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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Vendin-le-Vieil

Salon de coiffure · Vendin-le-Vieil (62)

4,0 250 avis Google Fermé
Tchip Coiffure Vendin-le-Vieil — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Vendin-le-Vieil

Tchip Coiffure Lens 2 propose des services de coiffure professionnels à prix abordables, sans rendez-vous. Le salon utilise exclusivement les produits L'Oréal Professionnel et Kérastase, et ses équipes sont formées en permanence.

Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

Avis Google
4,0
250 avis
5★172
4★12
3★4
2★11
1★51
R
Rejane Roge Google

Une très belle expérience dans ce salon ! Toute l'équipe est accueillante, souriante et professionnelle. Le salon est climatisé, ce qui est un vrai plus avec les fortes chaleurs du moment. Valérie s'est occupée de moi et a parfaitement compris mes attentes. Le résultat est exactement celui que j'espérais. Son professionnalisme, son écoute et sa gentilesse font vraiment la différence. Ma fille a également été coiffée par une 2eme coiffeuse, tout aussi agréable et attentive à ses envies. Elle est repartie ravie de sa coiffure. Nous reviendrons avec grand plaisir. Je recommande ce salon les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rejane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience ainsi que celle de votre fille ont été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et chaleureux, et votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
M
Mélodie Swittaj Google

Je suis venue pour une coupe/couleur j’en suis très contente très bon conseil client. Une équipe super très bonne ambiance Je reviendrai avec plaisir!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coupe et la couleur vous plaisent, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
C
Camille Lecompte Google

Très bien accueilli, très bonne ambiance entre collègue qui mène dans une bonne atmosphère Coupe et balayage réalisé exactement comme je le souhaitais, et le brushing parfait Bien conseillé aussi pour les produits. Courage aux coiffeuses car certaines clientèles sont désagréable et ne les respecte pas c’est honteux de voir ça Je reviendrais sans hésitez vous pouvez y aller les yeux fermées !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et la qualité de nos prestations aient répondu à vos attentes. Vos encouragements envers notre équipe sont très appréciés, surtout face aux difficultés rencontrées avec certains clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
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Loanne Logez Google

Deux petites filles à l’accueil pas agréable , regarde mal les clients quand on leur demande un renseignement puis quand nous décidons de partir je les attendes parler sur nous

Réponse du professionnel : Bonjour Loanne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement,
L
Laurent Triskalowsky Google

Venu ce samedi pour couper mes 2 petits garçon j’en suis repartis très satisfait et ma femme aussi. Vous avez beaucoup de courage de couper avec une aussi grande chaleur et autant de monde. Merci à vous mes garçons sont super content je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Triskalowsky, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vos garçons et votre épouse ont été satisfaits de leur coupe malgré les conditions difficiles. Votre reconnaissance nous encourage à continuer notre travail avec passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mouah Bisous Google

Très mauvaise expérience. Le magasin ferme à 19h30 mais à 19h10 on refuse déjà les clients, même avec un bébé de 2 ans. Pourtant, nous étions des clientes très fidèles avec ma mère depuis longtemps. Ce manque de considération est vraiment décevant. Nous n’y retournerons plus. Sachant que c’était juste une retouche Je repars à 19h30, les rideaux sont toujours ouvert

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouah Bisous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le refus d'entrée à 19h10 alors que le magasin ferme à 19h30. Cependant, il est important de noter que nous avons dû refuser l'accès à ce moment car nous venions de terminer le service de nos clientes, ce qui est conforme à notre organisation. Nous espérons que vous comprendrez cette situation et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
M
Marie-Andrée Roussel Google

Je suis très satisfaite de ma couleur et de ma coupe 😊 cependant comme à chaque fois j'ai l'impression d'être bâclé car je me retrouve avec des grosses traces de couleur sur le front et le cou, pour le coup cela ne fait pas très jolie 😟

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Andrée, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre couleur et de votre coupe. Nous prenons note de votre remarque concernant les traces de couleur sur le front et le cou, et comprenons que cela puisse être désagréable. Nous espérons pouvoir améliorer cet aspect lors de votre prochaine visite. Cordialement,
K
Kévin Pina Google

Je suis venu ce jour avec mon fils pour couper nos cheveux. J’ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la maîtrise de la jeune coiffeuse qui s’est occupé de moi. (une très jeune brune avec des tatouages) en effet, dès le shampooing j’ai sentit son implication (ce qui peut paraître banale pour un shampooing mais les clients ressentent tout) J’ai pu assister, le temps d’attendre mon tour à sa prestation avant moi, avec un très jeune garçon et elle a adopté le comportement idéale avec ce petit bout. Ensuite au niveau de ma coupe de cheveux, j’ai pu constater une maîtrise du dégradé ainsi qu’une rapidité à l’exécution tout en me conseillant sur les différentes méthodes pour se coiffer (poudres, cire , ect …) Tout cela jusqu’à l’encaissement avec le sourire et la bonne humeur, tout ce qu’on attend chez un coiffeur. Donc voilà, quand c’est bien faut le dire ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre jeune coiffeuse ait su vous satisfaire par son professionnalisme, sa maîtrise et son accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Muriel Line Google

Très bon accueil. Prestation au top par Cindy, très à l’ecoute et d’un professionnalisme irréprochable. Je ne manquerai pas de revenir. Équipe dynamique et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Line, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de Cindy ainsi que l'équipe dynamique aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
B
Bélinda Dhaussy Google

Coiffée ce jour par Agathe. Malgré quelle soit débordée, elle m'a prise vers 16h pour un forfait coupe balayage cheveux courts. Mon seul étonnement, c'est que j'ai payé 82€ et non les 60€ de l'affiche, ma déception viens plutôt de l'enseigne que de la pro qui s'est occupée de moi donc les 5 étoiles vont pour son professionnalisme. Parlons du professionnalisme de la coiffeuse: douce, agréable, pas de cancans inutiles où j'ai pu passer un moment très calme après un long week-end. J'ai dû attendre longtemps mais cela en valait la peine, j'étais très fatiguée et j'avais besoin d'un moment apaisant et surtout d'être dans ma bulle. Agathe m'a gardé un peu plus que prévue après la fermeture pour finir soigneusement son travail. Résultats: j'ai une coupe parfaite pour mon projet cheveux longs, et aussi un joli balayage et des conseils d'entretien. Je repart sur une bonne base. J'ai apprécié mon moment et j'espère être recoiffée par cette coiffeuse, je lui confie mes cheveux en toute confiance, je reviendrai pour des simples soins quand j'aurai besoin d'un moment de calme aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Bélinda Dhaussy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Agathe. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son attention aient contribué à un moment apaisant et à un résultat à la hauteur de vos attentes. Concernant la différence de tarif, nous comprenons votre surprise et prenons note de votre remarque pour améliorer la clarté de nos affichages. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains soins. Cordialement,
N
Nathalie Duvet Google

Très déçu qu'on ne me prévienne pas du temps d'attente surtout quand c'est pour un petit de 3 ans et demie... Le PRIX parlons en, coupe ENFANT 22 Euros sans shampooing juste la coupe ce que je trouve excessive surtout que mon fils a les cheveux court !!!!!! Je ne recommande pas... J'ai ma coiffeuse a domicile qui elle me demande 10€ même l'autre salon de coiffure qui est a l'opposé était moins cher si j'avais su.... En photo la longueur des cheveux de mon fils avant la coupe...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duvet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le temps d'attente et le tarif appliqué pour la coupe enfant. Sachez que nos tarifs sont communiqués à la clientèle avant la prestation afin d'éviter toute surprise. Nous prenons néanmoins en compte votre retour pour améliorer notre service. Cordialement,
C
Camille Briche Google

Bonsoir, J’avais les cheveux longs qui m’arrivaient milieu du dos, j’ai voulu couper pour alléger un peu. Bien que la longueur de la coupe me convient. J’avais demandé un dégradé assez prononcé sur le devant. Cependant il est inexistant, mis à part deux petites mèches courtes, même pas fondues dans le reste de la masse de cheveux. De plus, j’avais également demandé une frange rideaux, assez longue pour ne pas que celle-ci ne touche mes lunettes (avec quelques mèches au centre). Je me retrouve cependant avec une frange totalement droite, courte, descendant légèrement sur les côtés, donnant effet coupe au bol. La liste continue car, semble-t-il que cela n’était déjà pas trop, ayant les cheveux assez épais, j’ai précisé que je voulais qu’on me désépaississe les cheveux. La coiffeuse a répondu que lorsqu’elle dégradera, les cheveux deviendront plus fins (ce qui est logique, donc j’ai acquiescé). Toutefois, puisque le dégradé est INEXISTANT, je me retrouve tout de même avec la même épaisseur qu’avant. Je souhaite aussi commenter le lavage de cheveux qui laisse totalement à désirer. Le minimum lorsque l’on est diplômée en coiffure, c’est de savoir faire correctement un shampooing (chose que toute personne est capable de faire). Pour finir, l’accueil, il faudrait revoir les bases de la courtoisie. Je n’ai jamais eu aucun problème avec les coiffeurs, j’ai toujours eu une bonne expérience. Mais comme on dit, il suffit d’une seule erreur pour perdre confiance. Je suis extrêmement déçue, et cela est honteux de devoir payer 32€ pour un travail aussi désastreux, du début jusqu’à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la prestation n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le dégradé, la frange, l’épaisseur de vos cheveux, ainsi que le lavage et l’accueil. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement,
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madi son Google

Très bon accueil, j’ai été coupée et coiffée par une jeune femme blonde à lunettes dont je n’ai pas le prénom mais je la remercie pour le bon moment passé. À l’écoute, délicate et souriante elle a su me conseiller et respecter mes attentes. Je suis très satisfaite de ma coupe et je recommande cette coiffeuse prometteuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Madi Son, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la prestation de notre coiffeuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Anouk Tessier Google

Bonjour Je me permet de vous écrire ce commentaire, afin de vous donnez toute ma gratitude, je me suis faite coiffer par une jeune femme au nom de Laurie, et j’en ai fortement été ravis, un professionnalisme au top, une écoute attentive, et un résultat excellent ! Je ne peut que la remercier, elle a su raviver mes cheveux d’une main de maître. Cette jeune femme ainsi que son équipe on était superbe malgré le monde qu’il y ai pu avoir le jour où j’ai pu être présente. Merci beaucoup. Je vous recommande. À petit prix mais grande qualités.

Réponse du professionnel : Bonjour Anouk Tessier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Laurie et son équipe ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention, même lors d'une journée chargée. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Aurelien Cauet Google

Ma conjointe sort du coiffeur elle en a eu pour 90€ pour balayage /coupe /brushing +patine alors qu’elle avait les cheveux au dessus de l’épaule donc elle demande de se faire rembourser ce qu’elle a payer en trop car ça été compter en long ! Il ne peuvent pas car il rembourse pas c’est inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour Cauet Aurelien , Pouvez vous me rappeler au salon. Merci
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Brigitte Découvrez Google

Bonjour , je suis en attente sur un fauteuil aux bacs a shampoing, je remarque que sur moi plein de petits cheveux étrangers,je regarde la blouse ( tablier ) rempli de cheveux egalement a l intérieur et a l extérieur de la blouse.je le fait remarquer a une jeune fille ( blonde ) que la blouse est rempli de cheveux , lol sa réponse est elle sort du sèche linge .mais elle est sortie de ? Penderie ? Ou panier a linge sale ? Mais aucun mot d'excuse ou autres , pour me le changer non rien . donc pour moi pas d hygiène et pas sain du tout . une fois pas 2 . cordialement .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Découvert ;, nous sommes désolé pour votre visite , ..d
I
Imene Kerkache Google

Je dirais que même une étoile c’est énorme vu la mauvaise expérience que j’ai eu dans ce salon. Je suis allé me coiffer aujourd’hui, elles se mettent à critiquer les clients en face, ce qui créer un mal-être. On m’a lavé les cheveux très mal, je voulais une coupe, glosse et brushing. Le glosse à 15€, on ne voit rien du tout en plus, on a commencé à me mettre un num 3 puis comme il y’en avait plus on m’a mit du numéro 5, sans me prévenir ni me demander mon autorisation. La fille qui m’a pris, voulait me passer le lisseur alors que mes cheveux étaient encore mouillés. Puis, pour la coupe elle n’a pas voulu me faire ce que je demandais du coup j’ai fini par lui dire que c’était parfait pr m’en aller. Enfin, je suis allé pr régler qlq chose et j’en suis ressorti avec le même problème. Petit conseil: apprenez au moins à bien laver les cheveux, c’est vraiment désagréable 2 lavages à la va vite et nous renvoyer avec les cheveux pas propres. Pour finir, vous pouvez pas obliger les clients à prendre des produits qu’ils ne veulent pas et après faire des tronches de boudins.

Réponse du professionnel : Bonjour Imene Kerkache, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le lavage, la coupe et l’utilisation des produits. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
D
Delphine Roszak Google

déçue... temps d attente interminable ce jour.... 2 heures 30 d attente... si on me l avait dit je serais repartie.... au total avec un balayage et coupe.... 6 heures dans le salon.... du jamais vu.... je ne sais pas si j y retournerais... inadmissible d y passer 6 heures...gros manque de personnel.... et beaucoup de clients....

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente prolongée. En cette période de fêtes, nous avons effectivement un afflux important de clients, ce qui peut entraîner des délais plus longs que d'habitude. Nous espérons pouvoir mieux vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Manon Constancy Google

Honteux! Je suis venue avec ma belle fille qui a les cheveux texturés, frisés. On a refusé de la prendre, m’expliquant qu’ils ne peuvent pas au vu de ses cheveux trop longs (ils arrivent seulement au niveau de l’aisselle), que ça prendrait trop de temps et pas rentable pour eux. Il était clair et net qu’ils ne voulaient pas passer du temps ni s’embêter avec des cheveux texturés. Il me semble pourtant que c’est votre métier? Honteux en 2025!!! Allez-y donc que si vos cheveux ne leur demandent pas trop de travail. Merci en revanche au salon Tom’s à Liévin, qui eux ont pris le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la prestation d'ombré sur une telle longueur de cheveux, il est vrai que cela peut nécessiter un temps important, ce qui peut parfois poser des contraintes organisationnelles. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre retour pour améliorer notre accueil et nos services. Cordialement,
L
Ludivine Roblin Google

Coupe effectué le 1 Novembre juste un carré droit rien de compliqué logiquement je dois refaire la coupe car des mèches plus longue de partout juste honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coupe ne correspond pas à vos attentes. Si la coupe ne vous convenait pas le 1 novembre et que vous aviez remarqué un problème, il aurait fallu nous passer un simple appel ou repasser au salon de suite ou dans la semaine et nous aurions simplement rectifier plutôt que d attendre le 17 novembre pour nous en informer . Car malgré notre professionnalisme cela peut arriver… Cordialement,
M
Melinap Polomski Google

J'avais demandé un simple carré, je me suis retrouvé avec des escaliers dans les cheveux... Merci Zoé... comme vous l'avez si bien dit pendant la prestation, reposez vous pendant vos vacances je pense que vous en avez vraiment besoin...

Réponse du professionnel : Bonjour Melinap, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous tenons compte de votre avis et en feront part à notre collaboratrice. Cordialement,