Accueil Salon de coiffure Normandie Seine-Maritime Rouen Tchip Coiffure Rouen Écuyère
SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Rouen Écuyère

Salon de coiffure · Rouen (76)

4,2 256 avis Google Fermé
Tchip Coiffure Rouen Écuyère — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tchip Coiffure Rouen Écuyère

Tchip Coiffure Rouen Écuyère propose des services de coiffure professionnels à petits prix, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive des produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon met l'accent sur des équipes formées en permanence et fonctionne sans rendez-vous.

Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (256)

Avis Google
4,2
256 avis
5★168
4★34
3★13
2★10
1★31
Z
ZINO TV Google

Je me suis rendu ce jour en salon pour une insatisfaction de ce qui avait été réaliser semaine dernière, un grand MERCI à Camille d’avoir prit de son temps pour retravailler mes cheveux avec compréhension et grande gentillesse !! Je reviens vous voir avec plaisir en juillet comme vous m’avez si bien conseillé 😊

Réponse du professionnel : Bonjour ZINO TV, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Camille ait pu répondre à vos attentes avec compréhension et gentillesse. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en juillet. Cordialement,
C
Cindy Laurent Google

Je me suis présenter en début de semaine à votre salon dans le souhait d'avoir un balayage. Après un diagnostic avec la coiffeuse il été convenu d'un résultat blond doré, naturel au vu de la base actuelle. Lors de la fin de prestation elle me dit avoir un blond dore assez chaud et me dit que le résultat est beau. Sorti du salon et étant à la lumière naturelle mes proche m'ont fait savoir que j'étais « rousse », rien à voir avec ce qui devait il y avoir initialement comme résultat. Je me retrouve avec un résultat pas homogènes avec un foncé très prononcer surtout sur l'avant de mes cheveux et je suis très déçu du résultat qui ne me plaît pas. Il me reste en dernière option de devoir couper toute ma longueur si pas de solution trouver tellement je ne trouve pas ça joli. J’ai dans un premier temps prit contact avec le salon concerné via le site internet mais depuis mardi pas de réponse.. Je trouve cela dommage car l’ensemble du personnelle est très gentille mais j’ai malgré tout perdu 107 pour un résultat qui ne me plaît pas..

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le résultat de votre balayage ne correspond pas à vos attentes. Comme nous avons déjà répondu, nous vous invitons à repasser à partir de mercredi prochain et à demander Vera . Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée. Cordialement
S
Shaina Remy Google

Un grand merci à Lonna pour sa gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme. Elle a su répondre à mes attentes avec soin. Je reviendrai sans hésiter ✨

Réponse du professionnel : Madame Shaina Remy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Lonna. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux qu'elle ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Clementine Bch Google

Très bonne expérience grâce à Fred : de passage à Rouen, elle a pris soin de moi malgré mon timing serré. Je suis super contente de ma coupe, deux semaines après ça rend toujours aussi bien. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Madame Clémentine, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Fred a su répondre à vos attentes malgré votre emploi du temps contraint, et que votre coupe reste à votre satisfaction après deux semaines. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Y
Yamina Lbsk Google

Bonjour je suis venue hier et Fred c'est occupé de moi. Un changement de tête radicale dont j'avais besoin et je suis ravie du résultat. Elle etait souriante à l'écoute et très sympa ce qui a rendu la démarche très facile. Encore merci à elle😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que Fred a pu vous accompagner avec professionnalisme et que le résultat de votre changement de coiffure vous satisfait pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,
M
Me Mi Google

Je suis venue pour un shampoing coupé brushing en demandant à la coiffeuse fred qui m'a prise en charge un dégradé léger sans perdre beaucoup de longueur avec une frange rideau. Le résultat n'a absolument rien avoir avec un dégradé ni même une coupe professionnelle elle n'est pas fluide un côté plus court que l'autre des grossiers coups de ciseaux. Je suis revenue au salon la coiffeuse n'1 pas reconnu le problème. Une autre coiffeuse (Val) a ensuite admis qu'il y avait un loupé et m'a proposé un rattrapage en refaisant un dégradé mais court et revenir lorsque mes cheveux aurons pousser ou une coupe droite. N'ayant plus confiance j'ai refusé et demandé un remboursement, qui a été effectué. Accueil correct, mais très mauvaise expérience concernant la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Mi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le résultat n'a pas correspond à votre demande. Nous comprenons votre déception et regrettons que la situation. Nous vous avons pris en charge lors de votre retour au salon en effectuant le remboursement et malheureusement, vous avez comme même un avis 1 étoile plutôt dur de notre point de vue. Cordialement,
M
Manel B Google

Superbe accueil au salon, une équipe sympa et dynamique. Petite mention à Camille et Virginie pour leur gentillesse ✨ Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre visite au salon. Camille, Virginie ainsi que toute l'équipe sont honorées par vos compliments et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
A
Alésia Google

L’équipe est accueillante et très professionnelle. La coupe est superbe ☺️ Mais pourquoi faire de belles boucles pour les casser après ? Le résultat n’est pas très esthétique, je ne vais pas pouvoir rester comme ça . C’est dommage les boucles réalisées avant d’être détruite étaient vraiment très belles 🥹

Réponse du professionnel : Chère Alésia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que la coupe vous ait plu. Nous sommes désolés que le résultat des boucles ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience plus en détail. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Merci pour votre retour.
s
sara aparicio ramos Google

Super salon ! ✂️ L’équipe est vraiment au top : toujours accueillante, souriante et professionnelle. Je n’ai jamais été déçue par ma coupe, ils comprennent exactement ce que je veux et le résultat est toujours impeccable. On sent qu’ils prennent le temps de bien conseiller et de s’occuper de leurs clients. L’ambiance est conviviale et on s’y sent à l’aise dès qu’on passe la porte. Rien à redire, c’est un vrai plaisir d’y aller à chaque fois. Je recommande à 100 % ! 🌟

Réponse du professionnel : Madame Aparicio Ramos, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience dans notre salon. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟 L'équipe Tchip Rouen Écuyère
S
Sylvie HENRY Google

Salon au top, accueil très sympa... Que des retours positifs de mon entourage sur ma coupe et ma coiffure , j'adore.... Merci à toi virginie pour avoir capté mes attentes et pour tes conseils de "recoiffage" A bientôt Je recommande vivement ce salon

Réponse du professionnel : Madame Henry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Vos compliments seront transmis à Virginie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au salon. Merci infiniment pour votre recommandation. Cordialement.
j
justine levarlet Google

Je suis venue sur l'heure du midi et pas d'attente. Donc brushing et coupe en 45 min. Bon accueil tant à l'arrivée qu'au départ. Equipe polie Il y aurait peut être quelques points à améliorer: - éviter de mettre de l'eau dans les oreilles lors du lavage des cheveux et un peu expéditif (mais bon vu que j'avais peu de temps cela m'arrangeait aussi ceci dit). Points forts: - Pas d'attente - Petits chocolats à l'accueil - Coiffeuse sympathique Globalement satisfaite de ma venue dans ce salon

Réponse du professionnel : Madame Levarlet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre visite dans notre salon. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfaite de l'accueil et du service. Vos commentaires constructifs sont importants pour nous et seront pris en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt L'ÉQUIPE TCHIP ROUEN ECUYERE
N
Noémie Champotray Google

Venue le mercredi 6 novembre à 17h30, un accueil parfait comme d’habitude!! Étant blonde depuis des années je suis Venue changer de couleur, et encore une fois pas déçue de la prestation. Des coiffeuses très pro et super adorables. Je recommande fortement ce salon!!

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que vous avez été satisfaite de notre service. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Bien cordialement,
M
Marie Eve CLR Google

Je suis absolument ravi de mon expérience chez Tchip:) L'accueil est chaleureux, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute des attentes de ma fille qui souhaitait un joli blond, Manon a su parfaitement comprendre ce qu’elle voulais et a réalisé un balayage magnifique qui dépasse ses attentes. Le service est impeccable, l'ambiance du salon est agréable et relaxante. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un coiffeur de qualité !"

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Eve, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre salon. Nous transmettrons vos compliments à Manon et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience de qualité. Bien cordialement,
C
Cadpdv Google

Merci à Manon qui a sublimé mes cheveux après une expérience vraiment désastreuse chez un coiffeur parisien. Elle a su m’écouter, me donner d’excellents conseils! C’est exactement ce que je voulais. Merci à elle pour son professionnalisme, son sourire, sa gentillesse et pour tout le temps qu’elle m’a accordée! J’ai hâte d’y retourner!

Réponse du professionnel : Bonjour Cadpdv, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Manon! Nous transmettrons vos remerciements à elle et nous espérons vous revoir bientôt dans notre salon. Un grand merci,
P
Petite_renarde 2005 Google

Coiffeuse non attentive à mes demandes,je me suis retrouvée avec une coupe ne correspondant pas du tout à ma photo d'une coupe déjà réalisée sur laquelle j'avais seulement demandé de ne pas laisser les cheveux de derrière et que j'ai mise en pièce jointe.Cheveux coupés beaucoup trop court lorsque je demandais des arrangements, asymétrie de la coupe que je ne recherchais pas et j'ose pas laisser mes cheveux au naturel car c'était pire.Photos a l'appui de l'avant après et de ce que je recherchais j'ai pleuré à la sortie de votre salon je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous prenons note de votre retour. Vous avez en effet demander à réaliser une coupe comme la 3 photos et la coiffeuse vous a demandé à plusieurs reprises si c était bien ce que vous vouliez. De plus vous avez demandé à vous lisser les cheveux ce qui donne le résultat que vous aviez demandé. Nous comprenons qu'après réflexion vous ne soyez plus satisfaite de votre coupe. Pour cette raison, nous vous invitons à repasser au salon pour vous faire apparaître vos boucles naturelles pour un meilleur rendu comme ce que nous vous avions proposer. Cordialement L'ÉQUIPE TCHIP ROUEN ECUYERE
A
Annalou Google

J'ai été très bien reçu et coiffé par Manon. Elle est de très bons conseils.Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 💥
O
OCV Google

Un désastre ! J'étais venu pour me faire faire un dégradé simple. Premièrement le devant n'est pas aligné (preuves à l'appui). La coiffeuse n'était pas agréable et beaucoup trop rapide dans ses gestes, j'avais l'impression quelle était ailleurs et pas attentive, bref ça ne me regarde pas de base je n'étais pas là pour passer un mauvais moment. Les côtés ont des trous et des cheveux sont plus longs que les autres, et le pire c'est que j'ai payé 20 euros pour ça alors que de base j'ai même pas besoin d'aller chez un coiffeur pour un dégradé ! bref je ne recommande pas, en tout cas pas avec cette personne.

Réponse du professionnel : Il y a 9 mois Bonjour Monsieur, Nous sommes triste que le rendu de votre prestation ne soit pas au rendez vous. Comme pour nous la satisfaction est importante pour nous, je vous propose de revenir et demander Vera. Nous ferons le nécessaire pour rectifier cette situation. Suite à votre venue de ce jour, j'espère que votre coupe a été rectifiée comme vous l'avez demandé. Nous restons à votre écoute si besoin. Bonjour Monsieur, je ne comprends pas votre commentaire remis à jour car sauf erreur de ma part vous n'êtes jamais revenu au salon. Un bug informatique .....
L
Léa Beuriot Google

Je suis allée chez ce coiffeur pour un balayage naturel sur cheveux châtains courts. La responsable m’a prise en charge et a commencé le travail. Malheureusement pour moi, le résultat était raté (cf photos). C’est en arrivant chez moi que je me suis rendu compte du résultat catastrophique. Je suis donc retournée dans le salon afin de trouver un arrangement. La coiffeuse m’a proposé de refaire le balayage (par dessus celui raté ) mais j’ai préféré revenir à la normale avec une couleur. Nous nous sommes donc arrangées. Cependant au bout de 2 shampooings (en une semaine) le balayage refait surface!! Je suis très déçue d’avoir perdu une journée entière et le montant de 70€ (prix max) pour ne pas aimer le résultat. Ne conseille pas ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beuriot, Nous sommes triste que les actions que nous avons mis en place ne vous conviennent toujours pas. Et nous restons à votre disposition si vous le désirez en revenant nous voir pour résoudre votre insatisfaction. Amicalement la nouvelle direction

Salon de coiffure dans les quartiers voisins