Sébastien Walter Coiffeur, passionné par son métier, met son savoir-faire et son expérience au service de la beauté de vos cheveux dans ses 5 salons. L'enseigne propose une expérience personnalisée et sur-mesure pour hommes et femmes. Les équipes professionnelles accueillent chaleureusement les clients pour réaliser leurs envies de nouveautés.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (69)
Avis Google
4,6
69 avis
5★58
4★5
3★0
2★1
1★5
M
Mimie Ninie Google
Personnel très sympathique et accueil agréable, rien à redire de ce côté-là. En revanche, je ressors vraiment déçu du résultat (coupe + mèches), surtout au vu du prix payé… Je m’attendais à quelque chose de beaucoup plus soigné et conforme à ma demande. Dommage. Post-scriptum petit clin d’œil, il faut changer l’éclairage. Mais à l’extérieur, l’éclairage ne changeait rien pour ma couleur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très triste de lire votre avis et de découvrir que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Nous vous proposons de prendre rapidement contact avec la responsable du salon afin que nous puissions faire le nécessaire pour satisfaire votre demande.
Concernant l'éclairage nous ne comprenons pas votre remarque, en effet il vient d'être remis à neuf.
Nous restons à votre entière disposition
L'équipe Sébastien Walter Coiffeur.
D
Dalila Mansouri Google
Toujours satisfaite.
Coiffée par Nadia, personne à l'écoute, délicate, douce... Toujours de bon conseils et je retrouve de plus en plus de corps à mes cheveux.... Et la gamme kératine de la marque du salon est top !
Réponse du professionnel : Chère Dalila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce si beau retour.
Nadia sera particulièrement touchée par vos mots, qui mettent en lumière son écoute, sa douceur et son sens du détail, des qualités qui nous tiennent profondément à cœur au salon.
Nous sommes ravis de savoir que vos cheveux retrouvent toute leur matière et que chaque visite est un moment de confiance renouvelée.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement.
L’équipe du salon.
M
Maël Freyburger Google
Accueil et prise en charge très sympathique et professionnel. Nadia a réalisé un très bon travail tout en étant très agréable. Merci.
Réponse du professionnel : Cher Maël,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes, et que Nadia ait su vous offrir un moment à la fois agréable et professionnel.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au salon.
L’équipe du salon.
E
Ekin OZBEY Google
Jonathan est parti mais Nadia coupe super bien, le dégradé est super propre en plus elle s'y connait en visagisme, la coupe épouse mes traits, le tout est fluide, j'ai fait un taper il était super, propre et texturé, franchement nadia coupe tellement mieux que Jonathan. Jonathan coupe aussi très bien mais souvent ma coupe était trop courte et moi ne me connaissant pas à l'époque, je ressortais souvent avec des cheveux trop courts sur le dessus mais je ne me critique pas il est super gentil et mérite sa promotion, Nadia vous me reconnaissez normalement grâce à cet avis.
Réponse du professionnel : Cher Ekin,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis de lire que Nadia a su parfaitement comprendre vos attentes et mettre en valeur votre coupe avec précision et maîtrise, notamment à travers un travail de visagisme soigné. Votre satisfaction est une véritable récompense pour son engagement au quotidien.
Nous remercions également votre regard bienveillant envers Jonathan, qui a lui aussi contribué à votre expérience au salon.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de continuer à sublimer votre style.
L’équipe du salon.
M
Mélanie Jacqueson Google
Je recommande vivement les enseignes Sébastien Walter !
Cliente fidèle du premier salon à Riedisheim, j’ai également découvert avec grand plaisir celui de Cernay.
Déborah, la responsable, est adorable et très professionnelle. Elle prend le temps d’établir le devis avec soin et de vérifier avec nous que tout correspond parfaitement à nos attentes. Et lorsque quelque chose n’est pas réalisable, elle l’explique clairement, ce qui évite toute mauvaise surprise.
Et sinon toujours un plaisir d être également coiffée par Sébastien 😉
Réponse du professionnel : Chère Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage qui nous touche beaucoup.
Quel plaisir de vous savoir attachée à nos salons, de Riedisheim à Cernay.
Déborah sera ravie de lire vos mots. Son professionnalisme, son écoute et sa transparence font partie des valeurs essentielles que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes, afin de garantir une expérience en toute confiance.
Nous sommes également heureux que vous appréciiez les moments passés entre les mains de Sébastien.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement au salon.
L’équipe Sébastien Walter Coiffeur.
F
Fati gh Google
Excellente expérience ! La coiffeuse est très à l’écoute, de bons conseils et le résultat est impeccable : une coupe moderne, une couleur lumineuse et un brushing parfait. On sent qu’elle aime son métier. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Fati,
Un immense merci pour votre magnifique retour ✨
Nous sommes ravis que votre visite au salon de Cernay vous ait apporté entière satisfaction. Votre coiffeuse sera touchée de lire vos mots, qui reflètent si bien la passion et le soin que nous mettons dans chaque prestation.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse beauté et bien-être.
P
Patricia HV Google
Une coiffeuse a l'écoute de ses clientes, respectueuse de leur choix et d'une patience d'ange. Merci Nadia pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. À très bientôtw
t
ti mal Google
horrible horrible , la coiffeuse n’a pas du tout respecter mes cheveux je fini avec des queue de rats ( je vais bien rattraper ça toute seule ) , en pleure en rentrant du coiffeur je suis rester de 13h à 21h pour un balayage il ne faut pas abuser . Je n’irai plus jamais dans un coiffeur et encore moins dans celui la car ça été la pire expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous découvrons avec tristesse votre avis. Cependant nous sommes très heureux de vous revoir à nouveau dans notre salon dans quelques jours afin de pourvoir répondre à votre demande et de répondre à votre mécontentement.
Belle journée
A
Angelina Zimmermann Google
Au top, ambiance nickel, mon coiffeur Jonathan est très l'écoute et conseille à la perfection. Je suis une cliente fidèle à ce coiffeur, ressort toujours avec la perfection sur la tête.
Je recommande vivement. Mille merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! À très bientôt
J
Jennifer Rickli Google
Vraiment très contente de la prestation réalisée par Jonathan ! Il a été à l'écoute et a fait un super travail. J'avais un blond trop jaune et a réussi à le rendre exactement comme je voulais grâce à un travail minutieux. En plus il est très sympathique, ce qui n'est pas négligeable ! Merci !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre avis ! Un grand merci à vous. À très bientôt 😁
A
Angélique Google
Super belle expérience, j'ai été coiffé par Jonathan. Couleur et coupe parfait ! Coiffeur très professionnel, minutieux, souriant et très gentil. J'ai passé un agréable moment merci beaucoup je reviendrai 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. À très bientôt 😁
G
Glassdeamon Google
Super salon ! L’accueil est top, l’équipe est aux petits soins et le service fait vraiment la différence. Et en bonus, leurs cappuccinos sont étonnamment bons… À se demander si je viens pour la coupe ou pour le café !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. C’est un véritable plaisir de savoir que l’accueil et le soin apporté à chaque détail ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes ravis que nos cappuccinos aient également ajouté une touche savoureuse à votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une coupe ou pour savourer un moment de détente autour de notre café.
E
Elodie Da costa Google
Un grand MERCI à Nadia de m'avoir chouchouter toute l'après-midi, je suis ravie du résultat mèches, patine, soin, coupe, brushing. Vous êtes accueillante, souriante, très pro et à l'écoute de vos clients. 😁👍
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec Nadia et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe du salon vous remercie pour votre confiance et se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À bientôt 😊
L
Laetitia Google
Je connais l’enseigne Sébastien Walter depuis 2014 soit 10 ans. J’y suis allée quelques fois aussi bien à Altkirch, Dannemarie ou cernay pour diverses occasions ou pour un entretien et la finalité reste toujours la même : je suis toujours mais toujours satisfaite, je me sens tellement belle en rentrant chez moi. Le brushing reste intact une belle semaine, la couleur est toujours dans mes attentes, la coiffure pour un événement spécial est toujours unique et magnifique. Certes le prix ça pique 😬 mais c’est un vrai travail de pro avec des produits de qualités et pour mes cheveux c’est important qu’on y prenne soin. Lorsque j’assiste à une formation il y a toujours une belle ambiance on rigole bien j’adore 🥰 on sent une vraie cohésion de groupe, le patron porte son équipe vers le haut c’est beau à voir. Gentillesse bienveillance et professionnalisme règne dans la clique Sébastien Walter coiffeur 🥰 Aujourd’hui j’ai fait un botox soin Rocha pour redonner du boost à mon lissage Rocha lissage 100% français que j’ai fait en Novembre, je recommande à 1000% c’est magique tout simplement, sans mentir je vis ma meilleure vie😉🤩
Merci merci merci 🙏🏻
Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de découvrir votre avis ! C’est un plaisir de le lire. À très bientôt dans nos salons 😁
A
Aude Richard Google
Une superbe première expérience dans ce salon. Un moment de détente absolu surtout grâce au brushing ultra doux de Jonathan!!!
En plus j’ai eu la coupe que j’ai demandé 😁
J’y retournerai c’est certain.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! À très bientôt
B
BERNA Clarysse Google
Ma première expérience dans ce salon et j'en ressors PLEINEMENT satisfaite !
JONATHAN a su me conseiller et c'est avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute que je suis à nouveau BLONDE POLAIRE ( 5HEURES DE SUIVI PERSONNALISÉ) ce qui nécessite beaucoup de techniques et de patience.
Félicitations "l' ARTISTE"👌💪 et merci pour ton humour, si précieux actuellement 🔥☀️😉
Je conseille vivement ce COIFFEUR DE TALENT 👍💯
Réponse du professionnel : Chère Clarysse,
C’est un plaisir de découvrir votre avis ! Merci de nous avoir fait confiance. À très bientôt 🤩
S
Stutz Cyrielle Google
Attiré par la promotion de 30% et besoin d'un rattrapage suite à un raté dans un autre salon il y a 3 semaines je me rends dans ce salon.
Accueilli par Jonathan qui est à l'écoute et bienveillant. Il a pris le temps de faire un diagnostic de l'état de mes cheveux et la patience pour trouver une solution et comprendre le résultat que je souhaitais.
Le résultat est top je ne m'attendais pas à un tel rattrapage!
Comme quoi tout est possible quand on a la technique et le savoir faire.
Merci encore!
Réponse du professionnel : Chère Cyrielle,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! À très bientôt 🤩
M
Marina Oberrieder Google
Assez déçue de la prestation (shampoing brushing et soin à 10€) qui m est revenue à 63€ pour des cheveux mi longs) !!!
Je trouve cela extrêmement cher et non justifié.
La coiffeuse était agréable mais hésitante, je n ai pas pu me détendre comme je l aurai souhaité (fauteuil au bac simple, les jambes ne sont pas
relevées et sans massage).
Réponse du professionnel : Chère Marina,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au salon de Cernay n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti nous attriste, d’autant plus que nous accordons une grande importance à la satisfaction et au confort de chacune de nos clientes.
Nous sommes toutefois un peu surpris concernant la question du tarif : chaque prestation fait toujours l’objet d’un devis présenté avant la réalisation, afin que chacune puisse adapter son choix en toute transparence. Quant au massage, nos bacs massants sont accessibles sur simple demande — il est possible qu’il y ait eu une incompréhension, et nous le regrettons sincèrement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de nos standards. 🌿
A
Anais Mebold Google
J'ai reçu un accueil très chaleureux, les filles sont très gentilles et au petit soin Travaille très pro
Un grand merci à Alexia et Nadia pour la coiffure pour mon élections de Miss
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A très bientôt 🤩
M
Marie PFEIFFLE Google
Passage dans la nouvelle boutique (depuis décembre 22) de Monsieur Walter à Cernay.
Venue pour la coupe des enfants et ma coupe/couleur.
Un devis a été établi avant ma couleur/coupe, cela évite les mauvaises surprises.
Jonathan et Alexia se sont occupés de nous. Professionnels, bienveillants (et perfectionniste pour Jonathan), nous sommes très satisfaits du résultat !!
Bonus pour Jonathan : il vous met en confiance et exprime ses craintes face à une demande qui peut paraître trop radicale afin d’être sûre de votre décision et c’est très appréciable 👏🏻 (-> venue : cheveux long et blonds -> partie : carré court et roux)
Bravo et Merci 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite par nos services. A très bientôt 🤩
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Sébastien Walter Coiffeur Cernay
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