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Tchip Coiffure Louviers

Salon de coiffure · Louviers (27)

3,9 165 avis Google Fermé
Tchip Coiffure Louviers — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Louviers

Tchip Coiffure Louviers offre des services de coiffure professionnels à prix abordables, sans rendez-vous. Le salon utilise exclusivement les produits L'Oréal Professionnel et Kérastase, et ses équipes sont formées en permanence pour garantir un savoir-faire de qualité.

Forfaits tout comprisColorationBalayageContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

Avis Google
3,9
165 avis
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4★32
3★15
2★16
1★18
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maelle audinot Google

Très bon salon de coiffure, coiffeuse très sympathique et professionnel. C’est un salon que je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Madame Audinot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard de notre salon et de notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Bon week-end, Le gérant
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mennereuil julie Google

Messieurs si vous avez besoin de vous faire couper les cheveux, je vous reocmmande leur apprenti Romane, jeune fille sérieuse a l'écoute des demandes de ses clients. Mes 2 fils viennent de se faire couper les cheveux et sont très satisfait de plus la prestations est gratuite.

Réponse du professionnel : Madame Mennereuil, Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation concernant notre apprentie Romane. Il est très gratifiant de savoir que vos fils ont été pleinement satisfaits de leur coupe de cheveux et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Le gérant
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Maryline Bonnnetain Google

Bon salonet personnel accueillant et compétent

Réponse du professionnel : Madame Bonnnetain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre salon et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Le gérant
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denisa burca Google

Première fois que je laisse quelqu'un toucher à mes cheveux et je ne le regrette pas dutout ! Jai demandé un balayage caramel/ doré et j'ai eu exactement ce que j'ai demandé , j'en suis très heureuse et le rapport qualité prix est excellent ☺️ Merci à vous pour votre professionnalisme! Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Madame Burca, Nous sommes enchantés que vous soyez parfaitement satisfaite de votre balayage caramel/doré et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau prochainement ! ☺️ N’hésitez pas à en parler autour de vous 😊 Respectueusement, Le gérant
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lucie potier de courcy Google

Vraiment contente de ma coupe avec contouring 😁 les filles sont vraiment sympa et a l'écoute. Si je peux me permettre, de la lecture pour patienter le temps de pose des couleurs, mèches etc serait un vrai plus 😁 Merci a vous 🙂 je reviendrai

Réponse du professionnel : Madame Potier de Courcy, Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de votre coupe avec contouring et que vous ayez apprécié notre équipe aimable et attentive. Nous prenons en considération votre suggestion concernant la lecture pendant le temps de pose des couleurs. Nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup et à bientôt ! 🙂
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Nathalie Chauvin Google

Très déçu de ma coiffure. Je demande très court je montre une photo. On m'enlève 1cm. je demande plus court. On recoupe plusieurs fois après que j'ai dit encore plus court. Après mettre mise en colère et remontré la photo on a enfin coupé court mais quand je suis rentrer chez moi bonjour les défauts. Une patte plus grande que l'autre pleins de cheveux trop long. OK les coiffeuse sont là pour apprendre mais on paie on voudrais avoir un résultat agréable. Sans compter qu'on ne m'a même pas proposer un soin. Jusqu'à lors je ne me plaignait pas de se coiffeur. Mais cette coiffeuse elle est vraiment pas douer

Réponse du professionnel : Madame Chauvin, Nous prenons note de votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter avec vous pour trouver une solution satisfaisante car les jugements ne sont pas constructifs et ne mènent à rien... Respectueusement, L'équipe Tchip Louviers
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Romane Cauchy Google

Je vais dans ce salon depuis des années hier j'en ressors plus que déçus En effet j'ai demandé un balayage qui fasse ombre et naturel je ressors avec des cheveux complètement abîmés, un balayage des plus déplorable avec aucune homogénéisation aucun fondu on a essayé de me rattraper mais juste en surface car le dessous étais une catastrophe aussi deplus avec un dégradé qui n'étais pas un dégradé avec une différence de presque 2 cm d'un coter en sachant que ce n'est pas la même coiffeuse du début à la fin j'ai eu 4 coiffeuse dont 2 différente sur ce qui a étais loupé ce qui fais beaucoup pour 4 coiffeuse présente ... j'ai du payer 130 pour me faire rattraper dans un autre coiffeur De plus j'ai payer 102€ ma prestation et étais remboursé que 45€ ce qui est un peu abuser quand on vois le résultat.. Photo à gauche ce que j'ai demandé en terme de techniques et a droite ce qu'il m'a étais fais

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Ouahiba Kheroua-Yebka Google

Je mets 3 étoiles car je reste une fidèle cliente du salon et ce depuis 2014 voire avant. En terme d’attente j’utilise l’application donc jusque là ça va. j’arrive je suis prise en charge. En terme de coiffeuse c’est mitigée. J’avais l’habitude de Sandrine (plus la) puis Julie. Mais je ne suis pas du genre à refuser une autre coiffeuse quand ce n’est pas possible de faire autrement. En terme de prix cela a fortement augmenté mais bon pas le choix ça se comprend sauf qu’il faudrait que la prestation soit là… cela me gêne de dire ça mais aujourd’hui je suis sortie vraiment insatisfaite et ça c’est vu et c’est bien la 1ere fois, après 3h sur le fauteuil et 97€ à la caisse. Déçue 😞 surtout quand à l’extérieure on me fait des retours négatifs sans rien demander ça déprime plus… Cf photo : en terme de balayage (pas la coupe) Ce que j’ai demandé à gauche et ce j’ai eu à droite …

Réponse du professionnel : Madame Kheroua, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite ne correspondait pas à vos attentes. Votre fidélité est très appréciée et nous comprenons votre déception. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience en détail. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble ? Cordialement,
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Pascal Daryl 27 (“Daryl27”) Google

Arrivée ce jour à 15h40, on m'a refusée une coloration des racines. Il n'y avait pas beaucoup de monde mais quelque part je comprends vu le peu de coiffeuses dans le salon actuellement. Il faudrait peut être penser à recruter car le salon tourne au ralenti faute de personnel. En attendant, rétablir des RDV serait une solution pour éviter de se déplacer systématiquement pour rien .

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal “Daryl27” Daryl 27, Je prends connaissance de votre mécontentement lors de votre dernier passage au salon. Même si ce jour une collaboratrice était en congé, et une autre en arrêt, 2 coiffeuses et une coiffeuse junior étaient présentes. Il est donc anormal et inadmissible de vous avoir refusé une coloration en racine à 15h40, alors même que le nombre de clients en salon était tout à fait raisonnable. Par ailleurs, pour vos prochaines visites, et afin de ne plus attendre en salon, je vous invite à télécharger notre application file d’attente, qui vous permettra de vous enregistrer et de prendre place dans la file d’attente. Aussi, je vous invite à me transmettre vos coordonnées à l’adresse mail suivante, afin que je puisse vous contacter et échanger sur cette mauvaise expérience svp.. [email protected] Je vous souhaite un bon week-end, Le Gérant Michael FERRO
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Patricia OH Google

Ne venez pas 1h20 avant la fermeture pour une coupe simple d'un garçonnet on vous refusera. On dit que des commerces ferment mais quand les gens ne veulent pas travailler, je comprends mieux. Pour ma part j'irai ailleurs ou l'accueil sera plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Oh, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience en salon. Je comprends que l'attente vous a contrarié. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire pleinement nos clientes. Depuis peu, nous avons mis en place une application pour éviter l'attente en salon ! Avec cette application nommée "file d'attente", vous n'avez plus à patienter en salon ! Nous vous prévenons par SMS lorsque votre tour arrive ! Elle est téléchargeable depuis IOS ou Playstore. Je suis à votre disposition pour vous aider à la mettre en place lors de votre prochaine visite. Bonne journée,
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Adeline Boinet Google

Excellent accueil ! Et très bon conseil. Que ce soit pour la couleur/ balayage ou la coupe, c'est toujours parfait ! Et pas de surprise pour le prix, le forfait est annoncé avant de commencer ! Pas besoin de prendre de rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline Boinet, Un grand merci pour votre message ! Je vais en informer mon équipe qui sera ravie d'entendre vos jolis mots. Belle journée et à bientôt dans notre salon🤩
J
Josephine Tascher Google

Je viens depuis quelques années au salon essentiellement pour les prix même si ces derniers temps ils ont bien augmentés. Les coiffeuses sont très agréables en dépit d'une charge de travail parfois impressionnante.... Ce que j'aime le moins ce sont les stagiaires lesquelles ont des gestes dangereux lors des colorations, ne pratiquent pas le même nombre de shampooings.... Les gros points noirs du salon: l'absence de clim, un chauffage insuffisant l'hiver et surtout lors du passage au bac l'eau froide puis brûlante😡c'est traumatisant....on ne dit rien mais à un moment je pense qu'il va falloir investir pour le bien être des clientes et surtout des coiffeuses qui travaillent dans des conditions pas toujours faciles...Je complète mon avis car lors de mon dernier passage au salon je suis encore ressortie avec un pseudo brushing ( pourtant la base) et les cheveux mouillés en d'autres termes je suis mieux coiffée chez moi avec mes appareils....à chaque fois que je sors du salon on ne dirait pas que je viens de me faire coiffer, cela devient inquiétant quand même....il faudrait une manager pour bousculer un peu tt ça car pour ma part vu les prix et le service je vais commencer à aller voir ailleurs...

Réponse du professionnel : Chère Madame Tascher, Nous avons pris bonne note de vos suggestions. Nous faisons de notre mieux afin de vous apporter un confort au quotidien sans que cela ait un impact sur votre tarif final. Nous sommes par ailleurs très étonnés de vos derniers commentaires ( mais ils vous appartiennent ), car vous êtes repartie satisfaite. Si quelque chose vous a déplu, ou si le résultat ne convenait pas, il eut été préférable et raisonnable d’en informer à la fin de la prestation votre coiffeuse, ou la responsable du salon. Ainsi, nous aurions eu un échange clair et franc plutôt que derrière un écran.. Merci de votre compréhension, Bien à vous, Le Gérant
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Cindy MLF Google

Plus de 30 min pour une coiffure d'enfant sachant personne dans le salon .... Et tout ça a 20€ ( peut être pensé à remonter à votre enseigne le prix plus qu abusée pour un enfant , n'importe quel coiffeur pratique le tarif enfant ) ... Ça fais cher la prestation a la tondeuse ... Première et dernière fois ...

Réponse du professionnel : Chère Cindy, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre concept vous garantit en tant que « cliente » un rapport qualité/prix des plus bas toute l’année, avec des offres promotionnelles qui vous garantissent en complément les meilleurs prix. Ces offres vous permettent également de réduire le tarif de vos enfants. Merci de votre compréhension, A bientôt ! L’Equipe Tchip Louviers
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Stephanie Toutain Google

20 € pour une coupe garçon de 10 min... c'est un poil cher quand même. Le cou pas droit du tout. Mais 2 étoiles pour la coiffeuse très gentille. Ceci dit ce sera sans doute la dernière fois!

Réponse du professionnel : Madame Toutain, Je suis désolé si vous n’avez pas été satisfaite par votre expérience. Aussi je vous invite à la renouveler afin que nous puissions vous démontrer une entière satisfaction. A bientôt, Michael FERRO - Gérant
S
S. Dourlet Google

Manque de professionnalisme, déjà j'ai attendu 1h10 pour au final me faire couper le cheveux en 15 minutes, a confondu lentes et psoriasis alors pas de brushing et je suis ressortie avec un carré et une mèche même pas égale, et aucune ressemblance avec la photo du modèle. 24€ pour ça, bref très déçue... je n'y reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez déçu et regrettons que vous n'ayez pas fait la démarche d'en parler avec notre responsable afin de trouver une solution si cela en méritait une.. Le Gérant
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Céline Greze Google

Je suis très satisfaite de ce salon autant pour mes filles que pour moi. Elles sont toutes au petit soin pour leurs clients.Avec les petits elles sont douces,patientes et souriantes. Mes filles adorent allé chez le coiffeur. Pour moi,elles sont aussi toujours de bons conseils Je fais couleurs,mèches,coupe....sur cheveux longs et bouclé J en ressort toujours ravie et le prix est raisonnable par rapport à d autre salon pour la même qualité de produits. Je recommande +++...

Réponse du professionnel : Bonjour Me Greze, merci beaucoup pour cet avis cela nous fait très plaisir, A bientôt !
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Guilaine LEFEBVRE Google

Jusqu'à présent jamais eu à me plaindre. Ce soir une seule coiffeuse et une jeune : revenez demain mais on ne prend pas de rendez-vous. Demain je ne reviens pas. Je pense que la jeune peut faire les shampoings surtout quand vous voyez les deux employées attendre derrière pendant que la cliente attend au bac

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Mailys Google

qualité de service et convivialité. personnel toujours de bons conseil. j'y viens dès que je peux (quand je suis dans la région pour voir ma famille) le seul bémol est l'attente surtout si vous venez le samedi. Sinon rien à redire :-) Les tarifs sont clairs, on vous établit un devis avant chaque passage, en fonction de ce que vous voulez. Propreté impeccable.

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