Coiffeur.contactB
Bennaceur Nanette Google
Moment très agréable On se fait chouchouter Équipe super
SALON DE COIFFURE
SUBLIME HAIR&BEAUTY
Salon de coiffure · Aix-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SUBLIME HAIR&BEAUTY
SUBLIME HAIR&BEAUTY est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (94)
Avis Google
4,7
94 avis
M
Matieu Frez Google
Salon de coiffure très propre et agréable. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. J’ai réalisé une couleur et le résultat est magnifique, exactement ce que je souhaitais. La technique est maîtrisée et le rendu est naturel et lumineux. Je recommande sans hésitation !
E
Evelyne Lieutaud Google
Expérience décevante. 2 x que je me présente en 1 semaine et aujourd'hui 3x. Coupe vite réalisée sans finitions à la fin. Coupe inestethique et non structurée. Coiffeuse pas du tout pro.1 côté différent de l,autre. A faire. Cependant il y a 1 bon accueil mais l,essentiel d,avoir un bon coup de ciseau n y est pas. Adieu pour moi
L
Laura Ats Google
Cliente habituelle, je suis extrêmement déçue. Mon balayage a été complètement raté : mèches oranges et jaunes, racine brune comme si c’était une repousse, résultat catastrophique. J’ai dû aller chez un autre coiffeur le lendemain pour réparer les dégâts, ce qui m’a coûté plus cher. Je joins des photos prises le jour même, mais elles rendent le résultat beaucoup moins horrible que dans la réalité. Très déçue par cette prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre message.
Lors de votre venue au salon, Nathalie vous a pourtant expliqué en toute transparence que le résultat d’un balayage ne pourrait pas être identique à votre précédent passage, car vous nous avez indiqué avoir réalisé deux colorations de grande surface entre-temps. Ce type de produit modifie fortement la base du cheveu et peut générer des reflets plus chauds lors d’un éclaircissement.
Malgré cela, nous avons réalisé le balayage comme demandé. À la fin de la prestation, vous nous avez indiqué trouver le résultat trop chaud. Afin de vous satisfaire, nous avons immédiatement repris l’ensemble des mèches, ce qui représente un travail conséquent, sans vous facturer cette seconde intervention.
Vous êtes repartie du salon en nous indiquant être satisfaite du résultat.
Nous sommes donc surprises d’apprendre le lendemain que vous avez choisi de consulter un autre salon, sans revenir nous montrer le résultat. Comme nous vous l’avons expliqué par téléphone, si vous étiez revenue au salon, nous aurions bien entendu pris le temps d’analyser la situation et d’effectuer les ajustements nécessaires si besoin.
La satisfaction de nos clientes est très importante pour nous et nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution directement au salon.
L’équipe de Sublime Hair & Beauty – Maison Beauté
S
Samira SALDICCO Google
Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis car, après vérification, nous ne trouvons aucune prestation réalisée à votre nom dans notre salon.
Nous sommes bien entendu toujours ouverts à échanger avec nos clientes lorsqu’une situation se présente, mais un avis devrait être laissé uniquement après une expérience réelle au sein du salon.
Notre équipe travaille chaque jour pour satisfaire ses clientes et nous restons disponibles pour toute personne souhaitant nous rencontrer et échanger directement.
L’équipe de Sublime Hair & Beauty – Maison Beauté
J
Julie Di Meo Google
Institut tres agréable et hygiène irréprochable qualité de service très appréciable. Le personnel est au petit soin pour ses clients si je pouvais mettre 6 étoiles ⭐️ je l’aurais fait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ❤️
Toujours un plaisir de vous recevoir
M
Maeva Brenner Google
Accueil chaleureux, ongles et coiffure au top 👍 je recommande vivement.. vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Toute l'équipe est au petit soin et les patrons sont géniaux !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ❤️❤️
L
Lucette FERRADJ Google
Accueil très chaleureux. Carline très à l’écoute, très professionnelle et toujours des conseils sur les nouvelles tendances. Travail soigné. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ❤️
S
Samira Djamai Google
Une superbe découverte ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec gentillesse et bonne humeur. L’institut est propre, agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise. La prestation a été réalisée avec beaucoup de soin et le résultat est impeccable. Je recommande vivement à toutes celles qui veulent se faire chouchouter !
Réponse du professionnel : Merci pour toncommentaire ❤️
M
Margaux Ponsonnet Google
Carline et Nathalie merci à chaque fois pour votre gentillesse et votre sourire ca me fait revenir quasiment toutes les semaines jamais déçue d'aucunes prestations merci pour tout
Réponse du professionnel : Merci pour ton commentaire ❤️
A
Aline Blanc (Lilou2B) Google
Première visite avec un membre de ma famille. Coiffée par Nathalie, très professionnelle Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ❤️
Z
Zineb Ouici Google
Première visite et totalement conquise ! Je suis venue pour une coupe et je suis repartie plus que satisfaite. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance, et votre gentillesse tout au long du rendez-vous. Le résultat a largement dépassé mes attentes ! Je reviendrai les yeux fermés. Encore merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ❤️
A
Ali Kadija Google
De la coiffeuse à l'esthéticienne c'est parfait! Je recommande vivement le salon de coiffure et n'oubliez pas vous pouvez faire une manucure !
B
Brigitte DELATTRE Google
Accueil au top. Coiffeuses à l écoute de vos demandes. Résultats à la clef. N ai jamais été déçue. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.
M
Michele Collu Google
Coiffure 5 étoiles par Nathalie. Esthétique 1 étoile.J'ai été brûlée au maillot pas par la chaleur mais par le peu de cire que l'esthéticienne a mis et l'arrachage violent qu'elle m'a infligé.1mois de soins chez le médecin avec du tulle gras.Nathalie a été informée par moi même. Tout celà par la cupidité bien sur...les rollons sont bien moins onéreux car moins de cire également. À présent je vais chez Yves Rocher où tout est fait à la spatule et après l'épilation massage avec de la mousse fraîche. Et non quelques gouttes d'huile encore pour l économie comme chez Sublime..Yves Rocher respecte et soigne sa clientèle et pour le prix 24 euros 3 quarts de jambes et le maillot offert car je n'ai que très peu de poils.32 Euros chez Sublime voir plus...A fuir l'esthétique. Vous perdez de la clientèle Madame par votre façon de faire !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends note de votre commentaire.
**Cupidité ?** Permettez-moi de vous rappeler que, lorsque vous faites vos courses, la caissière ne vous les offre pas sous prétexte que vous êtes une cliente régulière. Vous parlez de cupidité, mais lorsque je vous offre l'épilation des sourcils ou la pose de vernis, je ne suis soudainement plus cupide ?
Les roll-ons, chère Madame, sont utilisés uniquement pour les jambes, non pas pour économiser de la cire, mais simplement parce que nous sommes en 2024 et l'époque de la spatule est révolue. Quant à l'arrachage violent et aux brûlures dont vous parlez, pourquoi avoir attendu si longtemps pour m'en faire part ? Vous qui n'hésitez jamais à critiquer à la moindre occasion...
**Oui !** Notre forfait "Jambes entières, maillot simple, aisselles" est à 32 euros. Et non, nous ne vous massons pas pendant 10 minutes. Si vous souhaitez un massage, celui-ci est à 70 euros pour le corps entier. Vous avez le choix des instituts et des salons de coiffure. J'espère que vous trouverez celui qui vous convient. Bonne continuation.
P
Patri Ro Google
Je suis allée juste pour couper les pointes. ok pas bcp mais la fille qui m'a fait le service a fini en 3 minutes! J'ai demandé si c'était fini, elle m'a dit oui. Apres je lui ai demandé si elle pouvait désépaissir et elle a dit ok. Aucune intention de faire les détailles. Elle a finit 3 min plus tard. Je ne retournerai plus, désolée.
l
laurent contadini Google
J'ai été très satisfaite de ma visite chez ce coiffeur Salon de Beauté. Le personnel était accueillant, professionnel et à l'écoute de mes envies. J'ai choisi une coupe courte et le résultat était parfait. Le coiffeur a su me conseiller et me mettre en valeur. Le salon était propre, confortable et bien équipé. Le prix était raisonnable pour la qualité du service. Je recommande vivement ce coiffeur à tous ceux qui cherchent un nouveau look.
Réponse du professionnel : Merci Laurent
n
nassima s Google
Équipe toujours disponible et professionnelle. Si par extraordinaire il ne devait pas y avoir de disponibilité…. Et bien j’attendrais, car pas question d’aller ailleurs. Superbe équipe menée par une manager très professionnelle et accueillante. Merci ! Je recommande
y
yasmina sahki Google
Un très beau salon, je connaissais Carline la nouvelle gérante qui a fait du très bon travail, très bonne esthéticienne proche de la clientèle, de bons conseils, techniques modernes et large choix au niveau des prestations, au top !! J'ai découvert Sabrina récemment et je suis bluffé par son professionnalisme malgré son jeune âge, une jeune fille qui travaille très bien, je suis extrêmement satisfaite de la prestation et je reviendrai c'est sur ! Un salon qui mérite d'être a la UNE !
N
N R Google
Très bon accueil, professionnelles à l'écoute. Je suis venue pour un changement de look, et j'en suis ravie 👍 Bon rapport qualité/prix. Une très bonne équipe à notre disposition. Je reviendrai avec plaisir.
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