Accueil Salon de coiffure Grand Est Bas-Rhin Haguenau Self'Coiff Haguenau
SALON DE COIFFURE

Self'Coiff Haguenau

Salon de coiffure · Haguenau (67)

3,9 250 avis Google Fermé
Self'Coiff Haguenau — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Self'Coiff Haguenau

Self'Coiff Haguenau est un salon de coiffure proposant des services de qualité réalisés par des professionnels diplômés. Le salon met l'accent sur le savoir-faire et offre la possibilité de se faire coiffer sans rendez-vous.

Coiffure sans rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (250)

Avis Google
3,9
250 avis
5★124
4★55
3★27
2★16
1★28
V
Véronique Lanoix Google

Cliente depuis plus de 20 ans, je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous apprécions votre confiance et cette belle évaluation. Merci beaucoup ! En attendant de vous revoir dans notre salon, L'équipe Self'Coiff Haguenau
V
Virginie Gosset Google

Excellente coupe et mèches de Reyan ! Merci, je reviendrai…

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous fait chaud au cœur. Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Self'Coiff Haguenau
M
Maryam Becker Google

Mon fils Alexy à été très hésitant mais avec la jolie coiffeuse qui c'est occupé de lui il reviendra....

Réponse du professionnel : Bonjour Maryam, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour le partage de l'expérience positive que votre fils Alexy a eue chez Self'Coiff Haguenau. Nous sommes ravis de savoir que notre coiffeuse a su mettre Alexy à l'aise. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Self'Coiff Haguenau
A
Aurélie Morlon Google

Pas du tout satisfaite demander de couper droit au final pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morlon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Self'Coiff Haguenau n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous cependant nous indiquer les choses qui vont ont déplues afin que cet échange soit constructif et que nous puissions prendre en compte votre commentaire ? Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Self'Coiff Haguenau
C
Corinne Carta Google

J'avais l'habitude de faire une coupe de cheveuxet j'en étais très contente. Aujourd'hui le 3/12, l'accueil est glacial, une seule personne à l'accueil dès l'ouverture jusqu'à 10h. Je suppose que c'était la gérante. Plus d'une heure d'attente et toujours pas servie...avec une personne supplémentaire. Je ne conseille pas d'une moins le matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre venue, notre coiffeuse était seule au salon et faisait de son mieux pour accueillir chaque cliente dans l’ordre d’arrivée, comme le prévoit notre fonctionnement sans rendez-vous. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, et c’est la raison pour laquelle elle vous a informée d’un délai d’environ 1h30 ainsi que de l’arrivée de notre collègue à 10h. Lorsque notre seconde coiffeuse est arrivée, nous respectons l’ordre d’arrivée pour garantir l’équité entre toutes nos clientes. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous ait déçue et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. L'équipe Self'Coiff Haguenau
M
Michel NETT Google

4⭐️,à cause de l’attente ,mais sans RDV alors c’est pas trop grave d’attendre.Le personnel et aimable.J’y retournerai et je conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au salon. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Self'Coiff Haguenau
F
Françoise Baltzer Google

Très contente de ma nouvelle coiffure. Très bien conseillé. Je suis ravis. Félicitations à la coiffeuse. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre évaluation positive est une belle récompense pour notre équipe. Merci infiniment ! Nous sommes impatients de vous revoir prochainement, L'équipe Self'Coiff Haguenau
P
Pay Pal Google

Accueil très froid..nous ne sommes qu une tête. . On a le bonjour le aurevoir..c'est déjà bien. Attente annoncée 15 minutes..en réel 45.ca c'est le moindre mal..c'est vrai que j'aurais pu partir... Juste pour une coupe de pointes..effectivement, c'était les pointes...0.001 cm! Au vue de la qualité du Shampooing, je retourne chez un vrai coiffeur demain..tant pis pour le 26 euros deboursés pour rien. Un bon Accueil et un minimum d'échanges verbaux aurait suffit à augmenter la note..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez Self'Coiff n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler pour améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre avis .
C
Coralie andry Google

Accueil avec le sourire .Une équipe de coiffeuses remarquable et compétente. Très satisfaite du résultat ( mèche, coupe, brushing) Je recommande à 100% et je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci infiniment pour votre avis élogieux à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience et impatientes de vous accueillir de nouveau. À bientôt !
C
Christian Google

Reçu une offre commerciale appliquant 35% de réduction sur une coupe homme. Arrivant dans le salon, je demande si j'ai besoin de présenter le sms de suite. On me dit que non mais au moment de payer. Seulement que ce sms n'était pas applicable à ma coupe. En aucun ce n'était précisé sur le sms. Pas commercial et ce n'est pas la première fois. C'est la dernière fois qu'ils m'auront vu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self’Coiff Haguenau
O
Olivier Anger (Ola) Google

Très déçu de ce salon, ils vous donne un prix de départ et une fois assis , ils veullent faire des prestations payantes sans vous avertir. Et comme mon epouse à refusé, la coiffeuse l a très mal coiffée, elle a été obligé de faire recouper les bouts par une autre coiffeuse. Coiffeuse désagréable parce qu elle n a pas voulu prendre les suppléments. Mon épouse était plus malheureuse en sortie qu en entrée Bon, c est du locost, pas chercher plus loin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self’Coiff Haguenau
H
Hart Sandy Google

Pour le prix c'est correct mais sans brushing .C est dommage car on va chez le coiffeur pour ça et pour discuter.A part le bonjour, pas de dialogue. Bon par contre, c'était rapide car en 30mn j avais une nouvelle coupe.Donc prix attractif, rapidité top. Pour l ambiance convivial qu on attend chez le coiffeur, pas top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self’Coiff Haguenau
N
Natacha Schmitt Google

Je ne connaissais pas ce fût la première fois... Personnel sympathique mais la coupe mal faite malheureusement un dégrader en escalier.... Ensuite niveau tarif j'ai si on demande le brrusching attention au prix c'était même plus chère que dans les autres coiffeur traditionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self’Coiff Haguenau
J
Justine Michel Google

Superbe expérience pour une première découverte ! Je suis ressortie avec la coupe espérée. Coiffeuse à l’écoute et professionnel. Peu d’attente, et rapport qualité prix parfait! Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis positif sur le salon ! Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Haguenau
T
Therese Wengert Google

Très très déçue. Le balayage est réussi en revanche la coupe est un carnage. J'ai demandé un dégradé et je me suis retrouvée avec une marche d'escalier dans les cheveux. Je n'ose même pas sortir de chez moi avec cette coupe... Bref je déconseille🙄

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self’Coiff Haguenau
D
Danielle Kopf Google

Très bon rapport qualité /prix : la technicité et la compétence des coiffeuses est au rendez-vous, et cela à un prix très raisonnable ,là où d'autres salons de coiffure effectuent les mêmes prestations, quelquefois de moins bonne qualité, mais au prix fort ! De plus, le salon est propre, confortable, agréable ; les protocoles sanitaires sont respectés consciencieusement et les coiffeuses ( surtout celles présentes de longue date) sont sympathiques , agréables, bienveillantes avec leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis positif sur notre salon ! Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Haguenau
Y
Youcef Google

Bonjour, seconde fois que je suis parti dans ce salon. La première fois tout s'est extrêmement bien passé. Mais cette fois je dois avouer que je suis très très déçu du résultat que j'ai obtenu. J'ai demandé un dégradé bas. Coupe très simple que d'habitude je fais moi même et que je maîtrise mais je n'avais pas le temps pour cette fois. Donc en bref : un service client de qualité, personnel polie, rien à dire à ce sujet. Mais un manque de technique pour ma demande pourtant très simple. L'absence de dégradé sur ma coupe m'a fait comprendre que le salon n'est pas mauvais mais c'est seulement qu'il ne maîtrise pas ce type de coupe. Je m'attendais à une belle coupe, au final j'ai obtenu une coupe avec une frontière entre le court et le long très marqué Salon à tester avant de le choisir pour de grande occasion Bonne continuation. Déçu car la première fois c'était un sans faute.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous présentons nos sincères excuses concernant votre problématique. Voulez-vous éventuellement repasser au salon afin que nos coiffeuses regardent si elles peuvent répondre au mieux à votre demande initiale ? En tout cas nous vous remercions car votre commentaire a été rédigé dans le respect et la reconnaissance de vos expériences passées. Une fois de plus, Monsieur, nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement, Le service client.
J
Julie Boo Google

J'y ai accompagnée un ami en vue de m'y faire coiffer, j'ai perdu toute envie quand il en ai sortie. J'ai fais un an de coiffure mais au moins moi je sais utilisé une paire de ciseaux pour couper les cheveux longs qui ne sont pas passés dans la tondeuse. Aucune application lors de la finition d'une coupe. D'autre amis s'en sont plein. Bref je n'irais jamais la bas vu le prix demander et la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits de votre expérience. Votre retour a été pris en compte et des ajustements ont été effectués depuis. Bien à vous, L'équipe Self’Coiff Haguenau