stephan Infantino Coiffeur Morphopsychologue

Excellente expérience! Merci pour vos précieux conseils et votre patience. Le résultat est magnifique merci du fond du cœur!

Je suis venu faire un ombré haïr au salon et j’ai été ravie. Le résultat est superbe. L’équipe est au top et bienveillante, je reviendrai c’est sure ! Merci pour votre professionnalisme

Stéphane et son équipe sont au top ! Mêlant professionnalisme, gentillesse, attention envers les clients. Je fais une heure de route pour me faire coiffer dans ce salon depuis un certain temps maintenant, c'est dire..... Coiffeurs et coloristes excellents et toujours à la pointe des nouvelles tendances tant sur les coupes que sur les couleurs, mèches... Je recommande vivement. Merci ! A bientôt. Anne Sophie

Un excellent coiffeur, d'excellents conseils, moderne, et une équipe au top! En plus de ça c'est a chaque fois un joli moment passé dans une ambiance fun et chaleureuse. Et Stéphan est d'une douceur inouï avec les enfants, même les plus jeunes!

​5 étoiles amplement méritées ! ⭐ L'accueil est impeccable, le salon est sublime et ma coupe est une réussite totale. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande à 100%.

Très satisfaite de mon rendez-vous ! J’ai pris le créneau d’une heure pour avoir le conseil et la coupe et c’était top ! Une semaine plus tard toujours des compliments sur ma nouvelle coupe et surtout facile à se coiffer ! Merci et à bientôt !

Je suis ravie, je me sens beaucoup mieux en sortant de votre salon , un endroit chaleureux , une équipe très accueillante .

Tres satisfaite de ma première expérience dans ce salon.Ma coiffeuse a de suite compris ce que j'attendais d'elle. Personnel au petit soin. On sent aussi une bonne ambiance générale et çà fait du bien. Rdv bientôt.

Je sors ravie de chez Stephan, son salon est cosy, toute l'équipe est aux petits soins, les tarifs sont compétitifs, et Stephan est hors du commun, il sait écouter, proposer et s'adapter. Résultat parfait sur ma coupe courte mèches blondes (bravo pour la coloriste qui m'a rattrapé un carnage effectué ailleurs), pour une première fois, c'est compliments à tout le monde. Une belle découverte, allez y les yeux fermés, parole d'une perfectionniste ! La cerise sur le gâteau : des produits Vegan made in Provence

Très en colère et extrêmement déçue. 😡😡😡 J'avais demandé un carré long avec un dégradé aux épaules, et je me retrouve avec un carré court au niveau du cou devant et aux épaules derrière. En rentrant chez moi, je remarque que les mèches sur le dessus de la tête sont beaucoup trop épaisses, avec une coupe très marquée jusqu’aux oreilles. Le lendemain, je rappelle Stéphan, le coiffeur, pour lui demander s’il peut ajuster la coupe. Il accepte, je passe, et je lui montre ce qui ne va pas. Sa réponse avec un air surpris : "Mais vous m’avez montré une simple photo, j’ai fait ce que vous avez demandé. Vous savez, il faut qu'on parle le même langage". Oui, pas de problème. Après tout, c’est lui le professionnel, couper les cheveux, c’est son métier. D’autant plus que je lui avais dit que je lui faisais confiance et que je comptais sur lui pour faire au mieux." Il finit par reprendre la coupe en effilant les mèches du dessus. Honnêtement, il coupait beaucoup pour une simple retouche, mais je me suis dit qu’il savait ce qu’il faisait. Mais en rentrant chez moi, c’est mon mari qui m’a fait remarquer à quel point la coupe était ratée : des mèches trop courtes au-dessus, d'autres trop longues derrière, sans aucune transition. Le dégradé est totalement raté, il n’y a aucun fondu naturel. Je suis sortie deux fois du salon sans avoir la coupe demandée. Très mauvaise expérience. Réponse à votre message : Je trouve votre réponse déplacée et peu professionnelle. Sourire en partant ne veut pas dire que j'étais satisfaite — c’est de la politesse. Quant à votre remarque sur les "roues de secours" et le fait que je n’aurais pas dû changer de coiffeur : je vous rappelle que votre collègue Philippe n'avait pas de disponibilité ce jour-là. J'ai choisi votre salon car j'y étais déjà venue et que vous étiez bien noté — à tort, visiblement. Je vous ai accordé ma confiance. Enfin, le nombre d’avis positifs que vous mentionnez ne change rien à mon expérience personnelle — une prestation ratée. Cela ne vous donne pas le droit de mal faire ou de mépriser les clients mécontents. Un vrai professionnel assume ses erreurs, même face à des critiques négatives, au lieu de rejeter la faute sur la cliente.

Excellente expérience chez ce salon de coiffure ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle. Je suis ressorti(e) ravie de ma coupe, exactement ce que je voulais. Le cadre est agréable, on s’y sent bien. Je recommande vivement!!!

J'ai adoré mon passage dans ce salon ! Tout était parfait : le personnel aux petits soins et des conseils vraiment avisés. La coupe est splendide ! Très satisfaite, je recommande vivement !

Une expérience hors du commun ! Stephan est bienveillant et d’une écoute ! Il prend le temps d’établir un diagnostic cheveux, afin d’obtenir une coupe en adéquation avec nos attentes qui embellira notre visage ! Ce fut un moment de pur bonheur. Je sais dorénavant à qui confier mes cheveux sans crainte ! Petite mention aussi à l’ensemble de l’équipe qui est très accueillante et gentille. Merci beaucoup !

Service et accueil impeccable ! Steph a su me conseiller sur une coupe qui correspond à mes besoins et habitude dans le respect de mes goûts. L’équipe est agréable et la coupe + couleur réalisée est super 👌 Je reviendrais :) Mise à jour (20/07/24) Toujours aussi bien !! À chaque fois que je me coupe les cheveux ça passe mais pas ouf non plus Première fois que je saute le pas chez Stephan et WOAWWWW Je met 2 photos en PJ, une la première fois que je suis venue et l’autre qui date d’aujourd’hui