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SALON DE COIFFURE

Un Hair Naturel Viarme

Salon de coiffure · Nantes (44)

4,1 117 avis Google
Un Hair Naturel Viarme — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Un Hair Naturel Viarme

Un Hair Naturel est un salon de coiffure bio spécialisé dans la coloration végétale et les soins capillaires depuis 2008. L'enseigne propose des prestations de qualité utilisant des produits naturels labellisés bio pour sublimer la beauté naturelle de sa clientèle tout en préservant leurs cheveux et leur santé. L'expérience vise également un moment de bien-être agréable.

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Avis clients (117)

Avis Google
4,1
117 avis
5★79
4★9
3★5
2★12
1★12
V
Valentin Garnier Google

Très sympathiques, prix abordable, coupe nickel, tout est parfait !

m
marie francoise chatelain Google

Très satisfaite de ma couleur et de ma coupe faites par Jessica

V
Valentine Faye Google

Merci Jessica pour le massage crânien et la super coupe de cheveux spécial boucles ;)

C
Carole Google

Un super accueil, des conseils avisés et un résultat au RDV. Tony a consacré beaucoup de temps pour réaliser une transition de mèches vers du henné, avec des explications techniques très intéressantes. Je recommande !

T
THUILLIER Ericka Google

Je suis assez déçue de mon passage dans le salon place Viarme. Je connaissais déjà cette enseigne, je vais habituellement à Chantenay et je n’ai jamais été déçue. Je réserve le matin pour un RDV le jour même à 12h : Massage de 20 minutes aux huiles essentielles, coupe et séchage à 56€50. RAS en arrivant, au bout de 5 bonnes minutes, une jeune me dit qu’elle va avancer sa collègue et me faire le shampoing; je lui rappelle que j’ai réservé un massage. Elle m’installe et va voir sa collègue, là je comprend desuite qu’il y a un malaise sur la prestation réservée (messes basses et moi planter au bac à shampooing attendant que la collègue en question vienne me voir). Comme spécifié sur la resa le massage devait durer 20min (ce qui se fait habituellement dans les autres salons d’un Hair Naturel) - ça a duré peut-être 5min ? Je demande un soin, la coiffeuse m’explique qu’ayant les cheveux fins, elle va m’en faire un mais ne va pas le laisser poser : c’est bien la première fois que l’on me dit ça…! J’aurais préféré que l’on me dise que la prestation réservée n’était pas possible, qu’on me demande de venir un autre jour… je suis partie très déçue. Je vais chez le coiffeur 1 à 2 fois par an et j’aurais aimé de l’honnêté de la part de la coiffeuse. Résultat, j’ai payé moins que la prestation réservée mais tout de même 50€ pour une coupe soin et séchage naturel. Je retournerais chez un Hair Naturel mais clairement pas à Viarme !!

N
Nausica Maiorca Google

Prestation : couleur, coupe et brushing. La couleur est satisfaisante, la coupe en revanche c’est une des pire que l’on m’a fait. Il s’agissait tout simplement de couper les pointes et laisser une coupe droite derrière le dos, résultat : plusieurs mèches qui dépassant et le tour incliné… Autre élément qui pèse sur ma note : je suis restée 2h30 et la coiffeuse elle m’a presque pas adressé la parole, à mes demandes ni reçu que des réponses sèches… Pas de climatisation : en période de canicule il s’avère être un sport extrême aller chez le coiffeur… Plutôt déçue. Je ne reviendrais pas. Mes cheveux ont été très très mal coupés : j’avais demandé à garder une ligne droite et regarder les résultat, on dirait que je les ai coupé moi même au ciseau, tout ça pour 117€.

A
Alexane Schulte Google

Les personnes étaient très sympathiques. Je suis par contre sortie avec le soin violet qui n’avait pas été rincé et qui m’a beaucoup démangé le cuir chevelu. J’ai tenté de faire un balayage sur un henné. On m’avait prévenue qu’il aurait été difficile d’avoir le résultat que je voulais. Cependant la démarcation est restée telle qu’elle l’était déjà, et au contraire, le blond en racine clash plus avec le roux des longueurs. Je pense qu’il faut savoir que la décoloration naturelle est loin de fonctionner aussi bien que la décoloration chimique. Je pense que les autres couleurs sont très bien. Je comprends que de rattraper les couleurs faites à la maison soit désagréable, cependant pour le prix j’avais d’autres attentes.

M
Manon Rousseau Google

Un grand merci au salon pour ces conseils précieux sur la coloration naturelle ! J'ai été accueilli chaleureusement par un Monsieur très agréable et professionnel 😉

N
N L Google

J’ai beaucoup aimé la prestation et surtout les soins utilisés La coupe est aux attentes, j’aurai voulu plus de dégradé mais selon les bons conseils de la coiffeuse cela aurait enlevé trop de masse. Le bémol reste le siège massant qui faisait beaucoup de bruit et le brushing ou je sentais un peu les cheveux emmêlés et pas trop de volume (sans doute du aux brosses laissées un moment dans mes cheveux et qui ont accroché) Je reviendrai sans hésiter pour les soins proposés, faire mes achats de produits et une nouvelle coupe ou pourquoi pas couleur

S
Sarah Basset Google

Super salon de coiffure, je recommande vivement ! Je suis très satisfaite de ma coupe, le personnel est très professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Le combo fauteuil relaxant et massage du cuir chevelu pendant le masque à l'argile est tout simplement divin 👌. Le tout pour un prix très abordable. J'y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis d'apporter du soin à nos client(e)s !
L
Laurence Touverey Google

Je n'ai pas habitude de mettre des avis mais là....J'y ai emmené ma fille de 3 ans et demi. Le coiffeur était très désagréable et n'avait manifestement aucune expérience avec les enfants. Il n'avait clairement aucune envie de la coiffer et ne prenait même pas la peine de s'adresser à elle directement. Les enfants sont des clients comme les autres, ils ont le droit à un minimum d'attention et de respect. Quand on ne veut pas coiffer d'enfants, on les refuse.

K
Klervia Kerloc'h Google

Je suis ravie de mon dernier rdv. Le salon est calme, chaleureux et propice à la relaxation. Le coiffeur qui s'est occupé de mes cheveux est très talentueux ; j'adore le résultat. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci Klervia, votre retour est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir
A
Anto B Google

Décevant. Je suis venue en août pour un soin et une coupe des pointes sur cheveux longs (épaules). Pour le soin : j'ai passé le temps de pause à entendre les 2 employés se plaindre ; tout sauf relaxant. Pour la coupe : le coiffeur n'a même pas vérifié que la coupe était identique des 2 côtés, ne m'a pas demandé de quel côté mes cheveux se positionnaient,... Efffectivement, quand je positionne mes cheveux, j'ai maintenant une mèche plus longue d'un côté... Pour le séchage : ayant les cheveux ondulés, j'ai demandé un séchage naturel, et le coiffeur m'a ajouté un peu de lotion pour les texturer. J'ai tout simplement attacher mes cheveux une fois sortie, ils étaient tout emmêlés et poisseux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre message et sommes très à l'écoute de la satisfaction de nos clients. Nous faisons le point avec nos équipes car il est bien évident que ce moment que vous vous accordez doit être relaxant, notamment lors du shampoing. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsqu'il y a un problème de coupe cela nous permet de reprendre directement, que vous vous en rendiez compte tout de suite ou quelques jours après. Cela peut arriver qu'avec le mouvement naturel il y ait une différence et nous aurions dû vérifier ensemble. Nous restons à votre disposition et au plaisir de vous revoir.
A
Alix Google

Très déçue. J'étais déjà venue dans ce salon à deux reprises et étais satisfaire des produits utilisés qui semblent naturels + de l'accueil Très sympathique de la coiffeuse qui s'était occupée de moi. Lorsque je suis venue cette semaine demandant une solution pour couvrir des cheveux blancs le coiffeur n'a eu de cesse de me demander ce que je voulais et je lui ai précisé que je voulais une couverture de cheveux blancs avec un résultat naturel au final au bout de 2h30 avec un soin inexistant je me retrouve avec des mèches oranges blondes (donc absolument pas un visuel naturel comme je l'avais demande) , le coiffeur a été très agressif et impatient alors que je demandais à ette conseillée. Une des pires expériences. Tut cela pour un prix supérieur à 100euros. Très très déçue de l'accueil du manque d'écoute et du manque de professionnalisme.

P
Poppins Lou Google

Un bon salon de coiffure ou l'accueil est toujours chaleureux. J'ai hélas eu une mésaventure qui a quelque peu refroidi l'expérience satisfaisante que j'avais eu précédemment. Deux erreurs à la suite sur ma prise de rendez-vous concernant le jour puis l'heure. J'ai pris rdv pour effectuer un lissage, nous n'avions pas la même heure avec la coiffeuse qui m'attendait 15 minutes plus tôt. Je lui explique la raison de ma venue, mes cheveux sont lavés, séchés, elle effectue un brushing et me demande à la fin si je suis satisfaite du résultat. Le brushing n'est pas parfait, car mes cheveux sont très épais et difficile à raidir, j'explique à nouveau ma demande de les lisser car le brushing ne tiendra pas! Elle me fait comprendre qu'en faite je n'ai pas le choix car un client attend derrière, que les 15 minutes restantes auraient dû servir à réaliser ce lissage. Je paye avec la gorge serré un résultat très insatisfaisant, je ne me sens pas bien en sortant, je me sens virée du salon non entendu dans ma demande. Ayant expliquer ce que je souhaitais en début d'arrivée, il aurait été plus honnête de me dire que le temps était insuffisant et qu'il valait mieux re-programmer un autre rendez-vous. A la place, on m'a fait croire que c'était possible, on m'a faussement demandé mon avis sur ma satisfaction sur ce brushing, et j'ai dû payer pour quelque chose d'incomplet qui n'était pas satisfaisant . Mesdames les coiffeuses, je vous renvois à votre identité de femme, qu'il est important pour nous de pouvoir se plaire, de nous sentir féminine, bien dans notre tête, bien dans notre corps, pour moi personnellement, ça passe aussi par mes cheveux! Venir dans votre salon, c'est un soin pour moi, pas un passe temps, c'est un petit plaisir que j'aime m'offrir de temps à autre. Bref, un moment décevant, une réponse à mon sens, non professionnel.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous avons lu avec attention. Pour faire suite à votre retour d'expérience, concernant le rdv au salon de Viarme, nous avons pris le temps de faire le point avec notre collaboratrice. Tout d’abord nous nous excusons pour le quiproquo concernant l’heure. Il n’a pas été possible de réaliser un deuxième lissage en raison du quiproquo concernant les 15 minutes. Pour respecter notre engagement 100% satisfaction clientèle, nous vous avons offert les plaques lissantes et avons effectué une remise de 10% sur la prestation. Il vous a également été précisé que lors de votre prochaine venue le service incluant les plaques lissantes vous sera offert. De plus, nous accordons énormément de valeur au bien-être de la femme en le plaçant au cœur de notre concept. Enfin, n’hésitez pas à revenir vers la responsable lorsque vous estimez qu’il y un problème de résultat. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre salon, Bonne journée, L’équipe Un Hair Naturel
C
C M Google

J'y ai été pour faire un balayage facilement entretenable (sans besoin de correctifs une fois repousse des racines) : Faustine a su parfaitement répondre à mes attentes (ce que je voulais/ne voulais pas). Bon ressenti, petite tisane, siège massant. Quant aux prix, ils sont plus que corrects au vue de la qualité des produits et du salon ! Je retournerai sans hésiter :)

V
Vesque Pauline Google

Bien que le concept soit sympa et original, j'ai été bien déçue de mon passage au salon Viarme. Malheureusement j'ai dû payer une 2ème fois le coiffeur ce jour là puisque mon carré à été loupé. 😭 Plus de deux centimètre d'écart entre mon côté droit et mon côté gauche... sans parler de la coupe très approximative.

N
Nathalie Google

Je ne recommande pas du tout. Le manque de technicité de la coiffeuse et l'ambiance non chaleureuse du salon s'ajoutent à la coupe et la couleur ratées. De plus, on m'a fait payé un brushing avec supplément en plus du forfait shampoing/coupe/coiffage ainsi qu'un forfait "tie&die" alors qu'on m'a fait de minuscules mèches qui n'ont pas pris sur environ 3 cm au bout des cheveux. L'ensemble de mon entourage était choqué de savoir que j'étais passée entre les mains d'un coiffeur au vu du résultat et qualifie le prix qu'on m'a fait payé de "vol".

A
Aurore Aillet Google

La coloration végétale est bien réussie. La pose est un peu longue et peu confortable, 1h sous un casque de vapeur qui brûle le coup si par mégarde on se repose en arrière. Mais le cheveux au final est doux et brillant. Les bacs de shampoing ne sont pas rincés après chaque lavage donc on arrive sur un bac sale (cheveux et mousse) du client précédent. Dans la salle aussi pas mal de cheveux un peu partout. Pour la coupe, le coup de ciseaux n'était pas très assuré et j'ai eu un peu peur mais le résultat n'était pas trop mal.

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