Tchip Coiffure Lomme

Bonjour tout d’abord le personnels trop gentils après j’ai demandé une prestation comme une photo que j’ai montré ! J’ai eu une coiffeuse super gentil elle etaut dans une situation handicape chose que je comprends ! Quand c’était finis ça ressemblait un peut à ce que j’ai demandé mes bon dernier rien ou presque était dégradé deux jours après je me suis lavé les cheveux mes quelle horreur ça ressemble à rien en finale dégage un peut le devant bref j’ai payé quand même une prestation pour rien car moi même j’aurais bien fait de moi même ! Bon ces vrai ces pas chers par contre pas top

Très bonne expérience au salon. Je suis toujours satisfaite du résultat, bonne ambiance, personnel agréable et à l’écoute. Je recommande (+ prix très raisonnables). Merci à vous !

1ere expérience pour moi dans ce salon ce samedi. Accueil agréable par Aurélie,la jeune apprentie. Mes mèches ont été faite par Capucine, également apprentie en bp. Aurélie m'a coupée les cheveux. Toutes les deux étaient supervisées par Kelly qui les met en confiance. Je suis ravie du résultat. Vos débuts sont prometteurs. A Bientot

J'ai été coiffée par une salariée arrivée depuis dans ce salon qui n'a pas eu peur de couper ! Enfin! Je suis entièrement satisfaite

Très bon accueil et conseils précieux quant au choix de la couleur sur des cheveux abîmés. Un moment de détente et une coiffure au top.

J’aime vraiment a venir dans ce salon de coiffure, les professionnels sont au top . Vive Tchip

Je suis venu ce matin à 9h30 pour un balayage et éclaircir un max mes cheveux, jai etait accueilli par une femme super gentille super professionnelle qui aime son métier et m’a rendu totalement heureuse , la coupe et ma franges rideau sont parfaite !! La couleur bien au delà de mes attentes et ma elle ma super bien conseillé sur l’achat des shampoings pour l’entretiens, je vous met les photos je suis sur que vous allait totalement aimer comme moi !!! J’suis super contente rien a dire sur ma visite de ce matin je compte bien revenir ! Je recommande 1000 fois cette institution

Cela faisait longtemps que je n’avais pas été chez le coiffeur, j’ai été ravie et super bien accueilli. Elles sont tout aimables souriante et à l’écoute. Je suis ressortie avec un magnifique brushing une jolie coupe , franchement je suis vraiment ravie. Un grand merci !

Kelly m’a rattrapé une coupe et une couleur loupée elle a sauvé mes cheveux, j’ai jamais été aussi ravi en sortant d’un coiffeur. Merci beaucoup et merci à l’équipe qui était très gentil.

À FUIR ! Clairement si tu veux qu’on rate tes cheveux tu peux aller là-bas. C’est pas un coiffeur c’est une école de coiffure pour moi. Sans parler de la responsable qui se prend pour je ne sais qui, hautaine, même chez Lidl ils sont plus aimables et souriants. Et le pire en plus c’est qu’ils n’admettent pas leur erreur ils font croire aux clients que c’est eux qui ont tort. Bref ils ne savent rien faire même couper des cheveux droit donc n’allez pas la bas.

Cela fait des années que je me suis toujours coiffer chez eux je me suis rendu au salon pour une coupe couleur… j’ai payer 68€ pour de la merde j’ai la racine noir les longueurs y’a que des reflets d’une différente couleurs celle qui ma poser la teinture n’en parlons même pas une catastrophe j’en avais de partout dans le cou sur les oreille le pire sur le front impossible d’enlever tout ce carnage vraiment horrible le salon est bien crade en plus de ça à fuir aucun professionnalismes pire expérience de ma vie entière

Je me suis rendue dans ce salon de coiffure simplement pour couper les pointes, faire un soin et reformer un petit peu mon dégradé. Je suis restée 1h30 (30 minutes d’attente avant d’être prise en charge et 30 minutes d’attente après le soin). Le temps que la coupe se fasse, 1h30 s’étaient écoulées… alors qu’il n’y avait qu’environ 4 ou 5 clients et 5 coiffeuses. La dernière fois que je suis venue, en 30 à 35 minutes c’était fait ; c’est aussi le temps que ce gentil jeune homme à l’accueil m’avait annoncé. Je n’en veux absolument pas au personnel, qui m’a même fait un peu de peine, car en 1h30 on a le temps de remarquer l’ambiance du salon… Ce jour-là, ils étaient dirigés par une jeune blonde à lunettes, assez dure avec ses collègues, leur donnant beaucoup d’ordres mal formulés, si je puis dire, et cela devant les clients. Ils semblaient même avoir peur de lui demander quelque chose, tant sa manière de répondre était odieuse. Avec les clients, ça allait encore, mais c’était tout de même un peu Madame Je-sais-tout. Peut-être que je me trompe à son sujet, mais je pense quand même que ça ne doit pas être évident pour tout le monde de travailler dans ces conditions. Et sachez que, de ce fait, la clientèle n’est pas à l’aise… Je suis revenue le lendemain pour réégaliser mon dégradé (l’erreur est humaine, donc sur ce point-là je ne leur en ai pas voulu). Celle dont je vous parle n’était pas là, et une autre jeune femme blonde, aux cheveux assez longs, m’a accueillie avec un sourire ! Ça fait très plaisir. Mon commentaire n’a pas pour but de dénigrer, mais il n’y avait pas la responsable je crois et elle devrait savoir comment son salon fonctionne lorsqu’elle n’est pas là. Je travaille dans le commerce et, selon moi, des « managers » comme ça ne devraient pas occuper ce poste avec un tel manque de bienveillance. Cordialement, Madame Karfa Assia

Très déçue de ma dernière expérience chez Tchip Lomme. J’ai demandé une coloration noire uniforme, des racines jusqu’aux pointes. Pourtant, la coiffeuse n’a appliqué la couleur que sur les racines, malgré mes indications très claires. Quand je lui ai rappelé que je voulais aussi les longueurs et pointes, elle m’a dit qu’une émulsion au bac suffirait. J’ai fait confiance. En sortant, je remarque que les racines sont bien noires, mais les longueurs marron foncé. Une autre coiffeuse me rassure en disant que ça se verra différemment à la lumière du jour. J’attends quelques jours… Résultat : la différence de couleur est flagrante. Je les appelle, on me propose de revenir. Je prends donc de mon temps personnel pour corriger leur erreur, et là encore, aucune excuse, aucun geste commercial. La responsable me reçoit froidement. Je lui explique calmement le souci, je précise aussi que réappliquer une coloration si vite peut abîmer mes cheveux. Elle me répond juste, sèchement : « Bah on peut faire que ça » Zéro compassion, zéro reconnaissance du problème. À la fin, je demande un wavy, elle dit à sa coiffeuse : « Non, juste un séchage, ça suffit. » Comme si on me faisait une faveur alors que je revenais à cause de leur faute ! Je repars les cheveux encore humides, sans brushing, sans excuses, et sans aucun respect pour mon temps ni mes cheveux. La couleur est bien noire maintenant, mais ce traitement est inacceptable. Je suis une cliente fidèle, je venais souvent… mais là, c’est terminé. Je déconseille fortement ce salon. Aucun sens du service, aucun respect, aucune considération.

Ambiance et déco sympa, service rapide. Résultat du shampooing coupe brushing satisfaisant. Néanmoins, je n'aime pas quand je demande un shampoing sans soin qu'on essaie de me l'imposer avec insistance et qu'on me dit qu'on ne peut pas me coiffer si je n'achète pas au minimum un démêlant car mes cheveux sont longs et légèrement frisés. Dommage le client devrait être de libre de décider de la prestation sans ajout. C'est bien la première fois qu'on m'impose un produit que je ne souhaite pas.

LA CATASTROPHE, pourtant c'est pas la 1ere fois que je vais dans ce salon. Mais là, la fille qui s'appelle Eulalie fuyez là, refusez de vous faire coiffer par cette incompétente. Je vous explique : je suis partie me faire faire une couleur coupe brushing j'avais demandé un flash car mes cheveux sont très foncé et mon but était d'éclaircir en couvrant mes cheveux blancs. Sur ses conseils que j'ai écouté (parce que je vous rappelle qu'elle est censé savoir ce qu'elle fait de donc vous conseiller au mieux) j'ai fais un balayage qui devait me donner 1 voir 2 teintes en dessous résultat cette mauvaise coiffeuse m'a décoloré les cheveux et m'a fait des mèches blondes et oranges et une coupe asymétrique pour une addition de 100e. Et en plus de ça a menti en disant que j'avais adoré. Heureusement quand j'y suis retourné aujourd'hui l'équipe a su rattraper le carnage. Gros cœur sur vous Theo qui avait su vous montrer professionnel du début à la fin. Je vous laisse profiter des photos à l'appui. Admirez le travail de cette personne et la 3e photo ce que Theo a réussi rattraper du mieux qu'il a pu J'y retournerais quand Eulalie ne sera pas là. Mais un conseil demander prenom de ma coiffeuse et fuyez là .