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SALON DE COIFFURE

Stéphan Coiffure

Salon de coiffure · Foix (09)

4,2 54 avis Google Fermé
Stéphan Coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Stéphan Coiffure

Stéphan Coiffure est un salon de coiffure situé à 09000. Le site MyHair permet de prendre rendez-vous.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
4,2
54 avis
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Diamantino Carvalho Google

Super accueil, Marie Hélène une vraie Professionnelle, entouré d'une équipe. Super content de ses conseils et de la coupe.

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Baptiste B Google

Bidon elle m’a rater complètement je suis obliger de retourner chez le coiffeur tellement c’est mal fait 30 ans de coiffure même pas capable de faire une coupe basic homme 27 euro la coupe allez chez les barber shop c’est 10 euro et c’est nickel Elle m’a fait un dégrader au coupe haie même mon collègue de chantier fait mieux avec ça disqueuse

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas le résultat que nous souhaitons pour nos clients. Nous aurions apprécié que vous nous contactiez directement afin de pouvoir corriger la coupe ou trouver une solution immédiatement. La satisfaction client est une priorité pour nous, et nous restons bien entendu disponibles pour reprendre votre coupe sans frais si besoin. N’hésitez pas à nous contacter ou à passer au salon pour que nous puissions échanger et arranger cela dans les meilleures conditions. L’équipe Stéphan Coiffure
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joulianne ambroise Google

L'accueil était froid. On m'a laissé dans un coin du salon pour une courte attente. Pendant la prestation, il n'y a eu aucune communication pour me mettre à l'aise, juste le nécessaire de plus pour ne pas arranger la chose une cliente me regarder H24 comme une bête de foire. Le travail est toutefois correct et professionnel, d'où les deux étoiles. Malheureusement, 27 € pour une coupe homme classique (un dégradé) est un prix très cher pour 27 minutes de travail. Étant étudiant, je ne pourrais pas me le permettre tous le temps. De plus, aucun prix n'est indiqué pour les coupes homme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil et l’ambiance au salon n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. L’expérience client est tout aussi importante que la qualité de la prestation, et votre ressenti est donc pris très au sérieux. Nous prenons également note de votre remarque concernant le manque de communication pendant la coupe ainsi que votre inconfort en salon — ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Concernant les tarifs, ils reflètent le savoir-faire, les produits utilisés ainsi que le temps consacré à chaque client. Nous comprenons toutefois votre remarque, notamment en tant qu’étudiant, et nous allons veiller à rendre notre grille tarifaire plus visible afin d’éviter toute confusion. Nous sommes malgré tout heureux que la qualité du travail vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter, votre retour nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Stéphan Coiffure
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Elie Lasserre Google

Je suis venu me faire couper les cheveux aujourd'hui, une dame que je n'avais jamais vu, c'est occupé de moi catastrophe, du jamais vu. Je me prends à trois reprise en lui disant qu'elle n'a pas coupé droit elle me dit que si alors que je peux clairement voir que ce n'est pas droit. Elle à laissé des cheveux partout, raté un dégradé la coupe la plus basique possible. Elle passait plus de temps à discuter avec son conjoint et des amies à elle qu'a s'occuper de son client c'est inadmissible. A FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction. Néanmoins, les propos tenus et le ton employé ne reflètent pas une démarche constructive. Nous restons bien entendu ouverts à toute critique lorsqu’elle est formulée de manière respectueuse et permet un échange. À aucun moment vous ne nous avez sollicité sur place pour ajuster ou corriger la coupe, ce qui aurait permis de trouver une solution immédiatement. La qualité de service et le sérieux de notre équipe sont des priorités, et ce type de situation ne correspond pas aux standards que nous appliquons au quotidien. Nous restons disponibles pour échanger de manière posée et, si nécessaire, reprendre la prestation dans un cadre approprié. L’équipe Stéphan Coiffure
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Géraldine Proust Google

Super contente du résultat, une professionnelle très à l'écoute et qui apporte une attention particulière au bien être de ses clientes ! Un travail remarquable, je conseille les yeux fermés

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Guerfi Caroline Google

Première expérience et sûrement pas la dernière. Venue par hasard car ma coiffeuse habituelle n’avait pas de dispo, j’ai voulu tenter ce salon. Je n’ai pas du tout été déçue, j’ai été coiffée par Brigitte pour refaire mes mèches. Résultat vraiment magnifique, en un temps vraiment restreint car je reprenais le travail après. Elle a su répondre à mes attentes et bien mieux encore. Je reviendrai avec grand plaisir, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! À très bientôt
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Khalid Fadil Google

Je me permets de laisser un post depuis le compte de mon homme concernant le salon Super équipe professionnelle, accueillante et à l'écoute avec en plus au bac des sièges massants. Marjorie s'est occupée de moi, résultat au top ! (Couleur + mèches) Je sais maintenant où aller pour mes rendez vous à venir. Yes

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marlene merino Google

Équipe au top 👌 professionnelle et a l’écoute. Les sièges massants sont une qualité de plus qui fait toutes la différence. Produits de qualités.

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Luis Lepage Google

Au top ! Service professionnel et équipe très accueillante, n'hésitez pas c'est un très bon salon !

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Wijdane Inel Google

A fuir ! Honteux Marjorie la responsable du salon s’est occupé de moi ce jour je suis arrivé blonde je lui ai demander de me faire une coloration marron elle m’a dis que c’était faisable sans aucun problème elle me décolore les cheveux + me colore les cheveux me rince les cheveux et au moment du séchage le rendu était: les pointes rose les longueur rouge fuchsia et la racine rouge bordeaux donc elle voulait me proposer un gloss pour arranger la couleur qui va durer 1 semaine après 2 lavage le rouge reviendrais pour un montant de 140€ mais une couleur que je n’ai pas demander c’est honteux elle m’a donc recolorer le cheveux en chatin foncé pour au moins cacher cette catastrophe mon crâne me brûler tellement trop de coloration d’un coût elle me rince et le crâne toujours sensible du à plusieurs coloration et résultat j’ai les cheveux noir corbeau avec reflet violet chose que je ne voulais absolument pas et je lui ai dis dès le début !! Au moment du règlement elle me demande de régler et me fais une remise de 25% quel honte !!! Si vous tenez à vos cheveux n’aller pas dans ce salon !

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Delphine W Google

J’ai effectué un balayage blond chez Stefan et j’ai été très bien accueillie. Résultat sublime, et coiffure + coupe splendide ! Merci beaucoup, je recommande milles fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
N
Nicolas Koch Google

Coiffure homme par Mickael. Gros chantier avec la coupe totale de mes dreads. Coupe très bien réalisée, nette, propre, très bon travail professionnel. Je reviendrai sans doute. Encore merci Mickael !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour ! Et à très bientôt dans notre salon !
S
Sylvie Dlt Google

Merci Marjorie pour cette coupe ! Personnel attentionné. Top ! A bientôt 😉

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance ! À très bientôt !
P
Pierre POULAIN Google

J'ai étais ravi de ma coupe. Personnels très sympa. Je remercie le jeune homme pour ma coupe très réussi. 👍👍👍👍 Le rdv de 15h30 Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci Pierre pour votre encourageant message. L'équipe STEPHAN toujours à votre service
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sony hautcoeur Google

Coiffure homme par Mickael. 100% satisfait, j ai enfin trouvé un coiffeur qui à su faire une coupe courte sans galéré. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci Sony pour votre sympathique message. L'équipe Stephan toujours à votre service
A
Audrey Gandia Google

Il me faudrait couper mes cheveux au carré extrement cour afin de récupérer ce qu'il a été fait. Je suis allée chez un autre coiffeur où l'on m'a clairement dit : " c'est du masacre", je me retrouve avec des mèches courtes, des mèches longues. 4 mois après ça ne repousse pas. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : ???
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Magalie M Google

L’équipe Frédérique, Marjorie, Brigitte, et Nicolas est au top ! On se sent comme à la maison, on est accueillis dans la joie , la bonne humeur, petit café, verre d’eau … on est trop bien reçu ! 👍 on oublie pas : ils sont très professionnels ! Je recommande cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci Magalie pour votre sympathique message. Il nous va droit au cœur. L'équipe Stephan toujours à votre service
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Amandine Subra Google

Un rdv très rapide dans l'heure qui suis. Cheveux plutôt bien coupés pour une coupe homme pas trop difficile.... Sans rien de particulier. Par contre au moment de passé a la caisse 😱. 44.50€pour une coupe enfant et une coupe homme...... C'est vraiment un scandale..... 1 iere et dernière expérience. Les coiffeuses sont très gentilles mais faut pas abusé. La coupe est basique et pas parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Même s'ils vous paraissent élevés, nos tarifs ne sont que la juste rémunération du travail réalisé par nos coiffeurs(ses). De plus, par souci de transparence, ils sont affichés en vitrine du salon. Vous avez été satisfaite des coupes réalisées et vous avez apprécié l'accueil par notre équipe, ce qui est très important pour nous. Nous restons à votre service Bien cordialement La direction
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Cassandra Sanz Google

Un superbe accueil auprès de Marjorie et Mickaël. Je suis ravie du rendu final avec des mèches blondes sur long cheveux exactement ce à quoi j'aspirais 🙂 Un grand merci à Marjorie pour son professionnalisme et sa douceur Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Cassandra pour votre sympathique message. Marjorie et toute l'équipe sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations. Votre Salon STEPHAN toujours à votre service
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Jean-baptiste Begin Google

Très déçu un salon banal dans les galeries de Leclerc. Coiffeuses sympas et avenantes. Mais prix prohibitifs une coupe homme et l’entretien de barbe 39€!!!! Ok pris une fois pas deux. De me expérience de coiffeur à foix 15 à 20€ suffisent. En cette période de tel tarif est abusif à mon sens.