Salon de coiffure · Paris (75)
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Solena Beauty Bar, situé à Passy (75116), est un établissement proposant des soins du visage et des produits de soins de la peau. Le site mentionne également des options de traitement facial.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
J’ai un cheveu difficile à dompter mais les filles me font toujours de superbes brushings qui tiennent dans le temps! Les manucures sont également très bien faites et particulièrement soignées. À bientôt!
À fuir!!!!!! C’était le pire salon que j’ai fais de ma vie, une dame de 50-60 ans m’a fait le brushing. Elle m’a pas dit bonjour, me frottait les cheveux comme une malade pour le shampoing, je parle même pas du brushing qui était catastrophique. Elle tirait les cheveux, balançait les brosses sur la table en face. Si vous voulez garder vos cheveux fuyez ce salon. Je ne parle même pas du manque d’hygiène, les serviettes qui sentaient le moisie. Sans compter le manque de respect des coiffeuses. J’habite dans le quartier et je ne comprend même pas que ce coiffeur n’est pas fermé par manque d’hygiène !!!!
Expérience très décevante. L’accueil laisse vraiment à désirer : personnel nonchalant, peu souriant et manque de professionnalisme évident. Je ne me suis pas sentie à l’aise du tout. J’ai payé 680 € pour des extensions, et la pose a été clairement mal réalisée. Dès le lendemain, plusieurs extensions tombaient chaque jour (3 à 4 par jour), ce qui est totalement inacceptable vu le prix. À force, cela a même créé des trous, avec des zones où il n’y avait presque plus d’extensions. Lorsque j’ai appelé pour signaler le problème, on m’a simplement répondu qu’au-delà de 10 jours, aucune retouche n’était possible. Aucune compréhension, aucun geste commercial. Je déconseille fortement. Vu le tarif et la qualité du service, cela ne vaut absolument pas le coup.
ONGLES DÉTRUITS ! J’y suis allée il y a deux semaines à peine pour faire une dépose de semi permanent et la fille m’a tellement limé les ongles jusqu’au sang que depuis ils partent en lambeaux !!! C’est une catastrophe c’est un endroit à éviter à tout prix.
très bonne expérience une équipe chaleureuse et efficace. Je me suis rendu un dimanche un dimanche et tout s'est très bien passer. Je recommande sans hésiter .
Franchement pas au top, Le brushing était fait à l’arrache, elle a pas bien travailler les pointes, en 20 min c’était réglé quoi. Si vous avez les cheveux épais je vous le déconseille vraiment la qualité du brushing n’est pas la
J’ai vécu une expérience extrêmement choquante au salon Solena Beauty Bar suite à une pose d’extensions facturée 600 €, présentée comme durable jusqu’à 9 mois avec remontage tous les 3 mois. Moins de trois semaines après la pose, j’ai été contrainte de retirer les extensions en raison de dégâts importants sur mes cheveux et mon cuir chevelu : perte massive de cheveux arrachés depuis la racine, avec bulbes visibles (preuves à l’appui). Je porte des extensions depuis plus de 3 ans et je n’ai jamais connu une telle situation. Au-delà du préjudice esthétique et moral, ce qui a été le plus difficile à vivre est le comportement de l’équipe lorsque j’ai tenté d’expliquer la gravité de la situation : – mes inquiétudes ont été minimisées, – il m’a été répondu à plusieurs reprises que ce n’était « pas leur problème », – absence totale d’écoute et d’empathie. À plusieurs reprises, les employées ont parlé dans une autre langue devant moi en riant, alors que j’exposais un problème sérieux, ce qui est profondément déplacé et humiliant dans un contexte professionnel. Le même comportement s’est reproduit lorsque mon ami a contacté le salon pour tenter d’obtenir des explications. J’ai également effectué plus d’une heure de trajet à plusieurs reprises, parfois à la demande du salon, pour finalement ne pas être reçue ou me voir opposer un refus de prise en charge. Mon déplacement a même été tourné en dérision par des comparaisons déplacées. La seule “solution” proposée a été une prestation offerte, que j’ai refusée : elle ne compense ni la somme engagée, ni les dommages causés, ni le préjudice subi. Aucun remboursement ou dédommagement n’a été envisagé. Cette expérience révèle un manque de professionnalisme, de considération et de respect du client. Je déconseille fortement ce salon, en particulier pour des prestations aussi engageantes et sensibles que les extensions.
Je viens très régulièrement chez Solena Beauty Bar pour mes brushings, et je suis toujours ravie du résultat ! Ils sont extrêmement bien faits et tiennent facilement une semaine. L’équipe maîtrise parfaitement les brushings bouclés à la brosse, ce que peu de coiffeurs savent faire. J’ai toujours été bien accueillie, et je suis passée entre les mains de chaque coiffeuse (Hafida et Charafa ++), toujours au top ! En plus, les prix sont vraiment abordables. Je recommande les yeux fermés ✨
Je suis une cliente habituée de ce salon, j’y viens régulièrement depuis longtemps. Malheureusement, ma dernière expérience a été catastrophique. On m’a littéralement saccagé les ongles : la prestation a été douloureuse, on m’a fait saigner et le résultat est affreux. C’est inacceptable de repartir dans un tel état après un rendez-vous censé être un moment de soin et de détente. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Salon à fuir absolument.
Épilation parfaite avec Sharafa qui accorde un soin particulier à la prestation: douleurs minimes, attention particulière portée aux détails. En plus de ça, à l’écoute et agréable! Je reviendrai, bien que n’étant pas du quartier. La patronne, Sarah, est également très sympathique.
acceuil glacial et 40mn d attente. Puis prise en charge catastrophique: sourcils mal épilés, refus de poser 2 bandes maillot supplémentaires (non! fut la seule réponse à la demande). Arrachage brutal et douloureux des poils. Et ils enlèvent les commentaires quand ils peuvent: aucun respect de la clientèle (puis harcèlement au téléphone!!). A FUIR!! LES BONS COMMENTAIRES SONT MENSONGERS
CATASTROPHIQUE !!! A FUIR !! 40 minutes d'attente pour une épilation, sans aucune excuse. Epilation baclée et ratée, j'ai demandé à l'esthéticienne d'ajuster légèrement les choses, qui a tout simplement refusé. Personnel désagréable. Cabine sale. Je vais devoir prendre RDV ailleurs pour rattraper le tir. Je ne reviendrai plus jamais et je vous conseille vivement de passer votre chemin.
Expérience catastrophique. 2h15 pour une simple épilation maillot + demi-jambes, c’est inadmissible. On aurait dit que l’esthéticienne découvrait l’épilation pour la première fois : elle m’a fait extrêmement mal, au point de me laisser un bleu, et il reste encore plein de poils. J’ai dû demander à changer d’esthéticienne tellement c’était mal fait. La propreté du salon laisse aussi à désirer. C’est vraiment dommage, car le personnel est sympathique, mais clairement pas à la hauteur niveau compétences.
Incroyable salon, les filles sont souriantes et ça fait plaisir! Le plus important ce sont les résultats qui sont au top franchement j’ai enfin trouver un salon qui a su faire ce que je voulais sans qu’on me le refuse, de vraies professionnelles je recommande à 100000000000%. Merci pour les travaux ❤️
Salon à fuir absolument ! Publicité mensongère et prestations catastrophiques ! ⭐ UNE ÉTOILE, MAIS ÇA EN MÉRITE -10 ! Je mets une étoile uniquement parce qu’on ne peut pas en mettre zéro, mais honnêtement, ce salon ne mérite même pas ça ! Je fréquentais Solena Beauty Bar depuis plus d’un an pour diverses prestations (manucure, pédicure, brushing, épilation, soins capillaires, lissage, etc.), mais ma dernière expérience a été un désastre total. Fin décembre, la coiffeuse Charafa m’a proposé de faire des mèches. Résultat ? Cheveux brûlés, cassés, tombants… une catastrophe ! J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter Sarah la propriétaire pour trouver une solution, mais elle a ignoré tous mes appels et messages. J’ai même envoyé des photos prouvant l’état désastreux de mes cheveux, mais aucune réponse. Après de nombreuses relances, la propriétaire Sarah m’a simplement envoyé un message mensonger prétendant être à l’étranger, alors qu’elle était bien dans son salon. Un comportement honteux et totalement irresponsable ! Ce salon se vend comme un salon de luxe haut de gamme dans le 16e, notamment grâce à des publicités faites par des influenceuses . Ne vous laissez pas berner par ces fausses promesses : les prestations sont de très mauvaise qualité, les coiffeuses ne sont pas qualifiées, et le service client est inexistant. Elles vantent des prestations comme des extensions et des soins prétendument haut de gamme, mais en réalité, tout est bâclé et hors de prix. En plus, Sarah ment ouvertement sur son personnel ! Elle prétend que les soins des mains et des pieds sont faits par des spécialistes russes, alors que c’est totalement FAUX ! Ce ne sont absolument pas des professionnelles qualifiées. Encore une preuve que tout dans ce salon repose sur le mensonge et la tromperie. Si je pouvais mettre -10 étoiles, je le ferais sans hésiter, car une étoile, c’est déjà trop pour ce salon ! Si vous tenez à vos cheveux, votre argent et votre tranquillité d’esprit : NE METTEZ PAS LES PIEDS DANS CE SALON ! C’est un pur attrape-nigaud qui mise sur une image trompeuse pour attirer des clientes, mais derrière, aucun professionnalisme et un mépris total des clientes. À éviter absolument !
Si je pouvais j’aurais mis plus d étoiles toutes les coiffeuses gentilles bienveillantes et souriantes un accueil à la hauteur de leur professionnalisme. Elles ont rattrapés à la perfection une pose chez une autre professionnelle ( je ne vais pas critiquer son travail) mais en ce qui concerne ces coiffeuses je les recommande !! Mention spéciale pour Sarah qui m’a guidé et rassuré dès notre premier échange au téléphone. Merci encore
Je me suis rendue pour la première fois dans ce salon à l’occasion d’une fête fin septembre. Le brushing au prix de 35€ n’a pas tenu 10 minutes. J’ai les cheveux fins , j’ai demandé un wavy mais la coiffeuse m’a mis peut être 1l de laque pour que ça tienne . Après être rentrée chez moi je me suis aperçue que je n’avais plus un semblant de « boucles ». J’ai appelé la dame avec qui j’avais pris le rendez vous elle était censée me rappeler pour « comprendre ce qu’il s’était passé » et que c’était le « premier mauvais retour » alors que toutes les personnes de mon entourage me l’ont dit après bien évidement y être passé . Je n’ai pas trouvé cela sérieux et il n’y a eu aucune excuse ou semblant de geste commercial. Dommage ! Mais pour moi ce salon n’est pas recommandable .
Excellent salon à Paris 16 eme je conseille fortement Mes manucure et pédicures sont toutes effectuer chez eux Sans oublier que le salon ouvert le dimanche ! Ps la photo des mes ongles a été prise après 2 semaine de la pose est toujours nickel
Très accueillant, j’y suis allée pour une coloration, coupe et brushing. Inès est très à l’écoute de ces clientes, elle m’a conseillé et fait exactement ce que je voulais ! J’y suis retourné aujourd’hui même pour une épilation (jambes complète, bras entier, aisselle, sourcils et coloration des sourcils) encore une fois j’en suis sortie ravis ! C’est un endroit que je conseille et j’y retournerai sur ! Manel
Coiffeur.contact