Serge Comtesse à Sélestat propose des e-cartes cadeaux personnalisables, valables un an à partir de la date d'achat. Ces cartes sont utilisables uniquement dans l'établissement émetteur et constituent une idée cadeau pour toutes les occasions.
E-cartes cadeau personnalisables
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (127)
Avis Google
4,6
127 avis
5★98
4★18
3★2
2★3
1★6
I
Irène Schurr Google
Équipe souriante mais tarif très très élevé par rapport à d'autres salons !!! et pas possible de recevoir le détail de la facturation sur papier ?!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schurr, nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos tarifs élevés. Concernant le détail de la facturation, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci pour votre retour et à bientôt chez Serge Comtesse Sélestat.
E
Esra Bilgin Google
Très bonne expérience au salon Serge Comtesse. Toute l’équipe était souriante, accueillante et professionnelle. Un grand merci à Huriye qui a réalisé un très beau balayage sur mes cheveux : j’adore le résultat ! Je recommande vivement ce salon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous fait chaud au cœur. Merci beaucoup !
En espérant vous revoir prochainement pour continuer à prendre soin de vous,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
C
Chr Gaud Google
Salon au top !
Je cherchais un coiffeur car la gérante du salon où j’allais a pris sa retraite.
Quelle belle surprise ce salon : j’ai été coiffée par Fabienne : elle a tout de suite su apprivoiser mes cheveux, je lui ai fais confiance et le résultat est top ! Très à l’écoute, professionnelle et en plus super sympa 😊 merci Fabienne !
J’y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours. Chaque conseil que vous nous offrez nous permet de progresser davantage.
Nous vous disons à bientôt pour une nouvelle expérience unique,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
M
Mickael Veck Google
C'est incroyable le massage dans les cheveux est à pas louper tout est incroyable et la gentillesse des personnes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous. Merci pour cette excellente note !
Nous espérons vous retrouver très prochainement pour une nouvelle prestation,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
C
Chamsi Khalil Google
Pas professionnelle du tout. Aucune compétence en coiffure. Coupe ratée et personnel pas agréable du tout. Le salon est pas propre du tout ! Si vous voulez vous couper les cheveux aller ailleurs pas dans ce salon
Réponse du professionnel : Bonjour Chamsi,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour.
Bien à vous,
L'équipe Serge Comtesse Sélestat
J
Julie Adiyaman Google
Honnêtement salon à fuir !! La coiffeuses n'est pas professionnel du tout. N'a pas voulu me faire ceux que je désirer mais plutôt ceux qu'elle voulais faire elle. Elle n'est surtout pas à l'écoute du client et de ses attentes et m'a fait payer une fortune de 150e pour une coloration de racine j'hallucine. Elle devais me rattraper la coupe pour couper droite c'est rater elle ma couper les cheveux de travers aussi..
j'étais dégoûter de ma coiffure et du rendu !!
J'ai du partir 1 semaine après chez une autre coiffeuse pour me rattraper le carnage de ceux salon !!!! Faudrais le personnel repasse une formation car elles sont rester bloquer de ceux qu'elles ont appris à l'école sans évolution !!
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour.
Votre rendez-vous était prévu à 15h avec un impératif de départ à 18h. Vous aviez réservé une prestation “couleur”, mais votre souhait réel était un éclaircissement. Après avoir analysé l’état de vos cheveux et votre historique capillaire (notamment des mèches réalisées ailleurs), nous vous avons expliqué en toute transparence que ce type de prestation ne pouvait être réalisé ni dans les délais impartis, ni sans risquer d’endommager davantage vos cheveux.
Dans un souci de vous proposer une solution adaptée et respectueuse de votre chevelure, Fabienne vous a alors proposé une couleur racines, que vous avez acceptée. Notre apprentie, toujours sous la supervision attentive de Fabienne, a ensuite pris le relais.
Durant la prestation, nous vous avons également recommandé un soin profond, ce que vous avez accepté en précisant que le prix n’était pas un problème et que votre priorité était de retrouver des cheveux en meilleure santé.
Concernant la coupe, nous avons corrigé une base droite mal réalisée lors d’une précédente prestation effectuée dans un autre salon. Fabienne a personnellement vérifié le résultat final.
Le montant total de la prestation s’est élevé à 131,60 €, comprenant :
- Couleur racines
- Soin profond
- Shampooing Fibre Clinix
- Coupe et brushing
Contrairement à ce qui est mentionné dans votre avis, le tarif n’était pas de 150 €.
Vous êtes repartie en nous remerciant avec le sourire, ce qui rend d’autant plus surprenante la teneur de votre retour, ainsi que celui posté au nom de votre conjoint, qui ne s’est pourtant pas rendu au salon.
Notre priorité reste toujours d’offrir un service professionnel, honnête et respectueux, dans le cadre des contraintes techniques et du temps imparti.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger de vive voix pour clarifier certains points.
L’équipe Serge Comtesse Sélestat
K
Katia Keller Google
Ravie de l’accueil et des prestations. Merci à Fabienne pour ses qualités professionnelles. Elle a su répondre à mes attentes.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre évaluation positive est une belle récompense pour notre équipe. Merci infiniment !
Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
C
Ceyda ULKER Google
Jamais déçu de ses prestations, de très bon conseils. Toujours aussi agréable de se faire coiffer par Huriye ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Ceyda,
Votre avis nous encourage à continuer sur cette voie. Merci pour votre retour !
Au plaisir de prendre soin de vous à nouveau,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
V
Vegeta FurySS Google
J'ai enfin trouvé ma coiffeuse Huriye suite à la recommandation d'une amie.
Personne très agréable et chaleureuse, à l'écoute et de très bon conseils.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre évaluation nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service. Merci beaucoup !
En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
K
Karine Coutant Google
Je recommande ce salon de coiffure empli de bonne humeur, d’attention et d’écoute!
Fabienne est au service de ses clientes et prodigue d’excellents conseils 🙂
Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette belle note. Votre confiance nous inspire au quotidien !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
M
Mireille Google
Des professionnels très a l’écoute et une équipe toujours accueillante. Ici on prend en compte vos attentes et on s’adapte à vos envies et à vos besoins.
Le cadre est également très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée !
À très vite,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
G
G K Google
Très bon accueil, personnel sympathique et respectueux et efficace
Je recommande à toutes, très satisfaite de la prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette belle note. Votre confiance nous inspire au quotidien !
Nous vous disons à bientôt pour une nouvelle expérience unique,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
C
Chr. BUCHER Google
Encore trop contente de mon passage au salon 🤗 Super bien conseillée et coiffeé par Fabienne, comme depuis 29 ans ! Rendez-vous toujours respectés , je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette belle note. Votre confiance nous inspire au quotidien !
En attendant votre prochaine visite avec grand plaisir,
L'équipe Serge Comtesse Selestat
C
Celine Otahi Google
Cliente fidèle depuis des années , je recommande ce salon qui sait répondre à mes demandes et mes envies toujours avec professionnalisme et sympathie .
Fabienne et son équipe sont pour moi les meilleures coiffeuses en Alsace .
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre salon et pour votre confiance!
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Serge Comtesse Sélestat
E
Evelyne Braesch Google
Équipe au top .
J' amais déçue de ce salon de coiffure.
Accueil ; propreté ; les petits plus proposer ( thé ; café ; tisanes) vraiment appreciable.
Je ne peut que recommander ce lieu .
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon.
Est-il possible de nous indiquer les éléments que vous avez moins appréciés, afin d'en prendre compte pour les prochaines visites ?
Bien à vous,
L'équipe Serge Comtesse Sélestat
C
Charlène Grimm Google
Venue par hasard dans le coin , et ne supportant plus du tout ma tête, j ai passer la porte de ce salon . Et je ne regrette pas du tout ! Fabienne la responsable c'est occupé de moi comme une reine . Un enorme merci a elle
Réponse du professionnel : Bonjour Charlène,
Merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes heureux de voir que votre expérience s'est bien déroulée.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre salon de coiffure.
Bien à vous,
L'équipe Serge Comtesse Sélestat
V
Vanessa Durdu Google
Je suis clairement déçu j'ai demandé de refaire mes racines en balayage j'avais un blond froid super beau elle m'a tout gâché je me suis trouvé avec les racines cuivré viole délavés ect .. j'avais au moins 4 couleurs différente elle m'a cramé mes cheveux et encore s'est pas tout, je dois maintenant attendre 1ans pour qu'il soit de nouveaux comme avant, je déconseille fortement c'est le pire coiffeur que j'ai rencontré.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour. Sauriez-vous nous dire quelle est la coiffeuse qui s'est occupée de vous ?
Bien à vous,
L'équipe Serge Comtesse Dinsheim
M
Manon Schirm Google
1 an et demi que je vais dans se salon de coiffure. Un accueil au top et une prestation incroyable ! Je recommande vivement ! Mes cheveux ont étais sauver et sublimer par ma chère Huriye !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux de voir que votre expérience s'est bien déroulée. Nous allons transmettre votre message à Huriye.
Au plaisir de vous revoir dans notre salon de coiffure,
Le Service Client.
l
lilian nicolle Google
je vous laisse apercevoir la qualité du dégrade que l'on ma facturé 26 euro.
Une coiffeuse effectuant son travail avec précipitation avec manque de professionnalisme. une heure après avoir aperçut le travail effectuer a l'arrière de ma tète, je suis retourner la voir pour arranger tout sa. je n'ai eu le droit à aucune excuse de sa par, comme si cela la dérangeait que je revenait. mais son regard voulait tout expliquer et la coiffeuse savait depuis qu'elle a commencer que ce n’était pas du travail correcte.
je viens dans se salon depuis l'age de mes 6 ans, mais cela sera bien la dernière fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre salon. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre expérience et prenons en compte votre retour.
Bien à vous,
L'équipe Serge Comtesse Sélestat
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Serge Comtesse Sélestat
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