Self'Coiff Lingolsheim

Depuis des années que je vien dans ce salon , j'ai toujours était très satisfaite . Laura et son équipe toujours à l'écoute, travail soignée et toujours un très bon accueil !

Apres plusieurs mois d’attente du au congé maternité de ma coiffeuse Laura, j’ai enfin pu la retrouver à ce jour , des prestations toujours au top et satisfait de son travail. Un super accueil et toujours au petit soin!

Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d'une étoile. Je suis extrêmement déçue. Il y a quelques semaines, j'ai acheté un masque pigmentant (soi-disant pour déjaunir le blond) sur les conseils de la coiffeuse. Après l'avoir appliqué, j'ai fini avec les cheveux violets. Je suis retournée la voir, et elle m'a dit : "C'est bizarre, je ne comprends pas pourquoi ça vous a fait ça." Elle me conseille alors d'attendre quelques semaines avant de le refaire, ce que je fais. Hier, je décide donc de réessayer… et rebelote, mes cheveux deviennent à nouveau violets ! Je contacte alors une autre coiffeuse pour lui expliquer le problème et lui montre le fameux masque que j'ai utilisé. Elle m'explique que ce n'est absolument pas un déjaunissant, mais un masque spécialement conçu pour avoir les cheveux violets. Comment bien se moquer des gens !

Depuis le départ en congés maternité de Laura, le salon est vraiment déplorable en terme d'hygiène. Un salon de coiffure devrait être irréprochable ! Les bacs ne sont pas rincés et désinfectés à chaque cliente. Les sols sont poussiéreux avec des plinthes où beaucoup de moutons broutent. Les peignes et brosses ne sont pas désinfectés avant chaque utilisation.... Je me demande ce que font les services de l'hygiène.... Manifestement les coiffeuses n'ont pas le temps de nettoyer. Peut être que l'enseigne pourrait proposer quelques heures de ménage pour le bien de tous ? Ce sera la dernière visite pour moi !

Horaires d'ouverture fluctuant en fonction de l'envie de la coiffeuse. Mardi 14 janvier 17h20, une cliente sort du salon. Je demande une coupe et on me répond qu'on ne peut plus me prendre ! Je signale qu'il est indiqué sur la vitrine que le salon ferme à 19h. "Ah non, on a changé les horaires, on ferme à 18h" Je fais remarquer qu'il est 17h20, et que je suis passé hier après midi (Oui un lundi, mais il n'y a pas si longtemps le salon était ouvert le lundi) Réponse : "Ah oui mais j'ai encore pleins de trucs à faire, il faut revenir demain et essayez d'être là au moins à 17h". (Horaire de fermeture indiqué sur la vitrine : 19h) Donc si j'ai bien suivi, ils fermaient à 19h, mais maintenant c'est passé à 18h, mais faut y être avant 17h!! 🙄 Ben je pense qu'ils viennent de perdre un client de longue date 🤔🙁

Catastrophique ! Ils y avait une femme la trentaine blonde et deux jeunes filles 19 ans ! On me laisse avec une jeune fille brune avec des lunettes qui m’avait l’air très jeune et pas expérimenté ! Je demande à la femme d’environ 30 ans ! C’est pas vous qui me coupait les cheveux car elle m’a l’air jeune et débutante sans être méchant on me dit non elle n’est pas jeune et elle est expérimenté ! En discutant avec elle, elle me dit qu’elle a 19ans et qu’elle vient d’avoir son diplôme donc là déjà les boules contre la trentenaire mais c’est pas grave et là je suis choqué, j’ai juste demandé un dégradé ! La jeune fille ne savait pas faire, je suis resté 30 ou 40 minutes pour un simple dégradé alors qu’il y’a 1 mois, je suis tombé sur une femme très compétente en 10 minutes c’était plié ! La jeune fille passait sans cesse sur la même zone puis revenait sur la même zone, elle a carrément pris une chaise pour s’asseoir ! Elle allait me couper deux fois une fois avec le ciseau et une fois avec la tondeuse ! Mais je lui en veux pas ce qui me choque c’est que la femme de 30 ans n’a pas checker une seule fois et ne sais pas dit que ça faisait une éternité que j’étais assis et que la coupe n’avançait pas ! À la fin, je me suis retrouvé pas vraiment avec un dégradé et elle a oublié de me faire le contours des pâtes ! Je vous assure, je ne suis pas quelqu’un de difficile mais la c’était vraiment exagéré d’où mon commentaire ! Je crois que c’est la pire expérience chez un coiffeur ! Pour résumé la jeune fille ne sait pas faire un dégradé et la femme de 30 ans est complètement irresponsable de laisser en roue libre des débutantes

Une catastrophe. Coiffeuses pas souriantes ni accueillantes. Salon pas très propres. J'ai cru partir en courant quand j'ai vu la Coiffeuse sortir les peignes dans un sale état du tiroir... Niveau hygiène pas top du tout. Les serviettes J'ai un doute sur le fait qu'elles soient lavées entre les clientes (la coiffeuse ma joliment repliée... Pas de panier à linge). La coupe de ma fille est ratée, pour des pointes elle lui a coupé au moins 10cm... et c'est pas fait joliment .... elle est déçue Bref je regrette....

Cela fait quelques fois que je retourne dans ce salon, les coiffeuses sont super accueillante et gentille, la première coiffeuse que j’ai eu était top! Rien à dire jetait très satisfaites. cependant cela fait 2x que je tombe sur la même coiffeuse qui me loupe. La première fois j’ai demander un lissage bien lisse(avec le lisseur) j’ai dû le refaire chez mois tellement mes cheveux était gonfler, et là je suis aller pour un brushing, je me retrouve avec des cheveux en pagailles, ma mèche est complètement mal faites en dirais que je viens de sortir de mon lit….. je doit tout recommencer. pour moi ce n’est pas du tout un brushings. Ils n’utilisent même pas de protection de chaleur. Je suis vraiment déçu. Argent perdu, et perte de temp pour au final tout refaire chez soi. C’est vous et votre chance, soit vous tomber sur une coiffeuse au top, soit dommage pour vous.

Coiffeuse accueillante, souriante et surtout à l’écoute de la demande, et de très bons conseils. Pour la première fois, je me vois repartir complètement satisfaite de ma nouvelle coupe de cheveux (coupe + mèches). Je reviendrais ! Un grand merci.

En cherchant un coiffeur ouvert le Lundi j’ai trouvé ce salon, j’ai étais reçu par Laura qui est très professionnel. Je suis venu pour rafraîchir mes anciennes mèches faite dans un autre salon elle a su répondre à mes attentes à mes questions et m’a très bien conseillé. Je suis très satisfaite du résultat. Je reviendrais avec plaisir. Petit plus pour le bracelet et le petit masque offert 😄 Merci Laura

Bonjour. Une honte , 20 ans que je vais dans vos salons de strasbourg et depuis quelques années lingo. Je suis allé il y a 2 semaines un vendredi, demandé un balayage sur toute la tête pour devenir blonde, bien éclaircir, javais déjà une base clair en bonne santé. La coiffeuse m'a fait des méches sans alu je ne sais pas pourquoi et une patine. Je lui ai dit qu'on ne voit pas de résultat...elle m'a répondu qu'en effet on ne voit pas les mèches que la patine a du prendre le dessus et que je dois faire des shampoiings antipelliculaire à la maison. J'ai payé plein pot... Voici 3 photos une avant le coiffeur, la 2e à la sortie du coiffeur et une 3e deux semaines apres le rdv. Ou est le balayage ? Allez vous me dedommager ?

Sincèrement, vous pouvez y aller les yeux fermés !! Toute l’équipe est très agréable et à l’écoute de chaque demande. Je remercie plus particulièrement Laura, la responsable du salon, qui a fait un travail absolument magnifique sur mes cheveux, sachant que je n’avais plus aucune mèche et que je n’étais pas allée chez le coiffeur depuis 2 ans. Il est très difficile de trouver la bonne personne à qui confier ses cheveux et je l’ai trouvée ☺️