela s’est bien passer, pas au revoir ni merci et la femme du hammam attends des pourboires dans la salle ou l’ont se change c’est très gênant, elle s’est permis sans me demander d’ouvrir mon casier pour retirer mes affaires et le donner à quelqu’un d’à sachant qu’il y avait des casiers vides. À éviter je ne le recommande surtout pas

Le brushing de Meryem est juste exceptionnel !!!(j’ai mis une photo du brushing 3 jours après). Mes cheveux n’ont jamais été aussi souples et brillants, alors qu’aucun autre coiffeur n’avait jamais réussi à les maîtriser. Et c’est toujours un plaisir de la retrouver avec Sarah, la gérante : à l’écoute, bienveillantes et toujours de bons conseils. On sent qu’elles aiment ce qu’elles font, et ça se voit dans le résultat. L’ambiance du salon est conviviale. On en ressort détendue et ravie à chaque fois !

Expérience très décevante. Nous avions réservé une formule duo de 90 minutes comprenant spa, hammam, gommage et soin, censée se dérouler ensemble au même moment. Malheureusement, ce n’a pas été l’hygiène reste à désirer le cas. Nous sommes restés plus d’une heure dans le hammam, dans une chaleur étouffante, au point de devoir sortir tant c’était insupportable. Le hammam est très petit et l’hygiène reste à désirer… La personne sur place semblait seule pour gérer tous les clients (massages, soins, gommages, accueil…), ce qui a clairement impacté la qualité du service. En repartant, elle a accidentellement renversé sa tasse de café sur ma chaussure, et lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, j’ai été reçue de manière très agressive. On m’a dit que je « n’avais pas les yeux à mes pieds » et que je criais pour rien. La situation a été très désagréable, d’autant plus qu’on m’a menacée de “faire attention à la suite” si je continuais à protester. Dommage, car j’étais venue pour un moment de détente à deux, et je repars avec une très mauvaise impression. Je ne recommande pas du tout ce salon : le manque de professionnalisme est flagrant, et il est évident que la dame est seule et probablement exploitée, ce qui se ressent sur la qualité de l’accueil et du service. ⚠️ Attention également aux avis sur TikTok et Instagram : les commentaires négatifs y sont souvent supprimés et les comptes bloqués. Heureusement, sur Google, il n’est pas possible de filtrer les avis de cette manière, donc je partage ici mon expérience réelle et honnête.

Ma copine et moi allons une fois par mois faire un hammam qui est un moment pour nous, dans cet endroit très chaleureux et coucouning. Réservez votre créneau Les filles sont superbes et très professionnelles Gommage réalisée par Jamila, une femme douce et à l’écoute de nos besoins, un vrai bonbon. Épilation réalisée par Miriem une vraie pro toujours très souriante, pas un poil lui résiste, je ne jure que par elle. Bref, une très bonne adresse, avec des prix défiant toute concurrence. Il y a aussi le salon coiffure pour celle qui veut faire un brushing, moi je fais partie de la team bouclée. 😍💋

A fuir !!! Une honte La personne qui s’est occupée de moi n’est sûrement pas coiffeuse! Elle a ruinée toutes mes longueurs et ne parlons pas du “dégradé” qu’elle m’a fait (PS : je lui avais dis de seulement épointer). À aucun moment elle n’a pris le temps de faire un diagnostic, je ressors avec un brushing bouclés alors que j’ai toujours les cheveux lisses. La raison de ce choix est sûrement pour cacher la misère que la soi disant coiffeuse vient de faire. Le résultat de ma coupe en photo …ce salon a détruit mes cheveux