Coiffeur.contactN
Nathan Walter Google
Très content de la coupe, très largement satisfait du service et du tarif étudiant abordable. Andrew a été largement de bon conseil. Ps : ma copine valide la coupe ☝🏻
SALON DE COIFFURE
Studio Brillantine
Salon de coiffure · Rennes (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Studio Brillantine
Studio Brillantine est un salon de coiffure et barbier exclusivement dédié aux hommes à Rennes. Il propose des coupes de cheveux et des soins pour la barbe, avec une ambiance conviviale et des produits professionnels.
Cheveux et barbeCoupe au topStyle assuré Coiffure hommesBarbierCoupe de cheveuxSoins de barbeRelooking radical
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (311)
Avis Google
4,2
311 avis
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Gauthier Aubé Google
Équipe très gentille dans l’ensemble. Gleb est un coiffeur excellent, jamais déçu! À bientôt👍🏻
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Léo GEORGESCO 1 Google
Vieil habitué du Studio Brillantine, je tiens à souligner la qualité de ce salon de coiffure : sous la direction bienveillante de Philippe et Sylvain, coiffeurs et coiffeuses exercent leur métier avec une grande compétence. Il est toujours agréable de se rendre dans ce salon où l’on est accueilli avec le sourire et où règne une excellente ambiance. La "corvée" du coiffeur se transforme alors en un véritable moment de détente. Merci à tous !
G
Gerald Decaudain Google
Très bonne expérience. Merci a momo Andrew Marie pour leur accueil. Delai respecté et travail exécuté dans la bonne humeur
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Dam Google
Franchement, super expérience dans ce salon ! L’accueil est top dès qu’on arrive, on se sent tout de suite à l’aise. L’équipe est hyper pro et attentive, ils prennent vraiment le temps de s’occuper de toi. La coupe est nickel, exactement ce que je voulais, avec en plus de très bons conseils. On sent qu’ils maîtrisent vraiment leur métier. Et mention spéciale à Momo : clairement le meilleur du salon ! Si vous y allez, demandez-le sans hésiter. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés 👍
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Vincent Conq Google
Meilleure coupe que j'aie eue, merci au barber Gleb pour son professionnalisme et son écoute attentive quant à ma demande. Je reviendrai :)
L
La panse de rodin Google
Cela fait maintenant un an que je vais régulièrement à ce salon de coiffure. J'ai toujours été satisfait du travail de Gleb, en qui j'ai une confiance capillaire aveugle. L'aspect extérieur du salon n'est selon moi pas son point fort, mais il y règne une ambiance conviviale. Je recommande !
y
yassine ouhammou Google
Très mauvais service ! J’avais un rendez-vous à 16h00. D’habitude, c’est moi qui attends 10 à 15 minutes avant d’être pris, mais là, pour seulement 2 minutes de retard, le barbier était déjà parti chez lui ! Aucun professionnalisme, surtout qu’il n’avait même pas d’autre client à faire. À fuir !
P
Phil Justin Pangilinan Google
J'ai montré une photo au coiffeur parce qu'il me l'avait demandée. Je lui ai bien précisé ce que je voulais. À quoi bon lui montrer une photo s'il n'a pas respecté mes instructions ? Il a coupé trop court. Économisez votre temps et votre argent et allez ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’écoute et au respect des demandes de nos clients, et nous regrettons que le résultat n’ait pas correspondu à ce que vous aviez exprimé.
Afin d’échanger directement avec vous et de trouver une solution satisfaisante, nous vous invitons à repasser directement au salon. Nous souhaitons, à cette occasion, vous proposer un geste commercial.
N’hésitez pas à nous contacter ou à passer directement au salon afin que nous puissions en discuter ensemble.
Philippe
j
jules RAULT Google
Toujours parfaitement reçu, par Océane ou par Philippe 1er, toujours parfaitement coupé. Une réserve cependant, concernant l'application de réservation qui est, une première fois allée chercher une adresse fausse, non modifiable, une réservation hésitante puisqu'il il faut attendre plus d'une heure pour confirmation par mail sans autre possibilité de vérifier la précédente au risque de se lancer dans une seconde... bizarre ce logiciel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité !! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de l’accueil et de la coupe par Océane ou Philippe !
Nous prenons note de vos remarques concernant l’application de réservation et allons les transmettre à l’équipe technique afin d’améliorer son fonctionnement et le rendre plus simple et fluide.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à progresser.
Philippe
e
ecodouble 35 Google
Quand je vais chez un coiffeur, je n'attends pas seulement qu'on me coupe les cheveux ; j'aimerais une coiffure convenable qui plus est une que j'ai choisie. J'ai demandé de garder de la longueur, et nous nous sommes même mis d'accord sur la taille souhaitée. Alors pourquoi avoir fait plus court ? Il me l'a lui même avoué que c'était plus court que convenu. Accueil froid et pas d'écoute du client. Je suis très déçu. Ma mère m'aurait coûté moins cher.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous entendons votre frustration et comprenons votre déception. Le fait que la longueur demandée n’ait pas été respectée, malgré un accord clair au départ, n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Votre remarque sur le manque d’écoute et l’accueil a bien été prise en compte et fera l’objet d’un échange en interne.
Nous vous proposons de venir directement au salon afin d’en discuter calmement et de vous offrir un geste commercial.
Nous restons à votre disposition.
Philippe
C
Claude D Google
Je n'avais jamais eu de salon de coiffure attitré, mais depuis que j'ai découvert Brillantine, j'y retourne presque à chaque fois que j'ai besoin de rafraîchir ma coupe. L'une des coiffeuses a un excellent coup de ciseaux. En plus, je trouve qu'il est assez facile d'obtenir un rendez-vous rapidement sur leur site web.
J
Julien Farhat Google
Je viens depuis des années dans ce salon, et j'ai toujours obtenu satisfaction en ressortant. Une prestation à la hauteur de ce que nous attendons en y entrant. De la bonne humeur, de l'humour entre collègues mais surtout des personnes à l'écoute sur ce que nous souhaitons comme coupe. Mention spéciale à Océane qui coupe toujours avec qualité et qui a le souci du détail jusqu'au dernier coup de ciseaux.