Accueil Salon de coiffure Occitanie Gard Bagnols-sur-Cèze SWAGG COIFFURE
SALON DE COIFFURE

SWAGG COIFFURE

Salon de coiffure · Bagnols-sur-Cèze (30)

4,4 249 avis Google Fermé
SWAGG COIFFURE — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SWAGG COIFFURE

SWAGG COIFFURE est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Bagnols-sur-Cèze (30200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (249)

Avis Google
4,4
249 avis
5★198
4★19
3★2
2★3
1★27
Y
Yaëlle QUIMBRE Google

Superbe coiffeuse, Bea est vraiment au top, de bon conseils et respecte les cheveux bouclés. Je reviendrais 1009% fois

Réponse du professionnel : Bonjour Yaëlle QUIMBRE, Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le soin apporté à vos cheveux bouclés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
C
Clara Ortega Google

Bonjour mesdames déjà pour commencer j'étais déjà venu 2 ou 3 fois je me rappelle plus mais en tout cas je sais que j'étais venu pour mes 18 ans pour ma fête de 18 ans pour me coiffer donc ça c'est le plus gros positif j'étais très contente c'est super bien fait par contre le petit bémol c'est qu'il y a pas les prix sur la fiche de Google maps et ça je trouve ça un peu dommage parce que pour des gens comme moi on sait pas combien d'argent prendre en avance et ben c'est pas ça coûte combien et tout et du coup voilà désolé pour le long message

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Ortega, Nous sommes ravis que votre coiffure pour votre 18e anniversaire vous ait plu. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence des tarifs sur Google Maps, et prenons en compte votre observation pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
N
Najla Ben Soltane Google

Le salon affiche qu'il ferme à 19h.00 on arrive à 18h10 pour un carré alors qu'il n'y avait personne dans le salon, la coiffeuse nous refoule parce qu'elle n'aurais pas le temps de coiffer et fermé les caisses pour 19h.00. Très déçu. 🤔🤔🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Najla Ben Soltane, Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion des horaires de fermeture. Votre ressenti est pris en compte avec la plus grande attention. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
C
Cece D Google

Je tiens à remercier Béa qui s'est occupée de moi aujourd'hui. Je suis non seulement ravie de ma coupe mais aussi de la gentillesse, la disponibilité et la patience de Béa qui malgré le fait qu'elle ait été seule dans le salon a gardé le sourire et son professionnalisme. Merci beaucoup 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Cece D, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que la coupe et l'accueil ont répondu à vos attentes malgré les circonstances. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
M
Marina Elambert Google

J’aimerai remercier khalissa pour le super travaille quel m’a fait j’adore vraiment et merci à tous le monde vous êtes gentille et accueillante ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Elambert, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
c
c o Google

Ma fille de 15 ans s'est fait coiffer aujourd'hui par une coiffeuse blonde . Et bien il faudrait vérifier son audition . Quand on demande de couper 2 ou cm ce n'est pas 10 a 15 cm .Heureusement elle n'a pas demandé de coloration. Et c est au moins 10 cm de moins sur ses cheveux raides car en effet les boucles n'ont pas durer 1heure Photo de gauche ses cheveux au naturel il y a 2 semaines Photo de droite ses cheveux 1heures après le sortie Donc oui tres loin des 2 a.3 cm

Réponse du professionnel : Bonjour c o, Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe de cheveux n'a pas correspondu à vos attentes. Votre remarque est prise en considération avec sérieux pour améliorer la qualité du service. Néanmoins votre fille a voulu des boucles ce qui remonte un peu la longueur. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
O
Olivia Becker Google

Je suis venue avec un objectif clair : - un changement radical. Mission accomplie, les bras levés 🙌 Un immense merci à Béatrice ! Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Becker, Nous sommes ravis d'apprendre que votre objectif a été atteint avec autant d'enthousiasme. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous tous. Cordialement, Béatrice, SWAGG COIFFURE
B
Bouchra El Khaldi Google

Cliente depuis un an. Super salon agréable. Les coiffeuses sont à l'écoute de la clientèle et super gentille. Je n'ai jamais étais déçu. J'adore.

Réponse du professionnel : Bonjour Bouchra El Khaldi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis un an. Il est très gratifiant de savoir que vous appréciez l'ambiance et le soin apporté par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
S
Shanna Lafont Google

Merci pour cette expérience ! Merci au coiffeuse, un moment de papotage et de rire !!! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Shanna Lafont, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, ponctué d'échanges chaleureux et de bonne humeur. Votre recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre sur cette voie. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
l
lily dede Google

Cliente depuis des Années à ce salon, aujourd'hui je dis stop !! Rien à redire sur Kalista et Blandine qui sont super adorables mais alors l'attitude la nouvelle employée est déplorable. Ma fille est revenue chez moi en pleurs avec des mèches jaunes et une tache marron sur la tète.

Réponse du professionnel : Bonjour lily dede, Je suis navré d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout concernant la prestation de votre fille. Vos remarques sont prises avec le plus grand sérieux pour mieux comprendre et améliorer la qualité du service. Je vous invite à revenir au salon et en tant que manager du salon je m'occuperai de votre fille. Cordialement, Béatrice - manager SWAGG COIFFURE
C
Catherine Renee Dupuy Google

Absolument ravie de l’arrivée de Céline dans ce salon… j’étais habituée à Sabrina j’avais donc un peu levé le pied .. mais Belle couleur et bon brushing je regrette juste qu’il n’y ait plus Inoa en produit couleur mais elle a su trouver le bon deal. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Renee Dupuy, Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et que la nouvelle option de couleur ait su répondre à vos attentes malgré le changement de produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sont précieuses pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
P
Pauline Cantele Google

Très contente des prestations J’ai eu le plaisir d’être coiffée par la directrice et par Céline qui sont très professionnelles et à l’écoute, je recommande ! Personnel souriant et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Cantele, Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Béatrice de SWAGG COIFFURE
A
Allian Pich Google

Je suis allé une première fois dans ce salon et j’en avais gardé un excellent souvenir : un accueil chaleureux de la patronne, un très bon moment passé avec sa fille qui m’avait coiffé, et une prestation parfaite. Cependant, ma visite d’aujourd’hui m’a laissé une impression beaucoup plus mitigée. En venant simplement pour essayer de trouver un créneau, j’ai été accueilli de manière froide, voire désagréable, par une coiffeuse qui m’a donné l’impression de la déranger. C’est dommage, car mon premier passage m’avait vraiment donné envie de revenir. J’espère que cette expérience n’est qu’un malentendu, car le professionnalisme et la qualité du travail étaient jusque-là irréprochables.

Réponse du professionnel : Allian Pich Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Il est regrettable que votre récente visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première expérience positive. Soyez assuré que chaque avis compte pour comprendre comment améliorer l’accueil et le service. Nous espérons vous revoir et nous excusons pour se malentendu. Cordialement, Béatrice SWAGG COIFFURE
N
Nathan Blanchard Google

Attitude méprisante, zéro professionnalisme. Je me présente en fin de matinée, sans rendez-vous (ce dont je n’étais pas informé), et la coiffeuse me toise comme si j’avais osé déranger sa journée. Plutôt que de m’expliquer les choses clairement ou de proposer un créneau plus tard, elle reste évasive, limite agacée de devoir me parler. Je décide malgré tout de revenir 1h30 plus tard. À mon retour, je me représente gentiment, mais là encore, aucun bonjour, aucune politesse. Elle me regarde comme si j’étais stupide, lâche un méprisant “je crois que vous n’avez pas compris” avec un ton qui frôle la moquerie ouverte, puis m’explique qu’elle va partir en pause. Toujours sans me dire quand revenir, ni s’excuser, ni même faire semblant d’être professionnelle. Je suis reparti sidéré par un tel manque de respect et d’amabilité. Il y a mille façons de dire non, mais celle-ci a choisi la plus condescendante. Si vous tenez à votre dignité, passez votre chemin. Il y a plein d’autres salons avec des gens qui savent encore ce que “service client” veut dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Blanchard, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous que chaque personne soit traitée avec respect et courtoisie. Merci de partager vos impressions qui seront prises en considération avec sérieux. Si vous le voulez bien, vous pouvez-vous diriger vers Béatrice le manager pour en discuter Cordialement, , SWAGG COIFFURE
E
El tarife De la muerte Google

Dégradé propre si vous aimez les dégradés style dodane (voir photo) 23€ pour un dégradé avec deux bosses symétriques ! Après toujours sympa si vous aimez les dromadaires 👍

Réponse du professionnel : Cher El tarife De la muerte, Nous sommes désolé pour votre mécontentement, vous pouvez revenir quand vous voulez pour rectifier votre coupe. Béatrice manager SWAGG
l
lola jabouille Google

Très heureuse d’avoir été dans ce salon, ce sont des personnes très sympathiques qui font des miracles sur les cheveux. Merci encore, à très vite !!

Réponse du professionnel : Bonjour lola jabouille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Chez nous, l'objectif est de faire en sorte que chacun de nos clients se sente bien et reparte satisfait. Ce fut un plaisir de travailler avec vos cheveux. Nous sommes impatients de vous revoir très bientôt! Cordialement, Béatrice
H
Hélène Desguets Google

Je ne sais vraiment pas par où commencer, elles sont justes géniale. Je suis arrivé avec un véritable carnage sur la tête et Béa a réussi l'inimaginable pour moi, elle a réussi à rattraper la bourde d'un autre salon 🥲 Je n'avais aucun véritable espoir en arrivant, et je suis reparti le sourire au lèvre, grâce à elle. Pas où peu d'attente, les filles sont toutes gentilles, accueillantes et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Desguets, Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous donner la coupe de cheveux que vous espériez. Nous sommes fiers de notre équipe accueillante, efficace et sympathique qui a assuré votre confort pendant votre visite. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! Cordialement, Béatrice SWAGG COIFFURE
K
Karine Durand Google

Un après midi de rêve.. Merci Nathalie tu as réalisé mon délire a la perfection avec humanité dans Une ambiance très chaleureuse..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Karine pour ce super retour ❤️ Ça a été un réel plaisir de satisfaire cette folle idée et de voir ce si beau sourire à la fin. Merci de ta confiance qui fait chaud au cœur et de ta fidélité Nathalie