SIMONIAN plus Leclerc Enval

Attente interminable ! Prise en charge grossière ! Coupe approximative, que dire des blouses pleines de cheuveux des clients précédents !! Aie l hygiène ! Le prix est certes attractif, mais franchement, il vaut mieux payer plus cher et aller chez un coiffeur digne de ce nom !

Première visite dans ce salon, et quelle expérience… difficile à oublier. Accueil glacial, sourire en option et patience manifestement en rupture de stock. Mon fils explique ce qu’il aimerait comme coupe, mais visiblement prendre le temps d’écouter un client, encore plus un jeune, ne fait pas partie du service. Lorsqu’il montre simplement une photo pour être sûr d’être compris, la réaction est assez spectaculaire : haussement de ton, énorme soupir et miroir jeté sur la table du salon. Une belle démonstration de professionnalisme et de sens du service. Au bac à shampoing, autre moment mémorable : peignoir généreusement décoré de cheveux gris d’un précédent client. Et pour finir en beauté, une fois la coupe terminée, la coiffeuse ne prend la peine d’enlever les cheveux restés sur son visage et ses vêtements. Heureusement, les parents servent aussi de service de finition. Bref, si écouter un client, rester calme et faire preuve d’un minimum de respect est trop demander, il serait peut-être temps d’envisager une reconversion. Au vu des autres commentaires négatifs déjà présents, il semble que nous ayons simplement vécu “l’expérience standard” du salon. À éviter.

Coiffeuses désagréables, coupes à la chaîne, aucun tact avec les enfants, se permettant même des réflexions désobligeantes sur un petit ayant peur de passer au bac, couleurs mal exécutées qui virent très vite. L'ancien salon était top, là on ne m'y reverra pas ...Privilégiez les petits artisans !!

déçue... je viens régulièrement mais aujourd'hui je ressors mécontente. ma coiffeuse était plus intéressée par ce que faisait ses collègues que par ma coupe. elle me "libère" sans me montrer le résultat et sans même m'enlever les petits cheveux du visage.. il a fallu que je demande car je n'arrivais pas ouvrir les yeux tellement il y en avait...

Après être venue un premiere fois j'ai été déçu de la prestation. FLORENCE qui était en charge de mes mèches à bâclé le travail. Je me suis retrouvé avec des tâches sur le cuir chevelu. Des mèches pas uniformes. Je suis retourné au même salon moins d'une semaine après pour porter réclamation. J'ai été toute de suite prise en charge par Caroline, une responsable et une coiffeuse à l'écoute et qui a rattraper les mèches. Je la remercie. Étant dans le commerce mes cheveux sont aussi mon image et Caroline la tout de suite compris

Je viens de sortir de Simonian Ménétrol, j’avoue connaître la chaîne depuis des années, j’ai toujours été très bien coiffé voir parfait Et là ma grande déception, le brushing a été bâclé. Je suis vraiment déçue très déçue et je ne retournerai plus .

L'équipe me reverra ! Il y'a de l'attente mais c'est normal, et cela n'a pas duré trop longtemps me concernant. La coupe est efficace et sans chichi, j'ai beaucoup apprécié qu'on ne passe pas son temps à me proposer des soins ou des produits que je n'aurais pas demandés. Pas de vente forcée, et des prix qu'on ne trouve pas ailleurs, même sans carte de fidélité. Merci à vous !

Très déçu de ce salon de coiffure, je m'y rends pour refaire ma permanente et je tombe sur une femme assez désagréable qui refuse de me faire ma permanente. Je lui demande pourquoi ? Elle me répond, qu'elle trouve que j'ai déjà les cheveux assez bouclés et ne veut pas refaire une permanente par-dessus. Je lui explique que je souhaite quand même refaire ma permanente car j'ai les racines vraiment très lisse et les pointes bouclées je lui ai dit aussi qu'on peut couper les pointes pour enlever l'ancienne permanente, elle refuse de me prendre dans son salon de coiffure, donc je décide de partir. Je ne vous conseille pas du tout ce salon de coiffure car c'est juste pas normal de refuser un client ,je trouve qu'il y a vraiment un manque de professionnalisme, c’est la première et dernière fois que je me rendais dans ce salon de coiffure

Je suis venue avec mes filles de 9 et 5 ans. L'ordre d'arrivée n'est pas respecté. Le personnel est désagréable et pas souriant. Une de mes filles avait eu des poux il y a 3 mois. après 30 mn d'attente elles ont refusé de couper les cheveux de la petite sous prétexte qu'elle avait encore des lentes. Je suis donc repartie avec une petite de 5 ans les cheveux trempés en plein hiver. A fuir !!!!!

Nous sommes venues avec notre fille de 19 mois , pour épointer sa frange . Nous n’avions pas pris de rdv et la coiffeuse nous dit pas de soucis il y en a pas pour longtemps. Au bout de 45 minutes, nous nous sommes permis de demander avec diplomatie si notre fille allait être coupée rapidement , réponse : non pas encore car il y avait des couleurs à effectuer … nous sommes donc partis ! Je déconseille fortement ce salon . Quand on n’a pas le temps nécessaire pour gérer une coupe , on le dit dès le début surtout avec un bébé âgé de 19 mois !