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Tchip Coiffure

Salon de coiffure · Rochefort (17)

4,0 272 avis Google Fermé
Tchip Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure

Tchip Coiffure Rochefort propose des services de coiffure de qualité à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive de produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon met l'accent sur des équipes formées en permanence et un concept accessible à tous, sans rendez-vous.

Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring Tchip ShampoingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (272)

Avis Google
4,0
272 avis
5★162
4★36
3★23
2★13
1★38
I
Isabelle Tonnelier Google

1ere fois dans ce salon. Je suis ravie de la prestation. L'accueil est vraiment très sympa. Tallia et Cyntia ont été à l'écoute ,à la hauteur. Très belle prestation. Je les remercie beaucoup. Bon,je ne vais pas revenir vu que je suis en vacances et de passage mais je ne manquerai pas une prestation si je reviens dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Tallia et Cyntia aient su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et que l'accueil vous ait plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez dans la région. Cordialement,
m
michel bohly Google

Un massacre au ciseau sculpteur Alors que j’avais demandé une coupe au ciseau exclusivement à 75 ans je n’avais jamais connu un tel manque de professionnalisme Pour conclure pas de broching

O
Océane Mallen Google

Je suis passée au salon, il y a quelques jours pour la première fois c’est Cynthia qui m’a coiffé, j’ai demandé une coupe simple, une patine et un brushing, j’en suis ravie. De très bons conseils et très aimable, je retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Cynthia ait pu répondre à vos attentes avec la coupe, la patine et le brushing. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt
E
Etienne de Villeneuve Google

Ma compagne a été prise en main par une jeune femme au prénom de Sarah qui lui a apporté tout ce dont une femme recherche en franchissant la porte d'un salon de coiffure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je suis ravie de lire que le résultat vous apporte entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de le relayer à l’équipe. N’hésitez pas à partager sur les réseaux cette belle réalisation ! Je vous souhaite une très belle journée et vous dis à très vite dans notre salon,
c
carole Jall Google

🌸 Anne Sophie et Cynthia vous accueillent toujours avec un grand sourire et font un travail remarquable toujours très satisfaite à chaque fois un réel plaisir de se faire coiffer la bas sans oublier Thalia pour son super massage 😉 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre message. La satisfaction de nos clientes est une priorité pour nous. A très vite en salon,
M
Manuella Guillet Google

Un grand merci pour la détente et surtout la compétence d'Anne-Sophie. Je recommande

Réponse du professionnel : MERCI 😊
S
Sylvie Boquet Google

Bien que les RV soient obligatoires ,merci de m'avoir pris pour un shampoing un coiffage parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez apprécié votre shampoing et coiffage. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir nos clients, même en cas de rendez-vous obligatoires. Cordialement,
M
Muriel Berland Google

Merci à Anne Sophie pour son travail...la coupe, le brushing... super !!! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berland, Un grand merci pour votre message ! Je vais en informer mon équipe qui sera ravie d'entendre vos jolis mots. Belle journée et à bientôt dans notre salon,
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godde anne catherine Google

Anne Sophie est une super professionnelle, ses collègues sont serviable et joyeuses et aux petits soins, bonne ambiance

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Catherine, Je vous remercie pour votre message et je suis ravie que nous vous ayons apporté entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de le relayer à l’équipe, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre salon,
c
caron sonia Google

Un énorme merci à Cynthia Pour sa gentillesse, et surtout pour avoir rattrapé mon carré plongeant 😅 Si je peux appeler ça comme Un carré plongeant, ça ne ressemblait à rien du tout. Son coup de ciseaux a tout changé. Merci énormément.😀

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caron Sonia, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir fait confiance à notre salon pour corriger votre coupe précédente. Cynthia, collaboratrice très engagée dans notre développement, a su mettre à profit son professionnalisme, son écoute attentive et sa bonne humeur, incarnant ainsi la nouvelle dynamique de Tchip Rochefort. Nous vous invitons à partager votre expérience autour de vous et à bénéficier de notre offre parrainage, disponible en salon. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nelly Google

Ancienne cliente de chez Tchip Coiffure, j'ai suivie Anne Sophie lors de son départ. J'ai appris avec une immense joie que Anne Sophie était de retour au salon! Qui plus est avec un rendez-vous c'est l'idéal. J'ai trouvé une nouvelle ambiance et équipe c'est merveilleux. Je reviens donc et retrouve Anne Sophie avec grand plaisir autant que pour ma couleur que la coupe de cheveux. ✂️🪮🛸⏳️ Anne Sophie est une super professionnelle qui se donne vraiment à fond pour le plaisir des clientes. Merci infiniment Anne Sophie pour vôtre gentillesse et bienveillance. De très bonnes fêtes de fin d'année à vous Anne Sophie ainsi qu'à toute vôtre équipe. 🩷☃️💯👏🏿🎉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Eleouet, Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour ce joli message qui me fait chaud au cœur ! Depuis mon retour il y a deux ans, je continue à faire grandir ce projet avec passion. C’est un vrai bonheur de revoir le salon reprendre vie et de retrouver des clientes comme vous, aussi heureuses. Merci encore et passez de très belles fêtes de fin d’année ! À bientôt,
V
Valerie Michea Google

Pire que chez le médecin ! Avec un rendez-vous à 15h, 15h50 toujours pas de prise en charge… À quoi ça sert de prendre rendez-vous… Je suis reparti sans avoir été prise en charge très déçu

Réponse du professionnel : 3 messages, je pense que ça suffit. Madame, il y a suffisamment de salons sur Rochefort pour que vous passiez votre chemin. Je plains mes pauvres confrères . À bon entendeur Coralie
m
m.l Ml Google

​Suite à une première déception, j'avais boudé ce salon pendant trois ans. J'ai voulu accorder une seconde chance, mais ce fut une très mauvaise idée. ​1. Le Diagnostic : Ignoré ​J'avais une base de mèches blondes, claires bien que légèrement ternes. ​Ma demande était très claire et répétée : racines blondes et un "flash" caramel, SANS AUCUNE COULEUR FONCÉE. ​2. Le Résultat : L'opposé de la Demande ​Je suis ressortie du salon avec une couleur nettement plus foncée que ma base initiale. Le blond clair a été totalement obscurci. ​Quant au "flash caramel" demandé, il est introuvable. ​3. La Facturation : Incohérente ​Malgré l'absence de mèches caramel visibles sur mes cheveux, cette prestation m'a été facturée 20 euros (au tarif "cheveux longs") ! ​J'ai les cheveux courts, et l'explication fournie est que le prix serait le même, ce qui est inacceptable pour un service non réalisé et une longueur bien inférieure. ​En résumé, j'ai payé pour une prestation non fournie et j'ai obtenu l'inverse exact de ce que j'avais demandé. Je ne reviendrai définitivement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, il nous est difficile de vous répondre sans avoir votre nom, la date à laquelle vous etes venue, et éventuellement le coiffeur qui vous a pris en charge.
c
christine Coquet Google

Coiffeuse très à l'écoute et consciencieuse dans son travail. Je suis très satisfaite de ma coupe qu'elle a effectué aux ciseaux sur ma demande. Je retournerais en toute confiance me faire couper les cheveux là bas. Je recommande vivement ce salon de coiffure qui est très agréable et reposant mais surtout qui répond aux attentes des clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coquet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je suis ravie de lire que votre expérience au salon vous apporte entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de le relayer à l’équipe. N’hésitez pas à partager autour de vous ! Je vous souhaite une très belle journée et vous dis à très vite dans notre salon,
z
zohra bibi Google

Je recommande ce salon, j'y suis allée pour demander juste des conseils presque à la fermeture et J y étais bien reçue, puis après une prise de rdv, on s est très bien occupée de moi, sans forcing pour vendre des produits. Je tiens à remercier Valentine, qui m'a embellie et a était a l'écoute, en me donnant de vrais conseils, elle a pris son temps et à était très professionnelle . Bonne équipe, moment agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message ! Je vais en informer Valentine qui sera ravie d'entendre vos jolis mots. Belle journée et à bientôt dans notre salon,
l
lorna. _ . lhd Google

Je suis ravie de ma visite ! J’avais un blond abîmé et des cheveux très fragiles, et l’équipe a vraiment fait des merveilles. Le résultat est superbe, mon blond est lumineux et naturel, et mes cheveux sont beaucoup plus doux. Les coiffeuses sont adorables, très à l’écoute et de bons conseils. On sent qu’elles aiment leur métier ! Je recommande à 100 %, j’ai enfin retrouvé confiance en mes cheveux 💛

Réponse du professionnel : Bonjour Lorna, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je suis ravie de lire que le résultat vous apporte entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de le relayer à l’équipe. N’hésitez pas à partager sur les réseaux cette belle réalisation ! Je vous souhaite une très belle journée et vous dis à très vite dans notre salon,
M
Maxou Max Google

Je suis revenu après une absence Je suis revenu en pensant retrouver mais coiffeuse Zelia Jennifer Vanessa et Gaëlle bien déçu de pars l’accueil et la coupe les temp changent cela sera ma dernière visite. Nouvelle équipe pas du tout à la hauteur de mes attentes et niveau hygiène à revoir fortement je déconseille fortement se salon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Depuis 2021, effectivement les temps changent. Le salon et l'équipe reçoivent effectivement beaucoup de compliments et de retours positifs depuis le changement d'équipe. Ce n'est pas votre cas, cela me désole. Néanmoins, pour un client qui vient out les 5 ans, je pense que nous nous en accommoderons.
B
Bouffenie Coline Google

Tchip ne pas y aller on a l'impression qu'il veulent pas travailler il y avais 1 personne dans le salon pas de possibilité pour me faire une coupe une couleur sa fait 3 fois qu'on me refuse

Réponse du professionnel : Bonjour Bouffenie Coline, Je suis désolée que votre visite n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à vous rapprocher de la Manager : Anne Sophie qui vous expliquera la situation qui a provoqué cette mauvaise expérience et ce ressenti. Dans l'attente de vos nouvelles, je vous souhaite une bonne journée,
c
christophe O Google

Première fois aujourd'hui que je découvre ce salon, bel accueil, pas d’attente, gentillesse et professionnalisme, Une belle adresse assurément . . .

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe O, Je vous remercie pour votre message et je suis ravie que nous vous ayons apporté entière satisfaction ! Je ne manquerai pas de le relayer à l’équipe, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre salon,
S
Sylvie Tricard Google

Je souhaite partager toute ma satisfaction de Tchip de Rochefort. Très bon accueil. Une équipe professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Tricard, Un grand merci pour votre message ! Je vais en informer mon équipe qui sera ravie d'entendre vos jolis mots. Belle journée et à bientôt dans notre salon,
E
Emelyne Hervouet Google

Je suis ravie de ce qui m'a été fait. Je suis arrivée avec un début flou en tête et la jeune femme qui s'est occupée de moi à été de très bon conseil. J'aime beaucoup le résultat ! Merci beaucoup aux deux jeunes femmes qui se sont occupées de moi hier (lundi 5 aout).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hervouet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Tchip coiffure ! N 'hésitez pas à en parler autour de vous et revenez nous voir !
E
Erika blue bird Google

Que dire? A part un grand whaou,en sortant du salon, anne sofie vraiment bravo et merci, a l'écoute vous avez exaucé mon veux, exactement ce que je voulais, vous êtes très forte et tellement agréable. Petit clin d'œil aussi au filles présente au salon aujourd'hui aussi. A très bientôt, les yeux fermés 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Erika Blue Bird, Quel plaisir de vous lire, c'est une récompense que de recevoir votre satisfaction et reconnaissance. Un grand merci pour cela. Belle journée et à bientôt dans notre salon,
E
Elena Favier Google

Un grand merci pour un rattrapage de décoloration maison.3h de travail pour un résultat nickel, c’est juste magnifique merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat de votre rattrapage de décoloration. Merci beaucoup pour vos aimables mots, cela signifie beaucoup pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
B
Bénédicte GEORGES Google

Je suis ravie de mon passage chez Tchip aujourd’hui, en particulier grâce à Cynthia, qui a réalisé mon balayage avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et de bienveillance. Elle a été adorable du début à la fin, et je la remercie pour son excellent travail ! J’aimerais aussi souligner le mérite de toute l’équipe. Malgré une forte affluence et un effectif un peu juste, elles ont su rester souriantes, agréables et extrêmement attentionnées envers chaque cliente, y compris face à des situations parfois compliquées . On sent qu’elles donnent le meilleur d’elles-mêmes, et j’espère sincèrement que la direction de TChip mesure la valeur de ces professionnelles qui font vivre le salon. Un grand bravo à elles pour leur travail et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Wow, merci pour ce super retour sur votre visite chez Tchip ! On va faire passer le mot à Cynthia et à toute l'équipe. C'est grâce à des clients comme vous que nous adorons ce que nous faisons. On espère vous revoir bientôt ! Bien à vous,

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