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SALON DE COIFFURE

Self'Coiff Halles Strasbourg

Salon de coiffure · Strasbourg (67)

3,9 502 avis Google Fermé
Self'Coiff Halles Strasbourg — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Self'Coiff Halles Strasbourg

Self'Coiff Halles Strasbourg est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (502)

Avis Google
3,9
502 avis
5★309
4★61
3★21
2★16
1★95
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Sadia Zahel Google

Je ne suis pas contente des mèches ici, car la base des cheveux n’a pas été bien faite. Il faut faire une patine chaque mois pour enlever les reflets jaunes et orangés, ce qui abîme fortement les cheveux.

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Sandra Bircea Google

Je sais qu'il ne faut pas s'attendre a grand chose avec des salons express comme le votre, j'ai les cheveux fins et pas beaucoup de masse, je souhaitai juste couper les pointes rien de compliqué...et même ça grosse déception, c'est pas du tous du tout droits, aucune structure, des mèches plus longues que d'autres...ça prend pas le temps de vérifier voir corrigé, bref je me retrouve a devoir reprendre un autre rendez-vous ailleurs moi qui souhaitais faire des économies c'est raté (un peu comme ma coupe)

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Mélanie Google

La jeune coiffeuse blonde aux lunettes est très désagréable ....J'étais a 2 doigts de prendre la fuite avant même qu'elle commence ...Ca ne donne pas du tout envie de se faire coiffer ici ... en plus elle avait beaucoup de mal a comprendre ce que je lui demandait alors qu on m a toujours comprise dans d autres salons ... pour un simple carré court et dégradé a la nuque ! Bref acceuil a revoir .. surtout que se faire coiffer en salon est censé être un moment de détente , un moment pour soi , pour se faire plaisir ...

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Adryana Garnier Google

Bonjour à tous,j'ai été samedi avec ma fille,couleurs et coupe,il s'agit d'une équipe toujours aussi accueillante et souder entre eux,pour un bon fonctionnement,il faut une bonne équipe et c'est le cas,la jeune coiffeuse qui nous a pris en charge était très professionnel et agréable... Bon début de semaine et bon courage à tous...

Réponse du professionnel : Bonjour Adryana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. À très vite, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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aurelie buch Google

On a été accueilli avec le sourire et prise en charge de suite la jeune fille qui m'a coiffé à tout de suite compris ce que je voulais elle m'a proposé des soins et en me donnant les prix, ma fille a été coiffée par un jeune homme qui a été adorable avec elle je vous remercie pour votre patience et votre professionnalisme. Je croise les doigts pour cette jeune fille pour qu'elle ait son permis. En vous souhaitant une excellente journée et encore un énorme merci. Mme BUCH-BELABED

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au salon s'est bien déroulée. En espérant vous offrir une nouvelle expérience tout aussi agréable très bientôt, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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Valentine Dutheil Google

Un MASSACRE ! A fuir absolument !! J'y suis allée pour me faire couper les pointes et resultat pire que catastrophique. Aucune égalité, une énorme mèche s'en est allée et une autre a été oublié..

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Alexandra Meyer Google

Très déçue... Je souhaitais juste refaire mes racines, je précise que le salon avait ma fiche.. 🙏 Je me suis retrouvée... Avec un blond froid bleuté!!!!... La coiffeuse (la plus âgée de L équipe) M a dit au lavage cela va s estomper!!! ..... J y suis retournée 3 jours après...!!! .... Et une de ses collègues à tenté un sauvetage.... Et je me suis retrouvée avec un blond froid mais le bleu disparu 🙏🙏🙏🙏🧐 Pas mon blond chaud habituel Cette jeune coiffeuse m a dit, ma collègue n en fait qu à sa tête... C est le cas de le dire... Alors salon à éviter....absolument

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Lina Google

je demande à ce qu’on me coupe les pointes, je me retrouve avec un dégradé court. en plus de ça, 47€ pour un shampoing, une coupe et un brushing? c’est l’hôpital qui se fou de la charité. personnel qui semble agréable mais qui se fou de votre gueule sur les prix. franchement je reviendrai plus jamais, et si mettre 0 étoiles était accepté, ça aurait déjà été fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Self'Coiff Halles Strasbourg ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous vous assurons que nous allons étudier cette situation. Merci pour votre retour. Au revoir.
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Rusmeri ESPINOZA TOLEDO Google

À fuir !! Je suis allée chez ce "coiffeur" le samedi 11 avril. J’avais déjà un résultat satisfaisant, mais je souhaitais neutraliser les reflets chauds afin d’obtenir un reflet froid, tout en éclaircissant légèrement les longueurs grâce à un balayage. Je voulais que celui-ci soit remonté pour éviter l’effet "barre", avec un rendu naturel, surtout pas blond. Elle m’a expliqué que le résultat serait difficilement atteignable en raison de ma couleur de base et du passif de mes cheveux. J’ai donc dit que je préférais partir et ne rien faire. Elle m’a alors proposé de faire des patines froides qui s’éclairciraient pour l’été. À ce moment-là, elle ne parlait plus du risque que cela devienne chaud. Nous avons donc suivi sa proposition. Dès le résultat obtenu, catastrophique, j’ai immédiatement exprimé mon mécontentement : ce n’était absolument pas ce que j’avais demandé. La couleur est chaude, avec du jaune, du doré, du roux, du châtain foncé, et une énorme barre noire. Mes cheveux sont également très abîmés malgré un soin soi-disant effectué. Sarah, la coiffeuse, a tout de suite reconnu qu’il y avait un problème et m’a proposé de revenir pour arranger ça. J’ai payé 140 €, en me séchant moi-même les cheveux. J’ai gardé ce résultat une semaine avant de revenir le samedi suivant. Et là, changement de discours : la manageuse estime que, comme j’avais été prévenue au départ que le résultat serait difficile à atteindre, la correction serait à ma charge, sans aucun geste commercial. Ayant déjà eu des problèmes capillaires similaires, je sais ce qu’il est possible de faire pour rattraper ce type de situation. Lorsque je l’ai mentionné, la réponse de Sarah a été : « J’ai un CAP coiffure, pas vous. » Le CAP permet peut-être d’exercer, mais visiblement pas d’avoir les compétences ni le sens du commerce nécessaires pour travailler correctement dans ce domaine. Deux choses me viennent donc à l’esprit : • Ce diplôme ne lui a visiblement pas appris à effectuer une mèche test discrète pour éviter ce type de catastrophe. • Aucune coiffeuse sérieuse ne laisse partir une cliente dans cet état, ni ne fait payer un rattrapage après un tel résultat. Certes, j’avais été prévenue au départ… mais c’était avant que je dise vouloir partir. Ensuite, comme par magie, il n’y avait plus de risque et une solution miracle apparaissait. Un bon coiffeur doit être honnête : dire clairement quand ce n’est pas possible et proposer uniquement des solutions maîtrisées. Il doit aussi prendre les précautions nécessaires (comme une mèche test) en cas de doute. La coiffeuse est peut-être compétente pour les coupes, mais je vous recommande vivement de fuir tout ce qui concerne la coloration. La Boutique du Coiffeur des Halles nous a d’ailleurs confirmé leur incapacité : ils reçoivent régulièrement des clientes souhaitant rattraper les dégâts causés par cette enseigne. Très ironique d’ailleurs : lorsque je suis revenue, la coiffeuse m’a dit, je cite : « Moi je trouve ça beau, j’ai plein de clientes qui demandent ce résultat-là. » Je vous laisse juger par vous-même. Plusieurs coiffeurs d’autres enseignes sont unanimes : personne ne demande ce type de résultat, et celui-ci est objectivement raté. Un accident peut arriver, mais refuser de l’assumer et remettre la faute uniquement sur la cliente, faire payer pour la corriger, ça ne passe pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et du résultat obtenu, qui ne correspond pas à vos attentes. Nous allons regarder cela attentivement de notre côté afin de mieux comprendre la situation. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous envoyer des photos du résultat à l’adresse suivante : [email protected] Cela nous permettra d’analyser votre dossier plus précisément et de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Merci par avance pour votre retour.
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Carla Benhamou Google

J ai payé 50 euros pour un brushing shampoing et soin pour qu’au final le brushing elle me sèche juste les cheveux sans prendre de brosse et elle me passe le lisseur sans donner de forme a mon cheveux . Et le soin même pas un petit massage pendant la pause catastrophique . Puis après je lui dis que mes cheveux sont statiques elle me dit bah c est normal .. je recommande pas du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benhamou, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Self'Coiff Halles Strasbourg n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
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Nayma l Google

Un grand merci à la coiffeuse qui m’a accueillie au Self Coiff’ sebastopol aux alentours de 10h30. Son professionnalisme, ses conseils avisés et la qualité de son travail m’ont vraiment marquée. Une prestation soignée, précise, et un résultat qui met en valeur. Merci pour ce beau moment et pour votre talent. ✨✂️

Réponse du professionnel : Bonjour Nayma, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci pour votre confiance ! En espérant vous offrir encore de beaux moments très bientôt, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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Xavier Munch Google

C'est fort dommage : deux fois que je viens un samedi fin d'aprem pour me faire couper les cheveux deux fois qu'on me dit "on ne prends plus de client, il faut qu'on fasse le ménage". Une fois a 17h45, soit. Une fois a 17h... Bon bah changez vos horaires d'ouverture si vous n'êtes pas ouverts !

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous sommes désolés pour votre expérience chez Self'Coiff Halles Strasbourg. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
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Maëlle WOLKERS Google

Dilara m’a fait de super mèches, merci à pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’était juste un peu long :) Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi Self'Coiff Halles Strasbourg. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les mèches réalisées par Dilara et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. À très bientôt dans notre salon ! L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
N
NESSIM ZAGURY Google

Extrêmement content .Pour rien au monde je changerai de coiffeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Nessim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes extrêmement satisfait de nos services à Self'Coiff Halles Strasbourg. À très bientôt ! Bien cordialement, Self'Coiff Halles Strasbourg
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Lee Walk Google

Je déconseille ce salon si vous avez les cheveux un peu bouclés comme les miens, car vous risquez de recevoir des remarques concernant la texture de vos cheveux. Je suis venue pour faire un brushing et, honnêtement, c’est le pire que j’aie jamais eu. La coiffeuse n’a même pas pris la peine de sectionner mes cheveux pour faire un brushing correcte Une expérience horrible. Première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Self'Coiff Halles Strasbourg n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour tout désagrément causé. L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
C
Cricri Google

Je suis satisfaite, j'ai effectué une coloration sur cheveux long bouclés . Ilaria était à l'écoute et un travail sérieusement fait. Je la remercie😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions sincèrement votre retour. Votre satisfaction est notre priorité ! En espérant vous revoir prochainement pour continuer à prendre soin de vous, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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Anissa Bodin Google

Bonjour, Je vous laisse un avis après une expérience très décevante pour ma maman qui avait de base un beau cheveux bien épais qu'on lui a beaucoup trop coupé et désépaissie elle avait demandé une coupe précise et nous sommes loin du résultat souhaité. Si des formations de coiffure existe faudrait-il éventuellement les faire avant d'exercer pour certain cas. Il est claire que je ne leurs confierais pas mes cheveux.

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’expérience de votre maman n’ait pas été à la hauteur de ses attentes. La satisfaction de nos clientes est une priorité, et nous regrettons qu’elle ait été déçue du résultat. Après vérification, aucune remarque ni insatisfaction ne nous a été signalée sur le moment. Sans retour de la cliente lors de sa venue, il nous est malheureusement difficile d’intervenir ou de proposer une solution immédiate. Nous restons bien entendu ouverts au dialogue et invitons votre maman à nous contacter directement ou à repasser au salon afin d’en discuter calmement. Cela nous permettrait de comprendre précisément son ressenti et, si possible, de trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
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Sra Gra Google

Dilara est super gentille et patiente, elle coupe toujours mes cheveux parfaitement. Avant, elle était à la succursale Esplanade, et maintenant je viens à Les Halles juste pour qu’elle s’occupe de mes cheveux 🍀

Réponse du professionnel : Bonjour Zahraa, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au salon s'est bien déroulée. En espérant vous offrir encore de beaux moments très bientôt, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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Lydie Rebmeister Google

Au vu des commentaires précédents, j’ai vraiment hésité à y aller aujourd’hui mais je me suis dit qu’une couleur sans coupe était sans danger!! Je suis prise en charge par Keycie très gentille et rassurante qui me pose plein de questions pour savoir ce que je veux etc… Résultat j’ai fait la couleur la coupe, le brushing, le soin, la totale quoi 😂 Elle donne de très bons conseils et surtout écoute la cliente et a très bien respecté ma demande car je ne voulais pas trop couper et la coupe était parfaite. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et au jeune homme qui m’a rincé la couleur et lavé les cheveux lui aussi était top ! Conclusion : je suis vraiment très satisfaite de la prestation et je recommande ce salon… Lydie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots. Chaque retour est précieux et nous permet de nous améliorer ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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C Hat Google

Un cauchemar. Agressivité, incompétence, irrespect pour le client. Du jamais vu. Mais un client de perdu, un client de perdu !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Self'Coiff Halles Strasbourg ait été décevante. Votre avis est important pour nous et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
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Michelle L Google

J'avais l'intention de faire couper un tout petit peu mes cheveux...et au final le jeune homme qui s'est occupé de moi a réalisé un "relooking" avec une très jolie coupe qui me va très bien. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci pour votre confiance ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe Self’Coiff Sebastopol Strasbourg
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Valérie Koch Google

Une catastrophe ! Ma " coupe " est un véritable attentat capillaire. La personne qui s'est occupée de moi était très sympathique, hélas, cela ne fait pas une bonne prestation. Une seule solution : attendre que mes cheveux repoussent. Pfff ... PS Le pompon : lire les avis et constater que les réponses sont automatiques, sans aucune personnalisation. Le niveau zéro du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Self'Coiff Halles Strasbourg n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
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L Alaoui Google

Je déconseille vivement ce salon aux personnes ayant les cheveux dits « texturés » bouclés à très frisés. Il avait été convenu de simplement couper les pointes abîmées, mais le résultat, une fois le brushing fait à la maison, est tout autre…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
A
Anissa Google

Cliente fidèle depuis 10 ans, je souhaite faire part de ma déception suite à mon expérience de ce jour. Je comprends parfaitement qu’un protocole soit en place concernant les réservations, et je le respecte. Avec une marge d’une heure, j’avais largement le temps d’effectuer un aller-retour de 10 minutes sans impacter le planning ni déranger d’autres clients. Le problème ne réside pas dans le fond, mais bien dans la forme. La personne à l’accueil – dont le prénom n’était malheureusement pas affiché – s’est montrée froide, hautaine et sèche. Sa manière de s’exprimer m’a mise très mal à l’aise. Ce type de comportement est aux antipodes de l’image professionnelle et chaleureuse que j’ai toujours associée à votre salon. C’est regrettable, surtout après tant d’années de fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
V
Virginie Fritz Google

Coiffeur à l’écoute : j’ai été coiffé par Clara qui a fait un ombré hair, très réussi ! Et pour un prix abordant (devis chez un coiffeur de 300€ ici j’ai payé 140€.. sur cheveux long avec La coupe !) Je suis très contente et aucun regrets ! Le Plus important est de bien indiquer l’historique des cheveux les coiffeuses de ce self coif prennent soin de Vous écouter et de vous dire si c’est possible ou non d’avoir Le résultat attendu ! Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au salon. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
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Shadi Kdd Google

Je suis enceinte de 8 mois et aujourd’hui, j’ai demandé à utiliser les toilettes de ce salon de coiffure, car j’étais dans une situation d’urgence. Malgré mon ventre très visible et mon état évident, on m’a refusé l’accès sans aucune compassion. C’est profondément inhumain et choquant de traiter une femme enceinte de cette manière. Un peu d’humanité ne coûte rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Shadi, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
C
Caro line Google

Merci pour votre écoute et sourire. Par conte un soin sur les pointes à 12 euros et les coupés au final pas normal au final à la poubelle su cheveux longs abîmée .

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est bien déroulée. Au plaisir de vous revoir au sein de notre salon de coiffure. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Halles Strasbourg
l
lilly Winter Google

je pense que la photo devrait suffir, j’avais juste demandé de coupé les pointes sur mon dégradé, j’ai eu des trous dans mes cheveux. je met une étoile parce que on peut pas en mettre 0 mais ma demande n’a pas du tout été comprise

Réponse du professionnel : Bonjour Lilly, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour. Pouvez-vous s'il vous plaît nous indiquer la coiffeuse qui s'est occupée de vous, la date et l'heure de votre passage au salon. Bien à vous, L'équipe Self'Coiff Halles

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