Je suis venue faire un devis , je n’ai jamais été servie aussi désagréablement que ici , le coiffeur qui me coupais la parole , qui me regardais de haut , vu le devis 2x plus cher que tout les autres coiffeurs + la façon dont il me parlais , je ne pense pas qu’il voulais que je prenne rendez vous . Dommage pour vous , mais ça me donne pas du tout envie de venir .
Stephan coiffure l' Union
Salon de coiffure · L'Union (31)
À propos de Stephan coiffure l' Union
Stephan Coiffure est un réseau de plus de 50 salons de coiffure implantés dans le sud-ouest de la France, proposant des prestations sur-mesure telles que la coupe, la coloration, les soins capillaires et le coiffage. L'enseigne met l'accent sur l'art de la coiffure, les dernières tendances et l'innovation, tout en offrant des formations reconnues via Stephan University.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- FL GROUP
- Forme juridique
- SAS
- Code APE / NAF
- 64.20Z
- Création
- 01/07/2024
- Dirigeant
- FLORIAN LIMA (LIMA)
- SIRET
- 93121665900017 · SIREN 931216659
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Très mauvaise expérience. 40 minutes de retard sans réelle prise en charge, puis prestation réalisée par Clara. Malgré des explications claires (garder de la longueur, dégradé léger, frange rideau), je me retrouve avec un carré bien trop court et une frange complètement ratée et asymétrique. Aucune précision dans la coupe, aucun ajustement réussi, et un résultat final qui ne correspond absolument pas à la demande. Lavage désagréable (eau froide, cheveux tirés) et séchage inconfortable. 50€ pour ce résultat… franchement très déçue. Dieu merci les cheveux repoussent…
J avais rendez-vous le jeudi 5 mars 2026. matin J’avais demandé simplement une égalisation des pointes 1 cm et non une coupe au carré 5 cm !! La coiffeuse n’a pas tenu compte de ce que je voulais. Anecdote rigolante : j avais mis le même avis sur planity, le salon a tenté de le refuser en indiquant que j étais un spam… Ne pas savoir se remettre en question et gonfler ses avis cela ne va pas changer votre situation Au plaisir de ne plus vous revoir
J'avais rendez-vous avec la responsable du salon de coiffure. C’est une employée qui m’a coupé les cheveux et qui m’a coiffée. Je n’ai jamais été aussi mal coiffée.
Merci à Gabriel , un professionnel à l'écoute et respectueux des demandes .
Merci à Gabi pour l excellent accueil mon fils est ravi de sa coupe
Super coupe avec Gabriel merci !
Très sympathiques. Très professionnelles. Je recommande fortement.
Merci à Léa pour son professionnalisme et son travail toujours irréprochable. Je la recommande si vous souhaitez vous faire coiffer en toute confiance et bienveillance.
Super salon de coiffure, je recommande vivement ! Personnel très sympathique et coiffure de bonne qualité !
Merci à LEA pour son excellent travail! Ma fille vient faire ses mèches une fois par an et le résultat est toujours PARFAIT! NOUS RECOMMANDONS LÉA +++
Bon travail, c'est pro. Je ne regrette pas d'y être allé. Petit bémol toutefois sur l'organisation à améliorer sur la gestion des clients.
Coiffée par Clara la responsable, très à l'écoute et très bonne prestation. Je recommande vivement ce salon
RDV pris pour 12h ce jour. Arrivée à 11h50. 2 coiffeuses sans cliente s absentent. A 12h15 personne ne s inquiète de mon attente ! Ne pouvant me retarder, je suis partie. Cliente depuis longtemps avec Laure, qui a quitté le salon en Mars, je ne reviendrai plus dans votre salon. Je conçois un retard mais pas une absence. Ne prenez pas de Rdv si vous êtes en pause repas. Bilan, j ai traversé la route d Albi, 2 salons disponibles. j irai dorénavant chez un autre coiffeur.
Léa est une super coiffeuse, onsciencieuse à l écoute, douée, elle aime son metier. Le salon Stephan à de la chance d avoir une professionnelle toujours disponible pour les clients, espérons que l employeur en est conscient
J ai attendu près d un mois pour mettre cet avis..Mais de plus en plus mécontente !.. J avais fait faire des mèches, en fait un balayage..ok..; Nouveau RV env 15 j après pour coupe, avec demande de patine pour cuivrer très légèrement le « jaune », surtout sans foncer ou au minimum… Temps de pause sans doute trop long, sans controle….Resultat, cela fait env 1 mois, et je suis tjrs chatain foncé, terne.. plus aucune mèche visible !.. J ai payé des meches.. et une patine (vernis ..indelebile!!.. et très cher..).. pour rien du tout !! Desolée de cet avis, mais trop déçue.et énervée..., un peu plus chaque jour ..
Ça fait maintenant trois ans que Léa s’occupe de mes cheveux, et je suis toujours satisfait ! Elle me fait toujours une coupe fraîche et impeccable. Je ne pourrais pas être plus content de ses services.
Et encore ça mériterait un ZÉRO . Rendez pris une semaine à l’avance pour pouvoir avoir le créneau désiré.Le matin même à 10h on m’appelle pour me demander si c’est bien moi qui est appelé pour annuler le rendez .je confirme que non. Arrivé à 12h30 pour le rendez vous personne a l’accueil , personne dit bonjour. Chaque coiffeuse est sur sa cliente . Ok quelle ambiance… Après 40 minutes d’attente, je décide quand même d’interrompre une des coiffeuse pour lui demander si mon rendez n’a pas été annulé par inadvertance. Et là on l’annonce que non j’ai bien rendez vous à 12h30 mais qu’il y avait encore 40 minutes d’attente !! 😡🤬car visiblement toutes les coiffeuses ont pris du retard sur leur coloration 🤔🤔. 5 coiffeuses et les5 ont du retard . Le ou la responsable va devoir se poser des questions sur la gestion des rendez vous .
Excellent salon de coiffure depuis des années..., même après avoir déménagé, j'y reviens car je n'ai pas trouvé aussi bien Q Léa! Merci à elle de s'adapter aussi bien aux demandes de ses client(e)s, c'était parfait comme d'habitude, coupe, mèches, accueil , café...bref, top! Merci😉
La coiffeuse que j'ai eu (pas la même que d'habitude malheureusement..) pas accueillante, ni souriante.. Des cheveux partout sur mes habits car elle m'avait mal mis la cape de coupe .. M'a brûlé avec le fer.. Heureusement la coupe était réussi mais déçu du reste..
Merveilleuse découverte de ce salon de coiffure ! Après une couleur ratée dans un autre salon, je suis venue ici pour rectifier le problème. L'équipe a été incroyablement professionnelle, à l’écoute et a su parfaitement comprendre ce que je voulais. Le résultat est absolument magnifique et correspond exactement à ce que je voulais, j’en suis ravie ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur expertise et leur gentillesse. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent un service de haute qualité et une attention personnalisée. À bientôt 👋🏼