Thomcut Barber

Super service! Le professionnalisme et l’accueil… Walker m’a excellemment coiffé. Je recommande

Client depuis plusieurs années chez eux anciennement à Noisy-le-Sec, les prestations sont toujours au top. L'équipe de Thomas est très bien formé. J'ai l'habitude aujourd'hui de prendre rdv avec Mohammed, rien à dire il prend son temps et je ne suis jamais déçu.

Un salon qui fait du bon travail globalement. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle. Les rendez-vous sont honoré à l’heure et plusieurs coiffeurs sont disponibles sur un nombre important de créneaux. Au niveau des coupes le rendu est convenable, la communication est facilitée par l’écoute des coiffeurs. Je recommande

Je recommande vivement ce salon ! J’ai été reçu en avance, ce qui est déjà très appréciable. L’ambiance était excellente et l’équipe a été aux petits soins du début à la fin, avec un accueil vraiment impeccable (mention spéciale pour le verre d’eau proposé 👍). Un grand merci à Nael qui a fait un travail au top : rapide, efficace et très professionnel. Il a même pris le temps de me donner des conseils utiles pour l’entretien de ma barbe, ce qui fait vraiment la différence. On sent un vrai souci de la qualité de l’expérience client, surtout de la part du manager. C’est clairement un endroit où l’on se sent bien. J’y retournerai avec plaisir !

Premier passage chez vous ….. je m’attendais à mieux en terme qualité pour le prix Accueil au top , équipe est sympa et respectueux du client se qui est bien Maintenant mon avis : ressenti un manque d’assurance du coiffeur sans désigner personne ( plein de petit point de rappel fait par ma part alors que ça devrait être naturel du barber ) Exemples pour la barbe j’ai du demander de mettre le repose tête En tant que client je n’ai pas à demander se genre de chose Plein de micro coupure sur la taille de la barbe car le matériel ou la technique n’était pas au rdv La coupe / barbe est bien mais ne vos pas les 40€ Un peu déçu comme même , quand on voit l’intérieur et vos TikTok on s’attend à de la qualité vis à vis des prix annoncés C’est rare que je donne mon avis sur Google , j’aurais préféré en parler avec le responsable sur le moment mais il etait occupé Globale chers pour se que j’ai pu avoir Je ne pense pas revenir chez vous Courage à vous pour améliorer la qualité de la coupe / barbe pour bien valoriser les prix annoncés De mon côté je n’aime pas mettres des avis Google car ça peut vous impacté tout votre structure (je parle d’expérience de patron) C’est vraiment un avis bien veillant pour vous et comprendre mon point de vue pour amélioré vos équipes Merci comme même au jeune qui a coupé un peu plus d’expérience pour lui et les 40€ les vaudras Aujourd’hui ce n’était pas le cas Bon courage à vous !

Accueil et prestation impeccable. J’amène mon fils très souvent et il et super content à chaque fois. Cependant, leur système de point en prenant des rendez-vous, c’est totalement faux pour qu’il puisse forcer les nouveau à prendre rendez-vous. Il n’y a aucun point cumulé. Mon fils c’est coiffer au moins 8 fois dans ce salon. La dernière fois que j’ai récupéré mon fils, le coiffeur m’a dit qu’il n’avais que 2 points. Sur mon application, je me retrouve avec tout une liste de rendez-vous et je reçois des SMS tout les jours pour me demander si je souhaite déplacer le rendez-vous car je suis en retard alors que le rendez-vous et déjà terminer depuis des jours. Donc franchement, vous pouvez y allez, me ne tomber pas dans le piège de Planity. Appeler pour savoir si y’a du monde et allez y sans rendez-vous. En plus, il son toujours en retard pour prendre les rendez-vous. Je suis mitigé entre bon ou mauvais avis. Le salon et les coiffeur son impeccable, mais la gestion c’est zéro.

Le pire accueil de ma vie dans un salon de coiffure à Rosny sous Bois... Voyant des tarifs affichés (concernant les locks et les tresses) à l'entrée beaucoup plus élevés que chez ceux de mon "Locticien" agréé habituel sur Paris j'ai demandé au coiffeur sur place après l'avoir salué respectueusement s'il était "locticien" pour comprendre comment il justifiait ses tarifs. Il ne savait pas ce que le mot "locticien voulait dire et m'à demandé si je cherchais un opticien. Ensuite je lui ai demandé ses tarifs pour une reprise de locks en twist avec les contours et la barbe et le tarif était bien au dessus des tarifs habituels chez la plupart des bons salons que je connaissais. Sur ce, il me montre une personne sur qui il avait fait les contours et me dit que les contours pour lui c'est comme une coupe et qu'il là facture 30€. Je lui dit alors que 30€ c'est le prix de la coupe + la barbe au barber l'imprévu ou je vais de temps en temps. Il s'énerve et 2 de ses potes arrivent pour m'escorter vers la sortie. Je lui demande de se calmer en lui disant gentiment "sahbi" ce qui veut dire mon frère en arabe mais il s'énerve et me dit qu'il sait mieux que moi ce qu'il fait et que j'arrête de lui parler arabe car il n'est pas arabe. Je m'excuse et lui dit que je ne suis pas non plus arabe et qu'il ressemble plus à un malgache qu'à un arabe. Finalement, il ne veut plus discuter et ces 2 amis m'escortent vers la porte. Je prends la main de mon fils et je m'en vais. Au final, ce coiffeur s'est braqué par orgueil car il ne savait pas répondre à mes questions et surtout parcequ'il ne savait pas justifier ses prix. C'est quand même triste de chasser un client potentiel juste parce qu'il pose des questions pour comprendre la tarification. Je ne recommande vraiment pas cet établissement aux tarifs prohibitifs et au professionnalisme douteux sans parler du manque de bienveillance.

Sincèrement je ne croyais pas au commentaires négatifs en pensant que c’était potentiellement de faux avis de concurrents. Cependant j’ai payé plus chère une prestation que j’effectue habituellement chez mon principal salon de coiffure et je me suis retrouvé pas seulement avec une mauvaise coupe mais avec des finitions très aléatoire et honnêtement ce n’est pas digne d’un salon de coiffure même le plus basique. Faut rester honnête l’accueil est top, j’ai reçue un petit verre de thé à la menthe et le salon est beau. Mais je déconseille, après chacun son expérience.