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SALON DE COIFFURE

SO CUT Les Salons

Salon de coiffure · Wittenheim (68)

4,1 214 avis Google Fermé
SO CUT Les Salons — Salon de coiffure

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À propos de SO CUT Les Salons

SO CUT est une enseigne de salons de coiffure fondée en 2012, reconnue dans le Grand Est avec 13 établissements. L'entreprise allie esprit de famille, créativité et exigence pour offrir le meilleur à ses clients. Le professionnalisme et la passion sont au cœur de leur démarche.

Coiffeur coloriste

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
4,1
214 avis
5★129
4★36
3★14
2★5
1★30
L
Lucky Marty Google

Je viens chez So Cut depuis longtemps et je suis toujours satisfait. Graziella est au top ! Elle est à l’écoute, professionnelle et toujours de bon conseil. Le résultat est impeccable à chaque fois. Personnel accueillant et ambiance sympa. Je recommande vivement

C
Charlottee hub Google

À FUIR !!!!! Je n’ai pas l’habitude de mettre un avis google et encore moins négatif, mais je n’ai jamais vécu une expérience pareille dans un salon de coiffure. Ma coiffeuse habituelle étant surbookée, je décide de prendre rdv dans ce salon où j’avais déjà été coiffée il y a de ça quelques années, pour me couper la frange et les pointes avant l’été (retenez bien). J’en fais bien part à la coiffeuse que je ne veux pas une coupe élaborée et que je viens seulement pour ça. J’avais les cheveux jusqu’aux fesses et en très bonne santé. Au moment du coiffage, je paie exprès le soin démêlant car je sais bien que des longs cheveux sont durs à démêler (même si ma coiffeuse n’a pas plus de mal que ça), un extra de 5€ pour avoir 3 pshits (du foutage de gueule). Elle commence à démêler depuis la racine (je ne sais pas où elle a appris a démêler comme ça et encore moins sur des cheveux longs), et bien évidemment elle me sort que le reste qu’elle n’arrive pas à démêler est tout simplement abimé. Les ayants jusqu’aux fesses je lui dis que si elle doit couper UN PEU plus que les pointes il n’y a pas de problème. Elle s’attarde plus à couper ma longueur que la frange, or c’était initialement la raison de ma venue. Elle me fait un brushing mais je lui dis que j’aime avoir du volume, elle me dit que je le referai comme j’aime à la maison (c’est quoi ce service???). Bref une coupe toute plate et sans mouvement ni volume. À la fin de la prestation, elle me montre le résultat, mais je ne vois pas l’arrière de ma tête car malgré les plusieurs rappels, elle n’arrive pas à trouver l’angle pour que j’arrive à voir. Je ne fais pas de drame, et je fais (malheureusement) confiance. Je paie la prestation, vais à ma voiture garée sur le parking, et au delà de m’avoir coupé 20cm de cheveux (c’est du sabotage), la frange n’a pas été coupée et la coupe était totalement ratée !!! Je n’avais jamais vu ça, jamais été aussi moche de ma vie. Des échelles PARTOUT, même attachés mes cheveux étaient hideux. Je vous mets mon avant/après pour que vous puissiez voir la catastrophe. J’y suis retournée avec ma mère pour réclamer un remboursement car même ma grand-mère aveugle aurait fait mieux. Ses collègues ont, malgré elles, été forcées d’avouer que c’était une boucherie. La seule compensation proposée était de rattraper la coupe (mais je ne veux plus mettre les pieds dans ce salon), ou alors un shampooing/soin de la valeur de la coupe (49€) qui sont déjà revendues 10x plus cher que le prix de base. Aucune écoute de ce que le client veut, aucune maîtrise ou technique compétente, ne veut pas coiffer les cheveux comme le client souhaite !!! A FUIR !!!!

R
Romain Mathis Google

Isabelle est géniale ! J ai 50 ans et c est la première fois de ma vie que je sors du coiffeur sans me recoiffer. Merci à elle et à toute l équipe ! Nathalie de Guewenheim

O
Ozren Stojanovic Google

Salon de coiffure aux prestations satisfaisantes et le personnel est sympathique !

G
Ghosty Google

J’ai eue Celia aujourd’hui, personne formidable, a l’écoute et super gentille ❤️ merci beaucoup pour tout le soin que vous avez apporté à mes cheveux, au plaisir de repasser chez vous ! 🥰

C
Celia Reignier Google

Excellent salon, ambiance agréable et prestation de qualité.Le petit plus, vous pouvez prendre rendez-vous sur Internet, ce qui est très pratique quand on a un planning chargé. Je recommande 😊

V
Vinz Sud Google

Ridicule 18h10 Une seule cliente Il n'est plus possible de se faire coiffer Remettez vous en question

A
Andrée Reignier Google

Merci à celia pour vos conseils , je reviendrai avec plaisir, toutes les coiffeuses sont super sympa, joviale merci encore pour tout

D
Didier Schuller Google

Ma femme va se faire coiffer régulièrement dans ce salon et le personnel est toujours très accueillant et clair sur les tarifs quand on fait une demande spécifique. Merci à Celine pour le bon travail qu elle fait quand ma femme passe au salon. Que toute l équipe reste toujours souriante et accueillante . 👍

M
Marie Schuller Google

Super équipe bonne ambiance toutes les filles sont sympa accueil chaleureux et professionnel merci à Céline pour les conseils

C
Carine Thoumsin Google

Un lieu toujours très propre où je viens depuis quelques années déjà et où après quelques mois, j’ai fait le choix d’être coiffée par Isabelle: toujours agréable, posée, accueillante et très bienveillante en plus d’être très professionnelle. Un réel moment de plaisir, de détente et de confiance. Merci à elle. Carine T

M
Maurice Clément Google

Bonjour merci Célia pour le diagnostic et la coupe très bien .Bon l équipe so cut passer de bonne fête de fin d année. Et Isabelle aussi une superbe coiffeuse

S
[email protected] Sarah Google

Alors moi je suis une cliente régulière et depuis bien longtemps cette équipes est vraiment super dans ce salon ont ce sent vraiment bien bonne ambiance ont rigole bien car il faut dire quand tu es chez coiffeur c’est pour ce détendre pas stressé non plus et aussi avoir de la reconnaissance avec les coiffeuses qui essaye de faire ce qu’elle peuvent c’est pas des magiciennes non plus Alors je remercie toute l’équipes pour votre bonne humeur mais particulièrement ma coiffeuse car elle fait de l’excellent travaille MERCI ISA

N
Nathalie Rothenflug Google

Toujours au top quant je me fait coiffer par Isabelle: Tres sympatique, pauser, souriante, solaire et TRES PROFESSIONNELLE Je ne changerais plus

C
Cynthia Gidemann Google

La plus grosse déception que j'ai jamais connu. Rien ne va. Ni la coupe, ni la couleur, mes cheveux cassent. Les techniques utilisées ancestrale malgré les 44 ans d'expérience dans la coiffure de la coiffeuse... C'est une CATASTROPHE j'ai payé 189euros, perdu 4heures de mon temps et mes cheveux sont dans un etat horrible! Si il y avait eu moyen de mettre 0 étoile je l'aurai fais.

M
Michael Poilevey Google

Extrêmement déçu, je suis client régulier et aujourd'hui j'arrive à mon rdv avec 4 min de retard, la coiffeuse me dit que au bout de 10min ils n'honore plus le rdv . Bref elle me dit ensuite qu'elle ne peux me faire que la coupe alors que j'avais demandé coupé et barbe comme à mon habitude. Elle m'a donc refusé. Vous avez perdu un client régulier

C
Christelle Hablitzel Google

Dommage, j allais de temps en temps là bas à cause du prix et de la gentillesse d une coiffeuse. Pour une question de retard suite à un problème de circulation, ma place a été donnée à quelqu'un. On me dit on attend au moins dit minutes avant d attribuer. Je suis arrivée à 14h09 dans le salon. Une personne était déjà au bac. Combien de fois j ai attendu avant qu on s occupe de moi + de 10 min. Vraiment dommage.

M
Maev a Google

Super salon et super coiffeuses, je me fais couper les cheveux ici depuis toujours. Même en aillant déménagé à Paris je profites de mes passages en Alsace pour aller dans ce salon. Je laisse personne toucher mes cheveux à part Céline, la meilleure coiffeuse 🔥🥰

C
Cindy NIEDOSIK Google

Un avis juste pour l'amabilité... Dommage on ne peut pas mettre zéro étoile... Je m'y suis rendu vendredi en début d'après midi, 5min à attendre au comptoir sans que personne ne vienne me demander si je voulais un renseignement ou autre .. alors que 3 coiffeuse était entrain de discuter et rigoler ensemble.. j'étais venu pour acheter 1 shampooing et 1 soin..bref je ne m'aventurerai plus là-bas.

v
virginie jacoberger Google

J’écris ces quelques lignes avec tout le respect que je peux donner au personnel pour qui, le rythme ne doit pas être très simple . Malheureusement, mon dernier passage était plutôt décevant, je suis venue pour une coupe courte avec un modèle en photo et malheureusement en rentrant chez moi je me suis aperçu que le devant n avait rien à voir avec la photo car couper trop court ,bref malheureusement on peu pas rattraper donc rien ne sert que j'y retourne pour rattraper quoi que ce soit, pourtant jamais été déçu par eux , met il prennent plus le temps de discuter avec nous que de ce concentré sur la coupe ou la demande de la cliente. Met par contre très sympathique.

N
Nadia Garnier Google

Dommage qu'on puisse pas mettre zéro étoile!!Ma fille a emmené mon petit fils de 9ans dans ce salon de coiffure mais franchement fuyez!!Coupez vous mêmes les cheveux,ça peut pas être pire!!Les photos ne rendent pas complètement compte de la catastrophe!Ya des zig zag,des trous,1 coté plus court que l'autre,etc....Du jamais vu!!!La soi disant coiffeuse à même fait mal au gamin à la tête avec sa tondeuse!Sans compter le dos trempé suite au lavage de cheveux!! Donc ,à bon entendeur.... SUITE ET FIN: Après la réponse du propriétaire qui demandait de contacter la responsable du salon pour je cite"trouver une solution". j'ai appelé le salon et la responsable....est vraiment desolee,et me.dit quand même que l'erreur est humaine!!!Là on parle pas d'erreur mais d'incompétence à mon humble avis!!Et la responsable déplore le fait qu'on ait rien dit de suite!Donc voilà ni plus ni moins!Un peu plus cest encore notre faute! Monsieur le propriétaire du salon ,si vous lisez ce message,sachez qu'il n'y a eu aucune solution proposée,on m'a même pas proposé de revenir pour 1 autre coupe ou de me rembourser....RIEN!!! J'ai trouvé la solution moi même du coup,déconseiller à tous ceux que je connais et ceux qui me lisent de venir dans votre salon!Ya assez d'autres coiffeurs compétents et qui sont heureux d'avoir des clients!

Réponse du professionnel : Bonjour,nous sommes navré de cette mauvaise expérience. Afin de réparer ce faux pas et que cela ne se reproduise plus pouvez vous nous donner l'heure et le jour de votre passage. Je vous invite a contacter nôtre salon et a demander la responsable afin de trouver une solution. Bonne journée a vous

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