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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure

Salon de coiffure · Niort (79)

3,8 212 avis Google Fermé
Tchip Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure

Tchip Coiffure est un salon de coiffure proposant des services à prix abordables pour hommes et femmes. La marque met l'accent sur la simplicité avec des forfaits clairs et utilise des produits professionnels.

Coiffure pas chèreSans rendez-vous Coiffure HommeCoiffure FemmeSoins capillairesCouleursForfaits

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (212)

Avis Google
3,8
212 avis
5★107
4★37
3★15
2★21
1★32
A
Alexandra Girard Google

Bonjour, Cliente depuis plusieurs année chez Tchip, je n’ai jamais été déçue et toujours bien accueillie. Mon avis à changé, ce jour, en m’y rendant pour une coupe sur cheveux courts. L’employée à l’accueil m’a à peine regardée, puis à remarqué ma présence, et a demandé à sa collègue "si c’était possible", celle - ci n’a vraiment pas répondu plus aimablement. Un refus peut tout à fait être formulé en restant agréable. Dommage ́

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Girard, Je suis tout à fait en accord avec votre remarque, et je vous suis reconnaissante de l’avoir faite. Je tiens à vous dire que ces 2 personnes quittent l’entreprise sous peu, et que nous aurons à cœur de vous servir comme cela à toujours été le cas durant ces dernières années. Je vous présente mes sincères excuses pour cette expérience désagréable. Pauline, Manuella, Tiphaine, et Nelly à votre service.
N
Ness Houiche Google

Accueil et conseils parfait ! Très à l’écoute j’étais venue en catastrophe suite à une couleur qui avais très mal prit sur mon cheveux elle on réussi a rattraper le tir et franchement je les remercie infiniment ! je suis ressorti avec exactement ce que je rechercher avec la première couleur du début et celas n’était pas gagné vue la base que j’avais !

Réponse du professionnel : Bonjour Ness Houiche, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver la couleur souhaitée malgré les circonstances difficiles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
V
Veronique Barbe Google

J'y suis et vraiment c'est pas sympa... Trop tard pour moi... Mais merci à Anaïs elle a su me comprendre vu mon regard, et très bien rattraper mon mal être, une jeune femme est venue s'excuser auprès de moi avant de débaucher donc merci. Il y a déjà plus de commerce en centre ville de Niort donc s'il vous plaît rester aimable et gentil on a besoin toutes les unes des autres pour le centre-ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, . Nous prenons votre remarque très au sérieux et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas me contacter au salon, pour m'expliquer ce qui vous a déçu. J'y serai Mardi prochain, entre 15 et 16H, ou Pauline la manager en mon absence. Coralie. de la direction
S
Sohane libert Google

J’ai hésité à aller dans ce salon, la coiffeuse que j’ai eu a pris le temps avec moi pour me conseiller et m’expliquer, elle m’a bien rattraper ma coupe que j’avais essayer de faire seule, les prix sont abordables aussi. À voir si sur d’autres prestations j’ai passée un bon moment merci à vous 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sohane, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre coiffeuse ait pu vous conseiller et rattraper votre coupe avec succès. Nous espérons que vos prochaines visites seront tout aussi agréables. Cordialement,
v
valerie lafitte Google

Excellent salon bien managé très bonne prestation personnel au top manager de qualité allez-y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafitte, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
I
Isabelle CHAIGNEAU Google

Je suis venue dans ce salon et ça n’avance à rien J’ai demandé une coupe sur cheveux court et c’est une jeune apprentie qui m’a coupé même pas 1 cm alors que je lui ai demandé d’en enlever plus Ce n’est pas la première fois que je viens mais quand c’était Manuella je n’avais jamais de problème. J’espère qu’elle n’est pas partie sinon je vais la suivre

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe réalisée n'a pas répondu à vos attentes, surtout après vos précédentes visites satisfaisantes avec Manuella. J’en profite pour vous rassurer concernant Manuella qui était en congé lors de votre visite. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de mieux répondre à vos souhaits. Cordialement,
A
Alexis Plumail Google

Je suis venu pour une permanente j'ai vue les avis j'avais pas trop envie je suis allé et franchement je trouve que les avis sont plutôt méchant tout le monde est gentil et hé suppose que c'est une stagiaire elle est très agréable pour les bain pour cherveux elle est très délicate franchement je recommande d'aller la bas

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Plumail, Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite !
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sylvie ayrault Google

Je ne retournerais JAMAIS chez ce coiffeur. La coiffeuse m' a très mal parlé limite insultante. Faisait du forcing pour me vendre ses produits. Ne venez pas dans ce salon. Ils n'ont pas écouté ni respecté ma demande pour ma coupe de cheveux. Insulte sur insulte. Je suis obligée de mettre 1 étoile car pas possible de publier mais ça vaut zéro. Salon a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis sidérée de lire votre expérience dans notre salon. Et nous prenons très au sérieux votre commentaire. Ne retrouvant pas trace de votre visite, je vous suis reconnaissante de me contacter pour avoir des informations sur la personne qui vous a pris en charge. Merci de demander Pauline ( je suis la responsable de l’équipe), je suis de repos le mercredi, sinon je suis joignable toute la semaine au salon. Je regrette ce que vous avez vécu et j’espère sincèrement que nous pourrons en parler ensemble. Je vous remercie de votre retour. Pauline à votre service
C
Camille Le Franc Google

Service client vraiment pas au top, est partie s’occuper de quelques choses en réserve pendant qu’elle me séchait les cheveux, réflexions sur réflexions pas très agréable (sur mes cheveux, sur les produits que je consommais). Me parlais sur un ton arrogant et très peu agréable… N’as pas respecté la coupe que je lui est demandé et la longueur que j’avais demandé surtout que j’avais insisté. Elle a aussi dit que elle ne voyait pas intérêt de me sécher les cheveux car il pleuvait! Ayant déjà eu des expérience dans cette enseigne qui c’était bien passé c’était une coiffeuse en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis sidérée de lire votre expérience dans notre salon. Et nous prenons très au sérieux votre commentaire. Ne retrouvant pas trace de votre visite, je vous suis reconnaissante de me contacter pour avoir des informations sur la personne qui vous a pris en charge. Merci de demander Pauline ( je suis la responsable de l’équipe), je suis de repos le mercredi, sinon je suis joignable toute la semaine au salon. Je regrette ce que vous avez vécu et j’espère sincèrement que nous pourrons en parler ensemble. Je vous remercie de votre retour. Pauline à votre service.
K
Kiritsua Google

Aujourd’hui, j’ai vécu une expérience horrible. J'y suis aller, et j’en suis ressorti avec une coupe complètement ratée, alors que j’ai payé 44 euros pour ça. J’avais attendu 8 mois pour obtenir la longueur nécessaire à la coupe que je voulais, et tout ce travail a été détruit en quelques minutes. Même les barbiers et autres salons que j’ai consultés ensuite m’ont confirmé que ma coupe est irrattrapable pour l’instant : selon eux, je vais devoir tout couper court et attendre encore plusieurs mois avant de pouvoir retrouver la coiffure que je désirais. C’est sans hésitation le pire salon de coiffure de ma vie. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Désormais, je n’irai que chez les barbiers. Voici le résultat de ma coupe en image

I
Ines Aubineau Google

Je suis venue pour un soin et la dame m'a informée que le prix était de 40€, mais qu'elle n'avait pas le choix que de passer le soin avec un coupe-brushing inclus. J'avais déjà une frange rideau, et elle m'a indiqué qu'elle allait la modifier légèrement. Résultat : c'est une catastrophe ! Je n'ai plus la même longueur des deux côtés et la masse de mes cheveux n'est absolument pas uniforme. Très déçue par la prestation, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubineau, Je suis réellement désolée que votre visite n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le prix, l'information qui vous a été transmise n'est pas la bonne : Il n'y a aucune obligation à couper vos cheveux ! Surtout lorsque au final, le résultat ne vous satisfait pas. Néanmoins le prix est identique puisque les coupes sont offertes dans les forfaits. Formule Forfait : Forfait Shampooing, Coupe , Brushing = 32€ + Soin 7€ = 39€ Formule Hors Forfait : Shampooing 6€ + Soin 7€ + Brushing 26€ = 39€ Je vous invite à me téléphoner au salon afin que nous revoyons votre coupe au plus vite pour vous apporter entière satisfaction. Je m'occuperai personnellement de vous pour vous offrir une bonne expérience dans notre salon. Dans l'attente de vos nouvelles, je vous souhaite une bonne journée, Pauline, La manager.
P
Prescillia Lenormand Google

J'ai passé un très bon moment en compagnie de Manuella à qui j'ai "confié ma tête". Comme j'étais indécise et j'ai choisi de lui faire confiance. Je ne regrette pas du tout et je retournerai dans ce salon sans hésiter. Merci encore Manuella pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Prescillia, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment en compagnie de Manuella et que vous avez pleinement apprécié son professionnalisme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre salon. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🙂 Bien cordialement,
C
Coulombeau Elisa Google

Un accueil très agréable les coiffeuses sont très sympas et vrai sur la prestation ainsi que le prix de fin j’ai des cheveux très compliqué à coiffer merci pour le brushing et le lissage au steampod au salon Tchip Niort.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au salon Tchip Niort. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos coiffeuses aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour une prochaine prestation. À bientôt !

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